基于工作流程的高職教材編寫

摘 要：高等職業(yè)教育的特點(diǎn)決定了教材的特色：理論的適度性、應(yīng)用的系統(tǒng)性、實(shí)踐的指導(dǎo)性、內(nèi)容的先進(jìn)性。根據(jù)工作流程的教學(xué)模式，高等職業(yè)教育應(yīng)建立基于工作流程的高職教材編寫體制。在教材編寫中應(yīng)按照崗位工作流程、以工作實(shí)踐為主線，組織教材內(nèi)容;教材要充分體現(xiàn)職業(yè)教育的要求，以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn);教材編寫結(jié)構(gòu)應(yīng)為學(xué)習(xí)情境——項(xiàng)目任務(wù)——知識(shí)點(diǎn)——鞏固提高等;教材應(yīng)是立體化教材。

關(guān)鍵詞：工作流程;高職;教材編寫

中圖分類號(hào)：G742 " 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A " 文章編號(hào)：1002-2589（2014）35-0170-02

教材建設(shè)是學(xué)校基本建設(shè)之一，是教育思想、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法的集中體現(xiàn)，是培養(yǎng)高質(zhì)量人才的基本保證。縱觀高職教育，雖然高職教育在不斷改革，但仍有很多不盡人意的地方，特別是教材建設(shè)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足高職教育的需要、不能體現(xiàn)出高職教育的特點(diǎn)、成為高職教育發(fā)展的絆腳石。因此，必須進(jìn)行高職教材的改革，基于工作流程教材的編寫，正適應(yīng)了高職教材改革的需要。

一、高職教育特色與教材特色

高等職業(yè)教育是培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型人才的地方，職業(yè)性和高級(jí)性是他突出特點(diǎn)。

職業(yè)性說(shuō)明了高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)目標(biāo)與普通高等教育人才目標(biāo)的差異，普通高等院校以學(xué)術(shù)型人才和工程型人才為主要目的，側(cè)重研究（學(xué)術(shù)型人才）和設(shè)計(jì)（工程型人才）;而職業(yè)院校以培養(yǎng)技術(shù)型人才和技能型人才為主，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)操作（技能人才）和管理加操作（技術(shù)型人才）。

高級(jí)性說(shuō)明高等職業(yè)院校在職業(yè)教育中的地位，在層次上高于初、中級(jí)職業(yè)教育。初等職業(yè)教育是初中階段的職業(yè)教育，它使部分適齡初中畢業(yè)生具有一定的職業(yè)技能;高中階段是中等職業(yè)教育，是中國(guó)培養(yǎng)技能型人才的主體;高級(jí)階段是高等職業(yè)教育，是培養(yǎng)高技能人才或技術(shù)應(yīng)用型人才的搖籃，技術(shù)型職業(yè)教育是技能型職業(yè)教育的后續(xù)教育，技術(shù)型人才除具備特定崗位的操作能力外，還應(yīng)當(dāng)掌握適當(dāng)?shù)睦碚撝R(shí)，有發(fā)展?jié)撃芎蛣?chuàng)新能力，因此，在掌握一技之長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力是高等職業(yè)教育的要求。高職培養(yǎng)目標(biāo)決定了高等職業(yè)院校課程體和教材不能沿用本科教材。

近年來(lái)，教育部組織實(shí)施了職業(yè)教育課程改革和教材建設(shè)規(guī)劃工程，有力地推進(jìn)了高職教育的課程改革和教材建設(shè)，取得了很大成績(jī)。但是高職教材建設(shè)與高職教育快速發(fā)展的要求存在較大差距，符合高職特色教材不多。表現(xiàn)為：教材內(nèi)容陳舊，脫離工作實(shí)際;重理論輕應(yīng)用、重知識(shí)輕能力;教材數(shù)量多，但培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、可讀性強(qiáng)、引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)的教材少。“教材還沒(méi)有真正過(guò)渡到以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主的體系上來(lái)，不適合行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要”。這不僅影響到高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，更嚴(yán)重地制約了高等職業(yè)教育事業(yè)的發(fā)展。為此，編寫符合高職教育特色的教材，已成為目前高職教育發(fā)展需要。

