高職院校服務社會模式的選擇與構建

陳治華等

[摘 要]社會服務是高職院校的四大職能之一。高職院校做好社會服務是社會責任，更是自身發展的內在需要。要履行好服務社會的職責，以優質服務求得自身發展，選擇、探索和構建一種適宜模式很重要。近年來，高職院校在這方面做了大量探索，取得顯著成果，得到社會認可。

[關鍵詞]高職院校 服務社會 模式 選擇 構建

[中圖分類號] G717 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2014）18-0170-02

高職院校作為高等教育的一種類型，與其他大學一樣，社會服務是其四大職能之一，但相對于其他高校，此項職能更顯重要。近年來，隨著國家經濟轉型發展的快速推進，職業教育備受關注。《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》（國發〔2014〕19號）要求職業教育要“堅持以立德樹人為根本，以服務發展為宗旨，以促進就業為導向，適應技術進步和生產方式變革以及社會公共服務的需要”。高職院校做好服務社會工作是國家需要，是社會需要，是學校自身發展需要，更是社會責任。

一、高職院校社會服務的內涵與模式選擇

（一）學校主體的一元服務模式

這是一種以學校為主體，主要依靠學校自身力量開展相應服務的模式。

1.以提供技術應用型和高技能型的人才培訓、鑒定為主的“崗證服務”模式。

利用高職院校較為豐富的“雙師型”教師隊伍資源和較為齊備的實踐教學條件，面向行業（產業）企業職工開展短期的技能培訓和考證培訓。這種模式因服務項目相對單一，運作起來比較簡單、快速、高效，是目前最為常見的模式，我院也一樣在應用。但此模式層次不高，貢獻率不大。

2.以提供技術創新、推廣和產品開發為主的“技術（項目）研發服務”模式。

高職院校利用學校的技術力量和實驗設施條件，以科研項目為主要方式開展技術研發、創新或產品開發，以及通過組建服務團隊，就產業（企業）需要進行相應的技術指導、產品開發。這種模式能幫助企業解決些實際問題，深受社會歡迎。但此模式服務還是不夠深入。

3.以提供文化服務為主的“文化服務”模式。

學校利用多年辦學的積淀，為社會服務。這方面的服務可以通過對產業文化、地方文化、企業文化、校園文化的宣傳，參與地方（社區）、產業教育和建設。這種模式內容豐富、形式靈活，影響面廣，值得挖掘和加強。

4.以為產業、政府提供產業發展建議的“參政參事”服務模式。

向地方、產業發展提供可參考的意見、建議，或配合行業、地方開展產業、經濟發展研究、論證、實施。

5.走出去、請進來的“對口支援”服務模式。

高職院校結合專業優勢、人才優勢、技術優勢，主動到對口相關院校、地方、產業開展支援社會服務，或請對口單位教師、員工到校交流學習，在共享發展成果的過程中實現共同進步。

6.其他模式。利用學校場地、儀器設備、技術、資金開展的“在地在場”服務模式；利用校園網提供的“在線”服務模式。

（二）校企（政、研、地方）雙主體的二元模式

這種模式是在上述模式基礎上，依照互利共贏、開放多樣、優質先進、長效機制的原則，通過建立合作關系形成的模式。目前多數高職院校在實施的就是這種模式。這種模式提高了服務的針對性和資源、信息、成果的共享性，成效明顯。目前主要有以下種類：

1.“項目化”服務模式

通過深度合作，結合社會實際需要，以協議方式，為社會培養（培訓）專門人才，或參與社會的技術研發、新技術推廣、新產品開發項目。

2.“實訓基地共建”服務模式

與企業共建實訓實習基地（引企入校建設“校中廠”），為高職院校教師和企業技術人員提供有效資源，進行新技術新工藝的研發與推廣。

3.“共建科技產業創新服務平臺”服務模式

通過合作，共建服務產業、地方經濟的技術研發創新服務平臺。這是當前高職院校應用較多的一種模式。

（三）產教融合下，多方主導，產政學研用合作一體化共贏發展的多元模式

這種模式是在上述幾種模式基礎上，產教深度合作形成的模式。產教融合指的是產業、行業、企業與職業教育教學科研的全過程深度合作，實現專業設置與產業、企業、崗位需求對接，融教育教學、技能提升、科技研發、 經營管理和社會服務于一體。產教融合、校企合作是經濟發展對職業教育提出的客觀要求，也是高職院校生存、發展的內在需要。《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》明確提出要“深化產教融合、校企合作”。在這種模式下，高職院校服務社會形式呈現多元化。

