班主任管理的五大策略

鄒俊儀

摘要：新時(shí)期的班級(jí)管理工作是一門藝術(shù)，班主任必須以“愛(ài)”為根本，熟練運(yùn)用系統(tǒng)管理策略，“管心”策略，把握核心、積極預(yù)防策略，適度提高標(biāo)準(zhǔn)策略，審時(shí)度勢(shì)，隨機(jī)應(yīng)變，才能實(shí)現(xiàn)班級(jí)的科學(xué)、高效管理。

關(guān)鍵詞：班主任；班級(jí)管理；五大策略

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）11-0017-02

班級(jí)管理工作紛繁復(fù)雜，是各種因素縱橫交織而成的綜合體系；同時(shí)，班主任的管理又十分重要，一個(gè)好的班主任就意味著一個(gè)好的班級(jí)。鑒于班級(jí)管理的復(fù)雜性和班主任角色的重要性，科學(xué)的班級(jí)管理策略顯得十分重要，它關(guān)乎班級(jí)管理的順利進(jìn)行和班級(jí)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，每一個(gè)班主任都應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中總結(jié)和深入研究班級(jí)管理策略，以提高自己工作的科學(xué)性和實(shí)效性。

一、以“愛(ài)”為根本，堅(jiān)持人道策略

缺少愛(ài)，就沒(méi)有了真正的教育。缺少愛(ài)的教育將會(huì)黯然失色，不會(huì)有歡聲笑語(yǔ)，更不會(huì)充滿靈氣，有的只是師生之間的相互折磨與摧殘。誰(shuí)不愛(ài)孩子，誰(shuí)就趁早離開學(xué)校，免得誤人誤己。[1]與此相反，愛(ài)可以讓教育彰顯人性，使教育真正成為“人”的教育，擁有愛(ài)心的班主任是幸福的，他的學(xué)生也是快樂(lè)的。班主任要以愛(ài)學(xué)生為管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。關(guān)愛(ài)學(xué)生是班主任的工作職責(zé)，這樣的班主任也因?yàn)橛辛藦V泛的學(xué)生基礎(chǔ)，深受學(xué)生的愛(ài)戴和擁護(hù)，管理工作更能順利地開展；與此同時(shí)，任何學(xué)生在這樣的班級(jí)里不會(huì)受到打擊，更不會(huì)被拋棄，他們得到的是人性化的培養(yǎng)，健康、良性的發(fā)展。班主任應(yīng)當(dāng)講究愛(ài)學(xué)生的方式與藝術(shù)。90%的班主任說(shuō)熱愛(ài)學(xué)生，但90%的學(xué)生卻說(shuō)感受不到老師的愛(ài)。[2]關(guān)愛(ài)學(xué)生要根據(jù)學(xué)生的智能優(yōu)勢(shì)，給學(xué)生指明前進(jìn)的方向，點(diǎn)燃他們心中的希望之火；不以成人的標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生，能寬容學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的失誤，理解學(xué)生在糾正錯(cuò)誤過(guò)程中的反復(fù)；要不急躁、不放棄，能夠耐心地引導(dǎo)，長(zhǎng)期精心地呵護(hù)與培育。當(dāng)然，關(guān)愛(ài)學(xué)生并不是一味地放縱，愛(ài)要與原則相結(jié)合，只有愛(ài)與嚴(yán)格要求結(jié)合起來(lái)，才是理性的愛(ài)，才不會(huì)導(dǎo)致溺愛(ài)。

二、系統(tǒng)管理策略

班級(jí)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。任何一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的失誤都會(huì)影響班級(jí)整體效能的發(fā)揮，甚至在有些時(shí)候，小環(huán)節(jié)的失誤可能導(dǎo)致班主任的全部心血付諸東流。所以，班主任應(yīng)當(dāng)把握全局，統(tǒng)籌安排好各環(huán)節(jié)的工作，尤其要管理好容易被忽視的環(huán)節(jié)，使班級(jí)穩(wěn)定、和諧、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。在班級(jí)管理中，班主任應(yīng)當(dāng)形成以下觀念：第一，班級(jí)管理是學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、安全的全方位管理，任意一方面出了問(wèn)題，都會(huì)影響其他方面的工作效果；第二，班級(jí)管理是各種教學(xué)資源的全動(dòng)員管理，包括各任課教師的團(tuán)結(jié)協(xié)作，班級(jí)物理環(huán)境與精神環(huán)境的整合，班級(jí)文體活動(dòng)的開展對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)和班級(jí)凝聚力的提高；第三，班級(jí)管理是從早到晚的全天候管理，現(xiàn)在的學(xué)生擁有手機(jī)的占多數(shù)，談戀愛(ài)的也不在少數(shù)，班主任尤其要把握好教師不在場(chǎng)的時(shí)間段，如晚休、午休、晨讀、自習(xí)；第四，班級(jí)管理是學(xué)期開始到結(jié)束的全過(guò)程管理，不能管一時(shí)、松一時(shí)，治一陣、亂一陣。

