電力企業文化及其核心競爭力

歐陽鶯

摘要：企業文化是企業的管理理論與文化理論相互之間深層次交叉與滲透的結果。企業文化在電力企業發展中十分重要，本文首先從企業文化對電力企業的必要性角度進行闡述，然后分析了企業文化對企業核心競爭力的重要作用，并為電力企業建立和發展其企業文化提供建議和意見。

關鍵詞：企業文化；核心競爭力；改革

引言

隨著我國電力企業的深入改革，其市場化程度也不斷在加劇，電力企業需要依靠企業文化的支撐來拓展業務、提高服務、提升管理，從而增強其競爭力。發揮企業文化在電力企業經營管理中的核心作用，就是用企業認知的共同理念、共同的思想及精神，培養出員工共同的行為規范，建立好企業長期的規劃，挖掘出企業的潛力，提升電力企業的核心競爭力。

一、電力企業文化建設的必要性

隨著國際化的發展，我國電力企業的發展面臨著國際中電力集團的挑戰。長期以來，電力企業由于其壟斷性，用較低的成本占用了土地、能源、人才等國家資源。隨著電力體制的深化改革，傳統的管理方法已經不再適用，電力企業的管理意識、制度及其管理方式及員工的觀念已經不能適應市場經濟的發展要求，企業內部也沒有足夠的管理創新。

二、電力企業文化建設的現狀及存在問題

電力企業是關系到國計民生的核心行業，電力體制由以往的計劃經濟模式逐漸改革為集生產、運行、服務、生產、管理于一身的復合型企業。隨著全球化經濟發展的趨勢，我國電力企業面臨的國際競爭也愈加激烈，因此，電力企業需對自身的企業文化建設進行積極的摸索，形成電力企業專有的文化體系。但是部分電力企業在企業文化的認識和建設上存在著問題，存在人云亦云和跟風的情況，如不及時解決，電力企業的文化建設就很難正確發展。我國電力企業文化建設存在問題包括以下幾點：（1）電力企業對企業文化建設理解不夠，部分電力企業認為企業文化就是思想政治工作和各種口號，企業文化是各種規范和企業標識等，電力企業在文化建設中沒有方向，導致企業文化建設工作只有企業宣傳部參與，普通電力工人幾乎無人知曉，這也是企業資源的一種浪費；（2）電力行業長期都是其壟斷制度，與市場經濟并不相融合。然而，隨著壟斷的瓦解和市場化的深入，電力企業部分職工仍缺乏市場認識及競爭觀念、成本和效益的觀念，導致企業在市場競爭中缺乏靈活性和時機性，結果不能很好地把握市場機會。（3）電力企業的文化建設工作缺長遠的系統規劃，很多領導把企業文化建設當作一個表現和積累政績的機會，他們強調只重視表面的情況且急功近利，過分注重企業文化宣傳的短期效應。而企業文化的建設是一個整體，如果不事先設計好系統的理念，導致企業文化建設沒有深度，不能深入鞏固文化建設的成果，無法促進電力企業的凝聚力及企業的長遠發展。

三、電力企業文化核心競爭力的體現

電力企業文化建設的核心競爭力在于，可以使企業形成一種積極的文化氛圍，從而正面引導職工的心理及行為，把電力職工的努力方向引導到企業價值觀所要求的目標上來，使職工自覺為企業服務，促進電力企業的發展。其次，電力企業的核心競爭力在于其凝聚力，文化建設可以促使職工對企業的目標、準則及觀念產生認同，實現作為企業職工對本職工作的使命感和自豪感，以及對企業價值的認同，對企業有歸屬感。企業職工在統一的文化氛圍中，可以逐漸形成統一的價值觀念，便于其交流和促進企業內上下級關系的融洽及和諧。最后，電力企業文化的核心競爭力還在于其激勵作用，企業文化建設中，運用物質和精神的雙重激勵，激發職工的工作動機，產生內在動力，向企業所期望的目標奮進。

四、電力企業文化核心競爭力的提高方法

（一）建立先進的電力企業文化

科學有效地建立先進的企業文化是我國電力企業改革與發展的重點。電力企業應結合自身特點及企業文化建設的現狀，以提升企業核心競爭力為目標推動電力企業文化建設，建立以市場為導向的新型電力企業文化。電力企業面臨的環境已產生了巨大的變化，一些新戰略的實施會與傳統的企業文化產生沖突。電力企業的傳統文化以生產為導向，注重實施內向型的文化，電力企業實施的新戰略是以市場為導向，需要不斷適應外部環境的變化。

其次，電力企業人員必須以客戶利益為關鍵，電力客戶不再僅滿足于用電，他們更需要得到及時有效及有保障的安全服務，電力企業應為顧客提供優質的供電服務和電網功能，建立長久的互利關系，樹立企業良好的品牌形象。建立以業績為導向的企業文化，以此為基礎制定用人機制、績效考核、業務流程和電力企業的組織結構，使其在電力企業的競爭中占有優勢。

最后，電力企業應認真分析國內外市場競爭的狀況，根據自身在社會競爭中所處的地位，建立既富有自身特征，又大膽借鑒其他優秀的企業文化成果的企業文化，廣泛吸收優秀文化精華的基礎上，賦予行業特色，創造其特有的電力企業文化。

（二）做好技術創新工作

企業的技術創新是推動新產品的開發的根源力量，也是其不斷面臨的挑戰，企業把智力及知識注入到企業管理之中，把技術創新與企業文化建設有機結合，推動企業文化建設的發展。電力企業的產品就是電能，要提高電能的質量，就要加強技術方面的改進，引進運用現代化電氣設備及監測設備，同時還應加強職工的技能培訓和素質培訓力度，不斷提高電力系統的穩定性，降低電網運行中的耗損，降低電價，同時還應提高電力營銷的服務質量。

（三）電力企業的安全生產文化建設

電力企業應樹立“企業文化就是生產力”的意識，工業經濟轉變為知識信息經濟，企業文化體現了電力企業經營管理理念，也是創造價值的核心競爭力，尤其在國家電網提出的建立安全生產的企業文化的理念，就是對電力企業文化建設的要求。保障供電安全是電網公司順利運行的重要前提，沒有安全就沒有電力企業的經營效益。

（四）電力企業文化建設應以人為本

電力企業應建立統一的企業理念及企業精神，作為企業各崗位員工的精神動力，增強員工的內部凝聚力，增強企業在市場上的競爭力和開拓力。電力企業可建立企業信息化網絡，使職工可以交流對企業建設的看法，企業負責人由此了解職工的思想動態，提高文化建設工作的效率。企業文化建設要突出以人為中心的管理理念而企業文化是否能夠發揮作用則取決于員工的心理尊重程度和務實性。企業應劃清員工的需求的層次和機構，針對不同類型的員工采取不同的激勵機制。

五、結束語

總而言之，企業文化建設工作是長期且循序漸進的過程，良好的企業文化建設可以提高企業建設核心競爭力。電力企業的文化建設具有有其自身的特點，其文化建設工作應保證企業在適合市場經濟的發展方向的同時不斷提高電力系統運行的穩定性和安全性，實現電力企業的和諧長遠發展，也為社會的長治久安奠定良好的基礎。

參考文獻：

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