移動學習環境下計算機公共基礎課程翻轉課堂教學資源建設研究

桂林航天工業學院實踐教學部 吳玉萍

移動學習（Mobile Learning）是利用智能手機、移動終端等移動設備和移動通信技術獲取信息、資源和服務的一種新型學習模式。在移動學習環境下，學習者能夠有效利用課外零碎時間，在任何地方靈活便攜地進行個性化的自主學習，從而極大地拓展學習時空范圍。移動學習突破了時空限制，能夠很好地填補傳統教學組織、實施方面的不足，成為疫情期間眾多高校學生采用的主流學習模式。在后疫情時代，如何適應蓬勃發展的移動學習需求進行課堂教學改革是當前高等教育面臨的重要問題。

翻轉課堂是適應在線學習和移動學習發展的一種新型教學模式，通過借助網絡平臺發布共享教學資源來實現教學過程由“先教后學”向“先學后教”的轉變。相比于直播授課等在線學習方式，移動學習環境下的翻轉課堂對課程教學資源的內容、資源、呈現形式、平臺及開發技術等方面都提出了新的需求。因此，高校教師有必要按照移動學習環境和教學對象特點，對教學資源和內容的篩選、組織和建設進行全面的規劃和設計，為有效實施翻轉課堂教學、提高移動學習成效提供保障。因此，筆者以計算機公共基礎課程為例對移動學習環境下的翻轉課堂教學資源特點和建設要求進行剖析，并提出相應的建設途徑、思路和方法，為我國高等學校有效實施翻轉課堂教學資源建設提供參考。

一、移動學習環境下的翻轉課堂教學要求

（一）構建基于網絡的移動教學平臺

構建移動教學平臺也成為實施翻轉課堂教學的前提與關鍵，是保證課堂知識傳授活動開展的基礎。網絡海量教學資源的共享與存儲、在線交互的便捷、協同工作環境的智能化，促進了移動教學平臺的發展。學生能夠通過移動互聯網選擇優質教學資源，實現隨時隨地、自由、個性、多元化學習，同時支持碎片化時間學習，適應微知識學習的特點，有效緩解了教師在教學過程中教學課時少、學習內容多的矛盾。在翻轉課堂教學模式下，學生在課前經由網絡通過移動平臺觀看教學視頻，完成課程練習、討論與章節測試，實現課程內容的自主學習與協作學習；教師在課中根據學生網絡自主學習中遇到的問題進行重難點知識講解，師生之間和學生之間進行討論交流，包括答疑咨詢、補充講解、共同探究、完成作業等；課后，學生也可以根據自主學習情況進行匯報與反饋，提問討論、課外拓展學習，促進知識內化，教師則進行教學反思和教學方案、資源優化設計，如表1。

表1 翻轉課堂教學模式

面向翻轉課堂的移動教學平臺一般包括系統管理、教學管理和用戶管理三個部分（如圖1）。教學管理是平臺的核心功能模塊，主要包括教師端和學生端兩個方面：在移動學習環境下，教師作為課程學習引導者、教學組織者、學習評價者，需要明確教學目標，并根據教學目標進行教學設計，然后再制作、發布相應網絡教學資源，能夠使用課堂管理、教學資源組織與設計、任務發布和學習評價等功能模塊；學生作為移動教學平臺的學習主體，不僅可以參與課程的在線學習、在線測試、論壇交流，還可以參與同學之間互評以及教師教學表現等教學評價活動，能夠使用課程學習、內容測試、交流互動和教學評價等功能模塊。根據平臺角色劃分，用戶管理一般包括管理員用戶、教師用戶、學生用戶和訪客四個部分。管理員能夠同時使用系統管理、用戶管理對移動教學平臺進行界面維護、信息管理、權限設置等；而教師也能通過用戶管理模塊對學生和訪客用戶進行管理。

（二）引導學生自主學習

如何引導學生自主學習成為翻轉教學課堂改革的重點和難點問題。移動設備在學生中的普及，為自主學習能力培養提供條件。在翻轉課堂教學過程中，教師提供優質的教學資源，學生成為移動學習的主體，在教師引導下自己安排階段性學習計劃、學習目標、學習內容和學習進度，改被動學習為主動學習，教師只需要在適當的時候進行適當的引導即可。

