高職學生企業文化素質現狀的調查與分析

袁小紅+周國強+曾妙紅

【摘 要】受學生、學校方面因素的影響，高職學生企業文化素養存在不足。高職院校應加強學生自勵教育，通過課程整合、教學滲透、打造特色實訓、創新文化活動等方式培養高職學生企業文化素質。

【關鍵詞】高職學生 ?企業文化素質 ?現狀 ?成因 ?對策

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】 A

【文章編號】0450-9889（2014）12C-0025-03

高職學生企業文化素質是指學生對企業文化內涵和基本內容的理解，對企業文化于企業和個人發展重要性的認識，對企業文化運作能力等了解而因此形成的職業素養。優秀的企業文化素質能使高職學生順利實現從校園一員到企業員工無縫對接的角色轉換，能為他們更好地服務企業、奉獻社會、成就職業人生而奠定堅實的根基。為了解高職學生企業文化素質現狀，掌握實情，研究對策，尋求高職教育滲透與加強學生企業文化素質教育的路徑，課題組以問卷調查、個別訪談、座談會等形式，面向區內5所高職院校學生組織了數次調查，以下為調查結果與分析。

一、基本情況

課題調查自2011年9月開始。課題組先后在廣西工業職業技術學院、廣西建筑工程職業技術學院、柳州鐵道職業技術學院、南寧職業技術學院、廣西理工職業技術學院等數所高職院校的物流管理、汽車工程、建筑工程、食品與生物工程、電子與電氣工程、機械工程、石油與化學工程、語文教育、藝術設計等10多個專業班級學生中開展了3次調查。調查設計意在了解高職學生企業文化素質狀況及其對高職企業文化素質教育的期望與思考。調查共發放問卷180份，收回有效問卷152份，回收率為84%。接受調查的高職學生中一年級學生33人，占22%;二年級學生78人，占52%;三年級學生41人，占26%。其中，文科學生48人，占38%;工科學生94人，占62%。接受調查的高職院校學生抽選比例恰切，結構合理，層次均衡，反映出的高職院校學生企業文化素質的層面狀況具有普遍性和代表性。

二、調查分析

（一）學生企業文化素養狀況

針對課題研究的座談會、個別訪談與調查問卷的內容涵蓋了高職學生于其專業、職業意識、最應具備素質以及企業文化內涵、企業文化建設途徑等問題層面理解，內容涉及主要針對學生對企業文化知識的一般淺層掌握。

問及“對于自己的專業和將來的職業，您了解嗎？”多數學生選擇的是“有些了解”，僅38%的學生認為自己“比較了解”。

對于“高職學生文化素質內涵是什么？”的問題，學生回答角度多以普通大學生素質角度作答，77%的學生認為是“大學生的人生觀、價值觀、世界觀”、“人文精神”，56%的學生回答為“大學生的職業道德”、“自身修養”、“道德素質”、“職業精神”等，32%的學生認為是大學生的“文化知識、文化品位、文化理念”等，12%的大學生認為是“職業技能”，等等。

對于“高職學生入崗就業首要素質是什么？”的問題，學生簡明表述中出現最多的詞語為“職業道德素質”、“吃苦耐勞”、“身心素質”、“責任心”、“創新能力”等，而學生的細化表述語多為“工作一絲不茍，嚴謹認真”、“講信用、誠實守信”、“認同企業、忠誠企業、有團隊歸屬感”、“時間觀念強”、“敬業愛崗、積極向上”、“尊重他人”、“協調能力強”、“專業素質和職業技能”，等等，學生所表述詞語內涵無一不歸意于企業文化素質之內涵。

問及“高職在校，你實踐調研過哪些優秀企業？印象最深的是什么？”68%的學生回答為“企業的規章制度”、“企業分工明確、責任到位的管理模式”、“企業對員工的高嚴要求”等，43%的學生認為是“企業的團隊精神”、“企業用精神凝聚團隊”、“企業員工良好的精神面貌”等，32%的學生則對“企業員工的責任意識、安全意識很強”印象深刻，28%的學生表述為“企業辦公區整潔和諧，企業員工著裝統一，言談禮貌”等，其余37%的學生則表示“自己從未到過企業，無所感受”。

