中國與世界的精彩對話：傳播與社會轉型

張國良 吳佳玲

（上海交通大學媒體與設計學院，上海 200240）

國際傳播學會 （International Communication Association，簡稱ICA）成立于1950年，作為當今世界傳播學領域最具影響力的國際頂尖學術團體，它擁有來自60多個國家、超過3500名的成員。2013年11月9—10日，國際傳播學會區域性大會在上海舉行，這是其成立64年來首次登陸中國召開大會。大會以“傳播與社會轉型”為主題，集中探討正在發生巨大變化的媒體環境與社會轉型兩者之間的關系。

一、健康傳播與環境問題

安崢、Virginia McDermott研究社會文化因素和精神病認知對間接自我表露的影響。通過對354名來自中國和美國的大學生問卷調查，發現女性參與者對精神病患者較少偏見，男性、集體文化成員和未與精神病患者接觸過的參與者，更偏向在人際交流中談論這一話題。對精神病偏見越多的參與者，越偏向間接地自我表露。任玉琛、安曉靜對國內兩個白血病論壇 （百度的白血病吧和Bloodbbs）的124名白血病患者采集問卷信息，發現患者的網絡參與總體上和他們感知到的信息、情緒和關愛方面的社會支持呈正相關，根據患者的參與度，可顯著預測患者感知到的信息和情緒方面的社會支持。Jingyuan Shi等對7215條有關HIV/AIDS的新浪微博內容進行了分析，研究發現這些微博內容絕大部分都可歸為社會支持，對艾滋的社會支持的信息供給遠大于需求。Banerjee Snehasish等通過隨機抽樣的電話調查，對新加坡1055個成人代表樣本進行研究，探討人際傳播、大眾媒體使用、計劃行為理論（包括態度、社會規范和知覺行為控制）對于提高新加坡人健康生活方式行為意愿的影響，發現傳播變量及計劃行為，都與健康生活方式的行為意愿正相關。王帆、鄭頻頻在新浪微博中選取7個擁有超過5000粉絲的煙草微博賬號，對其發布的總共12073條微博進行了內容分析，發現微博成為煙草集團網絡營銷的一種新工具，煙草業通過欺騙性的方法，構建微博內容以推廣其品牌和產品，并將吸煙行為合理化，贏得消費者好感，這一行為違反了《煙草控制框架公約》第13條內容。

在媒體與環境的相關研究中，曾繁旭、戴佳、Jeffrey Javed聚焦“金光集團毀林事件”以及“怒江建壩”案例中的“框架爭奪”，發現中國環境NGOs只要巧妙且策略性地運用媒體框架，即可能對政策制定結果產生影響。邱鴻峰、吳勝濤通過對福建省紫金礦業周邊居民水污染風險感知的調查，發現就環境風險議題而言，城鄉居民之間的政府信任度存在顯著差異，地方政府不應將信任重建作為水污染風險傳播的目標，相反，應有序公開環境監測數據，幫助居民理性評估風險。

洪婧茹通過文本的話語分析路徑，探討中國環境議題在國際媒體中以怎樣的話語策略得以構建。在外國媒體以互文性、隱喻等手段展示的圖景中，中國環境問題在規則缺失的土壤中肆意蔓延，以極端形式爆發，蘊含了巨大的社會風險。一邊是模糊的受害者群體，另一邊是被動應對的政府，兩者之間以沖突對抗的極端形式艱難互動。

二、政治、社會變革與全球傳播

羅良清研究中國公民網絡政治參與中的身份認同問題，總結出中國公民網絡政治參與身份具有虛擬性、多重性、流變性和交互性等不同于現實政治參與的特征。網民政治參與的內在訴求是獲得身份認同以實現參政議政，以解決現實問題和獲得話語權為目的，對中國社會秩序健康發展具有重要作用。劉娜、張昕之討論個體對網絡重要性的感知度、公民與政府互動過程以及公民間人際傳播，對網上政治討論的影響，強調了前人研究忽略的兩個因素：公民與政府官員的直接互動、媒體重要性的感知度，通過551個有效樣本的分析，發現對互聯網重要性的感知度和公民與政府的互動，對網上政治討論頻率有積極影響。Zhang Fan通過文獻梳理，探討框架理論在公共輿論研究領域的發展現狀，認為中國傳播學者需要進一步擴展框架理論在政治傳播研究中的視角及方法，新媒體的出現將為該領域研究帶來嶄新的契機。

