高職院校教學秘書的定位和發展方向探索

□王云平

一、引言

在教育部有關普通高校教學工作會議中曾經多次強調，高職院校的根本任務是人才培養，質量是人才培養的關鍵。教學管理在高等教育工作中對培養高質量人才起著重要作用。因此，為了深化教學改革，全面提高人才質量，必須強調高職院校教學管理工作。當前大多數高職院校施行的管理模式一般為學校和院系二級管理。校級教學管理主要側重于宏觀性的規劃方面，院級教學管理是辦學的基礎，又是辦學主體。院級教學單位不僅是各項教學活動的計劃者組織者，同時還是執行者。一方面要做好學科建設、教學改革、科學研究以及師資隊伍建設等工作，還要做好日常教學活動的安排，教學秩序的監督和維持，以及學生管理工作等等具體工作。在各項教學管理工作中，教學秘書擔當著重要的角色，是院級教學管理的關鍵。因此，為了實現高職院校教學管理規范化，要切實做好教學秘書的角色定位，注重教學秘書業務水平的提升，密切關注教學秘書的未來發展方向問題。

二、高職院校教學秘書的角色定位

(一)教學秘書作為院系領導的助手，協助他們處理院系日常管理工作。一是結合授課教師的實際情況和本學年具體教學計劃，科學合理地編排各個教學單位的課程表以及教師專門的授課安排，監督和落實授課教師補課、調課和聽課的情況，保障教學計劃順利實施。協助教務處、做好每學期教師工作量的考核工作。二是制定本學期的講座安排，提前聯系并確定主講人;安排期末考試科目的時間、地點及監考人員;組織安排各教研室、學生征訂每學期的教材;認真負責地完成學校教務處通知下達的各項任務并及時給予反饋。三是協助院領導組織和協調畢業班的論文答辯工作;檢查、落實各課程大綱的制定情況;落實任課教師的具體教學任務，檢查整理任課教師開課表，按時向教務處匯報;落實總結學期教學情況，定期組織召開學生代表座談會，了解學生的學習情況。

(二)教學秘書作為教學管理的服務者，為教學一線的教師和學生服務。歸根到底，教學秘書就是一名服務者的角色。教學秘書工作的核心內容就是為學生和教師服務。作為一名合格的教學秘書，應該要樹立起為堅持教學一線服務的思想。教學秘書服務有很大的特殊性，高職院校中教師各人職稱、年齡、地域差別、學科閱歷等都有所差異，學生群體性格迥異、教育環境和家庭背景都不盡相同。教學秘書面對各種各樣的教師和學生群體，每個人都是有思想有感情的，都是有個性的獨立個體，不能一概而論，這就需要教學秘書牢固樹立服務意識。

教學秘書要緊密結合教學計劃的要求、教學規律的需求以及教學資源的現狀，把教學活動和教學管理活動中各種有力資源合理配置，使資源利用效率最大化，得到最優化的教學服務效果，進一步提高教學質量。

(三)教學秘書作為教學管理的組織協調者，要聯系溝通日常管理工作的方方面面。教學秘書一方面要與院領導、教研室主任、輔導員和任課教師聯系溝通，另一方面還要代表院系與學習教務處之間、各院系之間進行交往。另外，還要及時了解學生對教學過程和教學管理的意見和建議，以及可支配教學資源實際情況。高職院校教學秘書的工作是聯系學校教務處、任課教師和學生的紐帶和橋梁，發揮著協調組織、承上啟下的作用，做好各教學單位之間的信息傳達與溝通。在教學工作中，教學秘書的工作最基礎、最具體，最靈活，協調功能貫穿于教學管理的全過程。

