城市性格形象的來源初探

萬堯嘉

摘 要：城市的性格已經是現在城市人文發展中的重要課題，而這些性格的來源把握又是準確定位和形象塑造的重要前提。城市的性格體現在由城市各種因素所構成的內在表現總和，又是廣泛的大眾群體對這些因素形成城市現狀的印象和感知。具有獨特性格的城市一般都具有濃厚的人文底蘊和創造精神，有時產生這種個性印象與其歷史的長短無關，更多的是城市對自身的總結和反思的結果。良好的個性塑造總會吸引更多人來到這里學習、工作以及定居，從而達到聚集勞動力，吸引人才，提高城市經濟發展的目的，所以，城市自身性格的探索在激烈的競爭中變得越來越重要。

關鍵詞：城市性格；印象；感知；城市形象

中圖分類號：F291 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）23-0093-03

每個城市，無論其歷史的長短興衰，都會有相同的功能作用和獨一無二的精神文化特點，而大眾對城市這種文化的感知印象就稱為其性格。如今，越來越多的城市開始探索自身的性格特征，不僅僅把城市的歷史性、民族性、地域性當做唯一不變的城市特點，而是深入挖掘其人文特征、時代變化等。要研究城市的性格首先需要分析其市民的概括性格、外界的印象和評價、文化思想來源以及其社會意識等，并抽象總結，最后成為城市的總體性格。國人的性格從側面影響著國家的性格，反過來從國家的性格特征中又可以映射出國人的性格特點或意識現狀。就如我們常常提到莊重偉大的羅馬人、謹慎恬靜的希臘人、浪漫的法國人、奔放的美國人、飄逸神秘的印度人、淡泊素雅的日本人等等。這就是：有什么樣的人就有什么樣的城市，有什么樣的城市就有什么樣的人[1]。

如今，對于城市的形象、個性、塑造以及宣傳等一系列的城市營銷活動，已經有大批的專家學者在不停地探索當中。如國內學者成朝輝的《人間·空間·時間——城市形象系統設計研究》中對城市的形象和個性就進行了比較深入的研究，并構建了一系列的設計思路。在國內實施城市現代化的更新和改造過程中，人們對城市的識別意識逐步增強，許多地方開始為創造有個性的城市做出探索與努力。20世紀90年代以來，全國有很多城市已經開始了本土的個性建設，北京、上海等一線城市在自發的歷史進程中緩慢的形成了自己的獨特性格和城市品牌。其他的城市也渴望早日在大眾心中留下自己鮮明的特色。從國內的研究文獻中可以發現，許多專家和學者從不同的角度出發，對城市的個性形象以及城市營銷都進行了理論的探索，提出了很多頗具啟發和參考價值的理論創見，推動了中國城市個性形象的研究步伐[2]。

一、城市性格的塑造價值

城市性格是城市多年積累而形成的內在的、與眾不同的氣質特性。當一個城市脫去了建筑、時尚、現代化、高科技、文化產品等種種“城市外衣”之后，剩下的屬于這個城市最本真的東西就是城市性格，它是一個城市區別于另一個城市的根本。因此，它可以看做是對“城市形象”、“城市品牌”的深化，是城市差異的最顯著表現，不僅可以帶來城市形象的更新，更可以進入城市居民的意識、觀念和思維方式，是最有價值的城市財富，是城市環境、經濟活力、文化底蘊、精神層面、價值導向的綜合體現。城市性格的塑造和傳播過程不僅僅是別人如何看待的問題，而更是城市如何審視自己的過程，既是區別于其他城市的標識，也是城市個性化的表現。城市性格的形象塑造要講真實性、獨占性、排他性，實際是在對一座城市的歷史、現狀充分把握，對城市的政治、經濟、文化、社會客觀分析的基礎上，提煉和打造其脾氣、秉性、特色等，還要有利于認同。鮮明的城市性格會為城市帶來許多機會和不同的發展機遇，城市的競爭優勢一個重要部分就是對自身特點的挖掘和有效的利用，也是對其特色的把握和變現的能力[3]，而這就要靠城市建設者對城市性格的來源與定位有正確理解和認識，同時合理的塑造相應的城市形象。

