關于我國電商物流模式選擇問題的探討

陳雨露

摘 要：本文簡要分析了我國電商平臺應選擇何種物流模式以適應自身業務發展以及范圍。

關鍵詞：電子商務；物流模式；選擇

一、當前我國電商發展現狀

隨著經濟和時代的發展，電子商務成為了當今較受歡迎的一種交易形式，通過電商平臺進行網上交易的人數不斷增多。我國電商平臺的網上交易訂單量和銷售額呈現出不斷增長的勢態。就拿2014年11月11日來講，各大電商平臺紛紛開啟了各自的促銷模式，爭取最大限度的盈利機會。11月12日凌晨，根據阿里巴巴總部公布的“雙十一”當天的銷售額，高達571億人民幣，經估算差不多是13年的1.6倍。京東商城，11月11日0：00-16：00，京東商城的訂單量是去年同期的2.3倍。12時49分，京東商城的當日交易額已經達到去年11月11日全天的交易額。蘇寧易購，11月11日0：00-18：00，商品總成交件數同比增長幅達487%。像國美、當當、唯品會等電商平臺也達到了較高的交易額。電子商務越來越受到人們的親睞，快速發展產生大量的商品訂單，如何使得這些訂單對應的包裹安全、快速的到達顧客的手中，提高顧客的滿意度，成為了有一競爭領域。

二、我國電商物流主要模式

都說得物流者得天下，可見在電子商務環境下物流的重要性，物流作為支撐電子商務發展的重要力量，正受到越來越高的重視。電商平臺應該根據自身的電子商務模式選擇適當的物流。我國的電商平臺的物流模式，主要是自營物流和第三方物流為主。如京東、凡客誠品、蘇寧易購等B2C模式電子商務平臺主要施行的是自建物流。阿里巴巴還是在大力發展其自營物流——菜鳥物流。阿里巴巴旗下的淘寶主要是C2C的電子商務模式，商家還是主要選擇民營企業物流。存在于我國電子商務物流上的爭論頗多，無疑在于兩點是自建還是外包給專業的第三方物流公司。京東、蘇寧易購自建物流，但是在2013年的“雙十一”購物節還是出現了爆倉的現象，各大電商平臺在物流模式的選擇上還在不斷探索，并不是說某種物流模式絕對適合本電商平臺，只能說選擇較適合的并不斷的完善。

三、電子商務物流模式的選擇（主要討論自營還是外包決策）

（一）自營物流。選擇自己物流的京東總裁劉強東曾表示，因為找不到一家能夠完全接下京東物流配送的公司，所以選擇自營物流。自建物流到底有哪些優勢與劣勢什么樣的企業應該選擇自營物流呢？

1、電商平臺實施自營物流的優勢：（1）更多的掌握控制權。自營物流畢竟是在自己企業的控制之下，在管理和控制上占有主動權。這種掌握與控制主要表現在時間、成本、管理。自營物流可以有效的控制最后一公里的配送，控制交易時間，使得商品達到顧客手中用時最少，提高顧客滿意度。在成本方面，企業也有更多的控制權。在管理方面，企業可以更具自身的情況選擇最合適的管理人才，對于物流運作中出現的錯誤實施及時的糾正和管理。（2）減少企業機密外泄的可能。企業如果將物流業務外包，那么關于企業的一些商業機密就有可能隨著外包被泄露，這對于企業來說及其不利的，很可能降低企業的競爭優勢。企業自營物流就可以較好的杜絕這一點。（3）增加企業的利潤與企業的品牌價值。自營物流對企業來說能夠產生規模經濟，在物流行業占據一席之地，同時能夠增加企業的利潤與企業的品牌價值。（4）活盤企業原有資產。自營物流相當于企業進入了一個新的領域，在新的領域進行投資。使得企業現有的資產得到了利用，如果運用得當，可以創造出更多的財富。

2、電商平臺實施自營物流的缺點。（1）成本高。由于企業進入了一個新的領域，必須要大量的投入，但是又由于企業經營領域、資金等問題，使得物流業務不能專業化，規模較小，所以相應的成本較高。（2）降低企業的競爭優勢。自營物流使得企業經營領域分散，一個資金、精力畢竟有限，可能不會做到多方兼顧。這個的結局就是企業無論是在自己的主營業務還是在自營物流上都沒有優勢。如果說物流對于于企業來說很重要，而且企業的物流處理能力較高，那么選擇自營物流是一種好的方式。

（二）第三方物流。（1）電商平臺選擇第三方物流的優點。1）減少企業投資風險。采用第三方物流，是企業降低投資風險的一個很好的途徑。自營物流是進入一個對本企業來說較為陌生的領域，風險巨大。2）專業化。第三方物流以其專業化，可以更加靈活的更加顧客的需求提供物流服務。（2）電商平臺第三方物流平臺的缺點。1）掌控和控制能力降低。第三方物流服務企業提供的物流服務相對于企業而言獨立性較強，基本不會受到企業的約束管理。然而顧客會因為受到商品的時間過長，物流公司員工服務態度差等原因遷怒于企業。如果物流對電商平臺來說較為重要，但是處理物流能力有效，那么最好考慮外包

總結語：電子商務快速發展，電商平臺必須要選擇能夠與其相適應的物流模式，只有這樣電商平臺才能夠在電商行業猛烈的競爭中站穩腳跟。

參考文獻：

[1] 崔援民.電子商務-理論-技術-實務[M].經濟管理出版社，2002

[2] 杜榮華，劉中，諶海霞.電子商務與物流[M].人民交通出版社，2003