作者簡介:路秀萍(1988—),女,漢族,西北師范大學社會發展與公共管理學院,主要研究方向為政治社會學。
摘要:伴隨著科技進步、生活水平提高,手機早已從少數人的“奢侈品”變成現在的普通消費品及生活必需品,與此同時,手機市場也漸趨細分,女性手機、商務手機、導航手機、兒童手機等用戶定位更明確的產品紛紛上市。然而,老年人手機卻未得到重視,事實上,我國已經開始步入老齡化社會,因此,對手機的老年消費者進行訪問研究,從中了解老年群體對手機消費的體驗以及需求,是十分必要的。
關鍵詞:手機;老年人;心理慣性;補償性消費;孤獨感
一、老年人群體消費行為的特點
自改革開放以來,中國發生了很大的變化,人們的生活方式和消費習慣也逐漸發生了改變。老年人這一群體也不例外,他們的觀念和消費方式也受到了沖擊。現今老年人群體的消費心理表現為以下特征。
1、購買過程中受已有習慣和觀念的影響大
他們的消費經驗隨著自己閱歷的不斷豐富也相應地增加,他們通過長時間的購買和使用各種商品,對某些商品形成了比較固定的信任和依賴,他們對商標品牌的偏愛一旦形成,就很難輕易改變。近年來,雖然老年人群體的消費心理越來越偏向年輕人群體,但是他們對新生事物的接受程度不如年輕人。
2、消費心理成熟化,有較強的穩定性與理智性
老年人群體有一個突出的共同心理,那就是害怕孤獨。老年人多年的消費實踐讓他們不僅積累了足夠的經驗,而且也形成了固定的消費行為習慣。……