問及學生“談談你所理解的企業文化內涵以及企業文化建設的途徑”，因多數問卷為各系部組織開展，面向的多為學習成績較好、素質較高的優秀學生，問卷要求認真填寫，多數學生經網絡學習、查找資料完成問卷表述，因而就卷面而言，二年級以上高職學生回答都較正確，對企業文化內涵及建設途徑等問題均能理解到位。而從學生座談會以及針對學生的個別訪談而言，尤其面向一年級以及學習素質一般學生來說，他們對于上述兩問題認識大多表示“沒考慮過”，73%的訪談學生對“企業文化內涵及建設途徑”等內涵理解茫然，答語表述往往詞不達意、內容淺薄。

（二）學生對企業文化素質教育的期望與思考

問及“你認為有必要把企業文化融入到高職教育文化中嗎？”71%的學生認為“有必要”，僅11%的學生認為“沒必要”，還有18%的學生回答“不清楚”。

對于“你對企業文化進學校，企業文化進教室，企業文化進教材的心聲感受”的三項選擇中，63%的學生選擇“強烈”，30%的學生選擇“一般”，僅7%的學生表示“無所謂”。

對于“高職學生如何提升自我企業文化素養？”的問題，62%的大學生表述為“應更多參加社會實踐，參加實習和假期兼職打工，在實踐中提高認識”、“要更多走進企業，向員工學習，感受企業文化”，38%的大學生認為“應加強學習，多讀書，主動搜集閱讀相關資料，了解行業，關注行業企業現狀和發展，提升專業知識和企業文化知識”，35%的大學生表述“在校應更多參加技能比賽，參加課外活動、社團活動，常聽講座，提高素質”，9%的大學生認為“通過參加企業培訓來提升大學生企業文化素質是最佳途徑”，15%的學生則表示“還沒有考慮”。

問及“你認為企業文化融入課堂的體現是什么？”66%的大學生尤其提及了“課堂上師生討論、師生互動、交互性學習”、“師生取長補短，共同進步”等，62%的學生表述要“理論與實踐相結合”、“教程與企業工作相結合”、“教學內容與企業技能相結合”、“要強調動手能力、實踐能力”、“課堂要更活躍、開放，體現協作”，58%的學生認為“課堂教學應更多結合企業案例，內容要實用”、“應更多展示企業實物”、“要有如企業上班感覺，而不是一味提問、作業等”、“要更多關注企業動態、企業信息量要大”，34%的學生則認為“要體現企業嚴格的紀律意識”、“要展示企業規章制度的權威性、強制性”、“要體現企業文化內涵、文化性格”，等等。

而問及“你認為教師為提升大學生企業文化素質應具備怎樣的風范？”82%的大學生首要表述語為“教師應具有良好職業道德、良好工作作風”、“應以身作則、嚴于律己”、“應大公無私、公正獎懲”、“應有高度責任心、工作認真、一絲不茍”、“以學生做朋友，互尊互學”、“要耐心，深入人心”、“以人為本”、“敢于自我否定”、“不斷創新，不斷學習”，67%的大學生表述了“教師要有豐富工作經驗，要有企業工作經歷，要有扎實專業技能”，65%的大學生則認為“教師應教學能力強”、“教師要講求教學方式，應以企業化方式教學，要使課堂企業化”、“教師要做企業管理者角色”、“教師要注重引導學生，培養學生素質”，等等。

