微信學習資源在高職教學中的設計及應用

莊宇琪

摘 要 隨著日益熱化的高職教學方式和課堂形式的轉變，對學習資源的設計和適應微型學習提出更高的要求。微信的學習資源并不是書本內容的片段化或者切片化處理，而是利用概念圖原理分割知識點，以全新獨特的視角進行設計，應用于翻轉課堂。

關鍵詞 微信；片段式；學習資源；進出口業務操作；高等職業教育

中圖分類號 G718.5 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2015）35-0043-04

一、微信學習資源的內涵及意義

微信學習資源符合片段式學習資源的特點，即將傳統學習的知識點分割成若干個片段信息，學習者通過微信接收，這樣可以利用學習者的碎片化時間進行有效學習。挖掘并設計微信學習資源，其意義在于：首先，為日益發展的微信學習以及線上線下學習提供優質資源。隨著課堂形式的轉變，慕課、翻轉課堂、微課等線上課程越來越受到重視，而這類課程一般每個視頻都在10分鐘以下，并大量地通過微信推送。衡量這類網上課程的優質與否很大程度上取決于所使用的學習資源的設計。其次，利用學習者碎片化的學習時間，更好地調動學習者的積極性和主動性，增加學習的娛樂性，提高學習效率。最后，便于個性化的教育模式。微信學習資源的推廣使學習者在時間和空間上具備了一定的靈活性與便捷性，可以根據自己的喜好進行選擇性學習，滿足學習者個性化的學習需求。

二、微信學習資源設計應遵循的原則及其呈現特點

（一）遵循原則

一些國內外學者對片段式移動學習資源系統的構建、學習者的內隱特性對片段式學習資源設計的影響、學習者的學習體驗等進行了分析和研究[1][2]。基于這些研究，本文總結出基于微信的學習資源必須遵守的兩個原則。

第一，學習資源標準必須統一。基于移動學習平臺上的學習資源必須遵循國際上通用的SCORM（sharable Content Object Reference Model）標準。維基百科的定義為：針對網絡電子教育技術制定的一系列標準和規格。不僅規定了用戶端和學習操作管理系統之間的交流，也規定了如何把內容打包成若干個文件等。符合此標準的學習內容具有可訪問性、可記憶性、適應性、有效性等適應移動學習的特點[3]。

第二，微信學習資源也必須適應微型學習的需求。主要以實用短小的片段式內容組塊來設計學習內容。以微型的媒體來呈現微型的課程內容，主要以多種移動通信工具來承載微型內容。微信學習資源要注重學習內容的微型化和學習形式的微型化。

（二）呈現特點

一是微信學習資源必須短小。字數一般在50～500之間，呈現片段式的特點。太長的微信學習資源不適應移動學習，也很難記憶。實驗表明，超過500字以上的片段，學生很難在短時間內一次性接受學習資源所帶來的信息量，容易造成學習者的壓力感。

二是微信學習資源必須準確。注意目標概念的關鍵特征，只涉及一個知識點，記憶性強。每個學習資源必須設計抬頭、摘要和關鍵詞。內容設計要突出邏輯性、精準性和趣味性，能夠在短時間內抓住學習者的學習興趣和引起學習欲望。

三是微信學習資源的設計形式需要多樣性。視頻、文字和圖表等相結合；內容上需閱讀與思考、游戲、題目等相結合，提高學習的有效性、趣味性和娛樂性。

四是學習資源中設置問題或者作業。問題或者作業難度適中并具有一定挑戰性，既不能讓學生完全找不到解決問題思路，又不能問題和作業過于表面化、簡單化。教師應根據學生原有的知識積累，以及解決問題的能力來設置問題或者作業場景，提供一定的元認知支架，幫助學生進行問題探究，同時延伸為線下的學習和討論，增強學生的學習主動性。

（三）概念圖在微信學習資源中的運用

概念圖是呈現概念間關系的圖解。國內外概念圖理論已經廣泛用于教學實踐中，其作為一種邏輯清晰的資源組織結構，不僅有利于資源提供者合理安排各類資源，也有利于學習者從整體結構出發尋找自己所需要的知識。微信學習資源最容易出現的問題是學習資源之間關系的松散，資源間的聯系不夠緊密或者沒有一定的關聯度。學習者在使用微信學習資源進行一個課程的系統學習時，容易忘卻之前學習的片段，或者很難將片段與片段聯系起來進行學習，“而概念圖一定程度上可以解決知識點過于具有獨立性的缺點，體現一定的知識關聯度。”[4] 從學習項目出發，一個項目分割成若干個學習任務，一個任務分割成若干個片段式的微信學習資源，但仍然隸屬于同一個任務，邏輯關系不是非常緊密，但仍有一定的關聯度；從學習目標出發，以學習知識點為基準，使用概念圖的相關理論進行微信學習資源設計。作為一種資源導航工具，學習者能夠迅速找到儲存在系統中的學習資源，對某一階段的學習進行整合，有利于學習者系統地學習并進行有效的評價和反饋。

