基于公共圖書館之主題圖書館的構建研究

徐 捷

（大連日報社資料室 遼寧 大連 116001）

我國較早的主題圖書館是清乾隆年間的四庫七閣，但以“主題圖書館”字樣命名，開中國大陸主題圖書館之先河的則是1847年上海徐家匯藏書樓創辦的舊西文館藏特色之主題圖書館［1］。近年來，隨著社會分工的日益細化、行業競爭的加劇以及社會合作的廣泛開展，作為開展社會信息傳播服務的公共圖書館再次雨后春筍般地興起，以優化館藏資源、深化專業服務、構建特色品牌的主題圖書館建設，為公共圖書館能更好地適應新經濟形勢下社會文化信息的發展，保障社會特定行業、領域對文獻資源的專題需求提供了平臺。2011年4月，以福建省三明市明溪華藏國學主題圖書館的開館為標志［2］，代表我國新時期的主題圖書館應運而生，而后，隨著東莞的衣食住行、漫畫、粵劇、IT、繪本，佛山的瀾石金屬，深圳的服裝、法律，溫州的鞋都等特色主題圖書館的相繼開館，主題圖書館服務已成為當前我國公共圖書館創新服務的一大趨勢。為了進一步探究新時期我國公共圖書館之主題圖書館的構建模式及思路，提高公共圖書館特色文獻的組織與服務能力，筆者特梳理了公共圖書館之主題圖書館的內涵、構建要素、實現意義以及服務創新舉措等，以期促進我國公共圖書館之主題圖書館的健康發展。

1 主題圖書館構建的意義

所謂主題圖書館，即只針對某一類專題文獻進行專題服務的圖書館。在《主題圖書館述略》一文中，王世偉先生將其定義為：通過特定領域（某一或多個領域）的專藏和服務來滿足人們對專類知識和信息需求的圖書館［1］。具體而言，“主題圖書館是以專題來集中各種文獻”［3］，主題圖書館是深化公共圖書館館藏資源配置的特色化服務舉措之一，也是圖書館構建品牌服務的重要方式之一。

2 構建主題圖書館具有重要的現實意義。

2.1 創新服務手段，拓展服務功能

主題圖書館的構建是圖書館服務創新的一項重要工程，是新時期構建公共文化服務體系，實現文化大發展大繁榮的有效舉措之一。在提升公共圖書館服務能力與服務水平的辦館理念下，主題圖書館能充分切合基層公共圖書館的實際，充分體現地方區域特色，在立足服務社會大眾的背景下，真正實現滿足讀者文化信息需求，吸引讀者廣泛參與的功能。

2.2 增強館藏合力，倍增社會效益

主題圖書館將公共圖書館多年來依分類、載體、價值、用途而分散庋藏于不同館藏地點的同主題書刊及音像資料按一定的服務專題重新聚合集中，并將之有機地融合在一個專題空間里，實現以紙質圖書、電子資源為主體，期刊、報紙和音像為輔，多種文獻互補，藏、借、閱、咨一體的多元化文獻布局體系。與此同時，利用現代化的技術及參考咨詢手段，從不同的視角，滿足讀者對某一專題文獻或知識全方位的檢索和使用的需求，大大增強了館藏專題文獻的核心競爭力，產生了規模效應，倍增了社會效益。

2.3 為地區政治文化經濟服務

當前，我國已成為世界最大的經濟體，國民經濟的飛速發展及全媒體時代的到來，為主題圖書館的構建迎來了難得的發展機遇，公共圖書館理應盡快整合當地的政治、經濟及人文環境等資源，權衡當地的社會文化發展以及讀者的不同需求，結合本館的文獻信息資源特色及人才、設備等實際情況，確定本館的重點專題項目，有計劃、有目的地構建適合本地區政治文化經濟發展的主題圖書館，因館制宜地開展主題圖書館服務。

3 主題圖書館的構建原則及要素

3.1 構建原則

主題圖書館應以貼近生活、貼近讀者、貼近實際，統籌管理、資源共享、科學布局，并始終貫徹大眾性、可操作、可持續，以特色取勝，以讀者為本的構建原則。

3.2 構建要素

構建一個主題圖書館就如同企業需要獨特的產品與核心競爭力一樣，構建圖書館的核心競爭力，首先必須做到擁有自己獨特的特色館藏資源，然后在此基礎上打造以人為本的管理理念，最終實現高層次的個性化服務。

3.2.1 特色化館藏

特色化館藏通常是指圖書館獨具特色的館藏文獻信息。它主要指館藏文獻信息的學科、專業或地域特色等，特色化館藏在構建主題圖書館的資源建設中占有舉足輕重的地位，是主題圖書館館藏文獻信息構建的核心，它不僅具有較高的收藏和使用價值以及獨特的風格，同時還具備一定的獨特性、新穎性和優質性。

