全國大學英語等級考試考務管理研究

李國強++++敖日格樂

摘 要： 大學英語等級考試是一項學生關心、社會關注、學校重視的國家統一考試，為了有效組織復雜、繁瑣的考務工作，本文從考務管理相關環節及因素入手，尋找合理的管理途徑和方法，提高大學英語等級考試考務管理的效率和水平。

關鍵詞： 大學英語 等級考試 考務管理

大學英語等級考試作為一項全國性的教學考試，由國家教育部高教司主辦，目的是對大學生的實際英語能力進行客觀、準確的考核，為大學英語教學提供有效服務，其級別分為每年兩次的大學英語四六級CET-46、每年一次的大學俄語四級CRT-4和大學日語四級CJT-4。自2005年改革后，改變大學英語等級考試百分制為710分，凡考試成績在220分以上者，由國家教育部高教司委托全國大學英語四六級考試委員會發放成績報告單。為有效規避考試違紀事件，國家教育部將組織和實施工作移交給教育部考試中心負責。為了更好地完成工作，近幾年，考試中心下發了若干制度規定，為圓滿完成考試任務奠定了堅實的基礎。為了配合考試中心完成任務，各施考單位（高校）出臺了相應規定，嚴格執行考試紀律，進一步加強大學英語四六級考試考務管理，確保考試工作順利、有序進行。本研究從呼倫貝爾學院大學外語等級考試考務組織工作入手，對考務工作的分級負責制、報名資格審核、組織協調、精細化考試組織和材料整理等進行了有效研究，以構建地方院校組織考試工作的有效運行體系。

一、構建分級負責制，確保考試的重要地位

國家外語等級考試的組織和考務管理工作是一門科學，是一項系統工程，需要考務主管部門執行上級部門的相關規定，制定本單位相關工作紀律及政策，成立相應工作機構，確保考試有序進行。

呼倫貝爾學院以加強考試制度建設為抓手，確定層級負責制，成立呼倫貝爾學院大學外語等級考試領導小組，組長為學院院長，副組長為教學副院長，成員包括教務處、紀檢、監審、保衛、后勤、校醫院、黨政辦等相關部門負責人，成立考務組、試卷保密組、視頻監控組、后勤保衛組、醫療衛生組、紀檢、監審組和系統管理員等相應崗位組織，確保考試組織職責明確，責任到位。

二、構建報名審核制，確保學生合理有序報名

1.報名條件：依據國家、自治區報名要求，確定學院報名條件。根據學院實際情況，總體報名原則是保證高年級報名，適當放寬低年級報名，大一第一學期按學生高考英語成績，控制100人左右報名，大一、大二學生在第二、三、四學期按期末英語成績，前300人報名，這樣既調動了學生學習外語的積極性，提高了外語考試的過關率，又符合學院條件要求，能保證考試正常有序進行。

2.報名審核：在學生報名前，由教務處審核符合報名條件的學生信息，上傳至自治區報名系統，學生自主完成網上報名、繳費工作，學院統一組織相片采集，要求學生必須攜帶身份證、學生證親自參加，并簽訂考生信息確認單及考試承諾書，對不按時繳費和參加相片采集的，不予報名。2005年6月，教育部考試中心啟用了新的大學英語四六級考試考務管理系統，各考點組織報名后集中處理數據，隨機編排考場，強化了考場組織和考風考紀的管理。

三、構建協調聯動機制，保障考試安全有序

考試管理和組織工作是一項綜合、系統的工程，需要主管部門組織、協調全院力量完成考試工作，使考試組織成為一個相互銜接、相互補充和促進的整體。呼倫貝爾學院考試組織工作協調校內外多部門、多單位參與，需要提前組織協調分工，具體職責分工如下：

教務處協調全院力量，全面負責考試的進行，組織檢查全院教室監控及衛生情況，負責教室監控中心網絡維護；各學院負責選派有經驗、守紀律的教師參加監考任務；校內紀檢委、監審處負責紀律檢查監督；宣傳部負責考風考紀宣傳，營造良好的考試氛圍；保衛處負責考試教學樓及校園周邊的安全保衛工作，封閉考區并布置警戒線，檢查相關人員證件入場；校醫院負責醫療保障，處理考試過程中的臨時醫療需要；后勤集團負責考前檢查考試用房及用電安全；黨政辦公室、圖書館等負責協調接待用車及場館需要等；外國語學院、俄語學院負責選派有經驗、負責的專業老師指導考試。

