媒體融合下的新聞報道創新

劉巍　黃勇賢

在當今全球新聞媒介的發展中，幾乎經常可以看到三個不同類型的故事：新聞媒介衰退和倒閉的故事（如上海《新民晚報》停刊、《知音》入主《長江商報》）；新媒介興起的故事（如新浪微博美國上市、WeMedia成為中國第一個融到錢的自媒體聯盟）；新聞媒介改革和轉型的故事（如上海、湖南等地的機制體制改革）。三類故事都離不開一個關鍵字：“變”。“變”字的背后映現的是媒體的融合、觀念的更新、流程的重組、實踐的變化。

一、媒體融合源于時代變奏

尼葛洛龐帝在1978年首次正式提出“媒介融合”這一概念。美國教授浦爾曾指出：“媒介融合就是各類媒介逐漸呈現出多功能一體化的趨勢，而這種趨勢則是由電子科技發展造成傳播形態出現聚合而導致的。”中國人民大學的王菲認為：“媒介融合必然是出現在電子技術迅速發展的時代背景之下，而不同媒介之所以發生融合互動是因為新聞信息消費者的終端需求。”從專家學者們的界定出發，結合媒體融合的實際案例，可以看出，媒介融合的產生，是技術進步、受眾需求和行業競爭共同作用的結果。

1.技術發展的推動。

技術的力量是媒介變革的根本動力。從平面媒體（印刷技術）到廣電媒體（電子技術）再到新興媒體（網絡技術）的興替歷程，打斷了傳統媒體封閉傳播的壟斷優勢，使得傳播趨向分眾；另一方面也促成了信息組織形態的調整和優化。數字技術和網絡技術的發展為媒介間的融合提供了必要的條件，是媒介融合的基礎和前提，也是新聞報道創新的重要支撐。隨著3G連線、航拍技術、云技術、手機APP等新技術的運用，新聞報道變得更快捷、更真實、更易于傳播。

2.廣告經營的壓力。

從2001年開始，雖然傳統媒體的廣告經營額總量在不斷增長，但是其廣告經營額占全國廣告總經營額的比重卻變化不大。網絡媒介雖然起步晚，但發展潛力巨大，其廣告總量呈上升趨勢。傳統媒介不想繼續走下坡路，網絡媒介也想更加快速發展，那么只有合作，才能使雙方受益雙贏。雖然新聞報道與廣告經營必須分離，但當媒體的經營壓力傳導至新聞報道時，新聞報道也必須做出相應創新或改變。（如上圖）

3.受眾需求的滿足。

在媒介發展的進程中，受眾的需求是支撐每一個創新和進步的最重要的內驅力量。以電視收視為例，隨著電視競爭的白熱化及新媒體的加入戰局，電視觀眾收視狀況呈現扁平化、老齡化、時段化、兩極化、碎片化的5化趨勢，為最大限度地吸引觀眾，傳統電視必須走向新電視，實現與新媒體的快速融合。這種融合不僅能滿足受眾對個性化信息的需求及對綜合性的媒體內容的需求，也能滿足受眾對主體性地位的需求。現在經常被提及的“一云多屏”其核心就是要讓內容這一“云”通過“多屏”（電視屏、電腦屏、手機屏、PAD屏以及戶外屏），在不同的渠道和終端進行最廣泛覆蓋和傳播因應受眾的需求。在今年3月舉行的中國國際廣播電視信息網絡展覽會上，電視數字化方案提供商新奧特、脫胎于華數的華通云數據和阿里巴巴旗下的阿里云，宣稱聯手打造全媒體云平臺，“一年之內將200家電視臺的在線內容移植到云平臺上”。 云內容，多終端，受眾的選擇更為精細。所以，面對受眾不斷變化的新需求，新聞報道在選題、采制、表達等諸方面都要追尋新的方向。

二、媒體融合對新聞報道提出了創新要求

新聞歷來是媒體公信力、傳播力和影響力的重要載體。各主流媒體均把新聞報道作為戰略利器，通過不斷地改革創新來發聲發力。在媒體融合背景下，新聞報道創新既是內在要求，也是必須選擇。新聞報道要適應或領先于媒體融合的進程，就必須做到：

1.思維創新。

很長一段時間，“互聯網思維”、“用互聯網改選ⅩⅩ”均是熱門話題。用互聯網思維來看待新聞報道，在思維上要實現幾個轉變：即在傳播指向上從受眾轉向用戶，增強服務性；在題材遴選上從大眾轉向分眾，增強針對性；在主題策劃上從信息轉向話題，增強延展性；在報道手段上從跨界轉向社會，增強互動性；在傳播效果上從作品轉向產品，增強市場性。這種轉變就是要緊盯住典型用戶的核心需求，實現良好用戶體驗，然后借由互聯網的傳播，把剩下的非典型用戶迅速影響成典型用戶。