武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院的教師程時(shí)興認(rèn)為為：高職教育教材的特色應(yīng)為：理論的適度性、應(yīng)用的系統(tǒng)性、實(shí)踐的指導(dǎo)性、內(nèi)容的先進(jìn)性。高職教育，主要以應(yīng)用為目的，以應(yīng)用為出發(fā)點(diǎn)。因此，高職教材應(yīng)該從應(yīng)用方法和技能入手，理論以夠用為度——即理論能夠?yàn)閷?shí)踐服務(wù)，能夠指導(dǎo)實(shí)踐就可以了。基本知識(shí)采用廣而不深、點(diǎn)到為止;另外，高職教材不應(yīng)強(qiáng)調(diào)理論的系統(tǒng)性，但是要講究應(yīng)用的系統(tǒng)性，也就是應(yīng)用的前呼后應(yīng);高職教育目的不是讓學(xué)生知道，而是會(huì)做，高職教材中就應(yīng)該包含指導(dǎo)學(xué)生真做、真感受，即具有實(shí)踐的指導(dǎo)性;不用昨天的知識(shí)來(lái)武裝今天的學(xué)生，這已形成教育界共識(shí)，因此，高職教材要緊密結(jié)合社會(huì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的迅速調(diào)整和職業(yè)崗位的不斷變換，隨時(shí)更新教材內(nèi)容。高職教材這些特色決定了高職教材編寫必須徹底改革，基于工作流程的教材編寫機(jī)制正滿足了高職教材的特色。

二、基于工作流程高職教材的編寫

（一）基于工作過(guò)程的教學(xué)理論

基于工作過(guò)程的教學(xué)理論是德國(guó)在20世紀(jì)90年代提出，它要求以真實(shí)工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，以行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)模式來(lái)開(kāi)展一體化教學(xué)。基于工作過(guò)程的教學(xué)強(qiáng)調(diào)，由工作實(shí)際來(lái)確定典型的工作任務(wù)，按完整的工作程序進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。工作范圍為課程內(nèi)容的組織邊界、工作過(guò)程為課程內(nèi)容的組織邏輯。在這種教學(xué)理論中，典型工作任務(wù)是課程的載體、完成工作任務(wù)是課程目標(biāo)。它的基本特征為“三個(gè)一致”，即：學(xué)習(xí)領(lǐng)域與工作領(lǐng)域一致、學(xué)習(xí)過(guò)程與工作過(guò)程一致、學(xué)習(xí)任務(wù)與工作任務(wù)一致。這種教學(xué)模式提升了學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)力，將學(xué)習(xí)過(guò)程、工作過(guò)程與學(xué)生能力和個(gè)人發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，在培養(yǎng)目中強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，而不僅僅是被動(dòng)的適應(yīng)能力的訓(xùn)練，重視創(chuàng)造能力在職業(yè)構(gòu)成要素的重要作用，成為21世紀(jì)最先進(jìn)的職業(yè)教育思想和課程設(shè)置方法。

在基于工作過(guò)程教學(xué)模式中，最重要的是任務(wù)的設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，應(yīng)根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位群的任職要求。認(rèn)真分析教學(xué)目標(biāo)。設(shè)計(jì)與工作過(guò)程相關(guān)的典型的工作任務(wù)，將教學(xué)目標(biāo)巧妙地蘊(yùn)含到任務(wù)中。盡量降低各任務(wù)之間知識(shí)點(diǎn)的重復(fù)度，并且任務(wù)與任務(wù)之之間還要有關(guān)聯(lián)性，所有任務(wù)所包含的知識(shí)總量要等于該課程的知識(shí)總量，任務(wù)的復(fù)雜程度應(yīng)該從簡(jiǎn)單過(guò)渡到復(fù)雜，學(xué)生的能力也由此慢慢提升。

