成人教育輔導(dǎo)員專業(yè)化面臨的困境及對策

張芳芳

(溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 溫州325000)

近些年來，成人教育在發(fā)展過程中并未致力于打造專業(yè)化、職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，使得學(xué)校與學(xué)生之間的聯(lián)系日益淡化，同時(shí)一些最為先進(jìn)的教育教學(xué)理念也難以完全貫徹，因而成人教育在發(fā)展過程中面臨著一些弊端。而要想完全根除這些弊病對成人教育體系的影響，并致力于培養(yǎng)出綜合素質(zhì)全面、自我學(xué)習(xí)意識突出的學(xué)生，各高校很有必要在輔導(dǎo)員專業(yè)化方面做文章。

一、發(fā)展專業(yè)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍的重要意義

1．輔導(dǎo)員向?qū)I(yè)化方向邁進(jìn)，有利于充分發(fā)揮輔導(dǎo)員在學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁、紐帶作用，有利于雙方關(guān)系的溝通和交流

在高等教育過程中，輔導(dǎo)員介于學(xué)校與學(xué)生之間，起著上傳下達(dá)、互通有無、承上啟下的關(guān)鍵作用，既可以在第一時(shí)間將學(xué)校的相關(guān)消息、通知下達(dá)給學(xué)生本人，使學(xué)生做到心中有數(shù)，同時(shí)又能夠及時(shí)地將學(xué)生對學(xué)校、學(xué)習(xí)的相關(guān)意見和建議反饋給學(xué)校，促使學(xué)校管理部門進(jìn)行有針對性的調(diào)整和改進(jìn)，促進(jìn)教學(xué)事業(yè)的順利開展。對成人教育而言，輔導(dǎo)員發(fā)揮的作用更大。因?yàn)榻邮艹扇私逃膶W(xué)生大多數(shù)是具有固定工作的成年人，平時(shí)有工作、家庭等各種復(fù)雜事務(wù)需要處理，空閑時(shí)間相對較少，也很難時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)注學(xué)校的相關(guān)信息，在這種情況下，受教育者與學(xué)校之間并非簡單的關(guān)系，于是，在這種復(fù)雜的情況下，專業(yè)化輔導(dǎo)員的作用就凸顯出來了。專業(yè)化輔導(dǎo)員除了能夠完成思想政治教育工作、穩(wěn)定學(xué)生情緒等例行工作外，受過專門教育的他們還能設(shè)身處地地站在學(xué)員的角度來思考問題，于是，能夠妥善處理好學(xué)校與學(xué)員之間的關(guān)系，既保證了學(xué)員當(dāng)前的受教育狀況的正常化，同時(shí)也能促進(jìn)學(xué)校正常教育工作的開展和創(chuàng)新，可謂一舉兩得。

2．輔導(dǎo)員向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，有利于輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)自身的長遠(yuǎn)職業(yè)規(guī)劃

目前來看，國內(nèi)高校的輔導(dǎo)員發(fā)展呈現(xiàn)出“準(zhǔn)專業(yè)化”，甚至是“半專業(yè)化”的發(fā)展模式，這一點(diǎn)不僅滯后于國外發(fā)達(dá)國家和地區(qū)，同時(shí)從長遠(yuǎn)角度來看這一發(fā)展模式也有悖于當(dāng)今專業(yè)化、職業(yè)化的發(fā)展潮流。國內(nèi)的輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展之所以遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于教育發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)，原因是多方面的，但其中很重要一點(diǎn)是我們的理念中缺乏創(chuàng)新精神和進(jìn)取意識。長時(shí)間以來，輔導(dǎo)員在高校中的職責(zé)基本是思想政治教育，然而隨著時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步和教育形式的開拓，單純強(qiáng)調(diào)思想政治教育而忽略其他方面工作的輔導(dǎo)員很難在工作中取得進(jìn)展，尤其當(dāng)前，我國高校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍基本由年輕教師擔(dān)任，專業(yè)混雜、背景復(fù)雜，加之學(xué)生很難樹立正確、全面、健康的世界觀和人生觀。更重要的一點(diǎn)，由于缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)和專業(yè)知識的積累，缺乏其他特長和專業(yè)知識的輔導(dǎo)員不僅在工作中會(huì)表現(xiàn)出后勁不足的問題，而且在以后的職業(yè)生涯中很可能會(huì)面臨“轉(zhuǎn)型難”的嚴(yán)峻遭遇。而發(fā)展專業(yè)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍，則可以從根本上解決這一頑疾。

