[摘要]以廣東石油化工學院為例,對大學生手機閱讀情況展開問卷調查,在分析大學生手機閱讀內容、方式、評價的基礎上,提出高校圖書館應建設易用的手機閱讀服務平臺,提供個性化的手機閱讀內容,加強大學生手機閱讀管理等的合理化建議。
[關鍵詞]高校;移動圖書館;大學生;閱讀
[中圖分類號] G252.17[文獻標志碼]B [文章編號]
1 引言
移動閱讀,指的是基于手持終端(包括手機、PDA、MID、PSP、MP3、MP4、電子閱讀器等)進行的閱讀行為[1]。隨著文獻載體的增多和互聯網信息技術的發展,人們越來越喜歡利用網絡進行移動閱讀,移動閱讀也表現出碎片性、休閑性等特征。2012年4月,我國第九次全國國民閱讀調查顯示,截至2011年,我國18-70周歲的公民利用手機、平板、光盤等移動設備進行數字化閱讀的數量比2010年上升5.8%,尤其是手機網民的人數已經達到3.56億人,占據全體上網公民數量的69.3%[2]。同時,根據中國出版科學研究院在2011年公布的“第八次全國國民閱讀調查報告”,我國手機網民人群集中在18-29周歲之間,這一群體占總手機網民人數的63.3%[3],這說明手機閱讀的形式正逐漸被年輕人接受。
近年來,隨著大屏智能手機市場的迅猛發展,大學生基本上人手擁有一臺手機,因此手機閱讀也成為高校大學生關注新鮮事物、獲取信息和知識的重要工具。高校圖書館應該緊跟大學生手機閱讀的潮流,正確引導大學生閱讀,提升大學生手機閱讀的品質。本文以廣東石油化工學院大學生為調查對象,以問卷調查方式,調研和分析高校大學生手機閱讀內容、閱讀時間和地點、閱讀方式、閱讀評價等,并針對高校大學生手機閱讀現狀,提出高校應及時推出覆蓋校內的移動圖書館,以提升大學生手機閱讀品質的策略。
2 調查對象與方法
2.1調查對象
選擇廣東石油化工學院在校大學生為調查對象,調查時間為2013年3月1日至2013年6月1日。調查問卷設計:1)調查大學生手機閱讀行為,則把這種行為劃分為閱讀方式、閱讀類別、閱讀態度、閱讀內容、閱讀時間、地點、閱讀內容獲取渠道以及閱讀評價等。2)調查大學生沒有使用手機進行閱讀的行為,對其沒有使用手機進行閱讀的原因進行調查分析。
2.2調查方法
采取紙質調查問卷發放和網絡在線調查問卷填答相結合的方式,其中紙質調查問卷發放200份,回收有效調查問卷180份;網絡在線調查問卷主要是發布在圖書館主頁通知公告欄里,大學生共填答了調查問卷190份。總共得到總有效調查問卷370份。本次調查問卷對象的基本信息情況如下:男生215人,占據總人數58.1%,女生155人,占據總人數41.9%,比例基本平衡。
3 調查結果分析
有95%的大學生都表示自己有利用手機進行過閱讀的行為,從中也可以看出在大學生群體中利用手機閱讀是一件非常普遍的事情。而剩余5%的大學生則表示沒有用手機進行過閱讀,主要原因是“喜歡到實體圖書館瀏覽報紙雜志或者利用電腦進行新聞搜索”,其他原因還有“不喜歡手機閱讀”“手機閱讀屏幕太小”“手機缺少閱讀功能”等。本文主要針對95%有手機閱讀經驗的大學生進行閱讀現狀分析。
3.1大學生手機閱讀內容
筆者把手機閱讀內容分為消遣娛樂類(消遣時尚新聞類、文學小說瀏覽類)、掌握實用技能類(時政財經新聞類、就業關注類、咨詢交流類)、拓展知識類(外語學習類、數字圖書館類、瀏覽工具書類)、專業課題研究類(專業學習類、教務信息類)等4類。從比例分布來看,消遣娛樂類所占88.3%(這是因為這類信息其娛樂性強篇幅較短,形式上又包含圖片、視頻等多媒體信息、文本等,而這種微型閱讀的形式對于打發零散時間更為合適),掌握實用技能類所占72.5%,拓展知識類所占77.2%,專業課題研究類所占73.4%。由于手機閱讀屏幕較小、對眼睛損害大,而且手機移動設備上獲取的專業文獻資源比較少,即使能夠獲取也需交納一定的費用,因此大學生還是比較傾向于娛樂類的淺閱讀。
