綠色電力能源的營銷策略探索

□ 朱晶平

一、綠色能源的發展受限制成因

科學技術的高速發展致使能源的需求也逐步發生了較大的變革。瞬間傳遞能源——電能這一特殊能源，其需要程度已經不亞于水能源，早已經確立了自己能源霸主的位置，已經成為社會經濟生活不可缺少的部分，但是被公認為綠色能源的電能卻是二次能源，其產生需要有一次能源轉化才能得來，在工業化生產高速發展的今天，煤炭短缺，石油短缺等能源的短缺已經成為制約經濟發展的“瓶頸”。因此綠色能源的開發迫在眉睫，可再生資源的開發有許多優勢，發展中國家可以通過開發綠色資源，降低自己對一次能源的過度開發，保證能源延續性、循環性。在低碳時代，能源的再生與開發，首先要考慮對環境是否存在較大危害，電力能源的產生是依靠和利用其他能源生產的，在生產過程中對生態環境的破壞較小，可以說是原生態電力能源。

(一)大部分資源在偏遠地區，市場需求及開發能力不足。中國可再生能源資源地區分布很不均勻，但是其總體蘊含量十分可觀。經較權威的基礎調研，我們不難發現可再生能源資源越豐富的地區經濟、交通等客觀情況越相對落后、閉塞。大部分在我國的西部省份;而經濟發達，電力資源需求量大的發達城市缺少可再生能源。

(二)國內開發利用生態能源的現狀。近年隨著科學技術的進步，經濟高速的發展，我國已經獨立開發利用了許多實用的、操作性強的可再生能源技術，其中，能夠達到商業化階段水平的，如:潮汐發電、小水電、地熱發電，并網風電與太陽能光伏發電技術也已實現早期商業化應用。伴隨可再生能源技術市場的逐步擴大及逐步國產化，可再生能源的技術成本也會逐步下降。同時，其他的發電技術成本因環境的要求，其燃料費用將會逐步提高。從目前的情況看，綠色電力市場的形成與擴大需要政府公共政策的支持。

(三)營銷策略沒有實現多元化，績效成果尚不明顯。各種商品的營銷都離不開策略，作為特殊商品的綠色電力，其營銷也處于起步階段，運營方式還很單一化，更不要說有什么策略了。常用的一些手段是，合理利用國有支柱產業、較突出的民營產業參與投資綠色電力項目，并由各產業實體法人與供電公司簽訂購銷合同，市場化、法制化地實現綠色電力的生產與銷售。

(四)高端電力網絡建設滯后，方便、快捷營銷方式滯后。目前，國內互聯網絡的格局已逐步完善，綠色電力的營銷需要互聯網絡做其提供物質技術的保障。但在國內較落后的地區還較多，致使高端電網建設滯后的狀況普遍存在，還會面臨著有電送不出，有電不能送的囧況。有電送不出是因為電網建設在局部地區不完善，有電不能送是網絡的管理受行政管理的束縛。

二、市場體制下的電力營銷:在產業競爭中綠色電力的優勢選擇

綠色電力營銷指電力公司根據電力產品的不同環境屬性所采取的差別營銷策略，它以消費者的自愿選擇為基礎。營銷是在商品買賣中連接供給與消費需求雙方的中間環節，營銷策略、方式、方法的使用能否科學有效，就是成功開展綠色電力營銷的關鍵。從發展的角度看，中國對綠色電力的需求還有很大潛力。供給的能力還有較大的提升空間，生態電力營銷在今后發展中通過營銷策略的發展能突破制約，或者是互相挖掘優勢，統一部署、和諧共建，逐步讓不發達地區的綠色電力能夠輸送到發達地區。開展綠色電力營銷是電力公司職責所在，總結歸納如下:一是電力公司在啟動綠色電價項目之前都會做詳細的市場調查，以了解用戶對綠色電力的態度。社會調查結果顯示有20%～30%的客戶欣然接受為生態電力支付較高的價格。二是政府的扶持政策。如政府要根據電力公司增加電力供給的要求調節可再生電力的比例，調整環境標準、能源稅的征收及降低礦物能源發電廠的成本;政府協助電力公司公開與電力生產相關的環境信息。幫助電力公司提升公眾信任度，從而減輕環保社團的外部壓力。三是對開放零售，希望通過綠色電價項目贏得用戶信任，市場銷售的預期使電力公司感到行業市場競爭的壓力，建立競爭優勢。四是民眾的社會壓力，電力公司希望通過綠色電價項目樹立一個負責任的公眾形象。

三、綠色電力營銷的對策

(一)因地制宜，大力發展綠色電力產品。目前，國內電力工業結構調整與發展的方向:在發展理念上，我們應把開發可再生能源發電是邊區缺電的想法轉變為大力發展綠色電力產品，完善市場調查機制，摸清可再生能源分布狀況和市場需求狀況，因地制宜開發出正確的科學決策。大力發展水電，積極優化煤電，推進核電建設，加快可再生能源發電步伐。以客戶利益為中心，做好選址，可行性論證，設計，招投標，工程建設的監管工作，積極開發新能源發電。

(二)培育綠色電力市場，逐步消除行政壁壘。國家能源發展的戰略要形成網絡體系，要有高度和深度，有計劃性地確保地域差異綠色電力網上銷售。無論是否是本區發展的綠色電力，都應提供上網的有償服務。為跨省交易提供網絡物質技術基礎。我們還可以規定各省發電配額。經濟發達地區綠色電力的比例應當高于偏遠地區，以促使經濟發達、資源少的地區向經濟落后、資源多的地區購買綠色電力，促進生態電力市場的良性循環。

(三)營銷方式與促銷策略多樣化，現代化。

1．按照市場規律合理進行促銷。價格是調節生產、流通與消費的最有效杠桿。目前，由于政府規定價格高于一般電能價格的綠色上網電價與銷售電價。這對保證綠色電廠穩定的收入，調動開發商和生產者的積極性都有極好的助力作用，但這畢竟只有少數人能接受，所以國家如果采取政府轉移支付，向用戶進行補貼來實現用戶購買綠色電力。歷史來看，生態電力可以依靠先進的技術，勞動者素質的提高以及規模管理效益從而降低成本與電價，擴大市場份額。

2．創新營銷服務模式，構建理想營銷氛圍。現代企業已從價格競爭、質量競爭逐步轉變為服務競爭。綠色電力企業必須接受這一理念，意識到:服務營銷需要不斷完善，同時通過宣傳逐步營造服務營銷的良好氛圍。

3．根據市場的需求變化與綠色電力的供給變化科學確定價格。給予用戶選擇權，如果價格浮動比例較大，用戶可以不選擇。積極正面宣傳電力公司為用戶提供綠色電力產品的介紹，對綠色電力高出普通電力部分的價格給予電力公司一定的定價權，這部分價格反映的是綠色電力的環境效益，要讓用戶充分認識到其長遠的價值。

［1］羅國民，彭雷清．綠色營銷——環境與可持續發展戰略研究［M］．北京:經濟科學出版社，1997

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