三、微信學習資源在高職教學中的應用

（一）劃分學習階段

根據設計的原則和概念圖理論，筆者在《進出口業務操作》課程教學中，將移動學習平臺的教學視頻、課件、教材教案和其他相關資料部署在云存儲系統，并有計劃地用微信推送學習資源，采用翻轉課堂的形式進行教學。微信學習資源以一個全新的視角承載學習內容的組織，以支持學生自主化學習，恰好和翻轉課堂“以學生為中心”培養學生自主學習能力相契合，并能通過微信群等社區網絡工具與其他學習者在線互動和交流，并延伸到線下的課堂，發揮面對面交流的高效性。整個學習過程分為“建模—創新”和“鞏固—整合”兩個階段。

“建模—創新”階段指課前學習階段，分三個步驟：從某一知識點出發，圍繞教學目的，結合學生特點，設計短小精干的微信學習資源；提供一些教學支持和認知支架，如學習結果的評價表，工具資源的提供，情感支持，重要概念的提示等；根據學習資源的特點，構建并細化學習過程。

“鞏固—整合”階段指課堂和課后的學習階段，旨在促進學生對于學習資源的關鍵要點或者特征的思考，并且反思課前自主學習過程中各種不夠完善的解決方案，提高學生解決問題的能力和自主學習能力。同時對該學習資源進行評價和反饋，最終整合成優質的微信學習資源。

（二）具體操作

1.需求分析

需求分析指針對學習目標、學習群體、學習情境、學習媒體等進行可行性分析。在高職《進出口業務操作》課程教學中旨在培養學生成為一個合格的外貿業務員或外貿業務助理所應具備的知識、技能和素質，因此微信學習資源的設計以工作任務為中心，圍繞外貿公司業務員或者業務助理的日常工作展開。高職《進出口業務操作》課程的學習者為大二在校生，由于是基于課程知識點的學習，學生學習的目的性和自主性相對較強。微信作為一款網絡軟件，支持收發圖片、文字、語音和視頻，支持多人群聊等，接收非常便捷，也是目前使用者最多的免費通訊應用軟件。根據調查，此課程的學習者100%都使用了微信，并且使用頻率非常高。學習者大多利用坐車、等人、休息、睡覺前等時間段進行學習。根據學習者的年齡特點和使用移動媒體的習慣，在實際教學中指導學生選用微信公眾平臺推送學習資源，推送的頻率為每周1～2次，并利用微信群聊每周進行1～2次30分鐘的線上討論以及每周1次90分鐘的課程學習。

2.應用過程設計

微信學習資源在高職教學中的應用過程設計是基于翻轉課堂這種新的教學組織形式。為高職《進出口業務操作》課程設計提供一定的學習支持的學習資源，能夠激發學生學習興趣，并結合一定的實踐操作引導學生進行多樣化的深入學習。然后，對教學過程進行總結，改進學習資源， 并且將其放置百度云資源，供學生隨時閱讀和復習。具體步驟如下：

一是通過微信公眾平臺推送學習資源。教師利用公眾賬號平臺向學生推送學習資源，進行一對多的媒體行為活動。學生在一周內進行比較開放式的學習，比如，在互聯網上搜索并了解相關資源；結合原有知識翻閱書籍；進行同伴交流或者請教別人等，形成對知識點的基本認知。課前自主學習鍛煉了學生搜索資源的能力和獨立思考的能力，也為之后的課堂教學和討論奠定了良好的基礎。

二是通過微信群聊，進行答疑，作業展示和評價，以及主題討論。在學習的過程中，適時和教師以及學習者進行在線互動和交流，不僅能夠很好地為學習者提供一定的情感支持，而且能夠幫助學生對原有知識進行重新解構，幫助其元認知技能的發展，引導學生關注學習資源中的核心問題，使學生在學習過程中一直保持較高水平的學習動機，形成良好的學習文化。定時的同伴作業展示和評價，能夠鞭策學生提高作業的質量，反省自己學習的效果，從而提高學習的有效性。

三是通過線下的課堂教學，作為自主學習的有效延伸，鞏固其學習效果。線下的學習形式是多樣化的：課堂上教師重新分解學習資源的學習過程，使學生學會如何有效地解決學習中的問題；圍繞學習資源進行實操訓練，如線下利用軟件進行相應的模擬操作訓練；線下的小組協作，介紹成果，教師通過提問幫助其理清思路，聚焦關鍵概念等。線下的交流能增進師生感情，增強學生對教師的信任度，彌補線上教學的局限性。在課堂上，對學習的過程進行反思和實踐，運用合理的評價方法進行評價，提高學生精細化處理問題的能力。