3.2.2 優雅的環境

構建公共圖書館之主題圖書館僅僅注重專題文獻資源的開發是遠遠不夠的，現代公共圖書館是滿足讀者文化休閑的第三空間及高雅場所，環境建設的本身甚至重于專題文獻建設本身，因此，公共圖書館之主題圖書館的構建必須努力打造與之文化氛圍和功能相匹配的環境，其著重表現為：（1）主題圖書館必須與整個公共圖書館的服務環境與格調相一致，如輕松、柔和的環境色調，錯落有致的書架，開闊的閱覽視野，休閑舒適的閱覽沙發、桌椅以及生機盎然的盆栽植物等。（2）主題圖書館的室內裝飾和布局要與專題內容環境相一致、相協調，從而營造出濃厚的、體現各專題特色的服務氛圍。如音樂美術圖書館須裝飾隔音墻、多媒體演奏室、主題畫、壁畫、臨摹繪畫角等，服裝、鞋業圖書館須建服裝、鞋革的主題裝飾及展示臺等。讀者與主題圖書館通過空間環境的協調共振，從精神上和物質上來實現對專題文獻需求的滿足。

3.2.3 以人為本的服務理念

營造一種以人為本的環境是構建主題圖書館的實質。圖書館管理服務要把人作為管理的核心對象，強調館員與讀者之間的互動與和諧，強調以讀者和館員為本，即管理要素中的核心地位是人。在圖書館服務的三要素中，人始終是最為活躍和起決定作用的第一要素。人本管理很好地踐行了這一觀點，突出了館員在主題圖書館管理過程中的主導地位，以提高館員的能力素質為有效途徑，充分調動了主題圖書館館員的主動性、積極性和創造性，并始終以重視和滿足讀者的合理需求為己任。

3.2.4 個性化服務

利用現代網絡等技術，主動獲取主題圖書館個人用戶的特定需求，并針對個性化需求，查檢網絡情報和館藏資源，以個性化服務為用戶主動推送信息。個性化服務的兩個特點包括針對性和主動性，含義包括：（1）為不同的用戶提供不同的服務；（2）針對用戶的潛在需求，主動提供個性化的服務。個性化服務的本質是研究用戶的行為和習慣，起點是注重用戶的興趣、習慣、偏好和特點，終點是為用戶選擇適銷對路的資源，提供周到滿意的特色服務［4］。

3.3 構建中應注意三個關系

畢竟主題圖書館的功能定位及資源建設與讀者利用等方面的要求要高于一般讀者的閱覽需求，但服務的讀者面卻比較窄，如果過度發展主題圖書館資源建設，則有可能造成本末倒置，影響普通讀者服務和資源建設工作的開展。因此，在主題圖書館的實際構建過程中，必須協調好以下三方面的關系：

3.3.1 普通館員與特色館員

專題服務必須由具有專題文獻背景的專業館員擔任，如果只采用普通閱覽館員開展服務，那么勢必會造成只做應付門面，流于形式的表面文章，因此公共圖書館在構建主題圖書館時必須優先考慮音樂、美術、設計、飲食、服裝、動漫等特色專業人才的引進與培養，盡快建成精于專題服務的特色館員隊伍。

3.3.2 普通館藏與特色館藏

主題圖書館館藏資源是普通館藏與特色館藏，基本館藏與重點館藏的關系，是全部館藏資源的一部分。主題圖書館資源建設應遵循圖書館整體性原則，在此基礎上使特色資源具有系統性、連續性和完整性的特點，并將其納入到整個圖書館館藏構建的整體之中。主題圖書館必須以館中館、館中部或館中室的形式存在，是主館析出的分館，是一個館掛出的兩塊牌子。

3.3.3 普通服務與特色服務

在堅持和做好普通服務的基礎上，大力開展主題特色服務，同時以高質量的主題特色服務帶動普通服務的深化與提高。在特色館藏資源下開展的專題服務，主要是針對某一特殊群體而開展的專業化服務，但絕不能丟掉針對普通讀者而開展的普通服務。在保證服務好大眾讀者的基礎上，再通過重點挖掘特色館藏，為有個性化需求的小眾讀者服務好，這兩者相輔相成、互為依存，共同構成圖書館服務這個矛盾統一體的兩個方面。

4 主題圖書館的服務舉措

全媒體時代出版信息業的繁榮及更新速率為主題圖書館的文獻信息入藏提供了強大的物質保障，讓公共圖書館之主題圖書館能夠快速地實現館藏專題文獻資源的原始積累，并在規模上達到相當的程度。相反，對公共圖書館而言，構建主題圖書館并不是難事，難的是如何創新服務手段與服務模式，提高服務效益。

4.1 主動延伸服務觸角

參與本地經濟文化及和諧社會建設服務，滿足市民文化休閑的需要，是現代公共圖書館的任務和使命，因此公共圖書館之主題圖書館的文獻服務不能作繭自縛，必須把服務的觸角延伸到社會生活的各個層面，并不斷加大服務開放的力度，舉辦豐富多彩的專題服務活動，全面實現流動服務、陣地服務、網絡服務互補的立體交叉模式，徹底打破某些主題圖書館擔心開放的服務活動會影響到特色專題文獻的保管及使用壽命，片面追求特色專題文獻的完整性，而采取的封閉或半封閉地守著文獻資源等讀者上門的傳統的靜態專題服務模式，變靜態為動態，變被動為主動。

