李成家
稍有新聞學常識的人都知道,真實性是新聞的“生命線”,是新聞傳播活動必須堅持的基本準則之一。新媒體時代,新聞傳播對時效性的追求越來越高,“搶發新聞”已成為媒體間競爭的日常活動。但各媒體在“搶發新聞”的同時,卻可能忽視新聞的“生命線”,導致演變成傳播虛假新聞的結果。
以2013年幾家新聞媒體“搶發新聞”導致的虛假新聞為例。2013年9月,在全國范圍內正大規模打擊網絡謠言的不法行為之際,作為我國最高級別媒體的中央電視臺和新華社卻面對全世界制造出一起重大“謠言”的烏龍事件,《長沙晚報》則因誤信并刊發新華社的“權威”快訊而不得不將提前付印的報紙緊急追回重印,損失慘重。這一連鎖的烏龍事件也再次給新聞媒體敲響警鐘:在“搶發新聞”成為常態的信息爆炸時代,切莫忘記新聞的“生命線”。
先來看看上述烏龍事件發生的基本過程。北京時間2013年9月8日凌晨,國際奧委會第125次全會在阿根廷布宜諾斯艾利斯進行,將在土耳其伊斯坦布爾、日本東京、西班牙馬德里三個城市中投票選出2020年夏季奧運會的主辦城市。CCTV5從2013年9月8日凌晨0點30開始直播“2020夏奧會承辦城市揭曉特別節目”。凌晨2時45分,第一輪投票開始。在第一輪投票中,沒有哪個城市獲得絕對多數直接勝出,但東京票數領先直接進入第二輪,伊斯坦布爾和馬德里則票數完全一樣。國際奧委會主席羅格與工作人員短暫商量后表示需要在伊斯坦布爾和馬德里之間再次投票。可就在此時,CCTV5的解說員誤以為東京已被淘汰,即說:“東京首輪遭到淘汰,日本奧委會可以參與第二輪伊斯坦布爾與馬德里的投票。”CCTV5的電視畫面上也打出“東京被淘汰”的字幕。之后解說員反應過來,東京票數領先,伊斯坦布爾和馬德里爭奪第二,因此解釋說:“可能是投票規則出現了改變,不好意思,出現了錯誤……”而新華社主辦的新華網在2013年9月8日凌晨3時10分發出快訊:“伊斯坦布爾獲得2020年夏季奧運會主辦權。”并將此消息同步更新在其官方微博上。在第二輪投票中,東京戰勝伊斯坦布爾獲得2020年夏季奧運會主辦權。凌晨4時20分,國際奧委會主席羅格宣布:“獲得2020年夏季奧運會的舉辦城市——東京。”2013年9月8日上午8時50分,長沙晚報社副總編輯“Obanews”發布微博:“新華社擺烏龍,把東京錯成伊斯坦布爾,害苦了全國報紙,長晚幾十萬份緊急追回,改版,重印,損失巨大。作為新聞供應商,新聞社需要給客戶一個說法,并反思之。”微博中還刊發了《長沙晚報》追回與重印的兩種報紙的照片。
分析這一連鎖烏龍事件經過不難發現,中央電視臺的失誤很低級。CCTV5作為中央電視臺的體育頻道,其工作人員應該擁有優秀的綜合素質和良好的專業素養,“2020夏奧會承辦城市揭曉特別節目”的解說員,事先應該對國際奧運會的規則有完全的了解和把握,對投票中可能出現的“兩個城市得票相同”等各種出人意料的情況也應有充分的估測。同時,作為直播節目,解說員還應該精通直播會議中所使用的語言,能完全聽懂、準確翻譯會議現場的話語,從而將會場的真實信息傳播給觀眾。此外,電視畫面打出的“東京被淘汰”字幕,則是節目組對解說員失誤的延續,這是完全可以避免的。
再看新華社的失誤。作為中國政府的官方新聞機構,其權威性不言自明。針對國際奧委會舉行的這類重大會議,筆者沒了解到新華社是否有派遣記者在會議現場進行采訪報道,但其完全應該、也有條件和能力去這么做。同時,眾所周知,真實是新聞的生命,也是樹立新聞媒體權威性的根本。因此,毫無疑問,在新聞的真實性和時效性之間,真實性高于時效性,只能在確保新聞的真實性的基礎上去追求新聞的時效性。但新華社在這一次新聞報道中顯然背道而馳了。
至于《長沙晚報》這樣因誤信“權威”導致損失慘重的新華社“客戶”,遭遇看似令人同情,實則主要責任還在于自身。既然決定要刊發“日本東京獲得2020年夏季奧運會主辦權”這樣的重大新聞,在自身條件有限無法派遣記者現場采訪報道的情況下,至少應該安排工作人員對會議直播進行全程收看和跟蹤,等結果塵埃落定后再進行刊發。試想,如果《長沙晚報》社不只是迷信新華社的“權威”消息,自己還設法從別的渠道獲取相關的信息,去核實信息的真實性,哪怕是全程收看了也出現失誤的CCTV5的“2020夏奧會承辦城市揭曉特別節目”,損失依然可以避免,因此CCTV5的解說員在發現自己的失誤后很快進行了解釋和更正。此外,從新華社2013年9月8日凌晨3時10分發布“謠言”快訊到該日4時20分國際奧委會主席羅格最終宣布東京獲勝,只有70分鐘的時間。即使拋開新聞的真實性與時效性的優先順序不管,從《長沙晚報》社之后能快速將幾十萬份“錯報”追回、改版重印再重新發行的高效率來看,作為一份日報,其完全沒必要為搶這70分鐘而冒“損失慘重”的風險。
(作者系湖南大學新聞傳播與影視藝術學院博士生)