3.2手機閱讀內容獲取渠道
通過大學生手機閱讀內容獲取渠道情況統計圖3-2得知:目前大學生手機閱讀的主要技術實現方式是“通過 CMWAP 或 Web 瀏覽器在線閱讀”“短信息”“通過電腦下載到手機上閱讀”“彩信”“通過閱讀軟件”。在線閱讀的大學生所占比例最高,高達94.6%(熱衷于小說、漫畫、段子、微博);其次是通過閱讀軟件進行手機閱讀的比例占93.7%;本著方便、快捷的原則,大學生還是比較喜歡利用手機網絡在線和閱讀軟件的形式進行閱讀。通過短信閱讀的比例最低,僅占59.5%(閱讀天氣、新聞、體育、笑話)。此外,絕大多數大學生都不愿意為了手機閱讀而消費,其中89.7%的大學生希望手機閱讀軟件或者手機短信、彩信能夠實現免費閱讀。剩余的10.3%愿意付費閱讀的大學生中,能夠承受的價格標準主要為每月3-5元。
3.3 手機閱讀時間、地點和方式
調查結果表明:1)高校大學生手機閱讀時間0.5小時以內的比例為22.4%,0.5-1小時的比例為36.8%,1-2小時的比例為23.8%,2小時以上的比例為17%。從圖中可以看出高校大學生手機閱讀時間比較理性,基本控制在2個小時以內。2)從大學生手機閱讀地點來看,不管是圖書館、宿舍、食堂、教室、還是路上,其手機閱讀的比例都很高,很多大學生表示比較喜歡在課間休息時間、睡覺前、吃飯前、上廁所時、公交車上、甚至是等人的時間和餐廳等菜的少許空當拿出手機翻看小說打發時間,可以看出大學生手機閱讀的時間比較零散。3)從大學生手機閱讀方式來看,69.2%的大學生在手機閱讀時快速隨意瀏覽,而只有30.8%的大學生在手機閱讀時選擇仔細閱讀的方式。
3.4 手機閱讀評價
圖3-4數據所示:1)大學生在手機閱讀評價上,“比較滿意”和“一般”的大學生比例最高,達到83.5%;而選“非常滿意”“不太滿意”的高校大學生人數則比較少,其所占比例也相對較低,只有16.3%。表明高校大學生群體中對于手機閱讀相對比較滿意。2)大學生在手機閱讀優劣勢評價上認知比較統一。有60%-90%的大學生認為手機閱讀的優勢在于充分利用零散時間、方便快捷、價廉且隨時隨地閱讀以及滿足自身閱讀需求,這充分說明在有關手機閱讀優勢方面大學生的認知具有共性。而約85%-90%的大學生都同意手機閱讀存在屏幕小,不方便觀看;屏幕亮,傷眼睛;手機操作不方便等缺點。3)大學生在手機閱讀能否取代紙質閱讀上認知也非常鮮明,有51.4%的大學生手機閱讀群體認為手機閱讀不能取代紙質閱讀,他們認為手機閱讀以消遣娛樂為主,在工具書閱覽、專業知識搜尋上由于屏幕小、操作不方便、不容易做筆記等原因遠遠比不上紙質書籍的閱讀。
4 圖書館推廣大學生手機閱讀服務的策略研究
手機閱讀作為一種新型的獲取知識的方式,實現了在移動空間和時間內能夠自由自在、隨時隨地上網的需求。從手機閱讀的移動時間和空間特征出發,圖書館在經濟、技術等條件允許的情況下,把有線網絡和無線網絡有機結合起來,充分利用無線網絡的靈活性,構建覆蓋校園內所有區域的移動圖書館局域網,提供個性化的手機閱讀服務內容,讓高校大學生能夠在食堂、宿舍、教室、籃球場、會議廳等都可以隨時隨地的感受高校圖書館的移動服務,從而使高校大學生合理的利用自身碎片化時間,滿足大學生自主閱讀的需求。
4.1建設易用的手機閱讀服務平臺
從技術的發展趨勢來看,隨著智能手機的普及,手機客戶端方式正在逐漸取代 WAP 和手機瀏覽器方式而成為主流,如蘋果公司IOS以及谷歌公司的Android平臺上的各類應用爆炸式地增長。圖書館根據本館系統特點建立一個通用平臺,對于各種類型的內容均可以支持的系統 [4]。即利用手機閱讀軟件、Web網站、客戶端閱讀軟件等在閱讀方面提供給大學生篇幅較短的休閑類內容和即時性內容[5]。在客戶端上集成了“我的圖書館”的個性化服務,讀者只要輸入讀者借書證和手機號就能登錄到移動圖書館系統中,進行館藏查詢、圖書預約、續借、查閱借書歷史、學術資源查詢等操作,促進大學生對移動圖書館資源及時的閱讀和了解。