2.方法創新。

美劇《紙牌屋》撬動了影視圈由明星名導決定收視率的基礎。由于拍什么、誰來拍、誰來演，由數千萬觀眾的收視統計決定，《紙牌屋》因此一夜成名，成為“大數據”時代首部“算”出來的電視劇。在數據說話的當下，廣播、電視、互聯網等媒體的收聽率、收視率、點擊率這些數據至關重要，它在很大程度上決定內容安排。傳統的新聞報道走的是經驗主義的老路，精編精選，媒體融合下的新聞報道受眾轉變為消費者，他們實現由傳播對象到參與決策的角色轉換，并通過自己的用戶體驗，以收視率、點擊率等數據來反映需求，從而促使新聞報道的流程再造和效果提升。

3.內容創新。

內容是新聞報道的關鍵所在。媒體融合下要從“海量”的新聞信息中撈出“金針”，就必須擯棄同質化的新聞報道內容，突破既有框框和模式，把握內容創新的三個指向：一是創新性地選擇新聞內容，“把我們想說的、群眾想聽的結合起來，把有亮點、有信息的東西報道出來”，提高新聞內容的質量；二是突破原有的報道限制，把過去不能報而如今可以報、受眾又有信息需求的新聞事實報道出來，擴大新聞內容的邊界；三是根據受眾需求的變化，把過去不需要報而現在為廣大受眾所需要的新聞事實報道出來，增加新聞內容的內涵和種類。

4.人才創新。

媒體融合對新聞報道人才及其能力提出了全新要求，既需要培育及引進那些掌握了多種媒介技能的“超級記者”（“背包記者”），他們掌握了全面的多媒體技能，能夠同時承擔文字、圖片、音頻、視頻等報道任務，為多種不同媒體提供新聞作品。也需要培養和組建多人組成的跨媒體的“超級團隊”來統籌不同介質間的新聞報道。此外，隨著新聞來源和信息渠道的劇增，在多種媒體融合的新聞編輯部中，記者編輯的主要職能已經不是采集新聞，而是對浩如煙海的新聞和信息進行篩選和重新組合，使這些雜亂的信息呈現出相互聯系和深刻意義，并使其轉化為知識。所以知識管理及項目管理人才也是媒體融合背景下產生的新的需求。endprint

三、新聞報道創新的新走向——融合新聞

媒體融合的進程主要體現在包含新聞報道在內的內容融合、媒介網絡融合以及媒介終端融合。在媒體融合的大背景下催生的“融合新聞”，有的稱作多樣化新聞，實質就是媒體工作者采用多媒體手段進行的新聞傳播活動。與傳統意義上的新聞報道相比較，融合新聞呈現以下幾個方面的變化和特點：

1.信源的匯合。

雖然專業媒介組織在新聞傳播中仍然占主導地位，但隨著新媒介的出現，普通公民獲得了從未有過的參與新聞傳播的能力。人人都是自媒體，他們借助手機、電腦、微信、微博等新的媒介和平臺，發布新聞信息，表達新聞觀點，這些“草根記者”的參與傳播，有效及有力地改變和擴展了信息傳播渠道，例如東南亞海嘯、倫敦地鐵爆炸事件，第一時間發布信息的都出版普通民眾而非職業記者。

2.流程的整合。

美國佛州坦帕新聞中心的成立被視為融合新聞的標志性事件，該媒介綜合集團設立“多媒體新聞總編輯”，統籌電視、報紙和網絡三類媒介的新聞報道，使其在新聞報道方面實現聯動。該案例的成功為融合新聞提供了借鑒，即在融合的媒體集團中，不同的媒體可以通過生產流程的設計和控制實現資源重整，利用不同類型媒介的介質差異，在新聞傳播上實現資源共享而又產品各異，以內容的有效整合參與競爭，從而有利于擴大市場。

3.終端的契合。

數字技術和通訊技術的飛速發展，使得媒體的邊界逐漸模糊，傳播終端呈現數字化特點，電信服務商和互聯網服務商紛紛介入到傳播終端的領域中，與傳統媒體融合在一起，推出各種數字移動終端來作為新聞內容的載體，進入到人們的信息生活中。所以，媒介融合的結果，就是除了報紙、廣播和電視外，電腦、手機、PDA，ipod，電子報、電子雜志等數字載體也能讓人們隨時隨地以不同方式接受到所需要的信息。

