成人高校學生干部團隊精神培養研究——以廣州市廣播電視大學為例

崔珍珍，陳明珠

團隊建設是以團隊精神為核心的一種集體培養模式，通過加強全體成員的凝聚力，減弱個體意識，增加團隊意識，促進個體目標和整體目標的相互統一，進而保證組織實現高效率運轉。成人高校學生干部是成人高校開展學生活動的主要策劃者和參與者，是學生“自我管理、自我服務、自我教育”的實施者。加強對學生干部團隊精神的培養，是探索成人學生干部隊伍建設的有效途徑，是成人高校精神文明建設和學生思想政治工作的一個重要環節。

一、成人高校學生干部團隊精神培養的重要性

成人高校學生干部是由活躍的、積極的和先進的學生組成的群體，是成人學生群體中的中堅力量。成人高校學生干部發揮著老師和學生之間的橋梁紐帶作用，他們既是受教育者，又是成人高校實施內部教育管理的協作者，是順利開展學生工作的有效保證。因此，組建一支素質過硬、能力突出、勤奮踏實、具有團隊精神的學生干部隊伍是有效開展學生工作的重要保證。

（一）團隊精神能提升團隊凝聚力

在團隊精神的作用下，凝聚力會帶來更好的績效。表現在如果群體成員重視群體，他們就會努力取得好的績效，進而團隊也能產生更大的效率。除了增強團隊在完成執行某項任務（或者多個不同任務）的功能外，團隊精神還能為群體成員實現其他功能。如在團隊成員中，更易于產生互相關心、互相幫助的交互行為；能夠幫助團隊成員形成主人翁責任感，并努力自覺維護團隊的集體共同榮譽。使團隊成員自覺的以團隊的整體的目標來要求自己的行為，為團體的整體目標的實現而努力。

（二）團隊精神增強團隊成員的幸福感

人類固有的和普遍的需要是對幸福的需要，特別是社會的歸屬需要。這是人類與他人形成并保持穩定的、牢固的以及積極的人際關系的一種傾向。與團隊中群體伙伴有共同的精神追求，產生積極的接觸可以滿足這項人類基本需要。一個具有團隊精神的團隊，團隊成員相互形成穩定、積極的團隊關系，能夠使團隊成員產生強烈的幸福感，彰顯高漲的士氣，有利于激發團隊成員工作的主動性，形成共同的價值觀，在團隊中顯示對他人的更多的喜歡與包容，團隊成員才會貢獻自己的聰明才智，使團隊整體實力得到提升。

（三）團隊精神有利于提高組織工作效率

加強團隊精神建設能進一步提升團隊工作的效率。團隊強調的是協同工作，團隊精神直接影響團隊的工作效率。在一個團隊中，每個成員都有自己的優點、缺點，培養團隊精神，能夠幫助團隊成員主動了解自己的優點和積極品質，并克服自己的缺點和消極品質，讓它在團隊合作中被弱化甚至被消滅。

（四）團隊精神是組織沖鋒的號角

團隊精神表現為一種文化氛圍、一種精神風貌，是一種看得見、感知得到的精神氣息，一個組織如果形成良好的團隊精神，它就像沖鋒的號角，激勵組織成員勇往直前、奮力爭先，不斷戰勝對手，取得競爭的勝利。

二、當前成人高校學生干部自身及其團隊管理中存在的問題

新時期，成人高校學生干部自身及其團隊培養出現了新的問題和挑戰，以廣州市廣播電視大學學生會開展活動為例。校團委、學生會七個職能部門在活動舉辦前進行了明確的分工。可是在實際運行中，出現了以下問題：1.部分部門在完成各自任務后沒有主動幫助其他組完成工作的意識；2.中層管理者各自為戰，不能將任務清晰分解到每一個組員；3.在執行過程中遇到問題產生畏難情緒，不能尋求合理的解決辦法。導致以上問題出現的原因，可總結為以下幾點：

（一）學生干部缺乏領導能力

以廣州市廣播電視大學為例，調查數據統計，與普通高校對比，成人高校中65%的生源是社會在職人員或中專學校學生。由于中專學校與普通高中的教育方向以及教學模式的差異，導致學生干部缺乏個人品質和領導能力。許多學生干部工作積極肯干，但不會“領兵打仗”，結果難以完成所交辦的任務。部分干部缺乏堅持不懈克服困難的恒心和毅力，在工作中遇到點挫折就提出辭職，在困難和挫折面前選擇逃避放棄。

（二）學生干部培訓形式有待創新

培訓是目前成人高校對學生干部的一種系統培養方式。據本次調查數據統計，對于傳統的說教式培訓模式，學生干部認為有很大收獲的占12.5%，收獲不大的占32.4%，沒有收獲的占30.1%，自己也說不清楚的占有25%。此項數據顯示，當前學生干部培訓在形式創新方面有待突破，這也間接地影響了學生工作的開展和學生干部團隊精神的培養。

（三）學生干部忽視自我管理、自我表率

學生干部的職責之一是輔助管理。但成人學生干部在管理中常常出現寬以待己、嚴以律人的現象。如在同學面前擺架子、指手劃腳，說得多、做得少；在榮譽面前存在“非我莫屬”思想；在日常生活和學習中，搞特殊化；少數沒有樹立正確得失觀的學生干部甚至自恃有功而向組織要這要那，過分計較個人得失。這種服務意識淡化、功利思想嚴重的狀況不利于團隊精神的培養。

（四）學生干部合作意識淡薄，團隊的凝聚力和戰斗力不強

凝聚力是學生會成員之間為實現學生會群體活動目標而實施團結協作的程度。外在表現于學生干部的個體動機行為對學生會群體目標任務所具有的信賴性、依從性乃至服從性上。現在部分學生會干部往往忽視團隊的協作，常常是單打一，大事小事一把抓；有的學生干部看不得周圍的干部工作能力比自己強，在背后搞名堂，各自為政。這些缺乏整體的團隊精神的表現，給學生工作包括各項校園文化活動的開展造成了不利的影響。

