新常態下工科學院微信建設——以“湖科大能源學院”微信平臺為例

張新笛

(湖南科技大學 能源與安全工程學院，湖南 湘潭411201)

2014年，習近平總書記開創性地提出了“新常態”這一發展理念。在新常態的教育趨勢下，高校教育格局也正發生變化，“德語為重，全面發展，全面深化課程改革，改進教學的育人功能。”大學是青年學生人生觀、價值觀形成的重要時期，對他們進行正確人生觀的引導與塑造也就顯得尤為重要。而作為高校文化宣傳新的生力軍——微信，已經在新常態的教育形勢下悄然興起，并逐步攻占高校日常宣傳工作的橋頭堡位置。微信宣傳有別于其他宣傳平臺，具有極強的靈活性和實用性，在學生這一群體中，也具有更大的受眾面積，其主要用途在于服務、教育、引導學生，為學生提供便捷靈活的教育平臺，并適時引導學生輿論方向，具有高度的教育意義和使用價值。充分發揮微信的靈活性、實用性的特征，利用微信宣傳與傳統媒體宣傳相統籌的方式，開創出工科學院宣傳工作的新局面。

1 高校微信宣傳的目的

1．1 開展學生思想教育，穩固教育陣地

大學生是未來國家建設的中堅力量，是國家富強、民族復興的希望所在。學生的先進性是由其思想理論、行為的先進性來體現的，加強對大學生的思想教育一直是大學教育的重點內容之一。網絡的廣泛應用拉近了學生與社會之間的距離，將學生帶入豐富多彩的信息世界，但也向學生傳輸了一些錯誤、不良、有害的信息。

在還沒有完全形成自我的人生觀、價值觀、政治觀的大學階段，多元化的價值取向對學生的思想造成了極大的沖擊［1］。在網絡秩序并不穩定的當下，這些錯誤、不良、有害的信息對心智尚不完全成熟的大學生來說，無疑是一顆隱伏的毒瘤，其不良影響隨時可能爆發。所以，傳播校園信息的媒體，都與開展大學生思想引領與成長服務這個主題離不開，也可以說，這是根本主旨［2］。網絡宣傳工作應及時跟進，幫助學生塑造馬克思主義人生觀、價值觀、世界觀，堅決抵制網絡上各種腐敗文化的侵蝕;適時引導學生的思想與情緒，及時發現問題;推送黨的先進性文章，使學生接觸到黨的先進思想，在復雜的網絡環境下通過合理的心理引導、系統正確的思想教育、客觀明確的思想塑造，為學生構筑堅實的心理防壁，培養出有理想、有文化、有道德、有紀律的時代青年。

1．2 全面服務學生，優化高校教育生態

在新常態教育形勢下，教育格局正逐漸轉向自主學習、合作探究，引導并服務學生自主學習將成為未來教育的趨勢。工科學院微信應為學生提供準確詳實的教務信息，讓學生對自己的學習狀況、自習、考試、日常課程有更便捷的了解，以幫助他們及時修改自身的學習計劃、及時明確自己的學習動向，以及為學生的“學”、老師的“教”提供更加明確的方向。

在新常態經濟形勢下，經濟發展增速逐漸回落，從過去10%的高速階段轉變為7% ～8%的中速增長階段，產業結構方面，第三產業逐步取代工業成為產業主體。新常態下產業結構的調整對工科院校畢業生的就業形勢產生了巨大沖擊，部分學生一時難以適應。利用微信及時發布就業信息，幫助學生認清當前形勢，轉變觀念、合理選擇，樹立起自主擇業、公平就業等就業觀，真正做到服務學生，優化高校教育生態。同時，推送輕松、健康的具有教育意義的資訊，幫助學生塑造良好的生活態度。

2 “湖科大能源學院”微信平臺的發展

湖南科技大學能源與安全工程學院微信平臺建立于2014年底，雖成立較晚，但發展極其迅速。在成立的短短半年時間里，迅速統籌各方資源，在學院團委的支持與院領導合理的指導下，成立了相應的運營部門。在發展過程中不落窠臼，在微信平臺原有功能的基礎上創造性地加入了“成績查詢”“智能聊天”“留言板”等實用功能，使其在學院內關注量不斷提升，并逐漸在眾多微信平臺中脫穎而出，一步步走向學校，為各學院微信平臺建設樹立了新的標桿。在微信平臺建設過程中，我院注重五個方面的建設與加強。

2．1 豐富平臺功能的多樣性

面對多元化的世界趨勢以及近于嚴苛的用戶需求，單一的功能已經遠遠不能滿足用戶對微信平臺的期望，保持平臺的多元性意味著將多種功能集于一體，提升查詢的便捷性，并將已有技術進行整合，做到物盡其用。僅僅依靠微信平臺自身具備的單向推送功能很難做到與其他平臺相抗衡，因此，用戶自主操作就顯得尤為重要。在能源與安全工程學院微信平臺建設過程中，運營者令微信平臺與教務網并聯，加入了“成績查詢”“課表查詢”功能，并運用網絡技術添加了“智能聊天”功能、“照片墻”功能、“留言板”等實用性娛樂功能。在多元化發展過程中，成功吸引了用戶關注。所以，工科院校微信平臺應注意微信功能的多元化，做到服務學生，豐富工科院校文化生態。

