“多步驟漸進式”深度校企合作策略研究

王振鐸　王振輝　陳綏陽　謝膺白

[摘 要]軟件服務外包產業作為政府大力支持的產業，發展前景良好，但卻出現企業即使招不到人才，也不愿主動與高校進行合作的狀況。因此，我院對校企合作策略進行了大膽創新和實踐，采取“多步驟漸進式”的策略，最終與企業多方面深度合作，為工科高校校企合作提供了有益經驗。

[關鍵詞]軟件服務外包 人才培養 深度合作 漸進式

[中圖分類號] F272；G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2014）14-0144-02

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》與教高[2007]1號“高等學校本科教學質量與教學改革工程”，均對本科人才培養質量及培養模式提出更高要求。校企合作無疑是培養理論應用型高素質人才的有效途徑之一，但成功的案例大多數是在勞動密集型的企業以及相關專業上，例如：數字機床、汽車、園林藝術、美容美發等專業。

但是就軟件行業來講，企業無一例外均需要精通技術的智力型復合人才，想通過短期培訓直接上崗，幾乎是不可能的。面對軟件行業就業市場大，崗位多，應聘畢業生多，而企業找不到合適的人才，畢業生無法上崗的尷尬現象，學校和企業雙方都應該深入思考人才培養問題。現實情況是，企業不愿承擔人才培養的成本，所以大多數軟件企業是沒有實習生這個崗位的。

筆者作為陜西省“十二五”規劃課題——“軟件服務外包人才培養模式研究”組成員之一，與其他專家、老師一起進行了為期一年的市場調研和論證，摸索出“多步驟漸進式”的策略，最終與企業簽訂校企合作協議，進行了多方面深度合作。

一、進行市場調研，分析合作的可能性

（一）專業分析

學院位于被譽為西部大開發“橋頭堡”的陜西省西安市。作為商務部選定的5個軟件服務外包基地城市之一，軟件和服務外包已成為陜西省政府支持西安高新區創建世界一流科技試點園區和西安高新區優先發展的主導產業之一。西安軟件園是西安高新區規模化發展軟件與服務外包產業的專業園區，聚集了西安市絕大多數軟件和服務外包企業，軟件出口與服務外包比重日益增大，發展勢頭良好，需要大量的軟件服務外包人才。這為人才培養提供了堅實的市場基礎。

針對旺盛的市場需求，我院在本科中設立軟件服務外包專業，建立初期，專業定位欠準確，培養方向比較模糊，課程體系的“職業性”不強，技能訓練不“專”，教學內容是本科的“壓縮餅干”，缺乏針對性和實用性，偏離了產業對人才的真正需求，教師教得費力，學生學得困難，使學歷教育與新技術和企業崗位技術需求嚴重脫節。我院急需與對口軟件企業建立合作培養關系，解決理論與實踐相結合的教學難題。

（二）企業調研

項目組詳細設計問卷，深入軟件園向相關軟件企業發放。調研涉及群體廣泛，從企業的總裁、高級管理人員、人力資源管理人員到技術人員，從不同的層次，全面反映人才要求。調研后發現大多數軟件外包企業規模尚小，人才短缺現象嚴重，加班現象普遍，急需大量的外包專門人才。

通過專業自身問題分析和企業人才需求調研分析得出，校企雙方均存在合作的要求，但企業方缺乏合作動力，處于被動狀態。那么如何使企業樂于與高校合作呢？那就必須使企業在合作中受益，促使企業從被動變主動，激發其合作動力。

二、“多步驟漸進式”層層推進、步步為營的策略

鑒于上述原因，企業方在合作上并非主動的，合作不可能一拍即合。根據我院制訂校企合作 “五滿意”目標：“企業滿意”、“學生滿意”、“教師滿意”、“學校滿意”、“社會滿意”，我們采取“多步驟漸進式”的策略，為建立長期良性的校企合作，夯實基礎。具體實施方案如下：

