移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢的研究

王閔萱

【摘 要】隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，為我國移動(dòng)電子商務(wù)提供了良好的發(fā)展平臺，打下了良好的基礎(chǔ)。目前，移動(dòng)電子商務(wù)成為一種全新的消費(fèi)模式，成為一種重要的消費(fèi)模式，有效促進(jìn)了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。作為一種全新的消費(fèi)模式，本文介紹了移動(dòng)電子商務(wù)的技術(shù)，結(jié)合我國移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，提出了我國移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的建議，希望可以促進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)的推廣。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)展趨勢

中圖分類號：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2014.09.092

在信息網(wǎng)絡(luò)日益膨脹的時(shí)代下，人們的工作壓力越來越大，移動(dòng)電子商務(wù)的出現(xiàn)在很大程度上方便了人們的生活，通過利用手機(jī)支付等功能實(shí)現(xiàn)電子交易，大大節(jié)約了人們的時(shí)間，方便了人們生活。移動(dòng)電子技術(shù)的發(fā)展為移動(dòng)電子商務(wù)提供了技術(shù)支持。當(dāng)前電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)成為發(fā)展最快的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)模式，它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其他網(wǎng)絡(luò)的消費(fèi)額度?；谝苿?dòng)電子技術(shù)自身特點(diǎn)，決定了移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展前景。

一、移動(dòng)電子商務(wù)的優(yōu)勢

移動(dòng)電子商務(wù)是一種新的消費(fèi)模式，它通過手機(jī)、PDA等無線終端進(jìn)行B2B式的電子交易，通過利用網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通訊技術(shù)等盡心信息技術(shù)處理，使人們可以在任何時(shí)間、環(huán)境下進(jìn)行商務(wù)交易，從而實(shí)現(xiàn)線上線下的購物與交易，從而推動(dòng)我國電子商務(wù)的發(fā)展。移動(dòng)電子商務(wù)通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)將商務(wù)交易帶到一個(gè)新的境界，它可以克服現(xiàn)代電子商務(wù)的種種弊端，克服現(xiàn)代商務(wù)在時(shí)間、空間上的局限性，給人們帶來了巨大的方便。

現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用，充分發(fā)揮出移動(dòng)通訊技術(shù)的優(yōu)勢，推動(dòng)我國電子商務(wù)的發(fā)展，綜合分析現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展，電子商務(wù)具有以下特點(diǎn)：（1）靈活性，電子商務(wù)技術(shù)具有很強(qiáng)的靈活性，它利用無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)電子交易，避免了商務(wù)活動(dòng)受到工作環(huán)境的制約。（2）普遍性，移動(dòng)電子商務(wù)可以通過手機(jī)等移動(dòng)無線終端進(jìn)行商務(wù)交易活動(dòng)，同時(shí)可以將移動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)行信息傳遞，從而提高我國移動(dòng)信息的傳遞問題。（3）個(gè)性化，移動(dòng)電子商務(wù)的客戶終端一般是移動(dòng)手機(jī)等私人物品，用戶對其進(jìn)行個(gè)性化的配置設(shè)置，從而滿足客戶個(gè)人性需求。

二、移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

移動(dòng)電子商務(wù)作為一種新的消費(fèi)模式，其管理模式與傳統(tǒng)的消費(fèi)管理模式不同。移動(dòng)電子技術(shù)的發(fā)展需要借助移動(dòng)終端進(jìn)行網(wǎng)上交易，保證移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。如何推動(dòng)我國電子技術(shù)的發(fā)展成為影響電子商務(wù)發(fā)展的需求，如何實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的期望和需求是電子商務(wù)發(fā)展必須考慮的問題。同時(shí)，移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用，其商務(wù)電子交易的安全性很受消費(fèi)者的關(guān)注，保護(hù)移動(dòng)電子商務(wù)交易用戶的隱私，成為商務(wù)交易關(guān)注的重點(diǎn)問題。在電子商務(wù)發(fā)展過程中，如果不能突破技術(shù)需要，保證電子商務(wù)交易的安全性，電子商務(wù)面臨著巨大的考驗(yàn)。電子商務(wù)用戶不能只停留在簡單服務(wù)層面，還需要通過技術(shù)突破，保護(hù)移動(dòng)電子交易的安全性與穩(wěn)定性。

