淺談現代傳播中媒介的社會責任

楊志

【摘 要】媒介的社會責任理論，形成于上世紀四十年代。其核心要義是媒介不僅享有新聞自由的權利，而且還負有對社會的義務。本文就現代傳播中媒體社會責任缺失的表現，分析了媒介社會責任所在以及其邊界問題。

【關鍵詞】媒體 社會責任 社會義務

媒介的社會責任理論，形成于上世紀四十年代。其核心要義是媒介不僅享有新聞自由的權利，而且還負有對社會的義務。強調這種責任是媒介自由的前提，媒介必須擔負起對社會和公眾的責任。

這種理論產生于美國政黨報刊解體和商業報刊泛濫時期。眾所周知，在英國經歷了漫長的改良之路后，在法國經歷了起伏的曲折之路后，絕對的自由主義新聞理念便深入人心。①當時的人們普遍認為，各種各樣的觀點如果可以毫無限制地拿到觀點的公開市場上，那么真理一定會自我修正，最終戰勝謬誤。

但是絕對的自由主義新聞理念忽略了兩個基本事實：首先，資本主義的所有制使得報刊所有者的第一目的是盈利而非社會責任。其次，資本主義的自由兼并會造成觀點公開市場的湮滅。《郵訊報》的科克里爾曾經大量采用黃色、暴力的內容處理手法來吸引受眾，赫斯特曾經在《紐約新聞報》中采用煽動的手法為美西戰爭的爆發推波助瀾。甚至在絕對的新聞自由理念的驅使下，報業之間的無序競爭竟然間接導致了美國麥金萊總統被刺。

1947年，美國新聞與自由委員會出版《自由與負責的報刊》一書，強調了大眾傳播媒介應當對大眾承擔起必要的社會責任。在《報刊的四種理論》中，社會責任理論也作為四種理論之一被詳細闡釋。如今，媒介應當承擔社會責任已經成為國際新聞界的共識。②

一、現代傳播中媒介社會責任缺失的表現

雖然媒介的社會責任理論很早之前就已經被提出，并且被作為公認的理念滲透進各個國家的新聞事業準則之中。但是縱覽當今世界的新聞傳播活動，我們會發現媒介社會責任缺失的案例數不勝數。

最典型的要數《世界新聞報》的竊聽丑聞?！妒澜缧侣剤蟆肥且患矣兄薮笥绊懥Φ膱蠹?，在其168年的新聞事業中，深得中下層民眾的喜愛。但是，這樣一家報紙卻在“膻色腥”的道路上漸行漸遠，最后終于因竊聽丑聞而轟然倒下。

2002年，英國有位叫米莉·道勒的女孩失蹤了?！妒澜缧侣剤蟆窞楂@得所謂的獨家新聞，竊取了米莉·道勒的郵箱并擅自刪除了一部分信息，干擾了警察破案。2005年，《世界新聞報》通過同樣的手法竊取了英國皇室成員的私人信息并大加報道。2011年，英國《衛報》披露了《世界新聞報》的所作所為，使得英國上下人人自危。最終，《世界新聞報》倒在了全國人民的怒火之下。

媒介責任缺失作為一種普遍現象，也存在于國內的某些媒體之中。去年5月底，《新快報》記者陳永洲報道了中聯重科的負面信息，隨后被中聯重科起訴并被長沙方面辦案人員帶走?！缎驴靾蟆穲笊缭谖唇浐藢嵤聦嵳嫦嗟那闆r下，在其報紙上連發“請放人”的社論。事后查明，陳永洲確實是受人指使故意攻擊中聯重科，從而引發了社會對于媒體公信力的質疑。

那么，媒介的社會責任在哪里？與其它職業責任的區別是什么？媒介社會責任的邊界何在？這都是需要我們思考的問題。

二、媒介的社會責任所在

現代傳播中，媒介都應承擔哪些方面的社會責任呢？

1、傳播信息

隨著社會的發展和科技的進步，信息爆炸已經成為不可避免的趨勢。媒介在現代傳播中，首要的職責和任務就是傳播信息。媒介傳播信息的責任，主要在傳播手段和傳播內容兩方面體現。③

就傳播手段來看，一定要發揮新媒體的優勢。僅僅依靠傳統媒體是不足以應對當今世界的傳播問題的，只有主動積極地整合傳統媒體資源并同新媒體相融合，才能更好地實現媒介的社會責任。就傳播內容來看，媒介傳遞的信息一定要真實、準確、及時。傳遞正確的信息，不僅是從業人員的職業操守，也是媒介的社會責任所在。

正確的傳遞信息才能實現媒介的公信力，才能擴大媒介的影響力。媒介天生就承擔著這一神圣的使命，這也是其力量之源。

2、輿論監督與引導

媒介的社會責任，還應該體現在輿論監督上。人類社會在發展中難免會存在這樣那樣的問題，媒體具有傳遞信息的功能，就有責任揭露問題，引發人們的關注和思考。例如，媒體對貝盧斯科尼丑聞的揭露，對于三鹿奶粉等事件的披露，都產生了巨大的影響，推動了社會進步。此外，媒介的輿論引導也是媒介社會責任的重要一環。當一些熱點事件發生時，不同的人往往有不同的看法。積極的看法可以使問題更好的得到解決，消極的看法則可能激發人們的不滿情緒。因此，傳遞正能量，保持輿論場的積極和健康，是現代媒介義不容辭的責任之所在。

