基于高新技術企業需求的大學生職業英語能力培養模式研究

摘 要：在目前知識經濟時代背景下，高新技術企業因其知識密集性的特點得到迅猛發展。高新技術企業員工則不但必須要精通自己的專業知識，還要具備較高的英語能力。為了應對高新技術企業的需求，在大學英語教學中，教師可采用教授多元化教學內容，采取任務型教學方法及形成性評價方式，積極開展校內實踐與高新技術企業頂崗實踐等來提高學生的職業英語能力。

關鍵詞：高新技術企業；英語需求；大學生；職業英語

科研基金：本文為河南省教育廳2013年人文社科項目《應用型本科院校大學生職業英語能力培養體系構建研究——以電氣類專業為例》（項目編號2013-QN-542），許昌學院2012年度教研項目《基于EOP應用能力培養的電氣類專業學生大學英語教學改革與實踐》部分研究成果。

1 前言

高新技術企業指在《國家重點支持的高新技術領域》內，持續進行研究開發與技術成果轉化，形成企業核心自主知識產權，并以此為基礎開展經營活動的經濟實體。近年來，我國重視科技發展，為高新技術企業制定了一系列人才優惠政策，越來越多的大學生尤其是理工科大學生傾向就職于高新技術企業。然而，在當前全球經濟一體化的背景下，高新技術企業要想在國際與國內市場立足.必須努力學習并引進西方先進技術，廣泛開展國際交流，高新技術企業員工則不但必須要精通自己的專業知識，還要具備較高的英語能力。

2 需求分析理論及研究現狀簡介

自Richard 于1972年在外語教學中首次提出需求分析這一概念后，需求分析逐漸引起學者們的關注。需求分析指通過內省、訪談、觀察和問卷等手段對需求進行研究的技術和方法（陳冰冰，王歡，2009）。針對社會對外語需求的分析可以確定外語教學的教學目標，滿足社會對外語人才的需求，提高教學效率。

在國外，將社會需求分析與外語教學相結合的研究開始較早，Munby（1978）針對學生在將來目標職業或學業情景下語言的要求提出一套可以發現目標需求的詳細步驟——交際需求處理器 （Communication Needs Processor），設計了目標情景分析模型。

國內對于社會需求分析與外語教學的研究包括以下幾個方面：（1）探討社會需求分析對外語教學的重要性，如束定芳 （ 2004）；（2）探討社會對某專業學生的外語需求分析，如鄭曉薇（2010）；（3）探討對某類高校學生的外語教學社會需求分析，如肖嶺（2012）。

盡管國內對于社會需求分析與外語教學的研究取得了一些成就，但我們發現目前的研究仍存在以下的局限性：（1）大部分研究者未將具體的行業或企業的社會需求作為主體進行深入研究，如針對高新技術企業的外語人才全方位需求分析仍為空缺；（2）大部分研究尚未將區域經濟特色、行業或企業特色與外語教學相結合，以河南省為例，目前缺乏針對在現有經濟發展基礎上，外語教學如何適應高新技術企業人才需求的研究。

3 職業英語研究簡介

英語教學分為兩大類，一般用途英語和專門用途英語教學，EOP（English for Occupational Purpose 職業用途英語）是ESP （English for Special Purpose 專門用途英語） 的重要組成部分，Dudley-Evans和St John（1997）認為，傳統上的專門用途英語（ESP，English for Specific Purpose）分為學術英語（EAP，English for Academic Purpose）和職業英語（EOP，English for Occupational Purpose）兩大領域。學術英語指的是某學科英語，針對的是專業學科知識。而職業英語是針對特定的職業所進行的英語教學，將學生當作從事某種特定職業的人員，要求他們能滿足其在具體工作中對英語的需求，強調英語是其崗位工作技能的一個組成部分。

4 高新技術企業對電氣類專業大學生職業英語需求分析

許昌市地處河南省中部，隨著改革的深入，許昌充分發揮政策和區位優勢，已形成了以電氣類企業為核心的產業群，在許昌市的高新技術企業中，電氣類高新技術企業占據了半壁江山。通過我們對許繼電氣，森源電氣，西繼電梯等部分企業人事部門負責人的走訪調查，我們發現目前高新技術專業所招聘的電氣類專業學生多被安置在產品研發、測試、銷售及服務崗位，個別英語基礎較好的同學被安置在企業的涉外部，員工中80%以上具有本科學歷，15%具有碩士學歷，5%具有博士學位，97%以上的員工持有英語四級證書。通過進一步對企業人事負責人的訪談，我們發現電氣類高新技術企業對電氣類專業學生的職業英語需求主要有以下幾點：（1）大學生應具備與外國專家基本的口語交流能力（2）大學生應能讀懂與產品相關的英文文件、英文產品介紹、英文說明書、英文業內要聞等（3）大學生應能使用英文撰寫商務信函，熟練使用英文與外國客戶進行E-mail溝通（4）大學生應能對專業內的國外英文文獻與合同等進行中文翻譯。我們隨后對部分高新技術員工進行了訪談，員工們普遍認為英語在工作中非常重要，并且呈現出越來越重要的趨勢，在日常工作中經常接到科技文獻的英文翻譯任務，在英語的聽、說、讀、寫、譯五項能力中，員工們認為在日常工作中更多的考察到了英語的閱讀、翻譯及寫作能力。