3．輔導(dǎo)員向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，有利于學(xué)校積累相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，為提升辦學(xué)質(zhì)量、提高辦學(xué)效率打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

傳統(tǒng)觀點(diǎn)中，輔導(dǎo)員工作一直被當(dāng)成是一項(xiàng)可有可無的工作，因此，大部分成教院校都沒有把輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)作是一項(xiàng)緊迫而重大的任務(wù)來抓，長此以往，容易造成輔導(dǎo)員工作能力平庸化，更有甚者可能會(huì)導(dǎo)致專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍的斷層，從而影響到整個(gè)學(xué)校的正常教學(xué)秩序。因此，建立專業(yè)化的輔導(dǎo)員教師隊(duì)伍，則可以從根本上解除這一后顧之憂，有利于學(xué)校積累豐富的專職輔導(dǎo)員培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，從而即可以促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍走專業(yè)化道路，又保證了教學(xué)秩序的正常化。

二、當(dāng)前成教輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的障礙分析

1．輔導(dǎo)員知識結(jié)構(gòu)失衡，專業(yè)性知識欠缺

無論何種職業(yè)，對其從業(yè)人員來講，是否擁有足夠的專業(yè)知識和完善的結(jié)構(gòu)，都是判斷其是否專業(yè)化的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，我們對成人教育系統(tǒng)的輔導(dǎo)員的評判也是如此。傳統(tǒng)觀點(diǎn)中，我們?nèi)狈I(yè)化、職業(yè)化理念，將成人教育輔導(dǎo)員的工作職責(zé)僅僅限定于思想政治教育，因而忽視了輔導(dǎo)員其他多項(xiàng)能力的強(qiáng)調(diào)。久而久之，造成了當(dāng)今成人教育中輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)知識缺乏、整體知識結(jié)構(gòu)失衡，不僅阻礙了成人教育輔導(dǎo)員的全面成長，同時(shí)對學(xué)生健全人格的塑造、完整人生觀和價(jià)值觀的培養(yǎng)等諸多方面都會(huì)產(chǎn)生很多影響。為了加強(qiáng)成教輔導(dǎo)員工作的針對性和專業(yè)性，教育部出臺了《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，規(guī)定中明確指出:高校在選聘輔導(dǎo)員時(shí)，應(yīng)注重選聘對象的相關(guān)知識背景。規(guī)定中所述的“相關(guān)知識背景”，主要是指與高校輔導(dǎo)員的具體工作密切相關(guān)的學(xué)科和專業(yè)，例如心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、思想政治教育學(xué)等諸多學(xué)科門類，對成教輔導(dǎo)員也應(yīng)有如此要求。但據(jù)教育部職業(yè)教育與成人教育司2013年6月份所做的一份調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在成教輔導(dǎo)員隊(duì)伍中，具備上述專業(yè)知識背景的專職輔導(dǎo)員在總數(shù)中所占比例僅為17%。這一尷尬數(shù)據(jù)凸顯了當(dāng)前成教輔導(dǎo)員隊(duì)伍的知識背景、專業(yè)結(jié)構(gòu)與其具體的工作要求有不小的差距，在很大程度上制約了輔導(dǎo)員工作的開展，同時(shí)也限制了他們工作的創(chuàng)新意識和積極性。以上說明了成教輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展面臨的不足，專業(yè)化的尷尬現(xiàn)狀和走專業(yè)化道路存在的種種困境。鑒于成人教育中教育對象的特殊性，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化比之普通高校會(huì)面臨更多的困境。

