以實現(xiàn)強軍目標(biāo)為宗旨 推動官兵心理管理創(chuàng)新

摘 要：近幾年，軍委和總部十分關(guān)注軍隊心理建設(shè)問題，官兵心理管理發(fā)展逐漸被重視，地位日漸凸顯。以強軍目標(biāo)為宗旨，要適應(yīng)戰(zhàn)爭形態(tài)轉(zhuǎn)變，更新官兵心理管理理念，從思想政治治教育、日常軍事訓(xùn)練等角度探求管理方式的創(chuàng)新點，基于心理檔案現(xiàn)狀思考管理機制創(chuàng)新，對涉及的幾個關(guān)鍵點進行獨立思考并提出創(chuàng)新的見解：適應(yīng)戰(zhàn)爭形態(tài)轉(zhuǎn)變;瞄準(zhǔn)三個關(guān)鍵環(huán)節(jié);著眼于能打勝仗的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：官兵心理管理;創(chuàng)新;積極心理學(xué)

中圖分類號：E201 " 文獻標(biāo)志碼：A " 文章編號：1002-2589（2014）35-0026-02

信息化時代，軍隊在圍繞強軍目標(biāo)宗旨下，大力發(fā)展信息化機械化成為世界關(guān)注的焦點。與此同時，實現(xiàn)能打仗打勝仗目標(biāo)的根本標(biāo)準(zhǔn)是提高戰(zhàn)斗力，戰(zhàn)斗力的決定因素是人，而心理因素又是人充分發(fā)揮戰(zhàn)斗力的核心要素，加之在戰(zhàn)爭形態(tài)處于轉(zhuǎn)型期，官兵所表現(xiàn)出來的不適應(yīng)性很大程度上是心理上的不適應(yīng)，所以關(guān)注官兵心理管理正成為一個前沿而必要的研究領(lǐng)域。

一、適應(yīng)戰(zhàn)爭形態(tài)轉(zhuǎn)變，推動官兵心理管理理念創(chuàng)新

（一）牢記強軍目標(biāo)，服從大局的心理管理理念

軍隊官兵心理管理越來越受到關(guān)注，但基于信息體系作戰(zhàn)能力的生成，打贏信息化條件下局部戰(zhàn)爭能力，適應(yīng)非軍事行動的要求是不變的。官兵更好地心理調(diào)適必須建立在能打仗打勝仗的目標(biāo)要求上，服從大局，盡快適應(yīng)新的作戰(zhàn)形態(tài)。有些基層主管錯誤地把心理調(diào)適理解為舒服、享受、過日子，這種錯誤的認識在把心理健康理解為沒有壓力而產(chǎn)生的安逸感，并理解心理調(diào)適的目的就是讓自己過得舒服;還有些士兵認為心理調(diào)適需要他人幫助，卻忽視了自我調(diào)適才是最佳的良藥。諸如此類的認識和理念偏差需要加以引導(dǎo)，加強心理管理的重要新和必要性也由此凸顯。換而言之，沒有管理加引導(dǎo)就會產(chǎn)生負面效應(yīng)，甚至有可能削弱戰(zhàn)斗力，而加強官兵心理引導(dǎo)管理是時代所賦予的，同時必須樹立以強軍為目標(biāo)，服從大局的心理管理理念。

（二）關(guān)注官兵心理，以人為本的心理管理理念

心理管理，就是從官兵的心理現(xiàn)象出發(fā)，依據(jù)心理活動的基本規(guī)律，運用相關(guān)心理學(xué)、管理學(xué)和社會學(xué)原理，通過教育、溝通、疏導(dǎo)、訓(xùn)練、調(diào)試等方法不斷提高官兵心理成熟度，為提高戰(zhàn)斗力打基礎(chǔ)。而另一方面以人為本的管理依據(jù)在于心理檔案，對于基層帶兵人而言，心理檔案就是那個“根”，那個以人為本、融合團體成員的依據(jù)所在。所以官兵心理管理理念在服從大局前提下，也要堅持心理管理是為更好地服務(wù)官兵，幫助官兵、愛護官兵、培養(yǎng)官兵、發(fā)展官兵的理念。在新的戰(zhàn)爭形態(tài)下，因分工更具體更細化，以人為本除了在遵循官兵一般心理規(guī)律外，進一步指依據(jù)官兵心理特點實行分層任務(wù)布置，運用與國際接軌的心理學(xué)、組織行為學(xué)、管理學(xué)理論來更好地關(guān)注官兵心理健康，評估心理狀態(tài)，用個性化定制理念考察工作績效，以上這些都體現(xiàn)了心理管理的以人為本原則。