校外相關單位主要包括市考試中心指導、協調考試工作；公安局負責處理治安問題；武警負責保密室24小時值班及考試教學樓的保衛工作；無線電管理委員會利用無線電監測車監控無線電信號，隨時向通報監聽信號等情況。

四、構建精細化管理體系，確保考試正常進行

考試組織工作包括學籍信息上傳、相片采集、考前準備、考試實施、考試成績統計等，同時輔助考風考紀宣傳，還包括試卷保密、考場、監考和工作人員調動、聽力播放、考點安全保衛、電力供應、醫療服務、通勤車輛配備等環節。其中，以考試組織過程最重要，這就要求考務工作者提早下手，完成考試組織工作，主要包括以下幾項內容：

1.場所及設備準備：檢查考場環境，檢測監控設備，檢修教室桌椅等。

2.考場安排：既要緊湊，又要合理，做好教室用電、衛生檢查等。

3.相關材料準備：打印材料，包括準考證、考場底卡、考場門貼、桌貼、考場記錄卡等，及時準備考試用備品袋，備品袋里包括的內容有桌貼、門貼、座位號、鉛筆、簽字筆、橡皮、小刀、膠帶、底卡、缺考違紀登記表、操作規程、考場記錄卡、非考試物品暫放處等，同時準備考試用屏蔽器、金屬探測儀、耳麥等考試用品。

4.組織相關人員培訓：由各學院選派有經驗、守紀律的教師承擔監考任務，審核合格的人員統一召開全院監考教師及相關部門參加的考試安全暨考務培訓會，學習考試操作規程等，簽訂責任狀，依據自治區考試中心要求，考試前組織全體監考教師完成身份證掃描，進行隨機派位組織監考。由主考組織全體考務人員和流動監考召開考務會，學習相關規定，布置考務工作。

5.考試實施階段：考試當天早上，由專車、專人將試卷送到各考區，由考務人員清點無誤后發放給監考教師，兩位監考教師一起按指定路線直接到達指定考場，依據考試操作規程執行監考任務，考試結束后一并收回所有考試材料，經考務人員清點試卷無誤后方可離開考務辦公室；試卷及答題卡由考務人員再次清點無誤后張貼封條，裝箱密封加鎖后帶回保密室。

6.試卷保密工作：試卷責任大于天，試卷的安全涉及學院乃至考生的切身利益，為了保證考試順利進行，學院建成了符合國家標準的試卷保密室，有相關規章制度做保障，配備了足額在編在崗的優秀職工參加試卷保衛工作。

五、構建信息溝通體系，確保材料準確無誤

1.報名組織：與學生和相關院系保持溝通，確保學籍信息暢通、準確。

2.考試組織：保持信息暢通，相關人員準時執行任務。

3.考試結束：及時整理相關材料，清點試卷數量無誤后封箱郵寄。

4.成績管理：考試結束后兩個月左右下發成績，及時整理統計，按學院需要匯總報相關部門。

5.成績單發放：考試結束后三個月，接收考試成績單，以學院為單位下發，并要求做好發放記錄。

任何一項大規模標準化考試的發展都是一個不斷改進和完善的過程，大學外語四六級考試的發展歷程也證明了這一點，為了更好地為教學服務、為學生服務、為社會服務，要求考試組織者和管理者在各個方面投入更多，提升考務管理水平，為提高考務管理效率提供強有力的保障。

參考文獻：

[1]劉帥男.探析大學外語等級考試考務工作的高效性[J].實踐與探索，2012.4.

[2]許克祥.創新大學英語四六級考試考務管理工作的探索[J].中醫藥管理雜志，2012.1.

[3]全國大學英語四、六級考試考務管理手冊[Z].教育部考試中中心，2010.

[基金項目]2012年呼倫貝爾學院科研項目《呼倫貝爾學院國家外語等級考試考務管理運行體系研究》的階段性成果（編號為：YJYB20110）。endprint