浙江工貿職院通過主動構筑“園區化”平臺，以產業為先導、企業為主力，充分發揮市場機制，多年來在產教融合校企合作的實踐中探索并形成了一套較為完整的體制機制，如建立教學生產共時、技術資源共享、課程體系共構、專業隊伍共建、校企利益共贏的一體化目標，探索了企業滿意度、學校滿意度、社會滿意度為標準的評價體系，使該院產教融合校企合作做成了品牌。徐州工業職業技術學院通過體制機制創新，探索了由地方政府主導、行業協會引導、學校為主體、企業深度參與的大學科技園模式，并將科技園逐步打造成科技產業及戰略新興產業孵化和集聚基地、服務學生的大學生創業基地以及產教融合的生產性實訓基地，實現了園區“產、學、研、創”一體化功能。在以上模式中，兩所學校已實現了包括人才培養在內的三位一體的服務社會職能，是當前較為理想的模式。在全國高職院校中，類似的模式還有不少。

二、高職院校社會服務模式的構建

（一） 提高認識，為做好社會服務工作提供思想保障

高職院校的社會服務是社會責任，是學校發展內在需要。學校一定要強化人才培養、服務社會兩條腿走路的意識，樹立“親企（產）理念”，主動、深入地融入地方、產業發展，尋找社會服務的切入點和立足點，圍繞產業鏈，建設專業鏈，在提升人才培養質量的同時，開展全方位多種形式的社會服務活動。

（二） 建立健全有效的管理運行機制，為做好社會服務工作提供機制保障

1.建立健全機制，搭建服務平臺，開通服務渠道。

高職院校要充分發揮社會服務功能，一方面需要建立長期的有效管理機制，包括管理機構、制度的建立健全等。在這方面，不少院校已有成熟的做法和經驗，但要深入、持久開展，仍需不斷總結和完善。另一方面要通過導向機制為專業、團隊、專業技術人員搭建多元化社會服務科研平臺，開通多樣化的社會服務渠道。在這方面，一定要建立將專業、團隊、專業教師服務社會納入考核評價的制度，以引導教師提高服務意識和服務能力。

2.創新辦學體制機制度，主動作為

可牽頭組建職教聯盟，構建資源、信息、成果、利益共建共享平臺，建立立足行業、依托企業開展社會服務的長效機制， 使產學研緊密結合；可通過校企聯盟行動，動員組織學校各專業及研發團隊與當地企業結對合作，實施科技服務；可以與外校、科研機構、企業共建產學研聯合體；還可以與地方政府合作， 建立各類科技基地和園區，開展服務社會工作。在當前，這項工作異常重要和緊迫。

（三）要加強自身服務能力建設

首先，要加強學校辦學條件建設，尤其是基地和教師隊伍建設。這是學校做好服務社會的基礎，也是當前各高職院校努力的方向和重點。其次，服務社會是一項長期性的工作，高職院校要加強服務工作的研究，不斷總結經驗、完善相關工作。只要學校主動融入產業，加強自身服務能力建設，主動作為，不斷探索與完善，定能做好融人才培養、技術服務、文化服務三位于一體的社會服務工作，走上健康發展的快車道。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 彭萍.高職院校服務社會的模式與功能研究[J].武漢船舶職業技術學院學報，2014（1）.

[2] 王壽斌.關注高職院校產教融合校企合作依靠體制創新實現共贏[N].中國教育報，2014-6-16.

[3] 鮑桂楠.協同創新視域下高職院產教融合模式研究[J].中國職業技術教育，2013（35）.

[4] 陳立軍.主動服務構建高職院校服務社會的多維平臺[J].中國職業技術教育，2009（9）.

[5] 教育部關于推進高等職業教育改革創新引領職業教育科學發展的若干意見（教職成[2011]12號）.

[6] 國務院關于加快發展現代職業教育的決定（國發〔2014〕19號）.

[責任編輯：鐘 嵐]