二、城市性格的特征和內涵

性格是一種內在化的、差異化的表現，是決定外在表象的內部動因。我們可以把國家、城市、企業、組織，甚至是一個家庭都理解為一個“人”。人有身體，有精神，有性格，有過去，有將來，有記憶，也有情感。一個國家有內在的民族精神，外在的國家形象，就像是人的思想和外形；一個企業有發展歷史和社會責任，就好比是人的成長和身份；一個組織有規章制度和未來規劃，就如同人的行為準則和理想；而一個城市也有自己的風格、定位、規劃和戰略選擇，就像是一個人對于自己的外形、服裝、成長、就業的選擇一樣。城市性格不是城市中看得見的某種實體，而是當我們把城市本身當成是有生命、有思想、有未來的一個主體時，其最鮮活、最生動、最有魅力的一種體現[4]。從某種角度上來說城市的性格是個人對城市的心理印象，其內容是城市在其發展的過程當中逐漸形成的有別于其他城市的人文特色跟精神面貌，它既包括有形的城市形態和地理景觀的感知理解，又包含市民的群體性格和社會意識。也可以說，城市的性格是由城市發展而來，它很大程度是來自于歷史和發展的沉淀，以及外界對其的長期評價。

對于人來說，性格是定義一個人對現實穩定的態度和相應行為的心理特征，也是應對社會的人格特征。而對于城市來說，城市的性格帶有一定的發展指導性，這也可理解為它的“態度”，一種由于自身發展背景和歷史成因所形成的對待自身發展或應對其他事物的“態度”。城市的性格與人的性格從產生到發展都有一定的相似之處，所以可以依據人的性格特性判定來探索城市的性格特性。當然，對于人和城市兩者的性格分析、研究只能參考，不能照搬理論，畢竟兩者本質差別很大，幾乎可以說是兩個不同概念。所以，對于城市的性格特性要依據事實出發，相對獨立的理解。

1.后天性

從人的性格形成分析，性格是后天產生的，是人在社會環境下逐漸形成的人格差異。而先天的人格特性稱之為“本性”，是與生俱來的不可改變的思維方式，它與性格最基本的區別即是先天與后天之別。而城市的性格也同樣依照這種特性而來，在城市的歷史發展和其逐漸形成的世界觀影響下產生，并不是先天的由來的本性。每個城市的發展背景不同，由來的依據也不同，而城市也在這些不同的因素下產生不同的性格特征，所以才造就了今天各個城市不同的性格。endprint

2.多樣性

性格通常不會單獨的出現在某個人身上，從人的性格研究中可知，性格能概括出18種不同方向的性質，每種性質在程度上從低到高分為4種性格，也就是說每一個人通常能概括出18種性格，只是每個性格所在的性質程度不同而已。城市的性格也是一樣的，同一個城市的性格特征通常是多種性格共存與融合的結果。每一個城市都不能以一種性格來定義，那只能是概括性的分類定義，而且不能忽視性格的兩極問題即積極類性格和消極類性格，所以城市的性格也和人一樣包含了多樣性的特性。當然，城市與人在本質上有很大區別，城市的因素要比個人復雜很多，那么城市在性格的定位上難度也會大一些。

3.發展性

人的性格一直是處于不斷發展中，并在某一時段會產生變化，從其形成的原因分析，一是本身因素，二是社會環境因素。因為人的思維想法以及周圍的社會環境每時每刻都在有序的發展變化，所以人的性格就不會一層不變的持續下去。城市也是一樣的，每天都在自我發展和完善，同時在周圍環境即其他城市甚至全球化的影響下，其性格也會產生一定的變化。但是變化不是及時即刻的，而是要在大量的量變下產生的質變效果，也就是說，城市的性格還是要遵循歷史的不斷演變和沉淀下才能逐漸發展變化。

三、城市性格的來源

1.城市的“公眾印象”