David Nolan等介紹了澳大利亞聯邦競選期間進行的“公民議程”項目，討論它如何被定位為一種民意對當代澳大利亞媒體化政治局面的絕望態度的回應。他們質疑美國傳播學者和社會活動家Jay Rosen最初開發的作為改革機制的“公民議程”，質疑Rosen傾向于將“公民”和“公眾”定位為具體的存在，以及將政治、新聞和公民相互聯系的領域視為一個必要民主模型的觀點。

三、特殊群體與新媒體使用

付曉燕基于30位中國網民生命史的經驗性研究，發現個體在童年期，在原生家庭及同伴群體中獲得的情感支持，習得的“社交規范”，以及早期ICT使用經驗中的正面回饋的多寡，對其成年后的網絡社交策略產生影響，進而影響網民能否經由網絡互動累積社會資本。Joo-Young Jung對日本東京年齡20—39歲、40—59歲及60歲以上的三個群體進行了調查，發現不同年齡組受眾的新舊媒體使用存在極大差距。

朱秀凌通過對576名未成年人的調查研究，發現未成年人的準社會交往比較理性，他們的準社會交往沒有性別的差異，但年齡越大的未成年人，準社會交往程度越低，現實中人際交往困擾程度越高的未成年人，越可能利用電視來排遣內心的孤獨寂寞，準社會交往程度也越高。

索格飛通過對上海青年戀愛文化的定性研究，提出一種從戀愛關系發展到婚姻關系，“感情”與“條件”、“父母要求”，及理想與現實之間相互妥協并取得平衡的現代戀愛關系模式理論。Huang Lei針對國內男同性戀用戶如何利用相親網絡來尋找戀愛對象的研究，發現那些重視短期或長期目標達成的男同性戀者在自我展現上更具選擇性。李琪以2013年1月“撐同志反歧視”線上運動為個案，對線上行動者進行線上訪談，并采用影像民族志方法，對行動者傳播的圖像進行深描分析，認為圖像在當代中國已成為社會弱勢群體反污名、反標簽、表達個人價值觀的一種抗爭表演形態。

四、新媒體與受眾及效果研究

有關社交媒體與微博的研究中，鐘智錦探討了SNS和社會資本對大學生公民參與的影響，發現使用SNS結識新朋友，有益于虛擬世界中社會資本，使用SNS維系舊的社會關系，則有利于現實世界中的社會資本，SNS對公民參與既有直接影響，又通過社會資本施展其間接影響。崔迪以微信應用為例，探索多媒體移動通訊工具在跨地域關系維持中可能發揮的作用，認為微信有助于促進跨地域關系的連結管理，降低溝通成本，制造靈活的“同步性”，融合不同的溝通譜系。鄭興、喻慧娟借鑒媒介系統依賴理論，對微博依賴性加以解釋，采用線上和線下兩種隨機抽樣問卷調查，發現受益感知與微博依賴度、時間耗費量正相關，但與傳統的媒介依賴理論相悖，資訊需求、社交需求與受益感知、微博依賴度不相關。安珊珊對新浪微博社區88個頗具影響力的“微博名人”賬戶中的14819條微博樣本，進行互動特征及效果分析，發現這一群體在互動特征上，存在著基于名人類屬的顯著差異；名人類屬、信息構成方式、互動指向性、來源評論量等變量，能有效影響微博的轉發量及評論量，微博中表情符號的使用，僅能對微博的轉發量構成影響，而議題的屬性，僅能影響微博獲得的評論量。楊桃蓮關注微博空間中“現實自我”的構建問題，發現微博實名制限定自我現實身份，博主通過“自我敘事”和“與他者閑聊寒暄”建構“現實我”，并著重闡述了博主如何建構“現實我”。