三、高職院校教學秘書的發展困境與發展途徑

(一)高職院校教學秘書的發展困境。在教學管理中，教學秘書的工作優勢在于可以熟悉整個教學管理的各個環節，對教學環節的了解更加深入。這樣一來，教學秘書能夠對以教師和學生為核心的日常教學規律有清晰的認知。因此，為了優化教學資源配置，提高教學管理質量，教學秘書理論上應承擔一定的教學研究任務。但是，教學秘書的工作時間幾乎被工作中大量重復性的內容完全占據，這樣也影響了他們創造性思維的發揮，嚴重阻礙了他們的發展，以及教學管理工作的質量。長期以來，教學秘書的工作常態基本上成了長期超負荷運作。這一點對基層教學管理隊伍的穩定性建設十分不利，而且還會對日常教學管理的順利實施造成負面影響。因而，關于教學秘書隊伍建設的討論已經引起了教育主管部門的注意，在學術界的也引起了很大反響。在這種情況下，十分有必要明確教學秘書的角色定位，發現在教學管理工作中發展困境的主要根源，并找到能夠解決問題提升教學秘書隊伍建設質量的途徑。

(二)完善高職院校教學秘書隊伍建設的途徑。

1．高職院校應強調教學秘書素質提升，并建立長效激勵機制。目前，高職院校教學秘書工作面臨的一個主要的發展問題是，高職院校對教學秘書工作缺乏重視程度，導致教學秘書工作積極性較低，素質提升的動力不足。因此，高職院校要提高對教學秘書工作重要性的認識，結合教學管理實際情況，建立長效激勵機制，包括實行規范有效的獎懲制度，建立公平合理的考核機制，設立教學管理崗位專項津貼等。通過這些機制激發教學秘書的工作積極性，推動教學秘書素質提升，從而為提升高職院校的教學管理水平提供保障。

2．高職院校應加大對教學秘書的培訓力度。任何時期的發展都離不開與時俱進的腳步。隨著我國社會經濟高速發展，我國教育事業的改革與發展穩速前行，高等院校包括高職院校中教學管理的模式、管理理念以及管理理論等都不斷更新。老舊的教學管理方式已經不能適應新時期的工作需求。因此，高職院校首先要改變保守的思想觀念，以開放學習的心態對待教學隊伍建設工作。高職院校應注重對教學秘書的培訓，并堅持定期培訓機制，不能只是短暫性培訓，那樣起不到應有的效果。高職院校對教學秘書的長期性的培訓，將會讓教學秘書工作隊伍不斷接受最新的教學管理理念，能夠開闊視野，培養更新思想觀念，進一步完善業務綜合能力。高職院校教學秘書隊伍得到很大程度的提升，促進高職院校的管理改革和教學創新工作穩步發展。另外，高職院校對教學秘書進行培訓，培訓方式可以有很多種，例如定期舉辦專家講座，召開討論會，參加專業性培訓班，高職院校之間相互交流，參觀學習等等。通過這些活動，教學秘書能夠將理論知識運用于實踐當中，借鑒學習外校豐富的教學經驗，它山之石可以攻玉，從而有效提升自身的管理能力和業務水平。

3．高職院校應強調提高教學秘書的專業化能力。由教學秘書的工作性質可以看出，該工作要求多種能力素質，是一個實時的動態過程，因此，教學秘書需要有相應的專業性能力。高職院校要充分認識到教學秘書在教學管理中的關鍵作用，注重教學秘書專業性能力的培訓，形成一支開拓創新的教學秘書隊伍。同時，加強教學秘書學習能力的培養，不僅要學習教學基礎理論知識，還要與時俱進，積極學習各專業性知識體系，與此同時，將理論聯系實際，在實踐中不斷加深對理論的理解，新的認識更好地指導實踐活動。提升教學秘書專業性能力，能夠加快促進高職院校教學秘書隊伍建設更加專業化和職業化，從而才能積極適應高職院校教學管理未來發展的新趨勢。

［1］羅笑芳． 國家骨干高職院校建設中教學秘書的角色定位——以閩西職業技術學院為例［J］．電子制作，2013

［2］鄭兒．高職院校的教學秘書角色定位及應具備的素質能力探討［J］．教育教學論壇，2014

［3］許陸．關于高職院校教學秘書角色定位［J］．才智，2015