韓國：四大經驗護航LTE發展

華信咨詢設計研究院有限公司 | 朱敏

韓國是全球發展最快的LTE市場，普及率超過了50%（新加坡30%、日本25%分列第二三位），其網絡市場運營經驗對中國LTE運營而言具有較高的借鑒價值，具體而言有以下幾點。

網絡覆蓋快速全面

美日韓三國運營商LTE發展有一個共同的顯著特點，就是快速部署LTE網絡，基本上兩年時間即覆蓋90%以上的人口，同時網絡升級提速也十分積極，這一特點在韓國尤為突出。

韓國三大運營商SKT、KT和LG U+從2011年開始部署LTE，LG U+在2012年第三季度、SKT和KT在2012年第四季度即完成全國LTE網絡覆蓋，并取得了新的市場發展動力。以韓國LG U+為例，幾年前在韓國排末位，在KT和SKT的3G高壓競爭下，用戶數流失非常嚴重，ARPU值不斷下降，但LG U+隨后啟動了LTE的全面建設，提出100%的LTE覆蓋，并率先部署LTE-A，使得LG U+在短短兩年時間內用戶增加了160萬，其LTE用戶數排名位居韓國第二，ARPU值提升了30%，一舉成為韓國乃至全球LTE運營的領導者。

資費設計合理

由于運營商在市場定位差異，LTE在資費設計上更多地面向中高端客戶。KT在商用初期以低價快速吸引用戶，規模發展后又取消了低檔資費，主要聚焦相對保守、對新事物抱有戒備心理的用戶，與SKT直接定位高端形成差異化。LG U+則關注更加廣泛的細分群體，且個性化元素更加豐富（電影折扣、優惠券、云盤等）。

雖然在市場定位上有差異，但這三家運營商在4G的定價策略上也有類似特征。一是在商用初期，4G語音價格與3G保持一致。2013年SKT發起“與全國50%用戶免費通話”新套餐服務，新套餐中短信全部免費發送、SKT用戶之間通話完全免費，營銷效果顯著，這也證明了運營商語音免費的趨勢不可避免。二是均采取捆綁式銷售。套餐中包含手機語音和數據流量、VOIP、固網寬帶、IPTV以及一些增值服務，總費用大約在20000韓元~35000韓元之間(約合人民幣114元~200元)。三是均不約而同地去掉不限流量的方案，對于4G各套餐包均設定流量上限，最高為18G。國際通行做法也表明，4G資費體系下流量無限是不可取的。四是流量價跌量漲。以SKT為例，4G流量的套外單價統一為0.01元/0.5KB，是3G流量單價0.025元/0.5KB 的40%，較3G下降幅度超過一半；但4G套餐的包內流量較3G增幅也超過了50%，如月使用費40多元的兩款套餐，3G套餐僅含500M，而4G套餐則達到1.1G。

業務應用多樣化

韓國數據業務提供一直處于全球前列，LGU+能在4G時代實現逆襲，其具有特色的LTE服務是成功關鍵。LG U+的U+HDTV可提供1920*1080分辨率的高清電視直播+視頻點播服務；U+HD Music可提供錄音室音質的高清原聲下載服務；U+Navi 可提供全3D地圖的實時導航，用戶不需下載地圖，只需要安裝一個APP即可，所有導航服務都是實時通過LTE傳送給客戶的終端上；除此之外，云游戲、云存儲、云共享等等都是4G時代的特色服務。

從行業應用上來看，韓國電信運營商正在努力打造媒體、商業、金融、醫療、安全、教育、移動生活等業務為核心的應用生態圈，這些業務使得用戶數據消費急速增長。

終端產業鏈成熟

韓國在2008年就率先推出了全球4G終端芯片，在終端研發、終端合作方面一直走在前列，市場上豐富的可選終端類型，支持多模的手機終端在過渡時期為韓國4G用戶規模發展奠定了良好基礎。以SKT為例，率先推出數據卡和Modem終端，然后推出多模終端（包括5款LTE智能手機和兩款平板電腦），為4G用戶平穩過渡提供良好基礎。

高覆蓋、低資費和豐富的可體現LTE新價值的業務促使韓國LTE用戶增長迅速，同時LTE所激發的新價值也逐漸顯現，而這正是我們所期待的。