《管理學原理》案例教學的探討與思考

摘要：管理學原理是一門實踐性很強的課程，因此，在教學過程中運用案例教學法可以加深學生對管理學原理的基本理論的掌握，提高其分析問題、解決問題的能力。如何使案例教學有效地開展？本文從案例教學中普遍遇到的問題，如，案例的選擇、課堂氣氛的營造、學生特點的把控和案例教學設施等方面，結合自身的教學經(jīng)驗，提出幾點思考，以期對管理學原理課程實施案例教學帶來一定的幫助。

關鍵詞：管理學原理；案例選擇；案例教學

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）29-0077-02

隨著管理學原理教學改革和課程建設的不斷推進，案例教學法越來越多地運用到課堂教學中去。案例教學雖然能夠調動學生的學習興趣、激發(fā)創(chuàng)新思維及培養(yǎng)其獨立思考能力，但是不重視案例教學過程中存在的問題，案例教學就會停留在形式主義上，起不到應有的效果。因此，梳理管理學原理案例教學存在的問題，對回歸教學本源有著相當重要的現(xiàn)實意義。

一、《管理學原理》案例教學中遇到的主要問題

1.選擇適用的管理案例相對困難。在管理學原理教學過程中，不少教師或多或少地采用案例教學法。目前，在《管理學原理》教學中選用合適的案例成為一個難題。由于案例教學法在我國仍處于探索階段，適合課程內容的本土案例相對較少。很多情況下是直接借用國外現(xiàn)成的案例資料，但是國外的經(jīng)濟政治環(huán)境、文化背景與中國完全不同，這使得學生對案例的制度背景、人文環(huán)境等方面難以理解，達不到所期望的教學效果。其次，國內一些學者編寫了不少的案例集，但是大多數(shù)案例篇幅較長，背景復雜，所涉及的問題較難，那么案例教學就會變成案例閱讀課，無法在課堂中有效地進行討論與分析。另外，有些案例過于陳舊，不能反映企業(yè)現(xiàn)在真實的狀況，學生熱情不高，這顯然違背了案例教學的初衷。

2.活躍的課堂氣氛營造困難。案例教學需要師生相互配合，共同營造輕松、活潑的氣氛。但是目前達到這種效果的課堂不是很多，主要是取決于兩個方面：一方面學生的積極性不是很高。現(xiàn)在的學生長期受到灌輸式教育、中國傳統(tǒng)文化的影響，在公共場合里不愿意發(fā)表自己的觀點，也不愿意批判他人的觀點。一旦教師提問，學生容易產(chǎn)生畏懼心理，生怕會讓自己發(fā)言。他們更愿意習慣于接受知識、被動學習。另一方面，教師的引導有限。當前不少高校教師忙于做課題、寫論文及評職稱等，對教學投入相對較少。而案例教學需要花費很大精力，對案例的選擇、講授內容的安排、課堂討論的設計、評價與總結都要進行詳細的安排。一旦某些環(huán)節(jié)處理不當，就會大大地影響案例教學的效果。

3.大學本科生的特點難以把握。當代大學生的思想自由、視野開闊、知識面寬，這對教師采用案例教學法提出了挑戰(zhàn)。管理學原理是一門應用性極強的課程，其理論構架與知識體系必須同企業(yè)實際問題緊密結合，才會被學生轉化為“形象化的理解”，否則學生覺得課程內容相對空洞、枯燥。此外，案例與課本知識脫離太遠，學生難以接受；案例太過于熟悉，學生會失去討論的興趣；只有教師親身實踐的才會有感染力。而很多高校教師是從“校園”到“校園”，沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗，又缺乏實踐方面的培訓，因此，運用案例教學對于教師來說，把握學生的特點與要求是比較困難的。

