淺談職業(yè)高中市場營銷課程案例教學

賈佳

摘要：本文根據(jù)中職學校的要求和學科特點，提出了案例教學法在中職市場營銷教學中運用的必要性，并通過對市場營銷案例教學實踐工作中的選擇、問題的論述，認為案例教學為學生創(chuàng)造了接觸和解決實際問題的機會，在中職學校的市場營銷課中非常必要。

關鍵詞：中職教育 市場營銷 案例教學

案例教學法是是通過一個具體教育情景的描述，引導學生對這些特殊情景進行討論的一種教學方法。將案例教學引入課堂，既可以充分調動學生情緒、活躍教學氣氛，又可以在實踐中培養(yǎng)學生的專業(yè)技能。職業(yè)教育是以培養(yǎng)學生技能為教學目的的教育，而市場營銷學科對應用性和實踐性有很高的要求，因此，職高市場營銷課的教學過程勢必將以講述市場為背景、企業(yè)為主體的案例為主。因此，將案例教學引進市場營銷的課堂非常有利于學生的學習和教師的授課。

一、市場營銷案例教學的含義

從廣義上講，案例教學是通過對一個具體情景的描述，引導學生對這些特殊情景進行討論的一種教學方法。而市場營銷案例教學就是為了達到教學目的，圍繞選定的工商企業(yè)營銷活動中的一個或幾個問題，以事實為素材編寫成的對某一實際情境的客觀描述進行學習。在案例教學過程中，學生要在教師的指導下通過小組討論、自主研究等教學活動完成對案例的閱讀、思考、分析等教學任務，實現(xiàn)一定的教學目標。

二、市場營銷案例教學的必要性

案例教學是一種啟發(fā)式教學方法，它不同于傳統(tǒng)教學中教師講、學生聽的“填鴨”式教學，案例教學可以實現(xiàn)“教師主導，學生主體”的教學氛圍，能使枯燥的經(jīng)濟理論變得生動，能使學生在學習的過程中有身臨其境的感受，從而更好地理解和掌握各種經(jīng)濟理論。市場營銷學有很強的實踐性和應用性，對學生的實操能力有很高的要求，只有在教學過程中配上適當?shù)陌咐拍苠憻拰W生的實操能力。在學生對案例的分析與討論的過程中，可以鞏固學生所學理論知識，加深對理論的理解，還能夠促進學生思考能力和實際操作能力的提高，同時能調動學生學習的積極性、主動性和自覺性。因此，在課堂教學中引入適當?shù)陌咐欣谠黾咏處熀蛯W生之間的互動關系；有利于提高教師素質，提高教學質量和教學水平。

三、市場營銷案例的選擇

當代中職學生是一個思維活躍、求新求變、善于質疑的群體，他們不會滿足于教條的“填鴨”式教學法。因此，在案例的選擇上一定要能滿足他們的好奇心，能吸引他們的注意力，勾引起他們的求知欲。這樣就一定要選擇新穎、有趣、富有針對性的案例。案例的選擇一定是真實而又典型的事件，以“事件觀”選擇案例，要求我們遵循“事件”發(fā)展的客觀規(guī)律，一個完整的營銷案例必須從環(huán)境、產(chǎn)品、渠道、品牌、廣告、公共關系等多方面解讀。這樣的案例會讓學生靈活地運用所學的理論知識，達到“以例導行”的教學效果。

四、市場營銷案例教學中存在的問題

1.教師的專業(yè)素質有待提高。雖然案例教學可以實現(xiàn)“教師主導，學生主體”的教學氛圍，但是并不意味著教師的地位在課堂中降低，反而對教師的專業(yè)素質有了更高的要求，要求專業(yè)教師不僅有理論，更要有實戰(zhàn)經(jīng)驗，這樣才能得到學生真正的信服。而現(xiàn)在的專業(yè)教師缺乏實際的營銷經(jīng)驗，很少參與過實戰(zhàn)營銷。因此，在案例的分析和講解過程中，很容易角度單一，點評總結不深入，導致教學效果欠佳。因此，專業(yè)教師一定要在上課前，對要講授的案例有充分的、全面的、多角度的、深入的理解和認識，盡量避免程式化的教學。

2.缺乏合適的案例。好的營銷案例是實施案例教學取得良好教學效果的前提之一。但目前，我國大多職高營銷學科教師案例教學所選擇的案例存在不能結合教學目標、時效性不強、不貼近生活內容死板等問題，大大地影響教學的效果。

3.缺乏良好的實施環(huán)境。班級容量大，專業(yè)教師少使得案例教學不能保證教師在上課時可以照顧到每個學生；不能保證所選的案例有明顯的難易差異，以滿足各種層次學生學習。案例教學需要學生進行探討和討論，沒有合適的小組活動場地、沒有充分的準備時間導致在組織教學的過程中，學生的小組活動不能充分地完成。這些客觀環(huán)境的不足都大大地影響了案例教學的效果。

與傳統(tǒng)教學方式比較，案例教學以它的高度參與性、教學內容的實踐性強等特征越來越受到教育工作者的歡迎。結合市場營銷這門課程的獨特性，案例教學會得到越來越廣泛的應用，因此，在日后的教學工作中加強對案例教學的學習和應用是一種必然的趨勢，同時也是提高教學效果的利器。

參考文獻：

[1]楊麗佳.市場營銷案例與實訓[J].北京：高等教育出版社，2008（12）.

[2]劉月富，王海珍.對高職院校《市場營銷》教學模式的思考[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2011（4）.

[3]黃嘉濤.市場營銷專業(yè)互動式教學探討：情景教學的觀點[J].市場周刊（理論研究），2007（12）.

（責編 田彩霞）