人本視角下的人力資源培訓之我見

王亞麗

摘要：人力資源開發與管理是現代企業管理的一項基礎工作，是提高企業員工附加值的重要手段。本文分析了人力資源培訓存在的問題，提出了科學的對策。

關鍵詞：人力資源；以人為本；對策

中圖分類號：C961 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）15-0192-02

人力資源是企業發展的源泉，也是搞好企業管理的重要前提。隨著市場經濟的日益深入，深化企業改革、加快管理的現代化步伐已經成為企業實現戰略目標的重要手段。而要想實現這一目標，人力資源培訓是重要途徑之一。一般來講，員工的綜合素質水平對企業的經濟效益和安全生產有著非常大的影響。而有的人則認為，只有員工的專業技能才是根本，其他的都沒有必要浪費時間去學習，其實知識是一個系統工程，專業知識只是其中的一部分，只有全面有理想、有文化、有技術的現代人才才是企業最需要的。建立一支強有力的現代化人才隊伍，才能加快企業發展，幫助企業向更好地適應市場經濟。在此談談企業培訓工作的問題和對策。

一、以人為本的人力資源培訓之意義

首先，人力資源是企業利潤源泉。通過人力資源培訓，將有效調動員工的積極性與主動性，從而使他們更關心生產，關心企業的前途和命運。其次，有利于企業產品的推廣。在加入WTO以后，我國各類企業迅速發展，同時政府大開綠燈出臺一系列的鼓勵和支持政策。企業在這種環境下如沐春風，發展勢頭異常迅猛。然而，由于技術、產品更新換代較快，這也帶來員工對新產品、新技術認識上的不足，只有通過培訓來接受系統而全面的教育才能適應新環境的需要。再次，有利于安全生產。近年來，隨著企業規模的不斷擴大，安全問題日益受到重視，沒有接收系統安全培訓的員工，安全意識和應急能力都比較差，這為安全生產埋下了隱患。對此，必須加強培訓教育。

二、人力資源培訓存在的問題

當前，大部分企業都設有專門的人力資源部，一方面從事員工的招聘和管理工作，一方面針對不同員工進行技術培訓。但是，企業對人力資源的培訓并不重視，從而引起了一系列的問題。

1.師資力量不足，教學設備老化。由于企業對人力資源培訓重視程度不夠，許多有知識、有經驗的人更喜歡到受重視的崗位，所以培訓部門的培訓教師越來越少，培訓工作越來越簡單。企業對教材不夠重視，僅僅對產品的工藝及內容進行簡單的介紹，有些內容甚至是一筆代過。教學設備嚴重不足，許多企業仍然是一支粉筆、一個黑板的傳統方式。

2.教師知識結構老化。現有的一些老教師雖然實踐經驗都比較豐富，但知識結構老化，而且缺乏學習新知識的動力，無法滿足新形勢的要求。新進來的年輕教師理論知識豐富，但缺少教學經驗，實踐技能不足。企業沒有能力組織教師進行知識更新培訓，與其他同行們交流和溝通也很少，因此僅憑教師現有的知識，遠遠不能適應新形勢下培訓工作的需要。

3.培訓內容更新緩慢。隨著新技術的不斷更新，新的設備開始向電子化、自動化的方向發展，這些高科技手段代表著先進的生產力，但同時也使員工陷入困境之中，因為以前能自行處理的故障，現在不行了，雖然新設備的效率更高，但不好用，一旦壞掉將浪費很多的時間去維修和護理。

4.教育投資不足。教學資源是培訓工作正常開展的根本，但由于經費不足，無法使用先進的電教設備和直觀教具，更談不上信息化教學，嚴重影響了人力資源培訓工作的進展。

三、人力資源培訓的主要措施

1.要加強自身建設適應新形勢的變化需要。首先，建立一支高水平的培訓隊伍。資格較老的教師雖然在掌握新知識方面有所欠缺，但具有豐富的實踐經驗，對他們應加強開導，鼓勵他們積極學習新知識、新技術。對于新教師，要求他們多向老教師請教，多做一些實踐性質的教學活動，提高教學素質。新老教師建立和諧的互補關系，彌補雙方的不足。其次，要改進教學手段。打破傳統的單一教學模式，采取理論與實踐混合教學的方式。主動與高職院校取得聯系，吸收一些具有發展潛力的優秀畢業生補充到教師隊伍中去。只有建立一支強大的、素質優良的教師隊伍，人力資源培訓工作才能迅速發展起來，才能為企業發展貢獻更大的力量。在家里閉門造車就是“井底之蛙”，無論如何也無法得到更好的發展。企業應通過多種途徑將年輕教師安排出去，或進修，或考察交流，不斷提高自身素質。教師們走出去，要虛心向同行請教，多學習他們的經驗，吸取他們的精華，把有益于我們事業發展的經驗帶回來，根據我們自己的發展環境制定合適的方針，從而不斷創新、不斷發展和不斷進步。

2.人才的培養。首先，優化成才環境。要樹立科學的人才觀，不把學歷、職位、身份作為衡量人才的標準，以能力和業績為評價標準，鼓勵積極向上的員工成長為人才和優秀人才；要制定科學的人才政策體系，根據本地域的特點以及發展規劃，明確人才的開發思路，施以正確的引導措施；要完善人才管理機制，建立人才開發工作機構，明確人才的資格條件和評定標準，定期對人才實施考核，優者留下、劣者淘汰，不斷更新人才隊伍的血液；企業要加強對優秀人才的追蹤和評價，對優秀的人才給予一定的精神和物質獎勵，以發揮“榜樣”的力量。其次，加強綜合素質培訓。要針對不同的培訓對象合理施教，提高教學效果；確定合理的培訓內容，改變傳統的求學歷不求能力的思想，將能力本位放在第一位；更新培訓形式，務必以實效為出發點，可聘請行業專家來授課。

3.加快適應市場變化需要的建設。人力資源培訓是企業管理現代化進程中的基礎工作，也是社會發展賦予的重要使命，只有不斷深化改革與創新，才能拓展視野，才能為培訓工作增添新活力和新形象。一要加大對培訓的資金投入。應加大對培訓的資金投入，增添必要的硬件設備，給學員們創造一個良好的環境，更引更多的學員參加培訓。二是提高教學質量。現代教育技術發展十分快，多媒體技術、網絡在線教育等成為重要的教學手段。新技術、新設備的大量涌現必然要求教育培訓與之相適應，也就是說培訓內容要以新技術、新設備為基礎不斷更新。這就要求從培養目標出發，盡快添置新的教學設備。

4.與高校形成“雙贏”合作關系。首先，與高校合作建立雙方共贏的長效機制。在機構與人員設置方面，企業與高校要達成強烈的共識，由雙方領導層擔當合作的主要領導人，這樣有利于出現問題后進行協商和處理。企業要有一套行之有效的激勵與評價機制，能夠實時跟蹤考察和評價實際的培訓效果。在校企合作中，企業可以將有價值的后備人才推到高校去學習專業的理論知識，全面提高他們的基礎素質。當然，高校也可以從中受益，企業可以為他們提供更好的設備和實踐環境。企業還可以聘請高校的教師來企業培訓，由于高校教師具有深厚的理論知識，這對實踐水平較高而理論水平較低的員工是非常有益的。

總之，在新形勢下，人力資源培訓工作時間短，任務大，但是相信通過我們的不懈努力，這項事業一定會更上一層樓。

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