2．2 加強微信平臺的實用性

實用性是平臺能否提供良好服務的衡量標準，鑒于校園微信發展的局限性，實用性也成了微信平臺人氣的命脈。微信平臺若失去實用性，就如沒有動力的戰艦，空有強大的外表，失去了其應有的戰斗力。在“湖科大能源學院”微信平臺，后臺運營者充分發揮實用性特點，加入了“成績查詢”功能、“能源之聲”電臺、“自主聊天”功能等實用功能。信息時代，信息化程度在一定意義上決定了實用性程度，學生工作的信息化是一項系統工程，需要進行資源整合，借助多種資源來完成［3］。通過“成績查詢”，極大地提升了教務系統的信息化程度，學生可以跳過在電腦上登錄教務網的復雜程序，直接通過移動客戶端查詢，充分發揮了手機微信應用的優勢;學生還可通過“智能聊天”與機器人聊天、通過“能源之聲”了解學院動態。能源與安全工程學院所做的“最受歡迎的微信功能”微信用戶調查數據中，能源之聲支持率占21%、成績查詢支持率占68%、智能聊天支持率占7%、娛樂功能支持率占4%，可見實用性越強的功能，其支持率越高，成績查詢功能更是以68%的支持率遠遠超過其他功能。

2．3 提升微信內容的親和力

內容是媒體發展的血脈，直接影響媒體的受關注程度，對于微信發展亦是如此。在新形勢的媒體環境下，媒體不再獨自把持新聞議程的設置權利，而是讓受眾作為新聞的合作者加入到新聞制作的過程中來［4］。鑒于工科學院受眾群體為在校大學生，對文字、內容具有較強的閱讀、理解能力，且對于內容類型要求較高，所以要求運營者以輕松活潑的語言發布信息。除了語言的親和力外，發布的內容也應具有親和力，如發布校園軼聞、學院重大活動，并在節日等活動發布相應文章。以湖南科技大學能源與安全工程學院為例，推送內容超過40%是本學院或學校發生的事，這種內容在學院學生間有較好的活動基礎，如推送的“撕名牌完全攻略”，與當時團活動高度契合，并與時下流行的“撕名牌”活動吻合，引發了學生的轉發熱潮。推送的“能源與安全工程學院畢業生晚會”，學生參與度較高，微信平臺一夜間吸引了超過600 的關注量，可謂成績顯著。可見，微信平臺推送的內容應注重內容與語言的親和力，才能更好地吸引受眾關注。

2．4 形成自身的核心競爭力，著力發展特色板塊

核心競爭力是競爭個體能夠獲得長期競爭優勢的能力，是競爭個體能經得起時間考驗并且競爭對手難以模仿的能力，是競爭優勢的核心所在，對于微信平臺來說，是區別于其他微信平臺的根本特征。在湖科大能源學院微信平臺的運營過程中，運營者及時抓住其他學院微信平臺建立經驗的真空時期，并逐漸形成了具有學院特色的“教務查詢”功能、“能源之聲”電臺功能這兩個深受學生歡迎的板塊，使“湖科大能源學院”微信平臺脫穎而出。

2．5 優良的運作團隊，積極的政策措施

任何工程都離不開政策的影響，“湖科大能源學院”微信平臺成立前后均得到了學院的高度重視，并給予人力、財力支持，且對平臺發展多次提出建設性意見。媒體的運作離不開一個優秀的團隊，與傳統媒體相比，除了需要優秀的文字編輯、敏銳的攝影工作者外，還需要精通網絡技術的后臺者。湖科大能源學院在微信后臺的人力配置中，不僅從宣傳部門抽調了優秀的新聞工作者，同時從科技協會聘用了精通網絡的技術人員，在政策與人力的雙重推手下才能發展好微信平臺。

3 微信平臺發展的后續方向

3．1 大學輿論的引導

大學生正處在思想成熟的關鍵時期，其思想會有局限性和片面性，面對復雜的社會環境，難以看清楚事物的本質，有時會形成不正確的輿論觀點，適時的輿論引導尤為重要。在微信推送中，注意推送正能量新聞、體現黨的先進性的文章、中肯的新聞評論等，以提升學生對社會事件的辨別能力，培養學生對輿論的辨別能力，提升其黨性修養，為社會發展培養優秀的后備軍。

3．2 學風的塑造

作為工科學院，其學習更注重對于問題的理解記憶，對思維的靈活性要求較高，學生對知識缺乏重復練習的現象尤為突出，長期下去必然積羽沉舟。因此，對學風的塑造應擺在工科學院學生工作的重要位置。微信作為服務型平臺，完全可以發揮塑造學風的作用。如，微信運營者可與宣傳部門協調，發布身邊“學霸”的勵志內容，為學生樹立奮斗的榜樣;發布“英語四級”“英語六級”“國家計算機二級”考試的相關信息，以實現對學生的引導，達到學風塑造的目的。

4 結語

在新形勢下，工科院校宣傳工作具有極強的獨特性，而微信平臺可以彌補工科學院教育宣傳工作方面的不足。微信平臺發展做到內容多元、功能多樣，并逐步形成自己的核心競爭力，在良好的運作下，必定能開創出工科學院宣傳工作的新局面，發展成為受學生歡迎的綜合性服務平臺。

［1］禮曉宇．淺談“微信公眾平臺”在高校精細化管理中的應用［J］．中國教育信息化，2014(5):44 －49．

［2］潘祥輝．對自媒體革命的媒介社會學解讀［J］．當代傳播，2011(6):25 －30．

［3］倪志宏．基于微信公眾平臺的掌上高校網絡信息服務系統研究［J］．合作經濟與科技，2013(7):127．

［4］盛偉芳．校園微信公眾平臺運營策略研究［J］．計算機光盤軟件與應用，2012(4):318 －319．