在手機媒體研究領域，陳憶寧、羅文輝、張國良等探討了上海和臺北大學生手機使用動機與社會資本之間的關系，從1923份問卷中，發現兩岸大學生之間存在明顯差異，上海受訪者在使用手機時有較高的娛樂和守望動機。卞夢煒、梁永熾對大學生智能手機成癮與心理性格因素、成癮癥狀、使用情況和人際交往的關系，進行了研究，通過對414份大陸大學生樣本的因子分析，確定了五種智能手機成癮癥狀：無視有害后果、過于投入、無法控制渴求、效率下降以及感到焦慮和迷失。

巢乃鵬、薛瑩區分新媒體使用中的功能滿足和心理滿足，構建新媒體用戶持續使用意向的整合模型，歸納出“功能滿足”、“心理滿足”和“主觀規范”（包括人際影響和外部影響）等要素。RyoheiNakatsu、ChamariEdirisnghe以新加坡年輕人的新媒體傳播為研究對象，認為新媒體不僅創造了傳播手段的新浪潮，而且也大幅度地影響了一代人的行為模式。Jennifer Ihm、Yeran KIM認為，目前有關電子書的閱讀研究，已將焦點轉向文化實踐，他們通過深度訪談，發現讀者們復興了舊的紙媒，將其與電子書新媒介連結在一起。

五、國際媒體、政治傳播與國家形象

Lars Willnat等基于2012年初在中美兩國進行的兩次隨機抽樣調查問卷，考察中美兩國民眾如何看待對方，發現中美兩國民眾對對方國家的印象主要由他們對該國政治、經濟和軍事實力的看法決定。此外，年齡、政治傾向、對對方國家的興趣，以及和對方國家或民眾的直接接觸等人口學因素，也對他們的觀感有重要影響。張梵晞等基于詞匯聯想法，發現香港常住居民對大陸的聯想記憶，以負面為主，“貪污、發展、人多、造假、大、不文明”為香港居民對大陸的主要記憶，據此，繪制出香港居民對大陸的認知激活擴散模型。易妍以1993年至2012年間中國總理記者招待會這一“媒介事件”為例，討論中國語境下記者如何處理此類新聞的消息來源，發現中國媒體更傾向于直接引用記者會上的消息源，較少引用記者會以外的消息源；而外國媒體更傾向于在報道中關注非中國籍人物，引用更多記者會以外的聲音。確實，媒介在建構民族文化認同與國家形象方面起著重要作用。［1］

非洲學者April Raphiou以內容分析的方法，研究世界媒體對加納總統John Atta Mills死亡新聞的報道，發現這一享有盛名的領導人本應獲得正面報道，但國際媒體對非洲的負面導向建構依然存在于報道中。Shusuke Murai分析了日本保守黨和網絡右翼扮演的賽博國家主義對國際沖突的影響，使日本與鄰國的矛盾沖突在近年來趨向緊張。Chamari Edirisinghe基于扎根理論，對新加坡的社會政治博客及其與讀者關系進行分析，發現缺乏政治信任，影響了對話雙方的投入與合作，導致了對話陷入失望僵局。

六、危機公關與品牌傳播

夏德元總結了突發公共事件中微博傳播的若干規律，指出微博傳播的情緒化、群體極化、反體制化特征明顯；因其參與面廣，傳播及時快速，關注度高，更加難以控制。劉瑛、王雅博通過對2012年及2013年上半年與公共突發事件相關的網絡謠言的文本分析，發現：與不同類型的公共突發事件密切相關的網絡謠言，呈現出不同的主題特點，但對事件自身細節主題的關注，則是所有具有影響力的網絡謠言的共同特征。鄧元兵、薛可、王舒瑤采用實驗方法，研究產品傷害事件引發品牌危機過程中，受眾面臨不同類型產品傷害事件引發的品牌危機時，產品傷害事件類型、受眾的產品涉入度和感知風險水平三個變量，對受眾品牌購買意愿的影響。于婷婷、竇光華基于在線互動與感知價值，研究網絡購物行為，指出消費者的感知價值是影響消費者網絡購買意愿的關鍵因素，在線互動對消費者建立信任態度的作用非常有限，信任在某種程度上可提升消費者在網絡購物中的價值感知，進而促成購買意愿。

