公共管理中反饋機制的重要性分析

摘 要：眾所周知，我們現在所說的公共管理其實是在一個新的公共管理模式時期。然而，在這個新型時期里存在很多的弊端，甚至是漏洞。因此，深入分析公共管理制度中的反饋機制，對于公共管理改革具有現實性的理論指導意義。

關鍵詞：公共管理；反饋機制；公共管理改革

當今世界，國家與國家之間的競爭是日益激烈，這在很大的程度上是各個國家之間的制度的競爭。而制度與人、物、財等生產力的基本要素相比，又是更帶有根本性、全局性、穩定性與長期性的因素。制度在我們的社會發展過程中是一種稀缺的資源，它在社會快速的發展與經濟的高速建設中是不可缺少的，從另一個角度來說，制度也會隨著社會或者環境的變化而變化。種種現象說明了制度在社會的發展以及整個國家的發展過程中的重要作用，同時也凸顯出在經濟建設中的重要性。針對于我國目前的狀況就是正處于在社會轉型的時期，在此種狀況下，亟需建立一種適合我國發展的一種模式。因此，對公共管理制度功能的分析與研究是一個具有重大現實意義的理論問題。

一、反饋機制是公共管理制度中必不可少的部分

在社會的高速發展中，無論是國家公共事務還是社會公共事務，都是公共事務的有機組成部分。在公共管理機制中，反饋機制的重要性是顯而易見的。它不僅可以反映人民的意見與心聲，又可以促使整個機制的健康運轉，為公共管理營造一個良好的外界環境。所以，無論在哪一部分的公共事務中我們都應該從最基本的、最普遍的的意義上去把握這種社會性特征的；此外，還需要一個非常重要的具有依賴性的依據，那就是搞好公共管理的理論與實踐的建設所不可缺少的則是公共管理中的反饋機制。公共管理制度是調整與規范公共管理領域的各種行為規范的綜合，這也是社會等自然法主題制定出來的規則、守法程序和行為的道德倫理規范。

公共管理的作用有很多，其中為社會的發展與運行有著重要的意義。換句話來說，這些制度對于社會來說就像水和空氣對于人類一樣的重要。在日常的生活中人們是很少關心這些，只有在它漸漸減少的時候人們就會立即意識到他們存在的重要性。反饋機制在整個公共管理的過程中是非常重要的，具有一定的組織或者體系，以及為發揮作用而完成的一整套任務、活動與職責，這是一個非常廣泛的科學。反饋機制一方面可以簡化交易過程、降低交易的成本，另一方面。也可以為了減少集體利益與個人利益的沖突，特別是將公共管理制度進一步具體化，給出公共管理制度在更為具體的層次上的基本構成，辨別不同公共管理制度功能的發揮程度。

二、反饋機制可以促進公共管理的和諧化發展

近些年來所提出的和諧社會是一個理想社會，對于我們目前所處的階段來說，我國正處于社會主義初級階段，這個階段給我們帶來的種種矛盾也是很多的。尤其是在利益格局的重構使得社會在一個很長時期都是一種動態均衡的狀態。制度的利益在我們看來是長遠的，也是經久不衰的。換句話說，公共制度的利益就是公共利益。增強反饋機制，建設一套完善的公共管理制度來盡可能的避免社會潛在的種種風險。就我國目前的現狀來看，我國現行的公共管理制度在制定的過程中間存在著明顯的部門、行業、等各方面的壟斷現象。這致使我國的公共制度不能夠很好的運轉起來，另一方面，國家和政府應當做好自身的工作，在公共管理中增強反饋機制，讓我國公民能夠最大限度的體現出自身的意志。只有這樣，公民的意志在實踐當中也會更好的凸顯。只有這樣，在整個公共管理中，反饋機制也會越來越健康的發展；只有這樣，反饋機制就會發揮其最大的效力促進公共管理的發展；只有這樣，反饋機制的作用也會發揮到最大的程度。總之，反饋機制的重要性促使我國各個層面加強在公共制度中很好的實現自然、政治、經濟等與人民的和諧發展。為公共管理的健康發展構筑有效的推動力。只有這樣才會有利于真正的公共制度的發展，公共利益的實現，我國各個組織與規范權力的制度。也只有這樣，公共利益的內容才會更容易的得以表達，合作的基礎得以認同等。

三、結論

根據我國的自身情況來看，作為一個發展中國家，根本問題就是建立一個社會所需要的公共管理制度并且也要健全制度，而這一切最重要的還是反饋機制。反饋機制的制定與實施是非常重要的。在整個公共管理體系中，我國的基本國情和發展來看，對于我國的特殊情況也是很重要的。制定一套公平、合理、公正的公共管理制度體系，防止作為公共管理人員的腐化等等。反饋機制的提出與落實對于公共管理的大戰是至關重要的。公共管理制度在任何時候都不是能夠很好的發揮它的功能作用的。公共管理制度有利于公共道德與公共倫理建設。樹立一個良好的公共道德建設則是公共管理道德建設的基礎性工程。制度作為一種非常穩定的規范體系，一方面規定著社會秩序和社會生活的基本格局，另一方面也規定這社會所具有的基本構成要素的活動和相互聯絡的方式。通過制度化的發展和加強反饋機制在公共管理中的作用。最終才會使得社會快速運轉。因此，樹立一個公共管理制度的公正精神是很重要的，而反饋機制對我國社會主義現代化建設以及我們目前正在進行的公共制度改革具有指導性的意義。政府制定多種舉措使得反饋機制在公共管理過程中的作用越來越重要，公共管理制度也才能成為建立和諧社會的有力保障。

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作者簡介：陳岑（1987—），女，漢族，蘇州人，碩士研究生，政治學理論專業。