圖1 面向翻轉課堂的移動教學平臺功能模塊

自主學習對學生的主動學習能力、學習的自覺性等方面有較高要求。首先，教師要善于根據學生實際學習和生活經驗，創設讓學生感到親切和感興趣的情境，激發其求知欲望和學習興趣，從而能積極主動參與移動學習全過程。其次，教師在教學過程中，要精心設計不同層次的問題進行引導，通過發布任務的形式讓學生從不同角度思考，拓展學生思維廣度和深度。學生不斷運用理論知識解決實際問題，在與同學協作學習、合作探究中各方面能力得到主動發揮。教師要不斷提高學生參與感和自豪感，讓學生在移動學習過程中體會到成功和進步，產生渴求學習的愿望。通過不斷參與獲得經驗，經歷知識從抽象到具體帶來的樂趣，形成樂學的良性循環，從而更加積極主動地探求知識。

（三）把握教學重難點，進行立體式互動

移動學習環境下，教師更加需要準確把握教學內容的重點和難點，并以此為依據對課程知識點進行細致分解，為后續制作短時長的微型教學資源奠定基礎。教師利用移動網絡與學生之間的多途徑交流有助于其準確把握教學重難點，也有助于教師提出適宜的問題情境，發布符合學生知識基礎和移動學習規律的教學任務，從而在有限課中教學時間里對課程重難點知識進行講授和解答，有效促進教學任務完成和目標達成。

教師還需要不斷創設多途徑互動交流的空間，在立體互動式教學中形成師生之間良性的交流反饋，及時了解學生學習情況，不斷優化改進教學任務設計，充分調動學生進行移動學習的積極性。翻轉課堂前，通過調查問卷、學生交流等形式了解學生的計算機能力基礎，針對不同掌握程度的同學創設不同的問題引導，充分激發學習興趣。通過移動教學平臺、翻轉課堂教學、課外網絡交流工具等，加強與學生之間的溝通交流，了解學生學習中存在的問題和困難，并給予及時的解答，這樣才能使學生對這門課程保持持續的學習熱情，能夠持續地自主學習直至課程的完成。

（四）多維度、多元化、互動式的評價

評價的目的是希望能夠反映學生的學習水平，了解學生對課程知識的掌握程度，以此判斷學生在教學目標上的達成情況。翻轉課堂的引入，傳統的教學評價方式已經不能適應現有的教學模式。在翻轉課堂教學模式中，可以從三個維度對學生進行評價。第一維度是評價主體，包括教師評價、學生之間互相評價、自我評價等。第二維度是評價范圍，包括知識技能掌握情況、問題解決和上機操作情況、學習態度等方面的評價。第三個維度是按課程進行時間分階段評價，比如，可以劃分為期初評價、期中評價、期末評價三個階段進行評價。通過制訂教學評價計劃表，明確每個階段學生應該達到的學習程度，然后進行多方面的評價。

運用多維度的評價方式，可以全面反映學生的學習效果和學習水平。評價過程中，移動教學平臺及時快速地將過程評價結果反饋給學生，有助于學生調整學習方法和進度，優化評價結果，使得綜合評價結果在多維度、多元化、互動式的評價中得到最優體現。

二、翻轉課堂教學資源的建設途徑

教學資源是適應移動環境為學習者提供的一切可利用信息，包括課程微視頻、PPT課件、教案、教學大綱、練習題、測試題、課程擴展資源與鏈接等，具體形式涉及文檔、圖片、音頻、視頻、動畫、虛擬仿真等。相比傳統教學模式，翻轉課堂需要依托更加豐富的多媒體教學資源；移動互聯網環境下的數字化資源具有永久保存、重復播放、隨時讀取和暫停等優點，使得學生能夠充分利用碎片化時間進行學習，提高時間利用效率。

（一）國家精品資源共享課

愛課程網站（http：//www.icourses.cn）是國內最大的高等教育課程資源共享平臺，由教育部、財政部委托高等教育出版社建設，旗下囊括中國大學MOOC、中國職教MOOC、中國大學先修課、一流大學系列課程等精品資源共享課，并分為在線開放課程、視頻公開課、資源共享課和學校云等四個模塊。

學堂在線（https：//next.xuetangx.com）是清華大學牽頭建設的國家精品在線課程學習平臺，也是教育部、聯合國教科文組織、國際工程教育中心的重要在線教育平臺。自2013年10月以來，先后運營了清華大學、北京大學、麻省理工學院、斯坦福大學等國內外知名院校的3000余門慕課，并提供免費學習和收費認證學習服務。

國家數字化學習資源中心（http：//www.nerc.edu.cn）是專業從事數字化學習資源和教育信息化軟件研究、開發、推廣與服務的業務部門，已經建設完成3600個五分鐘課程，內容涵蓋文學、歷史、哲社、教育、語言、經管、政法、科技、農林、生活等門類。這些課程已通過國家開放大學“五分鐘課程網”（http：//www.5minutes.com.cn）面向廣大社會學習者開放。