其次是創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境。課程教學(xué)與工作過(guò)程之間的紐帶是學(xué)習(xí)情境，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)工作過(guò)程的學(xué)習(xí)情境，必須使教室既是理論教學(xué)又是實(shí)驗(yàn)操作的多功能教室，同時(shí)還是采用多媒體的具有高仿真度的虛擬的實(shí)習(xí)場(chǎng)所。這種教室所構(gòu)建的學(xué)習(xí)情境將學(xué)習(xí)過(guò)程與工作過(guò)程融于一體，形成了學(xué)習(xí)就是工作的氛嗣，師生在工作過(guò)程中學(xué)習(xí)，在工作崗位上學(xué)習(xí)，教學(xué)能產(chǎn)生理想的效果。

（二）基于工作流程高職教材的編寫體系

根據(jù)基于高職教學(xué)模式的特點(diǎn)和高職教材特色，筆者認(rèn)為應(yīng)建立基于工作流程教材的編寫機(jī)制，改變傳統(tǒng)的教材編寫體制。首先，在教材編寫中應(yīng)按照崗位工作流程、以工作實(shí)踐為主線，組織教材內(nèi)容;其次，教材要充分體現(xiàn)職業(yè)教育的要求，以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn);第三，教材編寫結(jié)構(gòu)應(yīng)為：學(xué)習(xí)情境——項(xiàng)目任務(wù)——知識(shí)點(diǎn)——鞏固提高等;第四，教材應(yīng)是立體化教材。

1.學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)

學(xué)習(xí)情境是基于工作過(guò)程教學(xué)模式課程實(shí)施方案，是按照工作任務(wù)及其工作過(guò)程設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)單元。每個(gè)學(xué)習(xí)情境是一個(gè)完整的工作過(guò)程、是同一范疇的事物;各個(gè)學(xué)習(xí)情境之間是平行或遞進(jìn)的關(guān)系。學(xué)習(xí)情境可為實(shí)際工作任務(wù)或設(shè)計(jì)的工作任務(wù)，另外，在學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)時(shí)可將各情境均涉及的內(nèi)容單列，設(shè)為“公共情境”。

《電子商務(wù)》是為企業(yè)營(yíng)銷管理者有效地實(shí)施電子商務(wù)活動(dòng)而設(shè)置的課程。根據(jù)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)活動(dòng)流程，我們?cè)O(shè)計(jì)了十個(gè)工作情境：選擇電子商務(wù)的模式、熟悉電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、創(chuàng)立網(wǎng)上商店、了解企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用、保證電子商務(wù)安全、利用電子支付、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、設(shè)計(jì)電子商務(wù)物流方案、構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站。這十個(gè)情境時(shí)企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)時(shí)應(yīng)完成的十項(xiàng)主要任務(wù)和工作。

2.項(xiàng)目任務(wù)的設(shè)計(jì)

項(xiàng)目任務(wù)是完成一項(xiàng)工作的流程、步驟、必須開(kāi)展的工作或必須掌握的技能，例如在《電子商務(wù)》利用網(wǎng)上支付，根據(jù)“完成網(wǎng)上支付”情境中我們?cè)O(shè)計(jì)了：開(kāi)設(shè)網(wǎng)上銀行、利用第三方支付等任務(wù)。在“保證電子商務(wù)安全”中我們?cè)O(shè)計(jì)了了解電子商務(wù)安全知識(shí)、掌握電子商務(wù)安全技術(shù)、使用電子商務(wù)協(xié)議等任務(wù)。

3.知識(shí)點(diǎn)的設(shè)計(jì)

知識(shí)點(diǎn)是完成各項(xiàng)任務(wù)或形成各種技能時(shí)應(yīng)必須具備的理論知識(shí)，在編寫高職教材時(shí)，這些理論教材的編寫應(yīng)本著夠用的原則，以技能形成為核心，而應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)科的完整性。