四是教師在百度云資源上傳課程全部資料，供學生學習。教師利用概念樹原理，以學習項目為基準，在百度云上形成完整的學習系統，將片段式的微信學習資源、教案、答疑等學習資料部署在云系統里，學生可以定時進行訪問和復習。同時，可以把學生經常提問的問題單獨建立一個欄目，以供其他學習者使用借鑒。

3.微信學習資源的評價與反饋

微信學習資源的評價應該從三個主要方面來進行：首先，微信的學習資源是否基于學習者先有的知識。有效的自主學習依賴于學習者對目標內容的相關知識的先前掌握和學習經歷。如果學生完全不明白學習資源設計的目的或者意圖，很難形成對知識點的基本認知，會產生一定的抵觸情緒。其次，微信學習資源是否能夠促進學習者保持高水平的學習動機。自主學習過程中，學習者作為積極的個體，其自我管理和自我調控能力對學習的有效性起至關重要的作用。學習者能夠結合先前自身的知識體系，不斷地反思、質疑、參與討論、創新等實現對新知識點的理解，使學習處于高效的狀態。最后，通過微信學習資源的學習，是否提高了學習者解決問題的能力和創新能力。

本文選取浙江省某高等職業技術學院應用英語專業大二的學生為例進行量化分析，同時選擇200名處于同等知識水平的學生作為實驗被試，100名學生采用傳統的課程方式授課，而另外100名學生采用微信學習資源進行《進出口業務操作》課程線上和線下的學習。采用微信學習資源學習的學生不僅學習興趣明顯高，學習成績明顯好，而且學生對教師的認可度和評價也相對高。

對100名接受微信學習資源學習的學生進行了問卷調查，調查內容主要針對學生對推送的微信學習資源的滿意度以及學習資源本身的有效性，收到有效問卷100份。

與傳統學習資源相比、對知識點掌握的幫助、對整個課程的幫助和對已經推送的片段式學習資源的評價。分析結果如下：一是在微信學習資源與傳統學習資源相比上，多數人選擇好，占55%；其次為非常好，占29%；最少的為不好，占4%。二是對知識點的掌握有幫助上，多數人選擇較大，占54%；其次為非常大，占26%；最少的為一般，占20%。三是對整個課程的學習有幫助上，多數人選擇較大，占57%；其次為非常大，占25%；最少的為沒有，占1%。四是在對推送的片段式學習資源的評價上，多數人選擇滿意，占61%；其次為非常滿意，占22%；最少的為不滿意，占1%。

根據學生的反饋得出結論：相對于傳統教學資源，學生更偏愛片段式的微信學習資源，84%的學生認為微信學習資源更有吸引力；學生普遍認為微信學習資源對知識點的掌握和對課程的掌握幫助非常大，持正面態度的分別占到了80%和82%，負面評價的基本沒有；對于已經推送的微信學習資源，83%的學生表示滿意。微信學習資源的設計作為一種新的設計理念和視角，能有效激發學生的學習興趣，促使學生利用已有的知識和資源進行自主學習，使學習變成積極主動和反思的過程。

隨著碎片化學習的漸趨普及，片段式微信學習資源的設計顯得格外重要，成為保障這些新興學習方式有效性的關鍵因素。如何根據課程的知識點進行微信學習資源的設計，并且能使學習者通過非線性的方式獲得知識，這只是本文對微信學習資源設計研究做了一個初步的嘗試，仍有諸多現實問題需要解決，比如，通過數據分析對每一個微信學習資源進行更精確的評估，選取受學生歡迎并且學習效果良好的微信學習資源進行分析，從而總結出優質的微信學習資源的特點；微信學習資源采取何種構建方式，是否由教師和學習者共同構建能更好地激發學習者的興趣；如何提高學生對課程整體性架構的認識，增加微信資源之間的聯想等，這將是今后研究不懈努力的方向。

參 考 文 獻

[1]Kojima S，Mitani M，Ishikawa A.Development of An E～learning Resource on Mobile Devices for Kinesiology：A Pilot Study [J]. J Phys Ther Sci，2011.

[2]張馳，陳剛，王敏娟.移動學習中片段式學習資源的設計研究[J].開放教育研究，2009（3）：67-72.

[3]維基百科.學習資源[EB/OL].https：//en.wikipedia.org/wiki/Main_Page.

[4]李浩君，華燕燕，項靜.基于概念圖的片段式移動學習資源設計有效性研究[J].電化教育研究，2014（3）：72-76.