移動(dòng)電子商務(wù)受無線網(wǎng)絡(luò)的影響較大，超出無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)將無法聯(lián)網(wǎng)，無法進(jìn)行移動(dòng)電子交易。在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過程中，如何優(yōu)化我國網(wǎng)絡(luò)寬帶，從而增加網(wǎng)絡(luò)容量，為移動(dòng)電子商務(wù)用戶提供更為優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的服務(wù)，成為電子商務(wù)發(fā)展的技術(shù)需要。而且目前我國國內(nèi)電子商務(wù)的運(yùn)作環(huán)境還不完善，市場活動(dòng)缺乏必要的保障體系，企業(yè)的電子商務(wù)交易信用比較薄弱，影響電子商務(wù)交易的發(fā)展。加之，受傳統(tǒng)消費(fèi)觀念的影響，人們的消費(fèi)思維還比較保守，這都會影響人們參與移動(dòng)電子商務(wù)的積極性，進(jìn)而在一定程度上制約移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。

三、移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，為電子商務(wù)的發(fā)展提供了平臺，推動(dòng)電子商務(wù)的成熟。人們受網(wǎng)絡(luò)的影響，在潛意識里對電子商務(wù)的認(rèn)識發(fā)生了變化，同時(shí)，電子商務(wù)的發(fā)展也帶動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的改變，推動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，大大提高了移動(dòng)通訊運(yùn)營商的經(jīng)營效益。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，移動(dòng)運(yùn)營商利用數(shù)據(jù)通信設(shè)備和運(yùn)營許可證在經(jīng)濟(jì)運(yùn)營中投入了巨額資金，并利用移動(dòng)數(shù)據(jù)平臺喚醒用戶的電子商務(wù)消費(fèi)意識，讓更多的用戶接納這種全新的交易方式，從而推動(dòng)了我光電子商務(wù)的發(fā)展。為推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，移動(dòng)通信運(yùn)營商會將其許多業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，借助移動(dòng)通訊工作贏得移動(dòng)電子商務(wù)的市場份額，從而提高電子商務(wù)的收入。

通過利用移動(dòng)電子商務(wù)，消費(fèi)者借助手機(jī)等移動(dòng)平臺可以及時(shí)了解電子郵件、股票行情、天氣、履行航線等信息，方便自己出行。同時(shí)，移動(dòng)電子商務(wù)還代表了商業(yè)機(jī)會，但是，借助移動(dòng)電子商務(wù)平臺，可以與客戶建立良好的關(guān)系，并為客戶創(chuàng)造良好的商業(yè)交易契機(jī)?，F(xiàn)代社會智能化手機(jī)的應(yīng)用，為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展帶來了新鮮的空氣，它以全新的交易形式轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊南M(fèi)觀念，推動(dòng)了商務(wù)活動(dòng)的繁榮。

基于對移動(dòng)電子商務(wù)交易活動(dòng)的安全性考慮，由于移動(dòng)電子商務(wù)活動(dòng)對無線通訊網(wǎng)絡(luò)的依賴性很高，因此，要推動(dòng)移動(dòng)電子交易的發(fā)展，我們需要加強(qiáng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，保證移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋程度，保證移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的信號質(zhì)量，通過提高移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)能力，保證電子交易過程的安全性。同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)黑客對信息的入侵手段也越來越多，為保證電子交易活動(dòng)的安全性，我們需要強(qiáng)化移動(dòng)電子交易活動(dòng)的技術(shù)安全研究。通過技術(shù)改革，創(chuàng)建新的病毒防控機(jī)制、軟件，從而防止客戶在通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子交易時(shí)信息被入侵，從而提高我國電子商務(wù)的發(fā)展水平。技術(shù)革新是推動(dòng)電子商務(wù)成熟的驅(qū)動(dòng)因素，通過技術(shù)革新可以保護(hù)電子交易的安全性，有效提高我國電子商務(wù)交易的誠信度，從而推動(dòng)電子商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展。

隨著互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)的飛速發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸滲透到人們生活的各個(gè)方面。手機(jī)游戲、社會網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)支付等功能豐富了人們的生活方式，同時(shí)也產(chǎn)生了新的消費(fèi)模式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的飛速發(fā)展，為移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展提供了技術(shù)支持。目前電子商務(wù)已經(jīng)成為一種全新的消費(fèi)模式，它適應(yīng)了市場的發(fā)展需求，滿足了人們的生活需要。文章通過分析電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，指出了電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，希望可以推動(dòng)我國電子商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]李慶艷.金鐸.張文安.張濤.移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢探討[J].電信科學(xué)，2011（6）.

[2]曹淑榮.傅鉛生.米傳民.我國移動(dòng)電子商務(wù)市場發(fā)展現(xiàn)狀與前景展望[J].商業(yè)時(shí)代，2008（30）.

[3]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[EB/OL].（2011-7-19）.

[4]薛立宏.張?jiān)迫A.曹敏.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營關(guān)鍵問題及商業(yè)模式探討[J].電信科學(xué)，2009.25（5）.