實現企業文化與創先工作的相融共進

廣州供電局有限公司政治工作部

近年來，作為南方電網公司創建國際先進電網企業（以下簡稱“創先”）的試點單位，廣州供電局有限公司（以下簡稱“廣州供電局”）積極貫徹中長期發展戰略，在體制機制等方面勇于創新，耕好“試驗田”，致力打造“服務好、管理好、形象好，安全管理先進、資產管理先進、可靠性先進、客戶服務先進、電能質量先進”的國際先進供電企業。廣州供電局深入踐行社會主義核心價值觀，認真承接南方電網公司文化理念，以戰略目標為導向，以企業文化為指引，將企業文化建設滲透到日常生產經營管理活動中，實現與創先工作的相融共進。

遵循“四原則”

打造廣供文化品牌

廣州供電局在創先中的企業文化遵循四個原則。一是要傳承南方電網公司的文化指引和創先要求。廣州供電局用創新思維探索和提煉廣供文化，按照南方電網公司“全球視野定標桿，結合實際尋路徑，持之以恒求實效，持續改進上臺階”的創先思路，形成鮮明的、有特色的文化落地實踐和行動。二是要吸收過去的創先經驗。經過七年的創先磨礪，在生產經營、黨務建設、班組建設等方面積累了不少經驗，只有不斷吸收和總結并形成文化氛圍，才能加快創先落地。三是弘揚優秀的傳統文化精髓。作為“百年老店”，廣州供電局沉淀了許多優秀傳統文化，如務實、責任、奉獻、安全、敢先等，要在繼承中發揚，在發揚中創新。四是要深入一線，扎根基層。要克服創先發展道路上的艱難險阻，必須堅持從群眾中來，到群眾中去，發動廣大員工積極參與，發揮基層單位的主體作用，形成“看得見、摸得著、讀得懂、有效果”的成果，共同為創先貢獻力量，實現企業的可持續發展。

廣州供電局秉承“從群眾中來到群眾中去”的思路，堅持走進基層，主動聽取員工心聲，深度挖掘廣州供電局優秀傳統文化，了解全體員工的文化認知和創先工作現狀，在各部門與基層單位的大力配合下，結合“中國夢·南網夢”大討論活動，有序開展了實地考察、深度訪談、培訓研討、小組座談等各項調研工作，為總結創先經驗提供了寶貴素材。廣州供電局在傳承南方電網公司文化理念的思考和探索中，尋找企業文化與創先工作的結合點，做到有計劃、按步驟、分階段、有重點地系統推進廣州供電局企業文化建設在創先發展中的實踐。

抓好關鍵

推進文化有效管理

圍繞“萬家燈火、南網情深”的核心價值觀，按照南方電網公司對文化推進管理系統的部署，建立文化轉化落地的管理機制，豐富文化載體，傳承特色文化和優秀電力文化基因，著力建設安全型、服務型和幸福型企業文化。

一是規范文化識別。以編制文化宣傳冊、舉辦網絡知識問答等多種形式，積極宣貫南方電網公司文化理念。制定下發員工手冊。加強品牌管理與傳播，推進“讓您滿意每一度”為主題的責任品牌建設與社會責任實踐。二是豐富文化傳播。結合文化培訓、文化活動、文化展示與示范交流等系列實踐，統籌全局“光暖越秀”“珠江月·南網情”“智慧用電小先鋒”“我幫你搞‘電”等文化品牌，在企業內部實現文化宣傳與傳導。連續七年《廣供文化》。三是推進文化轉化。繼承和弘揚甘于奉獻、守土有責、嚴勤細實等優良文化基因，結合電力行業重責任、重安全、重服務的傳統特點，以文化活動為載體，以“內化于心、固化于制、外化于行”為思路，持續強化安全文化、服務文化，打造責任文化品牌，固化廉潔、法治文化，促進企業文化建設與中心工作有機融合。同時，以學習型黨組織建設帶動學習型企業建設，全面開展“幸福心能源”為主題的幸福組織建設工作，提升員工歸屬感和凝聚力。四是落實文化保障。建立政治工作部門牽頭、協調、服務，專業部門推進各專業文化建設，下屬單位執行文化宣導與特色實踐的企業文化建設與管理格局。把企業文化建設納入基層黨組織書記崗位職責，通過培訓、交流培養企業文化建設人才。五是加強文化評價。將企業文化建設作為局屬各單位黨建責任制考核、過程積分考核的重要內容，每年開展評價工作；定期開展企業文化示范單位、班組文化示范點評等，在局內營造良好的文化建設氛圍。

特色實踐推進文化落地

廣州供電局通過以文化進基層、文化入人心、文化重學習、文化有激勵、文化信息化、文化進家庭、文化促合作、文化進社區等途徑，豐富企業文化在創先發展中的落地方式，為新時期的創先工作找到新方向。

文化入基層，強化班組建設。持續開展基于接軌國際先進的班組文化建設研究和探索。以責任為本，打造技術創新型班組。其中，電力調控中心主網調度班發揮隊伍學歷高、素質強、年輕人多的優勢，使特色班組文化在調度工作中大放異彩。創新管理看板，班組文化潤物無聲。廣州供電局下屬基層單位開辟班組文化管理看板，包括了“黨建與企業文化”“班組文化展示”和“班組園地”三大主題，為創先工作營造分工明確、團結和諧的班組文化氛圍。

