幼兒園人文管理的思考與對策探析

劉長虹

幼兒園人文管理即以教師為本的人文管理，是以尊重教師人格為基點，以人與人之間的情感為紐帶，創造相互理解、團結合作的工作環境。促進幼兒園的組織文化建設，將良好的人文關系拓展到園所的組織文化建設中，不斷促進良好組織文化的形成，讓更多的教師體驗到自我發展的潛力，意識到自我能力的價值，實現“奮斗樂趣的完美統一”。

一、幼兒園實施人文管理的必要性

（一）幼兒園管理中對教師的人文管理存在著一定的缺失

目前幼兒園管理中對教師的人文管理存在著一定的缺失：人文環境建設觀念淡薄，人文文化的感染力不足，教師的人格發展世俗化；組織制度建設中或者缺少“以人為本”的管理觀念，或者是口號上的“以人為本”而實際上是“以利益為本”；園領導更多關注園所的發展而較少關注教師的專業成長，教師的潛力得不到應有的發揮，其專業成長缺少文化支持與制度保障；對幼兒教師激勵和評價機制的導向注重功利追求，忽視品格培養，教師的職業壓力和成長壓力增大；對幼兒教師自身發展的人文關懷較少甚至淡漠，注重教師的工具性和實用性，淡漠教師的情感、需求、個性等人文性；幼兒園管理中幼兒教師得不到應有的尊重和理解，主體性喪失，職業倦怠感增強。

（二）幼兒教師的心理健康狀況要求管理的人文化

幼兒園教師的心理健康狀況調查表明，我國現階段幼兒園教師的心理健康狀況不容樂觀。幼兒園教師盡管沒有中小學教師的升學壓力，但由于學前教育體制正面臨改革，幼兒園逐步市場化，教師的就業壓力增大。入園幼兒大多為獨生子女，家長對孩子的期望水平不斷提高，教師的崗位壓力增大。這些問題的出現，使得幼兒園教師的工作負擔和心理負擔較之以往要沉重得多。所以，對教師的管理多一些人文關懷，多一些尊重、寬容、激勵，少一點訓斥、懲罰；多一些柔性管理，少一點剛性管理，這是管理者必須十分注意的。

（三）實施人文化管理是辦好幼兒園的客觀要求

在教師流動較大的信息社會，人才的競爭更為激烈。一所幼兒園能否辦出水平，主要看有沒有一流的教師隊伍。這就要求幼兒園除了有良好的硬環境和優厚的物質待遇，還必須搞好軟環境的建設，即要求管理者在教師管理上要更具人性化，尊重教師，愛護教師，合理任用教師，關心培養教師，使優秀的幼兒教育人才進得來，留得住，起點高，進步快，使每一個教師都能充分發揮自己的潛能，使教師群體達到最佳的組織狀態。

就當前我國幼兒園教育來說，大多數依然是一種由上向下的“傳授性”或施予性教育活動，而這些教育活動所賴以為基礎的教育體制，依然是一種以社會政治體制為基礎的具有集權特征的社會組織機制，其典型表現是多方面、多維度的由上而下的單向制約關系。在這樣的教育體制中，人文理性難以張揚，職業情感無所依歸，人格尊嚴無法保障。幼兒教師的成長需要不僅得不到合理的滿足，甚至在重重阻力下異化出“情感冷漠”，失去了對幼教事業應有的忠誠。

二、幼兒園實施人文管理的措施

（一）要尊重教師和理解教師

尊重幼兒教師就要尊重幼兒教師的人格，尊重教師的勞動，尊重教師的個性特點。管理者要樹立管理就是服務的理念，明確管理任務，在教師的工作環境和心理空間上給予一定的自由度，以利于教師身心舒暢地工作，使其工作積極性和創造性得到充分的發揮，從而提高業務水平和教研能力。

理解教師是教師安心工作的基礎，也是教師更好地理解園領導、理解同事的前提。而同時，受到理解的教師也往往會把這種理解投射到幼兒教育工作中去，真正地關心幼兒、熱愛幼兒。這樣，教師、園長、幼兒之間就會形成一個相互尊重、相互信任的共同體。在這個共同體內，大家友好相處，互相幫助，在和諧、愉快的氛圍中共同提高、共同發展。

（二）充分發揚民主式管理

居高臨下的家長式管理必然導致人際關系的緊張，阻礙管理工作的推進。領導和教師間要能夠開展平等的對話，領導要以個人的人格魅力感染、凝聚、影響教師，使全園呈現積極向上的態勢。因此，必須發揚民主意識，讓教師參與管理、參與決策，使被管理者切實增強主人翁責任意識。在公立園定期召開教職工代表大會、教研組長研討會，讓教師積極參與到幼兒園的建設和管理中來。在幼兒園重大決策出臺前，要先做調查，掌握教師的心態和想法，把決策的指導思想同教師溝通，全面分析社會的發展趨勢和本園的有利因素和不利之處，使每項活動的開展都能做到充分尊重廣大教職工的意愿。

（三）要加強對教師的人文關懷

關注教師，首先要關注教師的生活（物質生活和精神生活，家庭生活和幼兒園生活），關注教師的成功和失敗。要讓她們在享受生活的同時，體驗成功的快樂，并從失敗中吸取經驗和教訓。同時，也應關注教師對知識的渴求，如果有條件，應盡量給她們提供學習的機會，滿足她們對知識渴求的愿望。

關注教師，還要關注教師的需要。人文主義心理學家馬斯洛將人的需要劃分為生理、安全、歸屬和愛、尊重和自我實現等五個層次，依次由較低層次到較高層次排列。在較低層次需要實現的基礎上，要盡量滿足人的較高層次的需求。相對來說，幼兒教師在尊重和自我實現方面的需求往往高于一般水平，因此，尤其要關注教師的自尊需要和自我實現的需要，讓她們感受到自己是受重視的，其工作是有價值的，其人生是有意義的。需要的滿足往往會使幼兒教師體驗到一種滿足感，一種成就感，進而也會更加熱愛幼教事業。

（四）營造良好的人文環境

寬松和諧、安定團結、民主自由的人文環境是教師成長的有力保障。營造良好的人文環境，要加強幼兒園的文化建設力度，形成一種促教師服務的思想，將教師的利益冷暖放在心上，以誠待人、以情感人，營造和諧的、綠色的、積極向上的人際氛圍。幼兒園的人性化管理是將幼兒園組織目標和個體目標融為一體的管理，它既不以損害組織機體和組織目標為代價，又不以抹殺個體特質的豐富性和犧牲個體的利益為特征。幼兒教師都有自己的特長和個性。園所管理者應注重差異化發展，有效張揚個性，并關注、理解教師的個性特點，用其之長，容其所短。一個幼兒園的成功，是每位教職工成功努力的總和。幼兒園管理者要采取多種有效的方法，捕捉每一位教師的成功點，激發其工作熱情，調動其積極性，給予其充分的自主權，并提供表現的機會，以利于充分發揮教師的潛能，使其獲得更好的發展。

綜上所述，人文管理不是改造人而是喚醒人，激勵人精神中潛藏的能量。在鼓舞、信任的基礎上，給教師充分發展的空間，用自尊自愛與賞識去喚醒內心，激發潛能，這樣的管理才是先進的、科學的、逼近本質意義的以人為本。幼兒園對教師實行人性化管理有其必要性，管理者只有堅持以教師為本的理念，尊重教師，依靠教師，發展教師，教師們工作起來才能盡職盡責，盡心盡力。