4.案例教學基礎設施相對滯后。當前高校在《管理學原理》中采用案例教學法的基礎設施相對薄弱。一是案例庫良莠不齊，大多數(shù)案例偏重綜合案例，缺乏代表性與新穎性，并且案例的知識點缺乏系統(tǒng)性與連貫性，很難激發(fā)學生的學習興趣，案例教學的效用不能得到充分發(fā)揮。二是案例教學小教室緊缺。目前很多高校的教室都可容納200～300學生，桌椅一體化、固定化，上課學生多，無法開展案例教學活動。

二、《管理學原理》案例教學的幾點思考

1.加強案例庫建設，選擇有針對性的案例。案例是案例教學的前提與基礎，因此加強案例庫建設顯得尤為重要。高校可以借鑒哈佛大學每年更新現(xiàn)有的案例庫，把編寫教學案例作為指定的教學任務的做法，不斷完善案例庫的建設。高校教師在授課過程中，選擇典型實用、針對性強、時效性強的案例，這樣才能引起學生的密切關注，有利于提高案例教學的效果。另外，教師需要加強平時的案例積累。空閑時間通過書刊、報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡等媒體把管理實例加工成具有現(xiàn)實特點和典型意義的教學案例，不斷充實管理學原理教學的案例素材。

2.更新教學理念，改善課堂氣氛。案例教學對管理學教師是一種挑戰(zhàn)。教師除了需要具備豐富的管理學原理的理論知識與實踐經(jīng)驗之外，還需要具備節(jié)目主持人般高超的演講才能與場面控制藝術。在授課過程中，教師的教學理念要變傳統(tǒng)的“以教師為中心”為“以學生為中心”，讓學生主動思考、發(fā)表看法，教師適時把握討論方向，不斷引導并開闊學生的思路。在討論過程中，教師需要根據(jù)學生回答的情況及時地歸納與總結。為了營造良好的課堂氣氛，教師需要保持良好的精神風貌，采用深入淺出的方法和幽默的語言來活躍課堂氣氛，與學生平等相處，盡可能從學生的角度探討問題，從而調動學生學習的積極性，提高案例教學的效果。

3.把握學生特點，提高教學水平。“90后”大學生的特點是比較鮮明的，有現(xiàn)實性、多元性等特點，他們普遍具有實用主義傾向。作為管理學原理教師，在開展案例教學過程中需要把握住這些特征，應多講授實踐知識和相關的操作經(jīng)驗，重視理論聯(lián)系實際。此外，學校應主動與企業(yè)建立合作關系，定期分批組織教師去企業(yè)、下基層進行掛職鍛煉，提高實踐方面的知識與能力。同時優(yōu)化教師的知識結構，促進產(chǎn)學研的循環(huán)機制的形成。

4.完善案例教學設施。學校首先要完善鼓勵教師積累案例、更新案例的管理制度。其次，配備良好的案例教學場地。例如，我院開設了一間案例討論教室，教室課桌總體布局為“四邊形”，從后往前呈“階梯狀”排列，教師站在中間通過仰視可以清楚地看到學生的反映。教師旁邊擺放了移動黑板、投影儀、話筒及簽字筆等必備輔助設施。最后，對案例教學班級人數(shù)進行適當?shù)目刂疲藬?shù)最好是在40人以下。這樣就可以讓學生充分地交換意見，使討論變得更加熱烈而深入，煥發(fā)學生的學習激情，從而達到良好的學習效果。

總而言之，為達到較好的教學效果，需要從案例、教師、學生、基礎設施等方面入手，探求更好的方法與解決途徑。目前越來越多的學者正在研究，雖然案例教學法在管理學原理課程中的有效推行和自成體系還有待提高，但是已經(jīng)取得了一定的效果，希望能夠繼續(xù)不斷地去改革與探索，切實提高教學效果。

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基金項目：紹興文理學院第十批校級重點建設課程（學位課程）。

作者簡介：李小明（1979-），男，湖南郴州人，講師，研究方向為企業(yè)管理。endprint