賭局和融合

在關于互聯網企業和傳統企業誰將在未來的市場形態中占據主導地位的問題上，誕生了兩個著名的賭局。

王健林VS馬云

在2012年CCTV年度經濟人物頒獎會上，王健林和馬云就電商的未來展開辯論，馬云認為到2020年，電商的銷售額將占到整個社會零售額的50%，而王健林認為這不可能，兩人當場設下賭局，賭注是一個億。

2013年，天貓“雙十一”創下了單日銷售額350億人民幣的新紀錄，而2014年，淘寶對“雙十一”設定的目標是600億。

中國電子商務中心發布的《2008年-2013年網購規模占社會消費品零售總額比例》報告稱，2008年中國網購規模占比為1.3%，而到2013年年底，這個比例就已經升至7.4%。

未來還會有增長空間嗎？當當網創始人李國慶在接受采訪時稱，盡管現在電商都很容易夸大自己的零售額，但擠去水分，未來5年內，網購規模估計也會占到整個社會零售總額的30%。

作出如此斷語的依據是：目前的網絡購物主要集中在一二線城市，三四線城市乃至更廣大農村鄉鎮地區的網絡消費潛力還未被挖掘出來。隨著網絡尤其是移動互聯的更廣泛應用，以及物流更加深入到邊遠地區和大件物流業態的成熟，未來的網絡零售依然有很大的增長空間。

或許這次馬云的判斷是對的。但在謎底還未揭曉時，2013年年中，王健林聲稱，賭局作罷，未來很快就會有合作。話音剛落，萬達院線入駐支付寶的消息就傳來了。正應了那句“利益面前沒有永遠的敵人”。

別以為王健林看不上電商。事實上，王健林對電商的投資早在2012年2月就已啟動。當時萬達集團曝出200萬元年薪招聘電商運營管理團隊，并將旗下商業地產、酒店、旅游、電影院線和連鎖百貨五大主營業務同時打包上線，開設虛擬的“線上商業綜合體”——萬匯網。王健林對萬匯網的定義是，做智能廣場、線上線下結合。

董明珠VS雷軍

場景同樣是CCTV年度經濟人物頒獎會上，時間換成了2013年12月底，人物則換成了格力的董明珠和小米科技的雷軍。

頒獎現場，雷軍當場表示，如果五年之內小米的營業額擊敗格力的話，董明珠輸我一塊錢。而董明珠則態度強硬地回應：“不可能，要賭就賭10個億。”

在雷軍看來，像格力這種傳統制造企業的主要問題是渠道過長導致與用戶距離過遠，而且可能堆積大量的庫存在路上，同時不能專心做自己擅長的事情。

而董明珠非議雷軍的是，小米的增長速度的確讓人瞠目，但如此枝繁葉茂，底下的根在哪里？如果沒有制造精良的工廠，小米賣什么？

看起來，兩人都似乎有道理。工廠是制造業的根，但互聯網顯然更適于開展營銷和服務。

事實上，董明珠從不排斥同互聯網企業合作的可能。在最近的一次公開活動中，當被問到是否會和小米合作時，董明珠稱不會。但她同時也稱，如果要合作，會和馬云合作。

董明珠對互聯網有自己的理解，她認為互聯網不只是線上買賣，它應該更多地用于為消費者服務。格力電器之所以慎重地選擇電商渠道，是因為空調不是普通電器，它對安裝和售后服務的要求比較高，但這并不能排除未來選擇電商的可能性。

顯然，互聯網已是任何傳統企業人都無法回避的現實。

融合、融合

張瑞敏曾說：“要么觸網，要么等死。”語氣雖重，但卻有一定道理。

制造企業無視互聯網一定會面臨末路，因為他們遭遇的不再只是傳統意義上的同行業競爭者，越來越多的互聯網企業正在氣勢洶洶地殺人制造業，并不斷顛覆舊有的商業模式。

智能手機是最早掀起戰火的戰場。2013年年初，谷歌收購了MOTO，觀察家一度認為谷歌將進軍智能手機制造業。最新消息是，聯想接手了MOTO，相信聯想的智能手機野心將會更大。想想吧，微軟都生產了Surface，你還能把任一軟件企業定義為單純的軟件企業嗎？阿里2012年和宏碁生產的阿里云手機因遭谷歌封殺流產，2013年阿里手機攜阿里操作系統卷土重來。盡管未成氣候，360手機也曾曇花一現。百度曾傳出和戴爾一起生產手機，只是后來也沒了下文。只有小米手機做成了大米。

手機之后，智能電視成為互聯網企業進入制造業的第二個熱門領域。表現最突出的是樂視網，自2013年5月推出第一款智能電視后，目前的產品尺寸已經涵蓋70、60、50、40四個主流機型，每款產品推出都被瞬時搶購一空，令傳統電視制造行業壓力山大。樂視網之后，小米也加入戰場，推出號稱頂配的小米電視，希望延續小米手機的輝煌。2013年9月，愛奇藝網站和TCL聯合推出智能電視，加入戰場。最新消息是海爾將與優酷土豆、華數共推智能電視。

未來還會有其他領域成為兩派勢力爭奪的焦點：智能家居和可穿戴的智能設備，即一切可能將用戶導入互聯網的人口平臺都會是兵家必爭之地。這就不難解釋互聯網企業緣何如此熱衷手機、電視，乃至以后的智能家電。對他們而言，這就是第二屏、第三屏、第N屏之爭。未來的用戶可能更多地用手機或者電視接入互聯網，而互聯網企業的核心之爭就是流量之爭，只有讓用戶習慣他們的硬件和軟件，才能確保不被淘汰。

面對來勢洶洶的互聯網企業，傳統企業如果不奮起反擊的話，恐怕日后就只有淪為代工廠的命運。海爾是很早觸網的制造企業，也是不斷強調互聯網思維的企業。長虹早早就提出了家庭互聯網戰略，不僅強調智能化和網絡化，更強調協同化，即整個智能家居的相互協同。在同視頻網站合作推出智能電視外，TCL最近宣布它們將進軍智能游戲領域，這也夠讓人吃驚的。

互聯網的平臺優勢使它具有天然的市場推廣、搭建銷售渠道、及時收集用戶信息以及為用戶提供個性化服務的優勢，它更貼近市場和消費者。而這一切的前提是優質產品，這卻是互聯網企業短板所在。傳統制造企業富有工廠精神，能夠不斷改進技術，提升產品，缺點則是離市場和用戶太遠，難以及時捕捉市場和用戶需求的變化，即便是有自建的銷售渠道，數據的收集也相當滯后。雙方的融合或許正能取長補短。

雙方融合的另一基礎是，互聯網企業顛覆了此前制造業的贏利模式。傳統制造業習慣于通過產品出售來獲取利潤，而互聯網企業卻以低利潤甚至是零利潤來銷售產品，進而從增值服務或者外圍產品中獲取利潤，這對傳統制造企業絕對是致命的打擊。但好消息是，甭管從何處獲利，優質的產品一定是最基礎，而這正是制造企業擅長的，提供增值服務則是互聯網企業的強項，未來當此商業模式成為主流時，就是雙方都需要對方時。

對傳統企業來說，它需要學習的是“用戶至上”的互聯網思維，而對互聯網企業來說，它需要吸取的是追求卓越的工廠精神。相信這種融合將會越來越廣泛，而這也是消費者所樂于看見的。