4.鞏固提高

教材中設(shè)計(jì)鞏固與提高的目的有兩個(gè)，一個(gè)是檢驗(yàn)學(xué)生技能和必要的知識(shí)掌握程度，另一個(gè)是提升學(xué)生技能。因此我們?cè)O(shè)計(jì)了理論測(cè)試題和實(shí)際操作題。理論題型主要為選擇、名詞解釋、簡(jiǎn)答、論述和案例分析等。目的在于學(xué)生掌握必要的理論知識(shí)和提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;實(shí)際操作題主要給學(xué)生一個(gè)任務(wù)環(huán)境，讓學(xué)生完成某項(xiàng)操作，以此來(lái)檢驗(yàn)和提高學(xué)生技能。根據(jù)《電子商務(wù)》課程的特點(diǎn)，實(shí)際操作題主要設(shè)計(jì)兩大類，在軟件上仿真模擬（見(jiàn)例1）和實(shí)際環(huán)境操作（見(jiàn)例2）。

例1，賀清收集了各種各樣的圖畫冊(cè)，經(jīng)常把收集來(lái)的圖畫冊(cè)在網(wǎng)上進(jìn)行交易，這次他準(zhǔn)備把一套全新的蘭花圖拿出來(lái)拍賣，名為蘭花圖***，放在“郵幣/古董/字畫/收藏”類別里，起拍價(jià)為100元，底價(jià)105元，在線3天，最后這套圖冊(cè)是被一顧客以130元的價(jià)格拍得。請(qǐng)?jiān)陔娮由虅?wù)師實(shí)驗(yàn)室中模擬完成以上交易。

例2，將IE瀏覽器的“HTML編輯器”設(shè)置為“記事本”。要求：通過(guò)鼠標(biāo)進(jìn)行操作;設(shè)置完成后，單擊“確定”按鈕退出。

5.立體化教材

2002年國(guó)內(nèi)首次提出“立體化教材”的理念，它是一種充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)來(lái)完善教材建設(shè)工作的新觀念。有利于大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，也為培養(yǎng)適應(yīng)信息化社會(huì)學(xué)習(xí)、生活和工作的高素質(zhì)人才奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。立體化教材作為一個(gè)整體的教學(xué)和學(xué)習(xí)解決方案，就內(nèi)容而言立體化教材，除了紙質(zhì)教材外，還應(yīng)包括：課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)引導(dǎo)文、企業(yè)作業(yè)指導(dǎo)書、教學(xué)設(shè)計(jì)方案、電子教學(xué)資源庫(kù)、互動(dòng)教學(xué)系統(tǒng)。

課程標(biāo)準(zhǔn)是課程教學(xué)的指導(dǎo)文件，是學(xué)生充分了解課程、學(xué)好課程的前提，主要對(duì)課程進(jìn)行定位，明確課程學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境，對(duì)課程實(shí)施提出建議。

教學(xué)引導(dǎo)文是引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)和工作的教學(xué)文件，每個(gè)引導(dǎo)文主要由學(xué)習(xí)目標(biāo)、引導(dǎo)問(wèn)題、信息來(lái)源組成，

作業(yè)指導(dǎo)書是企業(yè)實(shí)施的指導(dǎo)性文件，也是基于工作流程建設(shè)立體化教材的重要組成部分。

教學(xué)設(shè)計(jì)方案是教師教學(xué)的指導(dǎo)性文件。包括工作過(guò)程、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和時(shí)間。

電子教學(xué)資源庫(kù)是立體化教材的重要部分，應(yīng)包括所有紙質(zhì)教學(xué)資源、電子課件、電子圖書、圖片庫(kù)、影視文件、課程及相關(guān)教學(xué)網(wǎng)站等。

互動(dòng)教學(xué)系統(tǒng)主要包括學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)反饋為主要內(nèi)容的互動(dòng)式教學(xué)系統(tǒng)，為學(xué)生提供自我檢測(cè)環(huán)境，通過(guò)此種方法檢測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)中不足。

參考文獻(xiàn)：

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收稿日期：2014-10-20

基金項(xiàng)目：北京青年政治學(xué)院2014年教改項(xiàng)目（71205041010/020）

作者簡(jiǎn)介：楊英梅（1963-），女，北京人，副教授，從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)研究。

（責(zé)任編輯：宋 佳）