4.2提供個性化的手機閱讀內容
高校圖書館作為校園內移動學習的重要組成部分,可以利用自身網絡資源優勢,通過手機閱讀的服務形式,對不同文化程度的大學生閱讀需求和閱讀偏好提供資源,如??粕容^傾向影視動漫視頻和電子雜志等休閑內容;本科生熱衷文學作品和社交網絡內容;為在校生提供與學習有關的四、六級等外語學習、電子圖書、QQ在線實時咨詢服務等相關信息;為即將畢業的大學生提供有關就業指導、個人職業生涯規劃、考研職業資格認證、學位論文等信息;為教師群體提供學科前沿動態信息推送服務,幫助其更好完成教學和科研任務等。
在手機閱讀服務推廣方式上,既可以利用手機短信向大學生定期群發推薦新書或閱讀書目、閱讀講座、世界讀書日、紅色經典閱讀、讀書征文比賽、優秀讀者評選活動、“圖書漂流”活動等內容[6]。又可以構建手機閱讀網絡互動交流平臺,開放式的社交網絡平臺,讓大學生把共同愛好的書以及作者通過微博、博客、BBS、維基進行交流與分享,把更多的書友以及讀書人通過我們虛擬的平臺聚集在一起。
4.3加強大學生手機閱讀管理
手機閱讀是在互聯網和3G技術不斷發展的背景下產生的,圖書館應采取統一身份認證,也就是讀者向圖書館申請開通移動閱讀服務時,圖書館向讀者發送單一許可認證短信,每一個讀者只能認證一臺手持設備,這樣就解決了知識產權的使用范圍問題。當讀者再次訪問的時候均不需要再輸入的賬號與密碼,如果更換手機可申請再次認證,訪問的所有個性化記錄都保持不變。如果手機丟失,可以向圖書館管理員申請關閉服務,待新手機認證后,丟失的手機就不能再訪問。在數字化和網絡化閱讀的基礎上,擴展、延伸手機閱讀的服務時,發揮高校圖書館的資源優勢,引導大學生們走出沉迷的娛樂閱讀,進行更有價值、更具知識性的閱讀探索[7]。
5 結語
如今,手機閱讀成為閱讀的新型方式,正處于不斷的發展中。在未來手機上網的用戶會超越電腦上網的用戶成為互聯網發展的主流[8]。因此,對于這種獲取知識的途徑變革情況,高校圖書館作為引領閱讀的文化重鎮,有責任也有義務對大學生的手機閱讀進行引導,及時推出覆蓋校內的移動圖書館業務,向大學生們有針對性的推出手機閱讀項目,讓圖書館的資源實現數字化和移動化。在移動服務上,從大學生手機閱讀內容、閱讀形式、閱讀目的等方面出發,構建個性化服務平臺,為大學生提供更好的手機閱讀服務,從而提升高校大學生的手機閱讀品質。
[參考文獻]
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[2]第29 次中國互聯網絡發展狀況統計報告[EB/OL] [2012-02-18].http://www.cnnic.cn / dtygg / dtgg /201201 / t20120116_23667.html.
[3]中國新聞出版研究院全國國民閱讀調查課題組.“第八次全國國民閱讀調查”十大結論[N].中國新聞出版報,2011-04-22(5).
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[5]梅華.高校圖書館如何利用手機短信服務開展圖書閱讀推介[J].河北科技圖苑,2011(5):66-68.
[6]劉開瓊.高校圖書館閱讀推廣模式探究[J].圖書館研究,2013(2):64-67.
[7]張頎寅,鄭燕林.大學生移動學習需求調查與分析[J].軟件導刊,2011(5):26-28.
[8]聶華.北京大學:移動圖書館上馬[J].中國教育網絡,2011(4):29-29.
[收稿日期]2013-12-31
[作者簡介]王洪華(1972-),女,館員,本科,廣東石油化工學院圖書館。
[說明]本文系廣東圖書館科研課題2012年資助項目“高校大學生閱讀品質分析與培育——以移動閱讀為例”(項目編號:GDTK1228)研究成果之一。