互聯網基因入侵后的家電市場格局展望

吳勇毅

互聯網時代的到來不僅加快了全球產業創新的速度，同時也改變了全球品牌的塑造方式。實際上，中國家電行業與互聯網已密切相關，家電產品功能日益智能化、網絡化，銷售渠道走向電商平臺，整個家電產業格局正迎來重大轉型。

2013年的“互聯網基因”互聯網企業走進家電，家電企業擁抱互聯網。

2013年，互聯網企業樂視以“新人”的身份擠入家電行業，攜樂視電視盒子C1、C1S以及X60、S40、S50三大系列的超級電視殺入黑電市場，并號稱“顛覆者”，冒險動作頻出。5月份，推出樂視TV超級電視，成為第一家“跨界”電視硬件的互聯網公司。10月份，樂視再以“顛覆者”身份發布一款價格更低的主流尺寸電視——超級電視S50。超級電視的跨界入市，在2013年的表現可以說是可圈可點。

無獨有偶，傳承互聯網基因的小米科技，也在2013年跨界黑電，推出47英寸的小米電視。隨著互聯網企業跨界進入，互聯網理念也開始融入到傳統行業當中。

聯想則攜手夏普發力智能電視、PPTV與華數合作推出機頂盒，無疑給原本就競爭激烈的國內智能電視市場“添柴潑油”。

值得注意的是，阿里巴巴去年對外發布阿里智能TV操作系統，同時聯合華數傳媒一起發布搭載阿里智能電視操作系統的機頂盒，力圖將打通電視、機頂盒、手機等終端，并接入電商、互聯網支付等功能。

傳統家電企業絲毫不示弱，熱情擁抱互聯網。去年9月，先是TCL與愛奇藝聯合推出“TCL愛奇藝電視TV+”，然后是創維與阿里巴巴聯合推出可購物的互聯網電視，海信也已推出智能電視操作系統“海安”，發布智能電視新品VIDAA，作為他們在智能網電視上的自主產品。康佳也發布了網上子品牌KKTV，并在其KKTV商城及京東商城同步上市。

長虹則在去年10月大手筆推出搭載自主研發操作系統和語音瀏覽器的多個智能終端產品，包括彩電、冰箱、空調等，試圖以家庭互聯網引領互聯網時代。

傳統彩電廠商之所以要互聯網化，是因為他們看到了互聯網企業入局的背后，是整個行業將在價格、商業模式以及運營管理等多方面受到顛覆式沖擊。

各方暗戰互聯網“控制權”，誰之勝？

目前互聯網企業首先進入的就是智能電視產業，而其爭奪的核心是操作系統，控制了這個平臺就控制了主導權。智能電視的內涵包括三方面：音畫質、操作系統、內容應用。音畫質是傳統家電廠商修煉多年的內功，內容應用是互聯網商的手藝，操作系統則是連接兩者的橋梁和平臺。

以阿里智能TV操作系統為例，阿里的目的是希望自己更有主導權，希望搶奪繼手機、電腦、平板之后的“第四塊屏”，借助阿里操作系統，搶電視的入口，通過多屏互動實現家庭內的互聯網化。

不過，越來越多的跡象表明，家電產品不僅電視要智能化，冰箱、空調、洗衣機乃至小家電都將通過網絡形成家庭互聯網，電視只是家庭互聯網的一個節點。目前，互聯網企業還停留在“多屏互動”層面，主流家電企業已經開始朝多個智能終端協同邁進。

可以看出，互聯網企業試圖依賴互聯網能力和云內容切入電視市場，而傳統企業則要穩守終端優勢補齊互聯網短板。然而傳統家電廠商的目標絕不止于電視，他們要構建整個家電市場的互聯網連接。家庭互聯網的內涵已經被廣義化，包含更多終端，特別是異終端協同，即智能電視、智能冰箱、智能空調等之間的協同。這需要以人為中心連接，而不是互聯網企業倡導的窗口多屏打通那么簡單，在互聯網企業的眼里，多屏互動就構成了家庭互聯網。