文化強宣貫，營造創先氛圍。以“面對面”實現“心連心”。廣州供電局編制了《創先面對面——熱點答疑錄》，以圖文并茂、通俗趣味的方式對中長期發展戰略的關鍵內容及廣大員工關注的熱點問題進行了解讀和答疑。以大討論推進創先發展，舉行“中國夢·南網夢·我的夢”大討論活動，組織干部員工對南網文化理念、創先戰略目標、廣供精神內涵等進行廣泛深入討論。扎實開展“理想信念教育年”主題教育實踐活動，持續抓好“黨員創先工程”和黨組織特色工程，舉辦“與企業對話——我的中國夢”主題演講比賽、“榜樣的力量”現場訪談等活動，引導員工把個人價值實現與企業發展緊密融合在一起，推進文化統一思想、融入管理、植入行為。

文化重學習，提高創先認知。增城供電局組織全體員工，以黨支部為單位，開展“提管理，促創先，重實踐”主題讀書會，在潛移默化中提升員工的精神面貌。計量中心推進“四個一”讀書活動，提倡員工堅持“每天研讀一文章，每周累計閱讀一小時，每月推薦一好書，每季閱讀一新書”，組織各部門開展讀書心得體會交流，為員工打造讀書成果分享平臺。

文化樹榜樣，培育標桿示范。以示范點交流會讓創先根植基層。廣州供電局連續五年以示范點交流會形式推動班組文化建設，搭建展示和交流的平臺。2014年，在南方電網公司的指引下，經嚴格篩選評審，廣州供電局共評定了1個企業文化示范單位、1個安全文化示范單位、1個服務文化示范單位、1個法治文化示范單位和3個班組文化示范點，通過示范點帶動全局企業文化提升，有效激發了創先“內升動力”。同時，注重以內部評優激發創先積極性。

文化信息化，創新傳播陣地。“指尖觸碰幸?！?，以科技推進創先。在南方電網公司的指導下，廣州供電局試點開發應用了“幸福南網”軟件平臺，由“幸福微互動”“幸福樂分享”“幸福正能量”和“幸福小助手”四大板塊組成，可隨時隨地開展黨團員主題活動、員工輔導、人文關懷和各類學習教育，引導員工樹立正確的幸福觀，有效地提升工作效率，打造一個全局學習、生活、交流的平臺。

文化進家庭，共筑思想防線。一方面用家書筑起防腐拒變的家庭防線。例如，蘿崗供電局通過向全體干部職工家庭發放《家庭助廉倡議書》。另一方面，用家庭活動推進安全文化建設。例如，計量中心安全文化進家庭活動通過安全親情寄語活動和“我要安全”幸福全家福展覽，以此實現以親情感染、教育和幫助職工增強安全意識的目的，筑牢安全防線。

文化進社區，提升品牌形象。供電服務為街坊，齊創幸福社區?？头行呐e辦“供電服務為街坊，幸福社區齊齊創”主題宣傳活動，工作人員現場邀請廣大街坊參與e電通體驗和問卷調查，并耐心解答了居民們的用電疑問。以志愿者活動送文化進社區。例如，天河供電局組織青年志愿者走進社區，現場為社區居民辦理業務、提供咨詢。變電管理二所組織青年團員志愿服務隊幫助多戶孤寡老人家庭更換電線，并進行電力安全知識宣傳。

以文化匯聚人心凝聚力量

廣州供電局通過文化凝聚員工、關愛員工、煥發活力，是創先可持續的重要保障之一。通過宣貫、評選、心理健康檢查、培訓沙龍等多種形式，將正能量傳遞給每一位員工，在全局范圍內形成積極向上的工作氛圍，有效激發了員工內在活力，產生了持續增長的內動力。同時，企業文化建設有效調動了全體員工的工作積極性，使得每位員工在創先工作中擁有主人翁意識，將被動工作變為主動工作。

廣州供電局全體員工在企業文化的熏陶下，主動創先、勇于創先，不斷增強工作內驅力，提升能源高效利用、安全風險控制、高效管理設備和價值創造的能力，從源頭化解了全部3項較大及以上事故風險，電網運行風險明顯降低。順利實現調度關系調整，在調管范圍擴大一倍多的情況下，保持了電網運行平穩。聯合政府、用戶成功舉行國內首次大面積停電應急處置功能演練，固化了大面積停電的應急聯動機制。同時，供電可靠性持續提升，連續四次入選全國供電可靠性金牌企業，并蟬聯A級，連續十三年獲得廣州市社情民意調查客戶滿意度第一。不論是抗冰復電、亞運保供電還是抗臺風復電，廣供人正是憑借頑強拼搏、眾志成城的精神，圓滿完成了屢次重大保電、復電任務，獲得了政府、人民的好評。

隨著廣州供電局企業文化建設的深入開展，員工能夠將創先目標與個人發展有機結合，將日常的每一項工作做到規范、細致、到位。在創先過程中，廣州供電局深刻認識到，企業文化必須與生產經營相結合才能成之有效，不能只是單純地把提煉理念和舉辦文化活動等同于企業文化建設。應當將企業文化建設當作全局深化創先、提升管理、統一思想的重要舉措，實實在在地融入中心工作，才能促進企業和諧持續發展。

（責任編輯：郝幸田）