李江
2014年,在整個中國經濟環境都不好的情況下,越來越多的印刷企業也被迫把“轉型”的口號變成了行動。但是大多數企業在轉型方式上面仍然沒有“突破”,反而在各種論調中更加模糊,更加迷茫。現在我們一起看看被寄予厚望的合版印刷,會給印刷業帶來什么樣的啟發。
臺灣合版印刷發展之鑒
臺灣合版印刷的發展大致可分為以下三個階段。
初級階段做渠道,低成本,高效率擴張。
最早做合版的企業大部分是做印前輸出的出身,這便決定他們把合版印刷當作服務業運營,以區別那些做印刷加工的企業。合版企業開拓了一個新的“藍海”,不,應該講是開啟了印刷業轉型的大幕。只是傳統企業還有足夠的利潤,不屑于合版的小單、低利潤的發展模式。但是,合版企業就是利用名片這一個市場上需求量最大的產品,通過拼版的生產成本優勢,利用長期服務印刷和廣告公司的服務優勢,通過只服務渠道商的低營銷成本方式,快速占領了市場,并且一開始還獲得充足的現金流和利潤,這些都保證了合版企業的高速發展。
中級階段做產品,供應鏈發力,提升利潤。
合版在臺灣這個成熟的商業市場快速發展,在少數企業的競爭中,完成了最初的積累。當合版企業的服務體系和生產體系建立完成后,在利潤逐步降低、競爭者逐步增加的情況下,看到發展趨勢的企業,開始了在產品開發上面的競爭。合版初期的名片、單張,已經不能滿足客戶的需求,合版企業需要開發更多的產品和服務來創造出更多的利潤點,加上網絡速度的提升,更大的市場需求被激發出來。優秀的合版企業,把更多的產品和服務打包到自己的業務體系中來,一方面和其他企業做區隔,另外隨著產品類目的豐富,企業的利潤點也在不斷的增加。不能提供多種產品的企業,追趕的步伐越來越困難。
高級階段做客戶,服務直接客戶,企業的終極發展。
以筆者的觀察,臺灣的合版企業已經進入到第三階段,印刷工廠足夠強大后,已經會利用網絡加網點的模式改變自身企業的客戶結構,就是說:原來靠渠道商打天下的發展模式,一定會被以網絡直接提供服務為終極目標所取代。
總結臺灣的發展經驗,合版不是終結,是所有印刷企業要轉型的必由之路,只有掌握合版的三個核心要素(接單標準化、生產標準化、服務標準化),我們印刷企業才能獲得持續發展的能力。
內地合版印刷之思
據筆者觀察,內地的合版企業大部分在2005年左右開始,一部分企業是接單商出身,一部分企業是沒有實力的印企。因為他們看到了市場需求,他們也沒有能力做大單,做大客戶,所以在合版的發展道路上,開始發力。目前國內的合版企業近百家,但是發展程度基本上還是在初級階段做渠道。
臺灣企業經常說國內企業駐守臺灣一個月也學習不到他們的方法,其實原因就在這里:萬米長跑,別人已經跑了9000米,你才跑了3000米;別人保證30%的純利在發展,你只有不到10%的利潤。別人已經在做終端客戶了,你還是渠道商拼殺……所以,國內印刷業,思考一下你的未來在那里?
下面的問題作為引導,幫助國內的印刷企業思考。
1.網絡合版印刷商業模式能否適用于內地?
臺灣的合版經歷了近20年的發展已經非常完善和成熟,內地企業才完成第一階段的發展,所以完全照搬危險比較大。對于國內的印企來講,做渠道已經沒有利潤,做產品才是當務之急,但是做產品不是買設備、招攬人才就可以完成的事情,他考驗一個企業的產業鏈整合能力,目前國內的企業有實力整合產業鏈的不多。如何利用互聯網和供應鏈才是印企需要重點考慮的問題。
2.傳統印企轉型做網絡合版印刷的利與弊?
傳統印企轉型,必須學習和借鑒合版企業已經建立的三個核心要素。
一是接單標準化。當我們的印企把自己加工的方式變成銷售標準化產品的方式,整個企業的發展模式會發生徹底轉變。賣產品就是把整個企業的資源通過標準化接單進行整合,這是印企向現代服務轉型的第一步。
二是生產標準化。當印企接單標準化以后,那么生產、采購、計劃等各個環節就可做到基本可控,不會像加工時代,整個生產流程都不受控制。效率低下的問題,可以得到全面解決。
三是服務標準化。印刷企業的不受控在客戶那里是出了名的,但是合版模式可以讓我們印刷企業建立和完善對客戶的服務體系。一旦有保證的服務體系,印企就可以大膽地開發客戶,進行品牌推廣了。這樣才可以真正擺脫加工的命運,把發展方向把握在自己的手中。
3.印刷企業欲做合版,需要思考哪些問題?
一是模式方面,印刷加工還是現代服務;二是產品方面,大而全還是精而專;三是戰術方面,如何通過互聯網思維,優化各項成本結構。
思考以上三方面問題的時候,印刷企業首先要看清自己,再做決策。
過去是怎么掙錢的?掙錢的能力就是企業原有的核心競爭力,必須在原有的優勢方面做深度的把握,建立新的模式。
未來掙錢靠什么?思考清楚未來靠什么掙錢,就可以明白企業轉型中缺什么資源,是技術、產品還是市場。想清楚了再投入,對大多數印企來說是比較務實的做法。