智慧職教（https：//www.icve.com.cn）是國家職業教育數字教學資源共享平臺，由高等教育出版社建設和運營。該平臺按照專業（群）、課程、培訓、技能訓練、微課、素材來組建資源庫，涵蓋公共基礎、民族文化、財經商貿、電子信息、裝備制造等職教大類的國家級、省級、校級、企業和學會資源庫。

此外，全國高校微課教學平臺（http：//weike.enetedu.com）上的比賽獲獎微課作品展示也能為翻轉課堂教學資源建設提供有益補充。

（二）相關商業網站

除了以上國家精品課程資源共享平臺之外，很多商業網站也提供公開課和在線學習資源服務。其中，2010年成立的網易公開課（https：//open.163.com）是國內領先的公開課資源共享網站，下設TED、國際名校公開課、中國大學視頻公開課、可汗學院、精品課程、賞課等欄目，共享了清華、北大、哈佛、牛津、耶魯等世界名校的上千門公開課視頻。

大學資源網（http：//www.dxzy163.com）是一個完全免費且功能強大的學習網站，提供了豐富、全面且持續更新的學習視頻課程，包括大學、考研、外語、資格考試等視頻課程。

人人自學網（http：//www.rrzxw.net）是一個功能非常強大并且完全免費的綜合自學網站。它免費提供了豐富全面的教程，并且進行了非常詳細的分類；它不僅提供了圖文教程，還提供了設計、電腦、辦公、軟件、編程等視頻教程。

國內互聯網巨頭也都提供了在線教育平臺，例如淘寶課堂、騰訊精品課以及優酷、YouTube等國內外視頻網站提供的高等教育教學資源。

（三）教師自行錄制教學視頻

不同情境下不同教學對象的專業背景、認知結構和教學目標差異較大，而且片段化、碎片化的網絡教學資源并不利于學生系統地學習知識，為了保證教學目標實現和教學內容的系統與完整，具備一定信息技術基礎的教師會嘗試選擇自行錄制教學視頻。教師在翻轉課堂教學過程中能夠根據學生特點自己錄制、創建教學資源，進行針對性的教學內容和重難點設計。

在自行制作教學資源的過程中，教師可以通過下載利用網絡資源、進行二次加工與自行錄制相結合。對于符合要求的網絡優質教學資源，可以考慮通過下載、注釋和引用來對其進行共享利用，但必須標注資源來源和資源作者信息；對于不符合教學需要的資源，可以對其進行二次加工，將其轉化成符合教學內容和格式要求的資源，這樣既可充分利用開放的數字化教學資源，又能節約資源建設時間和成本。教師還可將翻轉課堂教學過程錄制成視頻，然后對其進行適當剪輯處理，同時整合各種資源，輔以相關試題、練習、課件等資源，選擇或搭建合適的移動教學平臺，提供給學生在課堂外移動學習時使用。

三、計算機公共基礎課程的翻轉課堂教學資源建設思路

計算機公共基礎類課程具有實踐性強、操作步驟多、章節知識點聯系緊密的特點，教師作為資源建設的主體，必須更新教與學的理念，提升資源整合能力，以自建、共建、加工等形式開展更為廣泛的教學資源建設工作，為課程構建內容系統完整、結構合理、重難點突出、目標明確、方便移動學習的一體化教學資源庫。以下將以“計算機辦公技術與應用”這門課程為例，闡述計算機公共基礎課程在開展翻轉課堂過程中的教學資源建設問題。

（一）教學目標設計

“計算機辦公技術與應用”是學生掌握基本的計算機辦公軟件操作技能的基礎課程，通過本課程的學習，學生能夠了解現代辦公的基本理念和需要掌握的基本知識，掌握常用辦公軟件的使用方法和操作技巧，強調實用性和操作性。同時，翻轉課堂教學模式又注重培養學生自主學習、合作探究以及團隊協作等能力，因此本研究的教學目標將分為四類，分別是：知識目標、職業能力目標、職業素養養成目標、技能證書參考目標。具體如表2所示。

表2 教學目標設計

（二）教學內容設計

教學內容設計是指在一定教學理論指導下，基于教學對象特征，合理組織教學內容，最終支持學習者有效達成教學目標。教學內容的合理設計在翻轉課堂教學中尤為重要，是實施翻轉課堂的基礎。根據移動學習環境下翻轉課堂教學特點，結合教學目標、課時分配、教學進度和學習者知識儲備等情況，厘清知識要點和重難點內容，篩選出適合課前自學的知識點進行合理布局。每個知識點短小精悍，直擊教學目標，各知識點之間分類清晰，邏輯性強。筆者選用“計算機辦公技術與應用”課程中的“word 2010高級應用”這一章節進行翻轉課堂教學內容設計，具體如表3所示。