對于“你所在學校經常開展校企文化交流活動嗎？”的提問，5所高職院校68%的學生選擇了“偶爾有”。

問及“對于高職學生企業文化素質培養，你對學校有何建議？”學生問卷顯示，63%的學生表達了“學校應為學生提供更多實踐機會，組織學生到對口企業參觀，創建學生與企業直接交流的平臺，使學生接觸和認識企業文化”的意愿;31%的學生則強調“應舉辦各種活動，大力宣傳教育，加強校園文化建設”，活動內容由多及少提到“播放企業文化視頻，組織企業人士的講座會、交流會，開展企業文化知識競賽，開展主題班會，如‘父母供我上學，我上大學做什么”、“開展知識競賽、辯論賽、演講會、有獎競猜活動、海報宣傳等”，25%的學生同時建議要“開設相關教育課程，提高學生認識”、“嚴格校紀班規，加強校風學風建設”;14%的學生認為“應該改變教學方式，加強師生互動，教師更多引帶和教育”;少部分學生填寫的則是“不清楚，不知道”。

（三）高職學生企業文化素質差的原因

1.自身因素影響。從調查結果來看，作為接受教育的主體，高職院校學生自身企業文化素質的培養無不與學生自身素質基礎、求學目標、職業規劃等因素息息相關。現實而言，屬于高考生源末端的高職學生，其文化程度參差不齊，整體素質普遍低下，學習積極性不夠高，學習能力不夠強，缺乏思想自律、道德約束、行為規范和良好習慣，尤其職業意識薄弱，職業規劃盲目困惑，企業文化素質自我塑造意識不強，等等，一旦入職上崗，僅僅具有“做事”能力，局限于滿足崗位基本技能要求的高職畢業生，就多因企業文化素養的差薄而無法接納企業的經營管理理念，無法將企業與個體合二為一而準確自我定位，從而無法在企業建設中發揮自身作用，更談不上為企業建設做貢獻，終至淘汰。

2.學校因素影響。高職院校大多建校時間短，文化底蘊沉淀不足，以至缺少文化傳承的延續性和文化創造的生命力，更因其在教育價值判斷上一直的困惑和搖擺而缺位高職文化應有的背景、品味、追求和路徑，使大多高職院校的文化建設和文化引導工作相對滯后，文化供給內容不豐富，精神文化滯后于物質文化，師生文化選擇空間狹小，等等，高職院校的“文化滯差”已成為高職教育發展與現代企業和社會發展對接不切的瓶頸。

而從當前大多高職院校著力推薦的工學結合、校企合作辦學模式來看，他們也大多局限于校企合作實踐層面的初步對接，諸如企業僅僅提供教學資源、教材、實習崗位等，高職學校的現行教育管理手段還使學生無法通過其管理行為領悟到企業管理，學生課程學習過程還無法感受企業組織生產活動的管理，校園文化氛圍也無法感受企業文化，產學結合的學生實踐課程中，也多因時間、條件所限，學生難以與員工感同身受，甚至企業文化課程完全缺席，等等。高職院校傳統運行機制與其教育模式，終致企業文化難以有效滲透，呈現后滯脫節，高職教育文化與企業文化等領域的深度融合還日現邊緣，力顯欠缺。

三、建議

（一）志存高遠，自勵成才

企業品質，名在文化;企業發展，重在人才。現代企業的創新超越更依賴于優秀的企業文化，現代企業選聘人才更注重愛崗敬業、恪盡職守的職業意識，嚴謹負責、一絲不茍的職業紀律，顧全大局、團結合作的企業精神。高職大學生必須正視自身素質與企業要求的差距，坐標未來優秀職業人，立足高遠，激發動力，致力實踐，積極增強企業的認同感、親切感，增強危機感、使命感、職業責任感，寬厚職業知識、技能、文化素質儲備，以“優秀員工素質”打造自我素質，以“優良職業品格”塑造自我品格，培育職業素養，磨煉職業意志，鑄就職業精神，致力提升自我綜合職業素質，自促成才。

（二）課程滲透，積極拓展

現代職業教育體系的核心任務是育人，未來職業生涯學生最直接面對的將是“淺”文化因素層面。要實現企業文化與高職教育文化之間的銜接溝通，構建現代職業教育體系的“立交橋”，就勢必利用好實現這一目標的課程載體，既要注重工作過程、任務驅動、項目導向、工學交替等教學做一體化的課程模式的開發與應用，也要積極構建將企業文化納入且優化于其中的科學與人文、理論與實踐相結合的特色高職課程體系。