有專家介紹，正是體驗環境和體驗方式的不同，形成了家庭互聯網的獨特性，即一、異終端協同，智能電視、智能冰箱、智能空調等的協同；二、以人為中心連接，改變連接形態，人與人、人與設備、設備與設備；三、智能終端越來越簡單、越來越自在、越來越舒適。顯然，垂直整合的方式不適合家庭互聯網，它需要生態系統的平臺，開放、共享思維。

當前阿里、小米、樂視進軍“客廳”，均是沿著移動互聯網發展道路，將客廳中的智能電視只作為工作、零碎時間的游戲應用和娛樂內容的延伸，而目前海爾、長虹等家電巨頭皆強調家庭互聯網體系的重要性，強調以人的需求為中心，實現終端與人、終端與終端、終端與云服務平臺之間的“互聯、互通”，特別是在商業模式上突破傳統的終端設備、應用與應用的盈利模式，在傳感器網絡、大數據上實現探索布局。這方面傳統家電更具優勢。

因此，有專家認為，互聯網企業進入智能電視只是造成一時轟動與吸引足夠的眼球，而面對傳統家電企業時下一致強調的多類異終端協同，深度融入互聯網基因，互聯網企業或將無法再深入，難以望其項背。

從對壘到合作共贏

互聯網觀察人士劉興亮指出，互聯網巨頭嘗試智能電視應給予充分肯定，未來潛力很大，但單純靠硬件公司或單純靠互聯網公司都無法完成，必須有合作共享，才能打通整個產業鏈格局。畢竟在技術和市場上不可能形成一家獨大的局面。

其實，之前在智能電視技術、標準領域已經布局多年的彩電制造商在家庭互聯網上還是有著先發的優勢，但是在內容以及相關互聯網電視的應用開發上，硬件制造商顯然缺乏足夠的積累，這方面無論是樂視、愛奇藝這樣的擁有海量內容的視頻網站，還是阿里、騰訊這樣擁有流量、技術和多業務布局的互聯網巨頭，都是家電制造商來尋求在家庭互聯網破局而不可或缺的潛在良好的合作對象。

有專家指出，國內的視頻網站的格局相對分散，跟其中一家的合作是很難完成大范圍的用戶覆蓋，而且視頻網站之間的內容大多雷同，顯然智能電視的未來不僅在視頻內容領域，同時也要在游戲、支付等領域全面布局，也是需要與綜合能力更高的互聯網巨頭合作，比如說阿里、騰訊和百度等。

而對互聯網巨頭來說也是如此。即便有著內容等方面的優勢，以及超低的價格，但是要單打獨斗、沖擊彩電行業現有格局是很難的。所以，在互聯網進入電視行業后，要想迅速打開市場，唯有和傳統的電視廠商進行合作，才能形成互利共贏的局面。樂視、小米等互聯網公司選擇獨立自主的政策，進行產品研發、市場推廣，未來風險和挑戰都很大，并不太可取。傳統電視廠商僅在液晶面板上的資金投入就是兩三百億，這是傳統電視業持續經營的關鍵，也是互聯網廠商所難于望其項背的。

從整個電視業的發展來看，不管是CRT、等離子，還是液晶，甚至是4K超高清電視，拼的都是硬件，而互聯網企業沒有技術，在財力上明顯處于弱勢，尋找與代工商（如富士康）合作推OEM品牌電視，并不意味著可長驅直入，一勞永逸解決傳統彩電廠商諸多的經營問題。

互聯網企業志在“多屏聯動”，而傳統家電企業則意在“家庭互聯網”，實現異端協同，這也需要雙方真誠合作、長遠規劃。家庭互聯網一定是一個開放的平臺，是整合硬件、軟件、網絡三種生態，集成桌面計算、移動計算、家庭計算的信息環境。需要吸引硬件廠家、軟件第三方開發力量、互聯網企業、廣大的以參與者身份進行價值創造的消費者共同打造。

20世紀，互聯網給人們打開了接觸世界的一扇窗戶；21世紀的前十年，新興行業的它已成為發展最快的一個領域；而今天看一個產業有沒有潛力，就看它離互聯網有多遠，互聯網基因有多濃。家電企業何嘗不也如此？（責編朱東梅）endprint