城市性格的一部分是城市市民普遍的性格總和，而性格在表達出來后就概括成為一種“公眾印象”。凱文·林奇的著作《城市的意象》中提到，“任何一個城市都有一種公眾印象，它是許多個人印象的迭合，或者有一系列的公眾印象，每個印象都是某些一定數量的市民所共同擁有的。一個人想要適應環境并與同伴合作，就要有一種團體印象。每人都有自己稀有獨特的印象，有無法與他人共通的內容，但還是近似于公眾印象的。而且，這種公眾印象在不同的環境中也多少要有些包容性并且能使人信服。”在普遍情況下，人們對于某一個城市的性格初期印象大多就來至這種“公眾印象”，在接觸這個城市不同的個體和團體的過程中，多少都能總結出他們性格中的個性與共性，每個性格的個性都很容易被忽略，而這些性格中的共性特點在初期的體會接觸中就會抽象綜合成城市的性格特征，這種概括對于城市的性格定位并不準確，但影響頗大。

2.城市的感知

從初期印象過渡到深入體會時，城市的性格來源就會改變成對城市的感知，而這種感知又是多角度，多層面的。感知源于感覺與知覺，心理學認為，感覺是某種感受或感受系統收到某種刺激時所產生的初級體驗和知覺，是感受系統對事物個別屬性的反映。比如城市街道的寬窄、建筑的風格、人的接觸等都可以被直接感覺。知覺是個體對感覺信息進行選擇、組織并加以解釋的過程，是對物體整體特性的反映。比如通過城市的景觀、建筑、經濟、社會、歷史、市民等經過大腦的表象得到的感覺，在通過以往的經歷、個體的印象、信息的接收等綜合分析，可以判斷城市的性格。所以，從這里可以看出知覺的分析要比感覺的認識更高一層，兩者綜合起來便是感知的過程。但因為感知的發生時間、地點或主體的不同，感知后的結果也有差異。也因為這種差異存在，一般城市的性格會有很多種詞匯來描述。

而主體要對城市產生感知結果，就需要對其物質載體和文化內涵來綜合感知。《感知與意象——城市理念與形象研究》中提到，“城市是一個龐大復雜的系統，沒有哪個人能直接觸碰，想要提取他的性格，首先就要對它的各個構件先進行感知。劃分它的組成部分，將其具象的和抽象的兩部分構件進行綜合感知，既是城市景觀和城市文化的兩個部分。”所以城市的性格來源也要劃分成這兩個層面來分析研究。

景觀感知：即是主體對城市的外貌感知，這種感知最為直接簡單，感知結果比較淺顯而且其影響效果比較快。所以幾百年來人們不斷地擴張和構建自己的城市，使城市的景觀感知變得異日強大。而城市也同樣以強勢的姿態反作用于人，這種感知也影響和控制了城市人的思想與行為。

文化感知：每個城市在其漫長的發展歷程中都以極其個性化的方式誕生屬于自己的文化，可能因經濟的推動，可能因歷史的沉淀，也可能因宗教的熏染，還可能源于市民大眾的精神訴求和城市社會的發展。城市的文化感知是最具吸引力的一種印象，它又別于景觀感知的具體性和迅速性，需要付出一定精力和時間去了解和體會。

閔學勤在《感知與意象》中曾提到過，當城市化跨過50%的時候，城市就會呈現隨時被感知和觸摸的狀態。不同的歷史環境，不同的地理區域，不同的文化氛圍下，各個城市的感知也是千差萬別的。但是厚重、深邃、富有個性的城市才能成為最有魅力的居住、人文和社會空間。對于多數市民和游客而言，城市的感知就是對其綜合環境的感知，這樣的感知并不系統，可能來源于城市的某一物或某一事，也可能來自于與人的交往、與管理者互動，當然也有可能是通過人際的傳播和大眾傳播而獲得。這種綜合環境就是這個城市的特色或人文范疇。雖然城市的人文因素以及抽象出來的性格特點較城市其他的物質環境來說不易被短時間感知，或不同的人存在著不同的感知差異，但是，現代都市環境在魅力指數統計下人文因素的比重越來越高。

