試論廣播談話節目的魅力、價值與創新

秦立格

一、談話節目的魅力所在

大部分媒體研究者認為，如果要追溯世界上第一個廣播談話節目的誕生時間，應該是1921年在美國馬薩諸塞州斯普林菲爾德的WBZ廣播電臺播出的一檔節目。20世紀80年代，談話節目這一形態從西方進入我國，并逐漸為廣大受眾接受。相對于傳統的節目形式而言，談話節目不但融合了人際傳播與大眾傳播的主要特點，且更強化了思想性、知識性、參與性、社會性等諸多特性。這種更凸顯互動性、真實性、生動性的節目形態一經出現便受到了聽眾熱捧。一時間，從中央臺到地方臺，談話節目成為新聞節目之外受關注最多、收聽率最高、收益最好的金牌節目。

一檔精彩的廣播訪談節目，話題選擇是關鍵。上海人民廣播電臺的《市民與社會》，是一檔以政情民意溝通交流為主旨的新聞談話節目，在每年討論的200多個話題中，有關公共政策的探討占70%以上。把質疑擺在公共媒體的平臺上，與質疑對象的負責人面對面討論，是這檔廣播新聞訪談節目最吸引人的“看點”。

雙向交流特性將私人話語空間轉向公共話語空間。從形式上看，此類談話節目大都通過熱線與聽眾一對一在線交流;從內容上看，談話節目基本圍繞社會、人生、婚戀、家庭、就業、升學、人際關系、心理健康等方面展開;從傳播效果看，談話節目基本集中在黃金時段播出，定位準確、策劃周全、活潑生動，吸引了大批中青年聽眾。

一次精彩的有價值的對話，還不能僅僅停留在把矛盾焦點亮出來，滿足聽者覺得“挺熱鬧”這一形式上的“引人入勝”，更應通過談話將這些矛盾和焦點背后的原因一層層地挖出來。

到了20世紀90年代初期，中央電臺、各省市級電臺都相繼策劃推出了一大批在聽眾當中極具影響力的談話節目。其中，夜間談話節目的影響尤為廣泛，如深圳電臺的《夜空不寂寞》、遼寧臺的《清風夜話》、湖北臺的《今夜不寂寞》、陜西臺的《長安夜話》、浙江臺的《伊甸園信箱》等，這些節目有的溫婉、有的辛辣、有的睿智、有的風趣，其獨特的風格和鮮明的個性在短時間內贏得了受眾贊譽，都擁有相當數量的忠實聽眾。談話節目的成功也催生了一批明星主持人的誕生，如深圳電臺《夜空不寂寞》的主持人胡曉梅，在主持節目的7年當中，被無數聽眾當成自己的心靈知己。中央臺《神州夜航》因其獨特的影響力和主持人的語言魅力，在一個半月之內，就有兩個犯罪嫌疑人通過節目去投案自首。在談話節目中，主持人不僅僅是一個談話者，還扮演著心靈救助者的特殊角色，她（他）要學會傾聽，更要針對聽眾的種種困惑進行疏導、教育、慰藉。

從某種程度上說，廣播夜間談話節目更像是一個心理咨詢平臺、情感傾訴港灣、觀點碰撞論壇。在無數個夜晚，廣播夜話節目成為無數聽眾的心靈驛站。

此外，新聞信息類談話節目也得到了受眾追捧與社會認同。如《政風行風熱線》、《環境熱線》、《幫幫忙》等傾向時政、貼近民生的談話節目，幾乎在各省市電臺中都成為主打。此類節目在保持廣播傳播特點的同時，充分發揮輿論監督職能，內容上更加真實、風格上更加親民、語言上更加犀利。談話主體既有主持人、聽眾，亦有行政官員、大眾評論員，談話內容涉及國計民生和社會生活的方方面面。談話場地既可在電臺直播間，也可在事件現場。此類談話節目，往往增設跟蹤反饋環節，對節目中聽眾提出的問題進行后續報道。從某種意義上說，《行風熱線》類談話節目已不僅僅是一檔節目，更兼有行政服務、現場辦公的內涵，無形中，通過空中電波架起了政府與群眾溝通的橋梁。