表3 教學內容設計示例

（三）制作多媒體資源

在翻轉課堂教學模式下，最核心的多媒體資源就是微視頻。微視頻是根據教學目標和教學內容，針對某一知識點或教學重難點，使用攝像機拍攝或電腦錄屏等方式制作的短視頻，這種短視頻的長度跟線下課堂教學時長無關，主要是以知識點為中心，以保持學生高度注意力、方便隨時隨地學習為價值取向，一般在10分鐘之內，5—8分鐘為宜，甚至更短。

由于“計算機辦公技術與應用”這門課程主要內容是各種辦公軟件的操作演示，所以在該門課程教學資源建設過程中，筆者根據各章節教學內容及學生在歷年學習過程中遇到的重難點問題，采用電腦錄屏方式制作了約150個短視頻。所有視頻使用Camtasia Studio軟件錄制，以PPT或過程演示為主，邊講解演示邊錄制，錄完后按需要進行剪接，比如加上統一的片頭片尾、在視頻中插入轉場、配以字幕等。這樣錄制的視頻知識點明確、重難點突出，有利于提高學生學習注意力和學習效率。同時，學習資源呈現形式也要考慮移動學習環境，不僅要適用于筆記本，更要適用于手機、平板電腦等設備播放要求，用Camtasia Studio錄屏軟件直接生成WMV格式視頻，學生用手機都能非常方便地播放。在上一節的“word 2010高級應用”這一章第五節的“目錄與索引”教學內容中，錄制了7個微視頻，具體如表4所示。

表4 微視頻創建示例

（四）開發配套學習資源

制作好微視頻后，還需要搜集、整理、制作相關的配套資源。除了教案、課件、案例素材和習題庫等傳統教學資源外，還配備了相關的針對重難點知識的練習、講解、評價和考核等。還可以搜集課程相關的典型案例、相關微信公眾號、計算機等級考試真題等，方便學生拓展延伸學習的同時，也能提高學生的學習興趣。針對翻轉課堂過程中涉及的課程知識點，建設一套涵蓋各章節知識點、內容完善、針對性強的資源庫，通過翻轉課程教學平臺提供給學生在線學習或下載。

此外，由于“計算機辦公技術與應用”這門課程實踐性較強，有些操作學生掌握起來有困難，所以在翻轉課堂教學資源建設中，增加了較多的實踐資源，這類資源借用校企合作資源，通過虛擬仿真軟件來實現，提供給學生觀摩學習；也可以通過操作實例的形式提供給學生練習，并提供操作視頻供學生反復觀看，以強化鞏固所學的重難點知識。

圖2 課程知識地圖示例

（五）形成課程知識地圖

完成前期多媒體資源和配套學習資源建設后，根據教學內容邏輯關系，確定課程主要教學知識點及其相互關聯，各學習資源按照知識點進行歸類、整理和封裝，形成關聯性強、結構化的微課程，學生點擊相應知識點就能進入單個微課進行學習，不僅能觀看相關教學視頻，還能進行測試和拓展學習。整個課程所有知識點連接起來，形成網狀結構的課程知識地圖。學習者進入相應微課程后，可以在知識地圖中看到此門課程的各個知識點以及知識點之間的關聯情況。通過知識地圖將課程零散知識點和學習資源進行整合，使學習者不至于在大量的學習資源之間迷失，幫助學習者明確課程知識結構，制訂學習計劃，自由選擇想要學習的內容。

基于知識地圖能夠使學習者不迷失這一認識，筆者對“計算機辦公技術與應用”這門課程的所有教學資源進行了整合，形成了面向學習者的課程知識地圖。還是以“word 2010高級應用”這一章節“目錄與索引”為例，將此作為一個知識點，圍繞該知識點，創建了7個微視頻，每個微視頻作為一個知識單元存在于知識地圖中，圍繞這7個知識單元，將配套學習資源分門別類地與之關聯起來，以知識單元為核心形成一個微課程進行封裝。具體如圖2所示。翻轉課堂教學任務以微課程進行布置，這樣學生在學習過程中能夠清楚地知道該微課程在整個課程中的具體位置，以及與之相關聯的前驅和后繼章節內容，從而能夠更好地利用碎片化學習時間進行課程知識結構明確的自主學習。

教學資源建設是移動學習環境下翻轉課堂教學的基礎和前提，決定了整個翻轉課堂教學效果。合理分析課程教學內容，高效組織各類教學資源，分析評估學習者的學習過程，不斷完善課程資源的排列組合，能夠幫助學習者更好地規劃學習、提高學習動機、實現自我導向自主學習。筆者針對移動學習環境下計算機公共基礎課程翻轉課堂教學資源建設要求、途徑、思路和方法的研究，以期為高校開展翻轉課堂教學資源建設工作提供一定參考。