4.報道的聚合。

融合新聞利用多媒體技術將文字、聲音、圖片、圖像和Flash集于一體，因此在視覺傳達上將更加豐富多樣、形象生動。例如，在新聞的采制上，融合新聞不僅要求文字、圖片等素材，同時還需要音頻、視頻等數字化素材，即全信息化的采集。在新聞報道上，可能通過文字對新聞進行深層報道和分析；通過借助圖像對新聞事件的動態變化進行直觀了解；通過Flash和計算機模擬使深奧難懂的科技新聞通俗易懂。文體化的報道使得視覺傳達方式更加人性化和便捷化，降低了人們接受新聞的費力程度。

在技術的支撐和引領下，媒體融合在內容、資本、平臺、隊伍等各個層面展開，以不繼提升自己的競爭力、傳播力和影響力。對任一媒體來說，新聞信息資源的開發利用水平是衡量其核心競爭力的重要標準，融合新聞正是通過改變新聞業務流程，使得新聞資源得到更深層次地開發，提高新聞資源利用水平，從而使得核心競爭力得以提高，滿足了通過媒體融合做強做大的內在要求。

四、融合新聞引領新聞報道的創新

融合新聞為新聞報道帶來全面的變化，這種變化既表現在傳播主體，也表現在傳播對象；既反映在傳播流程，也反映在傳播方式。

1.去平臺化。

傳統新聞媒體把新聞作為立臺（報）之根本，以專業頻道或欄目為載體，打造新聞傳播平臺。在這個平臺上集納的新聞，既要追求最大的信息含量及新聞數量，更追求最佳的新聞組合及新聞質量，努力將自己“重型化”。互聯網的出現及新的社交工具的應用，使得傳統媒體的新聞報道由注重更重、更好轉向更輕、更快。

從線索來源看，傳統的新聞報道，其線索大多來自會議、機關、通訊員、記者的挖掘及新聞熱線，而隨著網絡媒體的興起，新聞報道的信息源早已不囿限于傳統信息平臺，微博、微信等的爆料成為新的線索渠道，比如蒼南城管打人事件、內地小孩在香港街頭小便事件、文章姚迪出軌事件等等。

從傳播載體看，新聞報道在其所屬的傳播平臺刊發后，會被快速分拆，以文字、圖片或音頻、視頻的形式轉發到互聯網，放大傳播的粘合度。像BBC等有的播出機構，為保證其傳播的快捷性，新聞報道會第一時間會刊載在網絡上，隨后再在其固有媒體刊發。

2.去邊界化。

世界是平的，現在，媒體也是平的。在新舊媒體互相布局和滲透中，新舊媒體的邊界在不斷的融合中慢慢開始消失。各取所需、各顯其長、各展其能成為新聞報道的新格局。

從新聞策劃看，傳統媒體廣泛采用網絡信息、事件或爆料作為其選題加以報道和跟蹤；而新興媒體也大量采用傳統媒體的報道作為其傳播發酵的話題，各媒體在報道題材上相互滲入。

從報道操作看，傳統新聞報道可以歸納為“八化”：宣傳話題化、話題故事化、故事人物化、人物細節化、細節情感化、情感趣味化、趣味個性化、個性觀點化。媒體融合下的新聞報道則簡化為“四化”：宣傳事件化、事件話題化、話題爭議化、爭議傳播化。

從報道載體看，融合媒體環境下，新聞報道已經與娛樂、真人秀、脫口秀等多種形式進行混搭。比如網絡上的《暴走大事件》、《又來了》；電視上的山東衛視的《語眾不同》。《語眾不同》不同于其他脫口秀節目之處除了最新鮮的新聞素材外，還有它獨具一格地將戲劇、曲藝等多種表演元素融于新聞節目之中，使觀眾在獨特的新聞視角之外會心一笑，同時又為全新的節目形式和豐富的節目形態所吸引，可謂獨樹一幟！幽默的臺詞、豐富的形式、最具時效性的新聞，將為觀眾帶來全新的新聞視角。

3.去格式化。

不同的媒體對新聞報道具有不同的格式、標準和價值要求。媒體的融合打破了這種既定范式，使得報道形式日益革新和豐富多彩。

從報道方式看，不同介質的媒體在新聞報道方面各有標準、各有側重、各具特點。廣播重聲音，電視重畫面，報紙重圖片，網媒則是多方結合。媒體融合背景下，各種媒體的新聞報道均在取長補短，朝著信息獨家、觀點獨到、視角獨特轉型。近日騰訊財經的一則招聘廣告，引發了媒體同仁的廣泛關注——招聘深度調查記者。騰訊在這則招聘廣告中寫道：在紙媒忙著轉型的時候，曾經依靠轉載的門戶網站卻比以往更加相信內容的價值。目前，全國幾十萬媒體記者中真正的調查記者只有50多位，無論從數字對比，還是行業對比，足見這個群體的特別和價值。一方面眾多媒體對調查記者群體的大量需求，另一方面，卻是優秀的調查記者卻從傳統媒體接連離開。騰訊財經對內容價值的“野心”、對深度調查記者的渴求，理應引起對不同媒體新聞報道方式創新的關注和思考。endprint

