醫院統計數據工作在網絡環境下的開展研究

何志平

摘要：本文認為要正確認識醫院統計工作的重要性，分析了網絡環境下醫院統計工作出現的問題，并提出了有關提高醫院統計數據工作效率的策略。

關鍵詞：醫院 統計數據工作 網絡環境 策略

科技的進步促進網絡的不斷發展和普及，怎樣通過網絡來實現對現有的信息進行分析和對真假信息的區分，使現代化網絡技術更好地為醫院各部門和領導層提供更高效準確的信息和服務，從而最大限度的發揮網絡環境下的醫院統計工作已經成為了當前急需完善的一項工作，下面我們通過一下幾個方面進行分析和探討。

一、正確認識醫院統計工作的重要性

醫院的統計工作是按照統計學的原理和相關的統計方法，全面、及時、系統的反應醫院的運營情況的一項工作。醫院統計工作能夠更好地貫徹醫院領導制定的工作方針，制定和檢查醫療工作計劃，合理地分配和利用醫療衛生資源提供決策參考；對社區的醫療服務的經濟效益不斷的提高，并且進行深入的科研教學工作，這樣不但能夠有利于信息服務，并且還能夠起到咨詢和監督管理的工作。

二、網絡環境下醫院統計工作出現的問題

（一）醫院領導和統計人員對統計工作缺乏足夠重視

如今雖然有很多家醫院開始利用這種新型的統計方法，可是醫院的領導對這一項新型的統計工作沒有進行深刻的認識。他們認為醫院的統計工作只是一個次要的工作，而且為能夠帶來效益，所以沒有引起重視，這種觀念嚴重的影響了醫院的快速發展。但是醫院的統計人員經常長期的手工操作方式已經習慣了這種模式，對于自動化的電腦操作短期內重視程度不夠， 所以不適應這種先進的操作方式，使得醫院統計工作的低效率。

（二）病例填寫及錄入中的問題

病例信息的錄入是在患者入住病房后，統計人員應該對病人的相關信息進行錄入，這是醫院醫院計算和確認醫院醫療指標的一個重要依據。患者的基本信息沒有記錄詳細，而且造成一些信息被遺漏掉。例如沒有對患者的姓名、年齡以及工作經歷等等信息進行準確的記錄，導致辦理入院手續時錄入的信息有失準確。但是，由于一些護理人員經常將患者的信息弄錯，這樣就嚴重的影響了信息的準確性。

（三）網絡軟件功能有待于進一步完善

對于醫療網絡技術的開發還具有一定的局限性，并且網絡技術的開發人員沒有統計經驗，對醫院統計工作缺乏全面的認識，使得開發出來的軟件不能夠很好的滿足需求。并且當出現患者需要轉科室的時候，各科室之間的軟件銜接得不夠好，經常會出現各種問題，導致在對轉科室的時候容易出現各種問題，嚴重損害了患者的利益，造成了不必要的麻煩。有些患者雖然辦理了入院手續但沒有真正入院，退院手續辦理不及，而系統又不能盡快識別患者資料，造成虛假的入住率，導致急需入住的患者難以及時進行救治。

三、在網絡環境下提高醫院統計數據工作效率的策略

（一）加大管理力度

加大醫院統計工作的管理力度，讓全院上下開始對網絡環境下的統計工作進行重視，統計通知是對工作的總結、領導的評價、和制定醫院相關政策的一個重要依據，也是對醫院的各項醫療活動進行監管的一個非常重要的方法，是現代醫療系統中的重要資源。醫院的統計信息是否準確，會對醫院質量管理造成直接的影響，它決定著質量管理的成敗。采用網絡化管理以后，基礎信息就會不斷的擴大，為了能夠信息的質量，所以就必須要借鑒其他先進醫院的經驗，并且切合實際的制定一套嚴格的管理制度。

（二）實施電子病歷，加強對信息質量控制

對醫院進行電子病歷的實施，不僅有利于加強醫院的統計基礎工作，同時能夠更好地保證信息的準確性和及時性。病案首頁是醫院進行醫療信息管理的重要載體，并且也是醫療信息采集的重要來源，為了能夠保證統計數據的真實性、完整性、準確性，就必須要對病案進行有效的管理。首頁信息也可稱之醫療信息，是醫療工作質量指標的主要信息源，其信息的真實、準確和及時性能夠產生很大的價值，是醫院信息系統正常運營的重要保證。龐大的數據信息是醫學發展的一個重要的依據，所以，病案首頁的填寫和錄入的信息質量就會直接影響到數據信息的可利用性，在對病案首頁進行采集的時候，一定要根據“以人為本，開展優質服務”的這個基本原則出發，進行認真的填寫和錄入管理工作，對首頁數據的采集和管理工作必須要做到保證質量的同時，還要加強環節質量控制。

（三）醫院要不斷完善統計信息的軟件系統

醫院統計工作的實行的比較緩慢，主要原因是應為相關的統計軟件還不夠完善。醫院的統計信息有許多個分支系統組成，是一個比較龐大而復雜的系統。當一個分系統出現問題之后，就會影響到整個系統的正常運行。沒有實行網絡化的醫院可以先參觀一下已經實現網絡化的醫院，并且進行一些對比，取長補短。已經實行網絡化的醫院應該對應用軟件進行分析，從而更好地進行完善，并請軟件工程師進行及時的更新軟件。并且要準確及時的對信息進行采集，只有這樣才能夠充分發揮統計系統的功能。

四、結束語

隨著科技的發展，網絡技術也日益的成熟，在激烈的市場經濟競爭下，醫院要想找到一條合適的發展道路，就必須要利用好網絡技術。在網絡環境下，醫院的統計工作人員必須要轉變觀念，并且要不斷的提升統計工作的理論水平，不斷的去規范醫院的統計工作。

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