用職業化武裝企業

本刊編輯部

有不少企業管理者驚呼，自己企業的發展戰略不錯、管理制度也完善、人員素質也不差，可企業就是發展不快？不少企業員工也捫心自問，自己進入職場多年，可就是沒有多大長進，甚至有時還會出現職業危機？撥云見天，其主要原因，就是職業化出了狀況，成為了企業和個人發展的瓶頸。放眼中國企業，它們在歷經腥風血雨的市場搏擊后，開始轉入發展的膨脹期，發展方式由過去的大刀闊斧轉為細針密縷、粗放式轉為集約化，這個時期，企業尤其需要一種手段和方法將發展戰略有力地轉化為現實，而這個手段和方法就是職業化。有專家斷言，21世紀的競爭，其實就是職業化素質高低之間的競爭。

事實上，當我們走進五星級酒店時，不得不被服務人員漂亮的服飾、規范的舉止、微笑的招呼所動容，這是為什么？這就是職業化彰顯的結果。試想，那些普通招待所的服務能達到這種效果嗎？有些文明創建水平較高的企業，一走進里面就有一種特別的感覺，讓人肅然起敬，這是為什么？這仍然是職業化所起的作用。然而，現實中不規范的現象也屢見不鮮。某一國企領導人跳槽來到一家大型民營企業擔任副總，因為不知道這家企業的辦公室規定，第一天上班就領到一張罰款單，理由很簡單：辦公不規范，人走桌上還放著茶杯。這種看似小事的不規范，折射出從業者職業化的缺失。更有甚者，既缺乏基本的職業意識，也不具備必需的職業技能，更喪失起碼的職業責任，嚴重地影響了從業者的形象，影響了企業的發展。因此，企業迫切需要職業化武裝。

職業化離不開職業精神。毛澤東主席曾經說過：“人是要有一點精神的。”這種精神體現在從業者身上，那就是職業精神。職業精神是從業者最基本最起碼的精氣神。試想，一個沒有職業精神的醫生，能負起對病人“救死扶傷”的責任嗎？一個沒有職業精神的機床操作工，能加工出質量上乘的產品嗎？一個沒有愛國主義精神的軍人，能在戰場上不怕犧牲、前赴后繼嗎？職業精神是干好工作最起碼的良心，是從業者最基本的素質。

職業化離不開職業技能。職業技能是一個人基本的工作能力。是螺絲釘就要發揮緊固的作用；是鉗子就要發揮緊咬的作用；是金子就要發揮光芒的作用。一個人可以平凡，但不可以平庸；人生不一定偉大，但一定要崇高。“振超精神”“振超效率”就是一個典型代表。許振超曾經說過：“當不了科學家，咱就做一個優秀的工人，一定要練就一身‘絕活，掌握一身過硬的本領。”正是憑著這一身過硬的本領，許振超創造了“振超效率”，塑造了工人英模的光輝形象。

職業化離不開職業規范。不成規矩就不成方圓，沒有規范，職業化也就難以落實和推進。規范是一種范式、一種樣板，從業者必須按規范操作，正確地做事；規范是一種路徑、一個方向，從業者必須按要求前行，不能自行其事。在規范的指示和要求下，從業者將規范轉變成習慣、將要求轉變成自覺，長此以往，職業化就能轉化成一種力量，從而推動企業生產經營良性發展。

職業化離不開職業制度。制度是促進職業化的可靠保證。職業制度應該包括三個層面：一是在個人層面，要形成有利于個人成長的職業生涯發展制度；二是在組織層面，要建章建制，促進職業化在各個領域各個層面競相綻放；三是在國家層面，要建立一套政策激勵機制，諸如職業演員、職業經理人、職業教授等，不僅是一種榮譽獲得，更應作為一種實職能夠終身運用，用政策確保他們的職業地位、職業安全、職業穩定，引導人人都成長為專家教授，真正讓能工巧匠、專家教授位有所尊、名有所敬、利有所得，從而推進職業化普及化、社會化和長效化。

職業化離不開職業關愛。推行職業化不能一蹴而就，它是一項必須長期推行、一以貫之的工作。事實證明，任何長期化的事情都必須輔以人本關愛，因為唯有關愛才能給執行者源源不斷的動力，不然，職業化就會“短期化”、就會“異樣化”，就將失去初衷，走向歧途。實施職業關愛，內容包括注重職業規劃、實施職業引導、開展心理輔導、適時困難救濟，等等。只要關愛到心了、體貼到位了、工作到家了，就能對職業化起到“補位”作用，從而產生同頻共振的效應。

推行職業化，企業責無旁貸；加速職業化，全員齊心協力。讓我們攜手并肩，讓職業化化為甘泉，源源不斷地流進企業、流進員工心田，流出一片風景，流出一片輝煌！