經過30多年的發展，廣播談話節目在形態上日臻成熟，隨著互聯網時代的到來，廣播的發展又迎來了一個春天，談話節目在滿足受眾精神需求的同時，也給廣播事業的發展注入了強勁動力。如今，廣播談話節目的形式除錄播外增加了更多直播，節目交流由書信、通訊轉至微博、微信;節目時段由晚間增至全天;節目互動由一對一的個體對話轉為受眾群體時時互動、即時參與;節目內容從以情感交流為主延伸至評說社會熱點。節目表現形式的多元化，進一步拓展了與受眾的交流空間好溝通效果，談話節目逐步由私人話語空間轉向公共話語空間，

二、談話節目的核心價值

談話類節目的核心價值是從“小”入手，貼近民生。選擇那些民生社會新聞，能夠引起大家普遍關注、具有爭論性的話題，這些“小”新聞談深了也是大事情。

平民化的話題才能吸引老百姓的關注。現在有些談話類節目，總想著說“國家大事”，對于老百姓街談巷議、引為談資的“小”事情反倒不關注了;總想著“教育人”的節目太多了，輕松交流、思想碰撞的太少了;總想著把“權威觀點”推銷給觀眾的太多了，讓大家各抒己見、能容納不同聲音的太少了。

內容上貼近百姓，才能增強談話節目的可聽性。在選材的貼近性和說理的通俗性上下功夫。新聞性和貼近性相統一，才能達到談百姓關心的話題，表達聽眾的真情實感。

廣播談話節目要立足本土，就本地的新聞和社會現象發表評論，也可以就具有普遍意義的全國性事件發表觀點。貼近性要求選材反映民生民意，針對人們普遍關心的話題發表議論，如醫療保險、子女教育、住房改革、下崗就業等，以及對社會不良現象和風氣的批評。這些話題與百姓的生存狀態、衣食住行等切身利益相關，現實意義強。從群眾生活的角度評述事物，讓話題走進百姓的心里，才會受到聽眾歡迎。

三、談話節目的發展創新

網絡的迅速普及以及新媒體的不斷涌現，讓受眾溝通交流、表達見解、展現自我的方式和途徑越來越多。傳統媒體受到新媒體的影響甚至沖擊，而廣播談話類節目特別是夜話節目也遭遇到了發展瓶頸。

2009年12月31日晚，深受聽眾喜愛的中央人民廣播電臺中國之聲《神州夜航》節目正式宣布“停航”，取而代之的是新聞直播板塊《央廣新聞》。具有里程碑意義的是，從次日起，中國之聲成為24小時不間斷直播的新聞廣播。“夜航停航”引發了無數聽眾的感慨，他們通過各種方式表達對節目的留戀和不舍之情。

在此前后，不少省市電臺的知名談話節目也陸續停辦。但這并不意味著談話節目沒有了受眾市場。隨著廣播電臺由綜合臺模式轉向專業化頻道定位，廣播談話類節目開始悄然轉型。節目形態逐漸細化，定位更加精準，視角更加寬泛，節目策劃力更強、合作方式更加多樣、傳播方式更加靈活，這些變化所帶來的是社會影響力以及引導主流價值取向的能力更加強大。

中國之聲繼《神州夜航》之后推出了《央廣夜新聞》。這檔新聞談話節目，通過新聞再現、評說新聞，將社會、法制、倫理、道德，將真、善、美等等內容融入其中，強化了新聞性、凸顯了社會性。由于到位的高水準策劃，節目過程中，主持人牢牢把握主流觀點，與嘉賓、評論員、聽眾時時互動，思想碰撞的火花不時閃現。

頻率專業化的發展，讓廣播節目更注重目標受眾的需求。除新聞談話節目外，財經、生活、旅游、戲曲、音樂、讀書、體育等等類別的專題談話節目成為各專業頻率的主角，并因較強的專業性在各聽眾群當中贏得了席位、樹立了品牌。不少節目組還通過成立聽友俱樂部、戶外直播間等形式拉近與受眾的距離，擴大節目的影響。

如今，許多電臺都創立了自己的網絡廣播。除音頻直播外，文字及視頻直播，在線直播、點播等功能都通過網絡廣播得以實現。網絡的可觀性、廣泛性和獨特性，進一步調動了受眾的參與積極性。廣播談話節目的精彩內容借助網絡平臺、匯聚網民力量、依靠網民智慧實現了全媒體傳播，無縫隙覆蓋。

隨著社會快速發展，各種社會利益關系急劇調整，人與人之間身體的空間距離越來越近，但心靈距離卻越來越遠，也正因如此，不斷創新并獨具感染力、親和力、傳播力的廣播談話節目，對于廣大受眾始終有著強大的吸引力。

（作者單位：河南信陽廣播電視臺）