三、成人高校學生干部缺失團隊精神的原因分析

（一）對競爭與合作的關系存在認識偏差

在人類的生活實踐中，競爭與合作是相互作用的兩種表現形式。團隊的形成要在個體相互之間產生某種程度的吸引。在團隊中，集體合作意識與個人競爭意識是共存的。如果這種個體間的吸引越強烈，群體就越具有凝聚力，反之，團隊中的個人意識占主導地位，團隊的合作有可能無法繼續。隨著我國社會主義市場經濟體制的建立，競爭與合作的關系成為團隊成員關系中的重要因素。成人高校學生干部在這個問題上習慣以自我為中心考慮問題，過多強調和倚重競爭，輕視團隊合作中共同的收獲與提升，導致團隊精神的缺失。

（二）獨生子女以自我為中心的意識強烈

目前在校的成人高校大學生獨生子女居多。獨生子女在成長的過程中受到更多的關愛，基本處于家庭的中心地位，自我中心意識更易膨脹，容易缺乏與人團結協作的主動性。

（三）成人高校教育呈現重智育輕德育的結果

隨著成人高校大學生就業難問題的日益突出，大學教育者比較看重學生專業知識和專業技能的培養。在課程與專業設計時，強調專業知識的獲取和職業技能的提升，忽視合作意識、奉獻精神等提升學習者整體素質的教育目標的實現。成人學生在獲得畢業學分的壓力下，轉向關注掌握那些能順利畢業的“硬本領”。在這種教育環境下，學生很難形成合作、奉獻的價值觀。

四、培養成人高校學生干部團隊精神的措施

優質團隊的最大特征就是在于整體實力大于部分實力之和，即通過合作取得1+1＞2的效果。提升成人高校學生干部團隊精神可通過以下措施：

（一）營造良好的團隊氛圍，增進團隊成員情感

發揮團隊精神，就需要倡導彼此信任、互相理解與尊重的團隊氛圍。定期組織開展溝通成員情感的集體活動，通過實現共同目標的態度、態度的相似性、空間的接近性、共同命運、受到對方喜歡或贊賞、吸引人的人格特質、完成群體任務上的成功來直接或間接地滿足個人的心理需要，增進成員之間的情感。這種通過某些直接或間接的“強化”過程或對個人需要實現滿足，便會對個體產生強烈的吸引。成人學生干部在成長過程中，渴望獲得社會認同的需求滿足有助于形成團隊歸屬感和集體榮譽感，促進團隊精神的形成。

（二）明確團隊統一目標，提煉團隊核心價值觀

團隊的形成是從相互無關聯的個體之間的互動到角色地位關系和規范的穩定化中發展下去的。因此，在團隊建立之初就需要有意識地明確其發展的方向，制定團隊共同的工作目標。把整體目標和個人目標相結合，使之具有足夠的客觀性和吸引力，能夠引起團隊成員的激情，實現團隊效率最大，這是加強學生干部凝聚力的重要基礎。在成人學生干部團隊建設中，不論團隊的規模大小，都應該先形成明確其奮斗方向的共同目標，然后，個體成員才能通過個體間互動、共同為團隊做出貢獻發展到自己目標的統一實現。

（三）科學設計團隊拓展，培養團隊成員的新合力

在安排團隊拓展活動中，要注意開發和設計以增強團隊精神為目標的各種環節，以有利于增強集體的凝聚力、有利于培養學生干部的團隊精神與合作能力為主要目的。如以小組、學生會和社團聯合會為單位開展的活動中，在主題的選定、流程的設計環節都要求全體學生干部全員參與，群策群力；在工作任務科學分工的基礎上，注意增強學生干部的大局意識，提醒干部在完成自己職能工作的同時，密切配合其他部門的工作。這樣，在激發學生干部積極性的同時，培養相互幫助的意識，能夠培養團隊精神，更高效率完成團隊任務。

（四）培育校園文化，通過社會實踐增強團隊精神

包括社會實踐活動在內的各項校園活動是學生在校學習的“第二課堂”，對提高學生的綜合素質起到重要的作用。校園文化活動的設計要從精神文化、制度文化和環境文化建設的深層次角度去考慮，打破以往僅注重文化娛樂功能的實現。學校學生工作部門要精心地策劃以增強學生團隊精神和互相協作能力為重要目的的活動，在活動中注重分工明確、提升管理者的組織協調能力、強化團隊協作意識。同時，在學生干部培訓中增加社會實踐方式，讓學生在社會環境的熏陶下，對團隊的目標意識、角色意識、規范意識，和團隊協作能力有更加深刻的理解，深化對團隊精神重要性的理解。

（五）建立和諧的人際關系，形成團隊內部良好的溝通和協調

發揮團隊精神，需要創造彼此信任、尊重、寬容，和諧的氛圍。這種良好氛圍的創造有賴于團隊成員良好的溝通和協調。在工作中，成員間由于個人經歷的差異導致認識和意見不一致是經常的事，長此以往，彼此產生的誤會和猜疑就會阻礙工作的進展。如果成員之間能夠相互給予更多積極的評價，形成良好的溝通習慣，不僅可以促進成員間的經驗共享與共同成長，而且可以實現團隊的知識創新。

成人高校學生干部團隊有其自身的特點，具有“自我管理、自我服務、自我教育”的巨大潛能，只有通過教育者的不斷引導和學生成員的不懈努力，才能使這支隊伍形成積極、正確的團隊精神，適應當代社會的發展需要，促進學校教育目標的實現。

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