2．輔導(dǎo)員自身定位不清晰，職責(zé)缺乏分工

成教輔導(dǎo)員若走“專業(yè)化”道路，就必須明確自身定位，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行合理分工，各司其職、密切配合，共同推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展。在傳統(tǒng)的成人教育體系中，輔導(dǎo)員一般身兼數(shù)職，要搞好學(xué)生的思想品德教育，堅(jiān)定其正確的政治立場，幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，并在就業(yè)方面給與指導(dǎo)和幫助等等，是一項(xiàng)名副其實(shí)的綜合工作。要完成如此紛繁復(fù)雜的工作，僅憑一個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在這種情況下，輔導(dǎo)員分工合作各司其職，根據(jù)自身的特點(diǎn)和專業(yè)知識背景選取適合自身的工作，然后再通過密切配合就可以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識不足、工作經(jīng)驗(yàn)缺乏的弊病。但在當(dāng)前的成人教育系統(tǒng)中，扮演多種角色的輔導(dǎo)員往往疲于奔命，不僅沒有將思想政治教育這一本職工作開展好，同時(shí)自身產(chǎn)生了倦怠感，工作自信心極易受挫，制約了自身工作能力的提升。再有，成人教育的教育對象大都是成年人，他們與普通高校學(xué)生相比在獨(dú)立性、自主性、社會(huì)適應(yīng)性等諸多方面都表現(xiàn)得更為成熟和穩(wěn)重。比之普通高校的輔導(dǎo)員，成教輔導(dǎo)員需要處理一些更為棘手、復(fù)雜、繁瑣的事項(xiàng)，如果仍舊沿襲普通高校輔導(dǎo)員工作理念和工作方式，則很難處理好學(xué)生工作的各種事項(xiàng)。有鑒于此，這也就給我們的成教輔導(dǎo)員的工作提出了更多、更新的要求。

三、突破輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)困境的設(shè)想及對策

1．完善學(xué)科專業(yè)建設(shè)，培養(yǎng)專業(yè)輔導(dǎo)員人才

通過學(xué)科設(shè)置的改革和整合，建立健全專業(yè)化輔導(dǎo)員人才培養(yǎng)機(jī)制，這是當(dāng)前成人教育系統(tǒng)加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的前提和關(guān)鍵。當(dāng)前，國內(nèi)的高校尚未設(shè)置高校輔導(dǎo)員這一專業(yè)，而輔導(dǎo)員的專業(yè)出身也紛繁復(fù)雜、五花八門，這樣混亂的局面既不利于統(tǒng)一管理，同時(shí)也難以提升其專業(yè)化素質(zhì)。要想從根本上解除這一頑疾，需要從以下幾方面入手:

(1)繼續(xù)強(qiáng)化思想政治教育。思想政治工作是生命線，無論何時(shí)，思想政治教育工作都是成教輔導(dǎo)員各項(xiàng)工作的重中之重，在整個(gè)工作格局中居于統(tǒng)帥地位，強(qiáng)化輔導(dǎo)員的思想政治教育知識，不僅可以促進(jìn)其自身政治覺悟的提升，同時(shí)對維護(hù)高校學(xué)生的思想穩(wěn)定也極具戰(zhàn)略意義。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)積極采用多種形式，讓學(xué)生盡快熟知思想政治教育工作的目的和意義，也能夠?yàn)楸韭毠ぷ骷捌渌黜?xiàng)輔助性工作的開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(2)在強(qiáng)化思想政治教育知識的基礎(chǔ)上，做到與時(shí)俱進(jìn)，掌握其他多種與輔導(dǎo)員工作崗位相關(guān)的輔助性知識。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的需求也有了更多的提升，也對成人教育輔導(dǎo)員提出了更多、更高的要求。就專職輔導(dǎo)員而言，其在實(shí)際工作中大致需要以下幾個(gè)方面的專業(yè)知識:心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、思想政治教育學(xué)等。有鑒于此，學(xué)校可以在以上學(xué)科的正常教學(xué)中加入與高校輔導(dǎo)員教育相關(guān)的通識教育，這樣從跨學(xué)科的視角來培養(yǎng)多元化、能力綜合的專業(yè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍。基于此種學(xué)科設(shè)置模式培養(yǎng)的輔導(dǎo)員人才，既具備扎實(shí)的本專業(yè)知識，同時(shí)也就具備了從事專職輔導(dǎo)員所要求的全面能力，既促進(jìn)了輔導(dǎo)員的專業(yè)化建設(shè)，同時(shí)也對其轉(zhuǎn)型和升級奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2．輔導(dǎo)員各司其職、形成專業(yè)分工，建立健全科學(xué)的分工機(jī)制

在傳統(tǒng)的成教輔導(dǎo)員工作體系中，一般是以年級或班級為單位來開展工作的，大多按照“劃片式”來進(jìn)行，即大致是某一個(gè)或幾個(gè)輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)某一個(gè)班級，然后整個(gè)班級的所有工作都由他們來完成。這種缺乏分工的方式也缺乏相應(yīng)的針對性，對專業(yè)化的形成和發(fā)展都造成了重大阻礙。筆者認(rèn)為實(shí)現(xiàn)不同工作的合理分工，將所有的工作劃分為諸如思想政治教育、就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)業(yè)考試、問題咨詢等不同的板塊，然后輔導(dǎo)員根據(jù)自身的專業(yè)特長和愛好興趣選擇不同的模塊。這樣，當(dāng)學(xué)生遇到不同的問題時(shí)就可以找到相應(yīng)的輔導(dǎo)員來咨詢和解答，從而能獲得專業(yè)化的解答，同時(shí)由于專職輔導(dǎo)員長期從事某一類問題的研究，就能進(jìn)一步促進(jìn)其研究水平和專業(yè)化的提升。

3．完善制度建設(shè)，提供制度性保障

陳至立委員在全國高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作會(huì)議上指出:“輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)要有堅(jiān)強(qiáng)的制度保障。要根據(jù)時(shí)代的發(fā)展和環(huán)境的變化，摸清輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的主要矛盾和突出問題，努力解決制約隊(duì)伍建設(shè)和輔導(dǎo)員自身發(fā)展的瓶頸問題。”

具體來講，成教輔導(dǎo)員既是教師又是管理干部，具有雙重身份，學(xué)校要按照雙重身份對高校輔導(dǎo)員進(jìn)行管理，也要給予雙線晉升的優(yōu)惠待遇。一方面要根據(jù)成教輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)要求，制定成教輔導(dǎo)員職稱評審標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則，實(shí)行指標(biāo)單列、序列單列、評審單列。評審中要充分考慮成教輔導(dǎo)員工作的政治性、教育性、服務(wù)性、直接性、基層性、復(fù)雜性、繁瑣性特點(diǎn)，注重考核其思想政治教育工作的實(shí)績，特別是在關(guān)鍵時(shí)刻的表現(xiàn)。另一方面也可以同時(shí)根據(jù)成教輔導(dǎo)員工作年限和實(shí)際表現(xiàn)提升相應(yīng)的職務(wù)和待遇。

［1］吳鳴鴻．當(dāng)前高校輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)的障礙與突破［J］．福建教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2008，(10)．

［2］李華瓊，高校輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)的思考［J］．長沙大學(xué)學(xué)報(bào)，2007，(7)．

［3］曲長海．試析高校輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)的自我實(shí)現(xiàn)［J］．黑龍江高教研究，2011，(1)．