微信在高職教務(wù)管理中的應(yīng)用

王遠遠

摘 要： 隨著高職教育的快速發(fā)展、辦學規(guī)模的不斷擴大，學生人數(shù)日益增多，這些都給教務(wù)管理工作帶來了一定難度。改變傳統(tǒng)管理模式，急需新的管理手段，而微信以其使用便捷、信息推送及時、應(yīng)用資費低廉應(yīng)用技術(shù)平臺多元化及溝通手段多樣化的特點，是作為創(chuàng)新教務(wù)管理的最佳選擇。

關(guān)鍵詞： 微信 高職教育 教務(wù)管理

高職教務(wù)管理是為實現(xiàn)高職教育目標，依據(jù)一定的原則、程序和方法，對教學活動進行計劃、組織、領(lǐng)導和控制的過程。信息化時代，各高職院校都在建設(shè)信息化校園，多數(shù)高校已經(jīng)有了網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)系統(tǒng)，這些信息化的建設(shè)在一定程度上提高了辦公效率，給在校師生辦事提供了方便。有很多師生由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r關(guān)注通過網(wǎng)站發(fā)布的通知公告，這在很大程度上影響到師生獲取信息的及時性。下面筆者以此作為研究背景，提出依托微信平臺解決現(xiàn)有問題。

一、微信簡介

2011年1月21日騰訊公司推出一個為智能終端提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序——微信，該應(yīng)用程序支持跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)平臺通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費語音短信、視頻、圖片和文字，同時支持多人群聊的手機聊天軟件。用戶可以通過微信與手機聯(lián)系人或QQ好友通過短信、彩信、語音或視頻等方式進行聊天，截至2013年11月注冊用戶已經(jīng)突破6億。在大學生群體中，微信的使用率極高，該應(yīng)用程序之所以能夠在大學生群體中受到歡迎，主要因為其有以下特點。

1.平臺使用便捷

微信是為智能終端提供的即時通訊應(yīng)用程序，該應(yīng)用程序的某些功能繼承了QQ的部分功能，例如：聊天功能、照片傳送功能類似于QQ的截圖功能、語音聊天和視頻聊天等功能，正是由于這些類似的功能，使得微信這種新事物能夠更容易被喜歡新鮮事物的大學生接受，因此，技術(shù)門檻相對較低，而且運行條件低。

2.信息傳送的及時性

對于信息傳送的及時性，很多電腦軟件或手機軟件在一定程度上能夠做到這點，但微信及時性更徹底。例如手機微博需要刷新才能看到新的消息，而微信則只需要用戶在線就可以實時受到好友或訂閱號發(fā)來的信息，因此，相對于微博來說，微信的信息針對性更強，及時性更徹底。

3.應(yīng)用資費低廉

微信是首款真正實行免費的手機及時通信軟件，其應(yīng)用中只涉及網(wǎng)絡(luò)費用，在目前三大運營商不斷爭奪高校市場競相降低資費和wifi普遍化的情況下，手機網(wǎng)絡(luò)費用在手機資費中的比例幾乎可以忽略不計。除此之外，微信采用了獨特的圖片及語音壓縮技術(shù)，使得用戶可以用盡可能少的網(wǎng)絡(luò)流量傳送更多的信息。

4.應(yīng)用平臺多元化

目前的智能手機使用最多的操作系統(tǒng)有：安卓、IOS、塞班、windowsphone和黑莓，這些系統(tǒng)間的應(yīng)用程序互不兼容，但微信從發(fā)布伊始就實現(xiàn)了全平臺支持，每個操作系統(tǒng)都有相對應(yīng)的版本。除此之外，微信還能與PC平臺進行圖片的傳輸（僅限于IOS版本微信），平臺多元化的另一個表現(xiàn)是：可以實現(xiàn)同其他通信工具上的用戶進行互動和聯(lián)通，比如：可以同手機通訊錄里的好友和QQ平臺里的好友進行互動和溝通。

二、微信在高職教務(wù)管理中的應(yīng)用

高職教務(wù)管理工作是負責統(tǒng)籌學校全部教學及服務(wù)的管理職能部門，從負責的事物來說，主要是對上和對下的信息溝通和傳遞，因此，信息傳遞的準確性和及時性是提高管理效率的保證，而微信以其自身的特點和使用的廣泛性為解決教務(wù)管理工作中的問題帶來了機遇。

依托微信構(gòu)建教務(wù)管理微平臺。新時代的教務(wù)管理工作者要與時俱進，跟隨時代的步伐積極創(chuàng)新管理手段，充分利用流行的技術(shù)手段做好管理工作。微信是目前師生最愛用也是最受歡迎的應(yīng)用程序，可以依托微信平臺做好教務(wù)管理工作。在構(gòu)建教務(wù)微平臺時，要充分利用微信多樣化和個性化的表達方式，將信息分門別類地傳送到師生手中，使得師生能夠通過微信隨時隨地了解教務(wù)的最新動態(tài)。

加強微信聯(lián)系，保證溝通渠道的暢通。傳統(tǒng)的高職教務(wù)管理工作更多地涉及老師，較少涉及學生，因此，信息的傳送會因遺漏而導致傳遞失效，微信能夠使得學生有更多機會與教務(wù)管理工作人員接觸。由于交流的非面對面性，會減少學生的恐懼心理，使得交流更暢通有效。

依托微信做好民主監(jiān)督。通過微信的平臺的互動功能，高職院校的教務(wù)管理工作者可以開辟接受監(jiān)督的渠道，充分利用師生在實際工作中遇到的問題調(diào)整管理方法，同時也可以接受師生的意見，為創(chuàng)新管理手段提供參考依據(jù)。

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