另外，學生價值觀文化觀的培養是多渠道全方位的，要立體多元大力拓展教育的空間，加大所有課程教學滲透力度。諸如，在各課程中有意識進行文化背景介紹和商業文化教學，對學生進行職業道德和職業精神教育，并移植企業的管理制度、管理理念，將企業文化素質培養貫穿教學課堂細節，以幫助學生形成正確的職業觀和良好的職業素養，等等。課程教育與課堂教學合力并進，使之更多地作為一種知識和載體向學生傳遞一種價值觀念和方法論思想，為學生建立整體的科學方法論提供知識、思維、價值上的幫助，共同培育學生優良企業文化素質。

（三）企業實踐，標范引領

企業文化素質教育不能僅停留于課堂傳授，而應在此基礎上訓導和行為訓練，“三管齊下”相互結合，知行統一，增強實效。高職學校可將教學環境設計為教學工廠模式，模擬企業生產車間建設校內實訓基地，按企業生產標準張貼安全標語、生產操作流程、安全操作規程，融教室、實訓、實驗、生產為一體，營造仿真的職業氛圍和環境;模擬企業管理模式，學生統一實訓服，統一掛牌入崗，嚴格時間，明確紀律，分明獎懲。以校企協同管理模式共建實踐基地，在企業實際生產環境設立實習性工作區域，以此為載體，營造企業研發氛圍，使學生在企業化研發場景中完成項目開發，獲得實際項目經驗和技能，體驗項目管理流程，鍛煉團隊協作能力。

實訓實習讓學生練崗如上班，真實的工作環境、工作流程、工作制度使學生融入其中，真實而深刻感悟到企業文化的總體風貌和具體內涵，心樹標范，堅定信念，更努力打造自我企業文化素質，以順利實現自身向企業員工角色的轉換。

（四）課外天地，文化陶冶

青年學生成長吸收力極強，需要豐富多彩的校園文化，企業文化與高職校園文化相諧融合，能創設一種喚起學生高尚的職業責任感，激發其健康成長的文化環境、教育情境、精神氛圍。學校舉辦各種形式的校企交流活動，諸如將企業制度、風貌、文化入校展示，邀請企業文化工作者、就業創業精英、勞動模范等開展專題講座，宣傳企業價值觀與精神追求，提高學生的認同感;返聘優秀畢業生為客座講師，這些歷練企業多年并小有成就，而且最能體現高職教育文化與企業文化關系的踐行者——優秀校友，回校講授最新最真實的企業經驗，更具感染力和說服力，更能激勵學生規劃職業生涯，立志奉獻社會。此外，企業參觀、企業文化主題班會、演講會、報告會、經驗交流會、畢業生座談會，等等。這種高職教育融合企業文化的教育熏陶，使學生視野開闊，耳目一新，它能將企業文化教育對于學生的感化熏陶盡化在“入芳蘭之室，久而自芳”，“蓬生麻中，不扶自直”之中，潛移默化地影響和改變學生的價值取向、思維特點和行為方式，激發他們的歸宿感和榮譽感，提升企業文化的認同感和參與感，激勵他們致力成為既具有扎實專業造詣又具有寬厚文化底蘊的新一代“T型”創造人才。

【參考文獻】

[1]廖小平 宋笑月.高職學生企業文化素質培養芻議[J]].中國高教研究，2006（11）

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[3]王曉光.職校生企業文化素質培養探析[J].職教研究，2010（4）

【基金項目】2012年度廣西高等教育教學改革工程項目（2012JGA372）;2012年度廣西高等學校資助科研項目（201203YB212）

【作者簡介】袁小紅（1967- ），女，廣東興寧人，廣西工業職業技術學院教育與藝術設計系教授，研究方向：高職人文教育;周國強（1963- ），男，廣西昭平人，廣西師范學院教育科學學院助理研究員，研究方向：高等教育管理;曾妙紅（1963- ），女，廣東興寧人，柳州鐵道職業技術學院公共教學部副教授，研究方向：高職教育教學。

（責編 盧 雯）