4.2 實現深度的參考咨詢服務

開展專題文獻的參考咨詢服務，除要求主題圖書館擁有相對集中的、豐富的各種載體的專題文獻外，還要求開展專題服務的圖書館員具有深厚的專題知識背景和良好的專題服務技能，以能夠快速滿足讀者對專題文獻信息的需求［3］。如在構建音樂美術之主題圖書館中，要適當引進有關舞蹈、音樂、美術等專業人才，為專題資源的開發利用打造優越的人才環境；通過解答咨詢以及對專題文獻的導讀、檢索、開發（定期或不定期的編制二次文獻）、代查、代譯、代復制等有的放矢的深化服務，來實現對專業讀者群體的深度專題文獻信息服務。

4.3 將定題跟蹤服務貫穿于主題服務的始終

具有聚合集中的專題文獻體系是主題圖書館的資源優勢，主題圖書館可為科研課題提供文獻信息的強大支撐，專題館員可為相應的專題科研活動進行嵌入式的定題跟蹤服務，隨時滿足讀者對文獻信息的需求，并貫穿科研過程的始終。

4.4 注重對專題服務的創意營銷

通過精心策劃和準備，廣泛宣傳和營銷專題文獻，在充分考慮讀者需求及挖掘潛在市場需求的情況下，依托于館藏專題文獻，積極舉辦與主題圖書館密切相關的讀者服務活動，以活動推進服務。如與飲食專題文獻相關的飲食文化展，與服裝專題文獻相關的服裝秀活動，與室內設計與裝飾相關的建筑裝飾設計活動，與動漫主題文獻相關的動漫節，與戲曲文獻相關的戲劇表演與欣賞活動等等。這種具有主動性和開拓性的，以活動推進服務的方式，不僅可以吸引更多的讀者，在策劃和組織此類服務活動的同時還可在很大程度上鍛煉和提高館員的服務能力，提高管理隊伍的內在素質。某些活動甚至還可以引入市場機制，把活動做大、做好，擴大活動的影響力。如通過市場調研得出大連毗鄰日本，頗受十分發達的日本動漫產業的影響，大連圖書館若建主題圖書館完全可從漫畫美術文獻出發，借助豐富的館藏漫畫資源和圖書館的空間環境優勢，學習東莞漫畫主題圖書館的做法，利用寒暑假或節慶長假，舉辦大連動漫節，宣傳推廣大連圖書館之美術主題圖書館的動漫文獻，實現美術專題文獻的跨越式服務。

4.5 整合社會資源，增加主題活動的權威性

公共圖書館之主題圖書館應積極利用社會資源，廣開門路，主動與社會專門組織或機構合作，共同開展專題服務活動。設想大連圖書館若構建音樂美術圖書館，可每年舉辦一次音樂節、美術節，在舉辦活動時，大連圖書館完全可與當地的沈陽音樂學院大連校區、魯迅美術學院大連校區等大專院校合作，并邀請這些學校的音樂、美術教師及在校學生積極廣泛地參與，不斷擴大活動的影響面與權威性；有些由某行業的協會或相關部門參與主辦的公共圖書館之主題圖書館本身就是圖書館與社會合作的結果，它們必定占有得天獨厚的開展專題活動的優勢。如90年代的大連圖書館之服裝主題館，在大連市服裝研究所的指導下，創建了“服裝讀者沙龍”，并定期開展講座和沙龍活動，服裝主題館在讀者的心目中享有極高的權威性。

5 結語

綜上所述，公共圖書館之主題圖書館是公共圖書館發掘特色、深化服務的重要創新舉措之一［3］，在吸引用戶和滿足用戶信息需求方面，其專指性、直觀性和靈活性是其他圖書館所無法取代的。一個現象或事物的持久存在和有效發展，必須具有自身的鮮明特點或個性，尤其是在當今這個多元化的發展時代，這種主題特點的提煉和挖掘顯得十分可貴，因此，為了不斷提高公共圖書館自身的行業競爭力，化解行業危機，更好地立足于全媒體文化信息社會，必須不斷深化公共圖書館之主題圖書館的構建，努力打造主題鮮明的文獻信息服務。只有這樣，公共圖書館才能具備與其他文化信息行業競爭的實力與資本，讓館藏文獻倍增更大的社會效能，并成為推動科學研究、促進經濟發展的發動機。

［1］許慧穎.我國主題圖書館的發展分析［J］.圖書館學研究，2013，（7）：23－27.

［2］張雪英.我省首家國學主題圖書館開館［N］.三明日報，2011－04－30（A01）.

［3］李正祥，馬英，蘇靜芹.公共圖書館專題圖書館的管理與服務［J］.圖書館建設，2011，（10）：86－89.

［4］裴世荷.構建主題圖書館的要素［J］.科技情報開發與經濟，2007，17（23）：14－16.