三、“管心”策略

有效管理的關(guān)鍵是心理管理。學(xué)生工作，只能智取，不能硬攻，攻城為下，攻心為上。[3]用制度、威嚴(yán)約束學(xué)生，只有一種外在的強(qiáng)制力，學(xué)生會(huì)心不甘、情不愿，最終導(dǎo)致這種外在力量所發(fā)揮的作用不會(huì)高效，更不可能長(zhǎng)久。班主任應(yīng)當(dāng)深度了解學(xué)生心理，調(diào)控班級(jí)情緒，讓學(xué)生從心底里形成自信、自律、自強(qiáng)意識(shí)，從而使班級(jí)形成積極健康、團(tuán)結(jié)上進(jìn)的良好氛圍。首先，班級(jí)整體心理需要調(diào)控，班主任要時(shí)刻留意班級(jí)中是否缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、上進(jìn)心，是否拉幫結(jié)派導(dǎo)致不團(tuán)結(jié)，尤其是女生之間的矛盾是否導(dǎo)致班級(jí)表面風(fēng)平浪靜，實(shí)則波濤洶涌。其次，學(xué)生個(gè)人心理需要引導(dǎo)，學(xué)生因?yàn)榧彝プ児省W(xué)習(xí)壓力、人際關(guān)系、青春期生理發(fā)育、戀愛(ài)等導(dǎo)致的心理問(wèn)題，需要教師具有職業(yè)敏銳感，查找問(wèn)題的根源，對(duì)癥下藥，耐心地開導(dǎo)。再次，班主任在處理問(wèn)題行為時(shí)，不能簡(jiǎn)單地采取呵斥的方式，最好以對(duì)話為形式，先給予學(xué)生解釋的機(jī)會(huì)，了解學(xué)生的內(nèi)心，再針對(duì)不同情況表示理解、惋惜或批評(píng)，心靈的溝通是最有效的教育，最能讓學(xué)生心悅誠(chéng)服。

四、把握核心、積極預(yù)防策略

預(yù)防是最好的管理。班主任應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)生的特點(diǎn)和教育教學(xué)的進(jìn)程，預(yù)測(cè)班級(jí)管理在每一階段可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，以此確定班級(jí)管理每一階段的核心任務(wù)，抓住了核心任務(wù)及其可能出現(xiàn)的問(wèn)題，并且能恰當(dāng)?shù)赜枰越鉀Q，就會(huì)產(chǎn)生事半功倍的效果。開學(xué)第一個(gè)月時(shí)，班主任應(yīng)抓住學(xué)生充滿激情、富有上進(jìn)心的大好時(shí)機(jī)，把核心工作定為確立合理的班級(jí)奮斗目標(biāo)，建設(shè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的班級(jí)文化，制定公平、可行的班級(jí)公約，形成自己管班的獨(dú)特風(fēng)格和良好的威信。學(xué)期中間，應(yīng)根據(jù)學(xué)生可能放松、散漫，甚至墮落的情形，把核心工作定為積極開展各項(xiàng)文體活動(dòng)，提高學(xué)生的積極性和活力；經(jīng)常性地開展理想教育、上進(jìn)教育、感恩教育，讓學(xué)生充滿斗志；有意識(shí)地維護(hù)好班級(jí)常規(guī)和合理進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使學(xué)生形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)、積極上進(jìn)的品格。最后一個(gè)月時(shí)，針對(duì)學(xué)生的自滿心理和學(xué)生之間矛盾的易發(fā)性，積極引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)地復(fù)習(xí)，學(xué)會(huì)查漏補(bǔ)缺，同時(shí)抓好班級(jí)安全工作，發(fā)揮班委會(huì)和任課教師的作用，維護(hù)班級(jí)穩(wěn)定。

五、適度提高標(biāo)準(zhǔn)策略

維果茨基認(rèn)為，教育可以定義成“人為的發(fā)展”，因此，教學(xué)應(yīng)當(dāng)走在發(fā)展的前面。[4]班級(jí)管理也應(yīng)當(dāng)利用最近發(fā)展區(qū)理論，確定適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生可能達(dá)到，但又要通過(guò)努力才能達(dá)到。應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步的是，適度提高標(biāo)準(zhǔn)策略不僅要指向最近發(fā)展區(qū)，而且要略高于最近發(fā)展區(qū)的上限，如果在紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)等問(wèn)題上，班主任特意地適度提高標(biāo)準(zhǔn)，往往有意想不到的收獲。首先，提高的標(biāo)準(zhǔn)要適度，如果標(biāo)準(zhǔn)太高，會(huì)降低學(xué)生的自我效能感，失去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的信心和興趣，不僅起不到激勵(lì)作用，反而起負(fù)作用；其次，適度提高標(biāo)準(zhǔn)要以產(chǎn)生良好的心理效應(yīng)為目的，適度提高標(biāo)準(zhǔn)是一種較高的期望，可以讓學(xué)生有一種被重視感，更有一種自豪感，從而充滿信心和斗志，按照老師的建議和要求行動(dòng)，最終達(dá)到老師所期望的目標(biāo)；最后，適度提高標(biāo)準(zhǔn)是一種進(jìn)攻性的而不是防御性的管理方式，可以更好地達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，如在班級(jí)衛(wèi)生、紀(jì)律管理中，提出比預(yù)期目標(biāo)略高的要求，即使沒(méi)有達(dá)到較高的要求，最終的結(jié)果可能恰恰符合預(yù)期的目標(biāo)。

班級(jí)管理是一門藝術(shù)，現(xiàn)在的學(xué)生價(jià)值觀念多元化、自我意識(shí)增強(qiáng)、個(gè)性突出、心理問(wèn)題增多、厭學(xué)情緒增大，給班級(jí)管理工作帶來(lái)了更大的不確定性，班主任應(yīng)當(dāng)靈活運(yùn)用各種策略，以變應(yīng)變。作為班主任，也要充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生對(duì)于自己來(lái)說(shuō)僅是班集體中的一員，但對(duì)于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)可能意味著全部，從而增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，不斷學(xué)習(xí)和研究班級(jí)管理策略，提高班級(jí)管理水平。總之，班級(jí)管理策略雖然多種多樣，管無(wú)定法，但只要班主任擁有一顆愛(ài)心，并在實(shí)踐中不斷探索、總結(jié)，就會(huì)形成自己獨(dú)特的管理風(fēng)格，就能在班級(jí)管理實(shí)踐中不斷成熟化、專業(yè)化。

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