（一）“教師作為合作的前鋒”為企業解決實際科研問題和技術難題

第一步，與企業合作的“預熱”階段，目標是激發企業的合作動力，措施是急企業所急、想企業所想，為企業解決人員短缺和相關技術難題的攻關。首先實現“企業滿意”的目標。為此，將教師作為合作的“先鋒”，精選學歷高，理論知識深厚，同時具有項目開發和科研能力的雙師型教師，為企業解決科研問題和技術難題。具體實施步驟是：第一，選派優秀的青年教師，進入對口的軟件服務外包企業進行科研服務，學習掌握企業最新的技術，同時頂崗工作，為教學積累項目經驗，為企業解決項目中的技術難題。第二，建立校內軟件工程研究所。經過多次的青年教師外出培訓，多名青年教師已具備從事外包企業項目開發的能力，與某知名軟件服務外包軟件企業進行了校企合作的初步嘗試，建立軟件工程研究所。由企業方提供項目，教師利用業余時間解決企業的難題，一方面提高了教師的實踐和科研能力，同時為教學提供了良好的素材，從一定程度上緩解了軟件外包企業人才短缺的難題。

（二）擴大合作成果，引入優秀學生建立學生開發團隊

第二步，合作的“初級”階段，選擇部分優秀學生，建立學生開發團隊。這是校企合作的核心——“學生入場”。由于外包企業項目多，教師承擔教學和科研任務，壓力不斷增大。這時，項目組引入專業內的部分優秀學生，組建學生開發團隊，在教師的指導下，學習項目所需技術，在短期時間內，這些學生可以勝任項目的大多數崗位，鍛煉了學生的實踐能力。一部分優秀學生進入企業工作，進一步緩解了企業人員短缺的問題，得到了企業的認可。

（三）訂單培養

企業發現我校教師和學生的能力后，對合作前景看好，主動提出訂單培養的要求，這是“深度”合作階段，成為該專業的校企合作成功的標志。“深度”合作體現在：第一，教學上，校企共同制訂培養計劃，企業方提供實踐指導教師，共同進行教材建設、企業負責考核學生能力等；第二，實踐教學，每學期學生均有進入企業實習的安排，從認識實習、重點課程實訓、項目實習、畢業設計等均在企業雙方合作完成。這樣有效保障了訂單培養的效果，有別于參考文獻[8]中的3+1模式。

三、效果分析

實踐證明，我們提出的“多步驟漸進式”校企合作策略，通過首先讓企業受益，激發企業合作動力，逐步推進到“深度”合作，符合事務的發展規律，在實踐中證明是正確的、有效的，有利于形成良性合作。該合作策略不僅解決了教師科研、實踐的問題，培養了更多的“雙師型”教師和優秀學生，同時為學生創造了更多深入企業工作學習的時間。達到了初期制訂的“五滿意”的目標。合作成果更多體現在學生的實踐能力大大提高，已有三位學生，在全國軟件創業大賽中一舉奪魁，獲得了一等獎，他們也同時受到北京大學、清華大學等全國有名的十多所院校到時免試讀研的邀請。2012年4月，全國軟件大賽陜西賽區賽中，我院學生再創佳績，獲得了18個獎項，其中，C語言程序設計本科組分別獲得：一等獎1項，二等獎1項，三等獎5項，優秀獎3項；C語言程序設計高職組分別獲得：一等獎1項，三等獎4項，優秀獎1項；Java語言本科組分別獲得：二等獎1項，優秀獎1項。2013年度學院取得了大學生創新創業實踐國家級項目2項，省級項目7項。

四、結語

總之，與對口企業的合作，并非一蹴而就。“多步驟漸進式”的策略特別適合軟件等高新技術企業。在合作成功的基礎上，我們仍然依據此策略，繼續與其他對口企業進行合作，以便為學生提供更多的實習和就業企業。但企業也有不同的利益需求，所以應該在“多步驟”上下功夫。

[ 參 考 文 獻 ]

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[2] 王曉燕，葉大鵬.“本科教學工程”管理模式創新探索[J].高等教育研究學報，2012（4）：192-196.

[3] 斯圖爾特·戴蒙德（美）.多步驟漸進式談判讓對方無路可退[M].北京：中信出版社，2012.

[4] 企業咨詢網.西安千名大學生被逼富士康實習[EOL].http：//www.sxccn.com/yangzi/qygg/2013/10-10/18292.html.2013

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[5] 謝紅標，章蕓.構建良性校企合作軟件服務外包人才培養模式的探索與實踐.[J].科技教育創新，2009（24）：299-300.

[6] 許強，來堯靜，張萍.工學結合人才培養模式的有效實施途徑[J].江蘇高教，2009（2）：95-97.

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[9] 韓淑萍.長職數虎動漫深度校企合作的人才培養模式的研究與實踐[J].湖北成人教育學院學報，2013（1）：207-208.

[責任編輯：鐘 嵐]