3、弘揚社會道德

現代傳媒以其強大的能量輸出節目，擁有著巨大的影響力。④那么，媒介是否該對社會道德風氣負起責任呢？傳播學中的議程設置理論認為，媒介雖然并不能決定人們該如何去想問題，但是卻可以決定大家去想什么。顯而易見，媒介應當通過議程設置，讓大家經常去思考那些良好的道德問題，通過這種引導，社會的道德風氣才會慢慢變好。同時，社會的進步要通過許許多多的人努力才能實現，在這個過程中，媒體通過慈善事業，可以引起大眾對弱勢群體的關注，可以傳遞仁慈和友愛的精神。

4、遵守法律

媒介的行為必須遵守所在國的法律約定，這是其進行新聞報道活動的前提。在現代傳播中，媒介社會責任的失范主要體現在媒介審判上。

所謂媒介審判，是指在司法程序之外，媒介通過其強大的社會影響左右輿論。這樣就會產生兩個危害。首先，會影響法官正確的判決。其次，當判決結果和輿論的期待不一致時就會激發民眾的不滿情緒。媒介必須避免媒介審判，可惜的是，一些媒體做得并不好。

此外，不造謠，不信謠，不傳謠也是媒介應當履行的社會責任。謠言的傳播，輕則會造成騷動，重則會造成社會動蕩。對于謠言的治理，必須從傳播的源頭上做起。對已經造成一定社會影響的謠言，媒體應該努力收集證據，用有力的事實辟謠，營造良好的社會輿論環境。endprint

三、媒介社會責任的邊界

在現代傳播之中，媒體承擔著許多重要責任。但是，媒介的責任是有邊界的。媒介的責任和義務相輔相承又可以隨時轉化，因此要注意媒介在現代傳播中的邊界。

1、責任不等于義務

一般來說，義務是根據法律的規定或者已有的約定，“一定要履行或者不一定要履行的”。而所謂責任，是違反義務后所要承擔的后果。新聞媒介的責任不等于新聞媒介的義務。

例如，某件社會事件發生，不發表不負責任的言論是每個公民的義務。也就是說，如果一個公民在面對社會事件時，如果不加詳細考證而說出自己的觀點，只能說此公民違反了不隨便發表見解的義務。但是媒體要承擔社會責任，在事實未清的情況下，如果媒體隨意發表見解，對社會事件不負責任地評判，就要承擔法律責任。

2、責任不等于權利

不能混淆國家機關的權力、公民權力和媒介社會權利之間的關系。所謂國家機關的權力，是指國家機關制定法律，調整社會秩序的權力，媒介雖可以提出建議但無此項權力。公民權力是指每個公民依據憲法規定可以在國家生活中扮演各種角色和提出要求的權力，媒介是承擔責任的機構不可以同公民權力并論。⑤

事實上，媒介負有的責任應當更多的扮演監督者的角色，媒介提出的建議不能夠在未經法律許可的情況下成為規章制度。在公民面前，媒介負有的責任是扮演信息傳遞者的角色，公正客觀地向公民傳遞信息?，F代媒介傳播中所負有的責任，更多的應被看成是媒介的社會權利。選擇何種事實，提出何種建議，都應在社會權利范疇內。

結語

在現代傳播中，媒介社會責任缺失的表現較為突出。究其原因，有以下兩點：首先，一些媒介在“眼球經濟”時代摒棄了新聞理想，為了利益，為迎合受眾，丟棄了行業規范。其次，現代通信技術的發展和相關管理的缺失也是重要的一方面。技術的發展為人們提供了更多的通訊方式，監管因為一時難以跟上，造成了媒介社會責任的諸多問題。

我們應當認識到，媒介的社會責任和其它職業的責任是不盡相同的。首先，媒介擁有社會影響力，這就注定了其承擔著多于一般行業的社會責任。其次，媒介的產品是非物質產品，很難通過一個量化的標準來檢測其是否合格。最后，媒介行業對媒介從業人員的素養要求較高，這也和其它行業有所不同。

現代傳播中媒介社會責任應該如何實現，首先應當加強媒體的責任意識，樹立正確的目標和高尚的理想。其次，應該加強媒體自身建設，整合資源，提高效率，發揮其優勢。最后，應當完善各項法律規范，規范媒介的社會責任?？傊?，媒介不能放任逐利性迎合一些低級趣味，這樣會削弱媒介的公信力。媒介應該飽含人文主義關懷進行經營，以擴大其影響力。⑥唯有如此，媒介才能在現代傳播中履行好社會責任。□

參考文獻

①李磊：《外國新聞史教程》[M].中國傳媒大學出版社，2008

②霍麗文，《〈南風窗〉的社會責任理念及其實現途徑》[D].中國傳媒大學，2008

③程焱，《新形勢下媒體的社會責任研究》[D].安徽醫科大學，2012

④李君娜，《慈善公益——媒體責任的回歸》[N].《解放日報》，2008-3

⑤喬新生，《新聞媒體的責任邊界》[J].《青年記者》，2012（8）

⑥馮麗，《論眼球經濟時代的媒體責任》[D].西北大學，2007

（作者：中國傳媒大學新聞學院輿論學2013級碩士研究生）

責編：姚少寶endprint