從表現形式看，數據新聞正日益被廣泛運用。大數據思維帶來了新聞內容的創新，這是一種融合媒體的形態驅動的新聞報道的創新。數據新聞是基于互聯網及其衍生技術平臺實現的以大量數據搜集與分析為主要工具而生產出來的新聞，通常是以圖表等形式，通過對一系列的簡要事實的相關性的表達，揭示出事實背后的意義。比如2014年春節前后，中央電視臺《新聞聯播》編輯部的“‘據說春運”、“‘據說兩會”欄目，即是以百度的搜索大數據為基礎做的系列報道，它呈現的不只是炫目的可視化數據信息，不只是新聞形態的一種改變，而且還從大數據中找到做新聞的點，展開關于春運、春節的故事。內容的選擇不再只是從傳者視角單方面揣測新聞敏感，而且融入了用戶的需求，基本上是點餐式的服務。數據新聞利用數據拓展新聞的時空范圍，深化對新聞事實的認知，發現常規新聞中不能體現的邏輯，從而豐富了單篇新聞報道的內涵，新聞樣態也從封閉式告知話語轉換為開放式工具，用戶可以使用這些工具獲取多元的信息。

此外，虛擬技術、動畫新聞、動漫新聞等也日漸成為新聞報道的新形式。比如央視在報道《“科學”號發現海底黑煙囪》時，通過近4分鐘的虛擬技術，以動畫形式生動展現西太平洋海底世界生命的起源；鳳凰網以《習近平的“歐洲時間”》等一組動漫，生動呈現了習近平總書記歐洲訪問的行程及成果；新華網、人民網等官方網站也先后刊載習近平、李克強等黨和國家領導的漫畫形象及其考察的新聞。這些報道形式有效地消解了高大上模式和生硬套路，貼著地面飛行，貼近普通人群，更利于接受，呈現出非常好的報道效果。

4.去專業化。

從報道主體看，首先是崗位壁壘的打破。傳統媒體在管理和運作上都會實行詳細的分工，專業人做專業事。在工作流程上，記者負責采訪和撰稿，攝（照）像負責畫面或圖片，編輯負責稿件編審和版面編排，電視新聞為了增強現場感，有時還要主持人出鏡。在這樣一個新聞報道團隊或小組中，分工明確，但又密切配合，呈現單向線型的采制流程。在不同媒介間，如遇同一主題，廣播、電視、報紙等各派記者，各發報道，有時同一媒體不同頻道（率）、子報等都派出記者參與報道，造成人力資源的浪費。

媒體融合環境下，這種傳統的分工及流程必然由單向線型轉向多元互動。融合新聞根據制作流程的不同主要區分為兩大類型——“記者驅動型”和“編輯驅動型”。“記者驅動型”的融合新聞主要是由全媒介記者在采訪新聞中利用不同的采訪手段所獲取的多種形態信息的組合。記者決定著不同形態信息組合的方式及每種形態所承擔的任務。在現實的采訪工作中，全媒介記者一般只需要帶著DV到新聞現場便可以獲取活動影像、聲音、靜止圖像、采訪文稿等等信息，所有的信息以視頻的形態被采集和記錄，然后在確定編輯意圖后以多種形態輸出。“編輯驅動型”融合新聞主要是由全媒介編輯或者制作人根據預先設定的融合新聞的框架分派不同的記者提供不同形態的信息或者幾個全媒介記者協同工作所建立的信息集合。這一模式適用于突發的重要新聞或者比較復雜的新聞專題。

媒體融合是背景和趨勢，報道創新是必然和必需，融合新聞是引領和方向。新聞報道的創新，目的是要提供好的新聞故事、真實有效的信息，更好地滿足受眾（用戶）的個性化、碎片化需求。新聞報道的創新，一方面將會更加促進媒體融合，另一方面也會讓不同介質的媒體更具個性、更顯競爭力，從而為媒體發展提供更廣闊的空間。

（劉巍：湖北廣播電視臺 ；黃勇賢：武漢廣播電視臺）endprint