5 大學生職業英語能力培養模式

通過對高新技術企業的需求分析調查，我們認為針對電氣類專業的學生，其職業英語能力培養模式可由教學模塊與實踐模塊構成，教學模塊包括多元化教學內容，任務型教學方法，形成性評價方式，實踐模塊包括校內實踐和高新技術企業頂崗實踐。

5.1 多元化教學內容

在大學英語教學中，針對理工類大學生的就業特點，在培養學生聽力能力和口語能力的同時，在教學中老師更應注重提升學生的閱讀、翻譯及寫作能力。同時在教學內容的選擇上，老師應合理增加科技英語的教學時間，采用專業英語教學與普通英語教學雙軌的模式，在學生低年級階段使學生逐步了解科技英語，在高年級階段逐步擴大科技英語在教學中的比重，重視學生科技英語閱讀及翻譯能力的提高。同時，在日常大學英語教學中，老師在培養學生英語能力的同時，也應培養學生基本的職業能力及跨文化交際能力，使學生能夠使用英語進行有效的溝通，用英語解決問題，能夠勝任本職工作。

5.2 任務型教學方法

從高新技術企業對員工外語能力需求上看，企業更需要員工具有真正的閱讀、翻譯及口語交流能力，因此，在教學過程中，大學英語老師應改變傳統的教學方法，采用任務型教學方法，在教學中，老師可將學生分成若干小組，給學生布置任務，由小組合作學習完成，任務來源于學生在未來就業崗位中遇到的工作，如對電氣類專業學生來說，其任務可為完成閱讀單片機的工作原理的英文材料，或對某種電器英文說明書的翻譯，或讓學生使用英文對當前電氣類高新技術企業所面臨的問題進行探索總結并提出建議，提高學生的職業素養。

5.3 形成性評價方式

在目前的大學英語教學中，盡管大部分高校已采用形成性評價方式，但卻未形成具體的針對不同專業的學生評價模式，不利于體現測試對教學的反撥作用。針對職業英語的特點，在評價過程中，教師應注重評價的真實性和可操作性，在具體的測試評價中，教師可將學生每次在課堂上涉及職業英語學習任務的完成情況記錄在冊，同時在學生中開展模擬真實工作場景的口語測試。在期末英語評價中，學生的任務完成情況可占總評的30%，學生的現場口語測試能力占總評的20%，學生的考勤及課堂參與度可占10%，學生的期末試卷成績可占40%。

5.4 校內外實踐

為培養學生較強的職業英語能力，大學英語教師在給學生傳授知識的同時，也應注重學生實踐能力的培養，在校內，老師可組織學生參加各種英語比賽，鼓勵學生多與校內的外教進行口語交流，鼓勵學生之間組成英語實踐小組。同時，與學校和學生所在的院系及高新技術企業做好溝通工作，在假期期間安排學生進入部分高新技術企業進行頂崗實習，提升學生的職業素養，對學生在實踐過程中出現的問題及時進行指導，將學生出現的問題設計成教學任務，在后續的教學活動中鼓勵學生協作解決完成，培養學生的問題解決能力與實踐能力。

參考文獻

[1] Munby， J. Comm unicative Syllabus Design [M]. Cambridge： CUP，1978.

[2]Vandermeeren， S. Foreign Language Need of Business Firms [A]. InLong，M.H.（ed.） Second Language N eeds Analysis [C]. Cambridge：CUP， 2005.

[3]陳冰冰，王歡. 國內外語需求分析研究述評 [J].外語與外語教學， 2009 （7） .

[4]束定芳.外語教學改革：問題與對策[M].上海：上海外語教育出版社，2004.

[5]鄭曉薇. "英語+管理類"復合型人才社會需求分析 [J]. 經濟研究導刊， 2012 （1）.

[6]肖嶺. 地方性本科院校畢業生英語能力社會需求調查 [J]. 廣東廣播電視大學學報， 2012（4）.

作者簡介

史麗萍（1979—），女，河南許昌人，許昌學院公共外語教學部，碩士，講師。