四、城市形象與城市性格的關系

所謂城市形象是城市的一切事物所呈現出來的形象，這種事物是可以人為塑造的也可以是自然賦予的。凡成型的某個特定城市的事物都會被烙上這個城市特有的“印跡”，這些印跡是由這個城市的地域文化遺傳基因做決定的，當某一事物的遺傳基因匯聚到一起時，它所在的城市形象就會顯現出來。當這些事物漂泊到異地，有過這個城市的經歷印跡便會將這些遺傳基因傳達出來，原本城市的景象或形象就會喚醒，而這種被喚醒的景象就是城市的形象。城市的形象本生帶有城市的識別性，這種識別性是可以被感覺的。是城市內在含義的外在表達[5]。

城市形象與城市外貌又一定的差別，城市形象分為物質層面和精神層面。城市的外貌僅是指其物質層面，簡單來說可以概括為城市的市容市貌或城市空間形態。而精神層面則是城市的精神形象，常常宣傳到的構建良好的城市精神文明，其實就是城市形象中的精神塑造。所以城市形象是一個系統的系列形象，城市外貌建設僅僅是它的物質塑造。endprint

許多學者都從不同角度解釋了“城市形象”這個概念，不同的人對其會有不同的理解，描述出來也千差萬別。總結來說，城市形象即是主觀的感受傳輸和客觀的存在表達。主觀的感受傳輸可理解為城市對人所傳達的某種意識和思想。而客觀表達是城市的內在素質、文化內涵在城市外部形態上的直觀反映。這個角度由于主體的認知存在差異，理解上總是千差萬別。由于城市是一個龐大的、復雜的、多變的綜合組織，所以城市形象呈現豐富多彩的狀態，它是自然資源、人文歷史、社會文化等顯性和隱性構建相互融合相互作用并經過歷史長河總結而來的產物。由此可見，城市形象是多維的系統，良好的城市形象是人與城市和諧共生的重要因素。

城市性格與城市形象有區別也有聯系，區別是兩者的本體不同，城市形象是城市對人的視覺、聽覺、感覺等發射性表達，也就是城市已經安排好的給人的客觀信息傳遞。而城市性格是在城市形象已經傳達出來后，人在大腦中的反射性表達，也就是人接收了城市形象的信息后主觀的對城市所產生的理解和認知。簡單的來說城市形象是城市對大眾的自我介紹，城市性格則是大眾對城市的評價。兩個概念需要聯系起來，不能獨立形成，僅盲目地進行城市形象塑造，就不能反映正確的城市性格定位。就比如一個人的形象不能正確反映他的性格，或者性格清晰但形象欠佳，給人的印象都會扣分，所以這兩者關系相互折射、密不可分。因此，我們在探討如何表達城市性格的時候，就必須從城市形象的塑造出發，并且要有清晰系統的塑造方向。

可以說，城市性格是其形象的抽象表達，它是城市各種形象的疊加，表現了城市的理念。城市的性格更多的依賴于主觀印象和感知，是客觀難以改變的主觀意識。城市形象是可以被設計的，基本都是以積極的良好的方向塑造，其目的也是引導主觀對城市的印象朝好的一面發展。而事實上城市性格常常具有積極和消極的兩面性，這兩種不同取向的感知是主觀可以選擇的，就如個人對城市的好印象和壞印象一樣。主觀的感受雖然無法改變和根除的，但是城市性格的表達方式是可以客觀選擇的。如何擴大正面積極的性格，削弱負面消極的性格，就要靠城市性格的來源分析以及在未來在城市建設和文化梳理過程中尋找合理的性格定位，并且能夠對其有效的表達出來，進行系統塑造，最后引導外界對城市的印象逐漸深刻。

參考文獻：

[1] 牛曉彥.中國城市性格[M].北京：中國物資出版社，2005.

[2] 王學軍.地區形象營銷理論研究綜述[J].廣東商學院學報，2007，（9）.

[3] 顏軍，李荃輝，張亞鋒.論城市形象建設中的個性塑造[J].成都：成都理工大學學報，2006，（3）.

[4] 寇飛.城市性格傳播思考[J].新聞戰線，2010，（7）.

[5] 成朝暉.人間·時間·空間——城市形象系統設計研究[M].杭州：中國美術學院出版社，2011.

[責任編輯 李 可]endprint