Terry Flew對2011年1月澳大利亞布里斯班和昆士蘭東南部的洪災和2011年2月新西蘭基督城的地震進行個案分析，發現社交媒體作為一種社區傳遞信息的方式被廣泛使用，其在重大災難等危機現場作為傳播信息的手段更加重要，并可通過更普遍的電腦網絡和移動設備平臺，實現多對多的信息傳播。楊霜運用“互媒體性”視角，考察破壞力和影響范圍都非同尋常的東日本大地震中各類主題的災害信息傳播行為，包括傳統媒體的渠道復合化運用，民眾參與的自覺性，第三方機構的系統化行為等，探討傳播主體之間的合作互補，對于提升災害傳播效果的意義及存在的問題。

七、文化產業、媒介政策與社會變革

陳靖霖藉由文獻分析、二手資料分析及多重個案研究方法，指出東亞電影產業若想掙脫NICL（文化勞動的新國際分工），轉換成PNICL（后文化勞動的新國際分工），可努力的方向在于以中國為核心，鞏固“地緣文化市場”的發展。張瀟瀟通過深度訪談和文本分析，發現境外電視模式在中國的模仿和改變，形成一條日趨繁榮的產業鏈，其中包括研發、模式分銷和本土化改編三個主要環節。邵國松在占有原始文獻基礎上，較為全面地考察美國電視節目管制模式的改革過程，為中國電視節目規制提供比較框架。李曉蔚從全球趨勢與臺灣反壟斷法草案，檢視“把關人”理論在自媒體“云和端”模式中的回溯與嬗變，認為當今自媒體“云和端”的信息模式已消解“把關人”理論存在的邏輯基礎，而對信息傳播者的研究，也正經歷著 “個體心理—社會控制—個人心理”的回溯。劉嘉濱、王曉玲通過分析“三網融合”背景下在有線電視網絡建設和改造中主要采用的PON技術和方案，闡明“三網融合”如何促進新老媒介的融合發展。面對制約我國文化科技發展的諸多問題，加強研究、完善相關政策體系非常必要。［2］

八、區域文化傳播與社會發展

樂媛、劉君琳嘗試勾勒關于臺灣問題的網絡協商境況，包括對“獨統”、“武力攻臺”、“民主”及其他日常生活方面的議題進行描述。黨東耀認為，西南多民族地區的廣播電視行業，應立足國家經濟和文化“走出去”戰略，與東盟“互聯互通”的開放戰略，以“三網融合”為載體，做好與東盟的對接，同時實現自身的跳躍式發展。要通過并購、參股、重組等方式整合上下游相關企業，做大做強中國傳媒產業。［3］李紅、彭慧麗、裴春梅結合中國與越南教育合作的案例，探討地理鄰近的中越兩國，如何通過跨境教育合作，影響相鄰區域人員所擁有知識的共通性與異質性結構，揭示跨境文化合作促進文化傳承與創新的微觀動力機制。龔恬通過南歐華文報刊的現狀分析、采訪報刊編輯及了解南歐華人社群發展歷史，展示當地華文媒體的形成與發展，另外，通過對西班牙、意大利和葡萄牙的實地調查，分析當地華人華僑媒體使用習慣及信息接收狀況，提出當地華人社群及華文媒體未來發展的轉型方向。吳敏、Patrice M.Buzzanell運用身份建構的場域理論和傳播韌性理論，對在美中國職業移民的文化身份認同過程，進行敘事學研究，發現在美中國職業移民對美國職場專業精神表現出強烈認同，同時，對中國職場“關系”文化強烈不認同，對美國職場“任人唯才”文化理念的認同，與自身因缺乏純熟英語語言和文化知識而難以充分發揮潛力之間的矛盾，造成他們尷尬的生存狀態。

［1］連子強．構建“兩岸命運共同體”與對臺傳播觀念轉型［J］．華僑大學學報（哲學社會科學版），2014，（1）：136－143．

［2］龍莉，蔡尚偉．科技政策創新助推文化產業發展——我國文化科技政策的問題與對策研究［J］．西南民族大學學報（人文社會科學版），2013，（6）：185－189．

［3］唐曉丹，肖葉飛．三網融合時代數字出版業態的轉型與升級［J］．新聞界，2013，（4）．