溝通：用內(nèi)容綁定用戶需求

當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中，品牌通過(guò)入口的選擇、大數(shù)據(jù)技術(shù)提供的用戶行為分析，準(zhǔn)確定位到最精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶群。在找到之后，如何與這部分品牌心儀的目標(biāo)客群有效的溝通，讓他們了解品牌要傳遞的信息，繼而對(duì)品牌產(chǎn)生好感？隨著用戶自我意識(shí)覺醒，他們會(huì)主動(dòng)篩選信息，要與之有效溝通，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，更是讓信息越發(fā)碎片化，因此，吸引用戶越發(fā)離不開優(yōu)質(zhì)內(nèi)容做媒。

對(duì)于用戶而言，內(nèi)容好看+獲取便捷，才是最好的平臺(tái)。因此對(duì)于媒體來(lái)說(shuō)，打造用戶認(rèn)為有用的、有趣的、可體驗(yàn)的內(nèi)容，輸送到用戶最容易看到的地方，實(shí)現(xiàn)與用戶的溝通。

內(nèi)容是平臺(tái)的原動(dòng)力

用戶的行為，才是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司最具有價(jià)值的東西。當(dāng)媒體擁有足夠的用戶資源，當(dāng)其在市場(chǎng)中足夠具有影響力，那他們發(fā)聲才更具有說(shuō)服力，它的用戶也更具有商業(yè)價(jià)值。維護(hù)用戶，靠的是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和細(xì)節(jié)服務(wù)。

因此，對(duì)于傳統(tǒng)門戶具有媒體優(yōu)勢(shì)的搜狐而言，在不斷優(yōu)化平臺(tái)內(nèi)容制造同時(shí)，在移動(dòng)端更是選擇引進(jìn)16000家自媒體，匯聚獨(dú)有原創(chuàng)內(nèi)容，這其中包括合作媒體、名人自媒體以及部分機(jī)構(gòu)自媒體，并將這些原創(chuàng)內(nèi)容匯聚整合，輸送到APP、PC端、WAP等各個(gè)終端。

源源不斷的新鮮內(nèi)容的注入，就像是流淌著的血液一般，匯聚力量，不斷增強(qiáng)媒體的影響力，優(yōu)化用戶的體驗(yàn)。因此，對(duì)于搜狐來(lái)說(shuō)，為了更好的滿足用戶多元化地需求點(diǎn)，它以用戶體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，在各個(gè)領(lǐng)域?qū)ふ矣脩舾信d趣的內(nèi)容，不斷引進(jìn)、原創(chuàng)更多豐富的內(nèi)容點(diǎn)，吸引用戶眼球，加強(qiáng)與媒體之間的黏性。……