（三）順應(yīng)時代潮流，啟發(fā)激勵的心理管理理念

時代發(fā)展，心理學(xué)理論發(fā)展促進了心理管理理念的進步。實踐證明，管理者以發(fā)現(xiàn)激發(fā)官兵優(yōu)點的管理方法管理群體，最能讓團隊中成員擁有最優(yōu)化的心理狀態(tài)，以發(fā)揮每個人能量并產(chǎn)生最大的工作效益。這種啟發(fā)激勵式的心理管理理念如今在美軍中被廣為運用，美國心理學(xué)家塞里格曼將其總結(jié)為“積極心理學(xué)”管理理念，與傳統(tǒng)心理學(xué)主要研究人的心理問題消極情緒與矯正功能不同，主要關(guān)注的是對人積極品質(zhì)和積極力量的研究，強調(diào)個體與群體的積極心理力量。美國內(nèi)布拉斯加大學(xué)的Luthans教授認為積極心理學(xué)是開發(fā)與提高領(lǐng)導(dǎo)效能，提高員工管理績效的有效途徑，而這種管理理念并逐步被世界各國軍隊管理所借鑒。在服務(wù)大局謀求打贏，以人為本的前提下，順應(yīng)時代潮流借鑒積極心理學(xué)中啟發(fā)激勵的心理管理理念成了一種趨勢。

二、瞄準(zhǔn)三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推動官兵心理管理方式創(chuàng)新

（一）瞄準(zhǔn)思想政治教育活動環(huán)節(jié)

官兵心理管理需要有成熟的平臺做基礎(chǔ)，另起爐灶式的管理不僅耗時而且不一定適合基層實際，瞄準(zhǔn)思想政治教育這個常抓的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，依托其開展時間合理，體系結(jié)構(gòu)完善，教學(xué)手段多樣等特點，穿插式的進行官兵心理狀態(tài)洞察項目，為官兵心理管理方式尋找到最優(yōu)化的平臺。

另一方面，思想政治教育是解決思想問題的契機，而思想問題是心理問題產(chǎn)生的根源和條件，心理問題又是思想問題的擴大和延續(xù)。思想問題若能得到及時解決，久而久之心理問題也會逐漸趨少，這更說明了官兵心理管理不能和思想政治教育脫節(jié)，相反應(yīng)當(dāng)緊密聯(lián)系在一起，用相關(guān)關(guān)系分析問題并借鑒官兵思想管理好做法，好經(jīng)驗，從官兵心理角度出發(fā)做思想政治工作，用思想政治工作視角開拓心理管理深度，從而推動官兵心理管理方式的創(chuàng)新。

（二）瞄準(zhǔn)官兵心理壓力訓(xùn)練環(huán)節(jié)

在圍繞強軍目標(biāo)宗旨下，部隊訓(xùn)練負荷較之于以往有所提升，官兵個體心理壓力隨之上升，加之某些特殊崗位任務(wù)重，責(zé)任大，部分年輕官兵耐挫折能力抗壓能力下降，心理壓力訓(xùn)練的必要性由此顯現(xiàn)。打破一般常規(guī)式被動式心理管理方式，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮叫睦硇袨槟M訓(xùn)練管理，在訓(xùn)練中可以運用諸如“三意”療法（意義療法，意向療法，意念療法），引導(dǎo)負性情緒壓力排除，植入正性情緒能量，積極塑造塑造應(yīng)對戰(zhàn)時的心理品質(zhì)，是官兵心理管理在未來很長一段時間內(nèi)應(yīng)采用的管理方式。瞄準(zhǔn)官兵個體心理壓力訓(xùn)練環(huán)節(jié)，注重訓(xùn)練成效很大程度上決定了未來戰(zhàn)場官兵個體心理狀態(tài)。

（三）瞄準(zhǔn)群體心理促進訓(xùn)練環(huán)節(jié)

部隊基層官兵群體成員之間的相互作用和感情，對于群體任務(wù)的完成起著重要作用。據(jù)軍隊管理心理學(xué)相關(guān)研究表明，瞄準(zhǔn)群體心理促進訓(xùn)練環(huán)節(jié)對健康心理的塑造，對提升戰(zhàn)斗力有著極其重要和正面影響的作用。具體方法有兩方面：一方面，促使官兵群體心理具有一致趨同的目標(biāo)，構(gòu)建融洽的官兵關(guān)系，積極開展心理團體促進訓(xùn)練，將問題在團體活動中解決，傳統(tǒng)談話式拓展為訓(xùn)練活動式;另一方面，盤活社會支持資源，構(gòu)建以家庭部隊為基礎(chǔ)的聯(lián)動支持體系，確保官兵在遭遇挫折后除了尋求內(nèi)部團隊幫助外，還有家庭、朋友以及其他支持體系，幫助官兵個體緩解內(nèi)外部刺激的不平衡。這種致力于體系建立的管理方式對營造部隊良好集體氛圍，促進內(nèi)部和諧也有極大的促進作用。

