小組合作競爭學習在《外貿單證繕制與處理》教學中的應用

□ 鄧仕燕

《外貿單證繕制與處理》課程是三年制高職國際貿易專業學生必須掌握的一門理論性和實踐性都很強的專業核心課程。如何突出學生外貿單證崗位職業能力的培養一直是各高職院校首要關注的問題。本文以湖南汽車工程職業學院為例，探討如何在高職《外貿單證繕制與處理》教學中運用合作競爭型學習開展教學。

一、小組合作競爭學習概述

所謂小組合作競爭學習是指在課堂教學中合理地引入競爭機制，以學生小組合作學習為主，在小組間展開競爭，通過小組成員合作共同完成老師布置的任務，促進學生團隊合作意識和競爭意識雙重發展的一種學習形式。這種學習形式有別于片面的合作學習和片面的競爭型學習，它將良性的競爭植入合作學習，使學生通過公平適度的競爭激發其學習熱情、求知欲望和求新精神，培養學生的團隊合作能力、語言表達能力和溝通協調能力以及敢于挑戰敢于拼搏的勇氣和毅力，避免單純競爭學習的弊端和無競爭合作學習易形成的依賴性，使學生在合作競爭中不斷提高自主和自強意識。

二、高職《外貿單證繕制與處理》課程定位

《外貿單證繕制與處理》課程是面向外貿單證員崗位的，培養學生到涉外型企業從事外貿審單、制單及相關工作的技能，是高職國際經濟與貿易專業的核心課程。本課程以《出口業務操作》、《進口業務操作》等前續課程為基礎，同時為《進出口跟單操作》、《報關業務處理》、《報檢業務處理》等后續課程的學習打下基礎。學生通過學習本課程，能夠根據合同審核信用證并提出修改意見，具備制單包括托運單據、保險運輸單據、報檢報關單據、其他結匯單據、出口核銷單據等的能力以及審核各種外貿單據的能力，重點培養學生良好的職業道德、素養和規范意識能力以及良好的人際交往、溝通和團隊協作能力，提高分析問題和解決問題的方法和能力。

三、小組合作競爭學習在《外貿單證繕制與處理》課程中的應用

小組合作競爭學習模式在實施過程中既要充分發揮學生的團隊協作，又要適當地引入競爭機制，調動學生的學習積極性，因此要做好充分的教學準備，對于如何劃分小組、怎樣設計教學內容、運用什么樣的教學方法開展教學以及如何對小組進行考核等方面都要權衡考慮。下面就以湖南汽車工程職業學院為例，具體分析在《外貿單證繕制與處理》課程中如何實施小組合作競爭學習。

(一)科學合理劃分合作學習小組。科學合理劃分學習小組是小組合作競爭學習得以順利開展的前提條件。在劃分學習小組前要對學生的學情作認真分析，對學生的學習成績、學習態度、學習興趣、學習能力諸如領導才能、溝通表達、語言交際、組織協調能力等進行全面摸底。分組依據“組間同質、組內異質”的基本原則，每組的最佳人數為4～6人。分組時既要充分考慮學生的意愿，又要保證組間實力相當。因此，在分組時可以先由學生自由組合，之后由班委會根據學生的學業成績差異、性別差異、能力差異等進行適當調整，再由任課教師根據學生的專業成績、以往上課表現、學習能力等進行微調，最終確定學習小組名單，確保成立后的學習小組和睦團結、好中差兼顧、各個學習小組實力相當，由小組長負責考勤、分工、協調、管理本組成員。關于小組長的確定則可以采取自主承擔，輪流負責的形式，使組員均有機會獲得學習、指揮和管理的機會，充分調動組員參與課堂教學的積極性，使大家都能參與到合作學習中來。

(二)精心設計外貿單證教學內容。在教學內容的設計上，本課程遵循“工學結合、能力為本”的教育理念，通過對外貿單證員崗位職業能力分析，對接外貿單證員崗位，以進出口業務操作流程為主線，設計了包括信用證的審核與修改、托運單據、保險運輸單據、報檢報關單據、其他結匯單據、出口核銷單據的繕制與處理、信用證的開立與處理和進口單據的繕制與處理等八個工作項目，把上課教室虛擬為外貿公司的單證部，把上課學生虛擬為該公司的外貿單證員，讓他們模擬為外貿單證部的“準單證員”，每一個學習小組就是一個準單證部，組長即為該外貿單證部的部長，組織該部門成員完成外貿單證操作任務，每一個任務都是以外貿單證員的職業人身份在虛擬企業的虛擬部門里團隊合作完成的。同時，在對每一個項目進行教學實施時，精心設計一些案例分析題和研討性問題，要求各學習小組進行討論，然后派代表進行深入分析。在整個教學過程中以“學生為主體”，變書本知識的傳授為動手能力的培養，以“工作項目”為主線，創設工作情景，通過反復的操作訓練，使學生掌握外貿單證的基本內容和制作要領，為成為一名合格的外貿單證員打下堅實的理論基礎。

(三)靈活適當運用多種教學方法。在教學方法上拋棄了傳統的講授式、單向式的教學方法，強調學生的主體地位，學生多動手、動腦，以學生的操作為主，教師起主導作用，主要以激發、激勵、引導、合作等形式出現。根據課程內容和特點，靈活運用案例教學法、項目驅動、角色體驗法等教學方法，同時將小組合作競爭教學貫穿于各種教學方法的實施全過程，引導學生積極思考、樂于實踐，樹立競爭意識、合作意識和團隊精神，充分發揮學生的自主性，邊做邊學，在做中學，提高學生的學習興趣和學習效果。本課程的教學過程組織是以工作過程為導向，主要采用六步教學法，即資訊、計劃、決策、實施、檢查和評價，采用 PDCA(計劃 PLNA——執行 DO——檢查 CHECK——改進 ACTI0N)循環改進機制。具體實施過程如下表1所示。

表1

(四)采用株連式的小組過程考核。與傳統模式不同的是，小組合作競爭學習模式采用小組評價，實行株連式考核。平時成績注重過程考核，依據小組成員的綜合表現，主要包括出勤情況、課堂表現、平時作業、成果展示等予以計分，把各學習小組的綜合成績作為每個組員的學習成績，小組成員“有福同享，有難同當”，工作任務完成優秀的小組成員平時成績均可以加分，但是小組成員若因上課遲到、玩手機、睡覺、早退、曠課等被扣分，會株連到小組其他成員也被相應扣分，這樣就會使學生感覺到學習小組是一個學習共同體，個人成績的好差取決于小組成績，小組成員只有共同參與合作學習才能在小組競爭中取勝，最終獲得好成績。這種考核評價方式有利于激發小組成員以小組利益為重，互幫互助，積極參與合作競爭，充分發揮團隊的力量，通過小組共同目標的實現而最終實現個人目標。

［1］魏瑾．合作性競爭學習與學習自主性［J］．湖南科技學院學報，2005，4

［2］陳月英．競爭型互動合作教學模式初探［J］．華南師范大學學報(自然科學版)，2010，4

［3］杜戰其，上官春霞，曹守啟．合作競爭型學習在管理類課堂教學中的應用［J］．機械管理開發，2012，4