三、著眼能打勝仗目標(biāo)，推動官兵心理管理機制創(chuàng)新

一切為打贏，一切謀打贏。大力推進官兵心理管理，無論是對平時非戰(zhàn)爭軍事行動，還是應(yīng)對戰(zhàn)時軍事行動都有著極其重要的作用。管理靠機制，機制是保障管理長期運行的原動力。

（一）建立官兵心理骨干梯隊建設(shè)機制

梯隊建設(shè)要從基層抓，從基礎(chǔ)抓，實施定點定人長期培養(yǎng)計劃，注意區(qū)分層次、突出重點，在不同職級各有側(cè)重。連排職心理骨干主要側(cè)重基礎(chǔ)理論，負責(zé)官兵基本的心理調(diào)適，心理疏導(dǎo)，組織團體訓(xùn)練的學(xué)習(xí)與掌握，負責(zé)為基層官兵心理健康做情況統(tǒng)計。營團職心理骨干一方面?zhèn)戎赜谛睦硎鑼?dǎo)，因其工作經(jīng)驗優(yōu)勢，結(jié)合思想政治工作開展深層次心理咨詢工作，具有了解統(tǒng)攬本級單位官兵心理情況的能力，另一方面，側(cè)重于科學(xué)安排工作負荷量，實時關(guān)注軍事訓(xùn)練中出現(xiàn)的心理疲勞和心理松弛，并根據(jù)實際情況對計劃安排做出適當(dāng)調(diào)整以保證官兵的訓(xùn)練績效。營團級及以上則側(cè)重前沿心理理論研究，進行職級所在單位官兵心理趨勢動態(tài)評估的學(xué)習(xí)，同步跟進學(xué)習(xí)外軍心理管理理念，結(jié)合本單位實情進行創(chuàng)新理論研究，除此以外，進行定期院校培訓(xùn)獲得一定的戰(zhàn)略心理戰(zhàn)知識儲備。

（二）健全官兵心理檔案科學(xué)錄入機制

隨著信息技術(shù)發(fā)展，海量數(shù)據(jù)導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫存儲方式的跨越式更新，標(biāo)志著大數(shù)據(jù)時代的到來，運用大數(shù)據(jù)思維成了一種趨勢。大數(shù)據(jù)思維模式下的官兵心理管理要求我們必須以時不我待的速度完善官兵心理管理的數(shù)據(jù)化，而制定并健全官兵心理檔案是一條捷徑，其為我們在大數(shù)據(jù)時代把握官兵心理狀態(tài)指明了前進方向。依據(jù)大數(shù)據(jù)的特點，采用非結(jié)構(gòu)式的數(shù)據(jù)庫，用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)將官兵心理檔案錄入，用諸如SPSS等高效專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件對心理檔案中問卷測試，基本信息等內(nèi)容進行高速有效地分析是最為科學(xué)的方式。特別是當(dāng)解放軍建立起官兵心理檔案后，運用云計算等新運算方式能及時掌握官兵個體的心理狀態(tài)，實現(xiàn)士兵心理檔案動態(tài)化管理，這是打贏信息化條件下戰(zhàn)爭的基石。

（三）完善官兵心理管理理論引入機制

充分吸納時代先進理論成果，利用信息化條件優(yōu)勢，組建理論引進機制，在包括團體訓(xùn)練，心理咨詢，情緒評估等前沿心理學(xué)理論為主體，配合心理學(xué)研究評定小組研究評定，將其及時引入解放軍官兵心理管理中，這樣一個機制引進的過程對當(dāng)下亟須心理學(xué)原理作支撐的官兵心理管理而言，無疑將會提升部隊官兵心理管理水平，縮小與外軍官兵心理管理差距，為早日實現(xiàn)強軍夢強國夢做出貢獻。

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收稿日期：2014-10-23

作者簡介：施暢（1991-），男，上海人，軍事心理學(xué)專業(yè)碩士研究生，從事軍事心理學(xué)研究。

（責(zé)任編輯：宋 佳）