關(guān)于我國(guó)企業(yè)管理信息化問題的點(diǎn)滴思考

牟力

摘 要：信息化是科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重要成果，一定程度上反映了經(jīng)濟(jì)水平，反過來也推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信息化管理是企業(yè)管理的重要組成部分，但實(shí)踐中存在管理上的問題，本文就企業(yè)管理信息化的意義，結(jié)合現(xiàn)存問題，提出自己的幾點(diǎn)建議，供相關(guān)人士參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；信息化；問題；思考

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，信息交流的速度在不斷加快，社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代，而企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要主體，對(duì)社會(huì)進(jìn)步發(fā)揮著極其重要的作用，信息化管理是現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中備受青睞的管理手段。所謂信息化管理，是指通過運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售以及服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，企業(yè)信息化管理水平已經(jīng)成為衡量一個(gè)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)，是能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)不斷發(fā)展的關(guān)鍵。

一、企業(yè)信息化管理的意義

1.提高企業(yè)管理效率

企業(yè)管理效率的提高主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一個(gè)方面，相對(duì)于傳統(tǒng)的管理方法來說，信息化管理更便捷、高效。傳統(tǒng)的管理方式是通過管理人才直接進(jìn)行管理，管理人才本身的管理水平是有差異的，因而其管理效果也是有所限制的。另一方面信息化管理能夠推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，為企業(yè)員工學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能創(chuàng)造了契機(jī)，也為管理層進(jìn)一步解放思想提供機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理方式上的創(chuàng)新。

2.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力涉及到方方面面，而信息化管理在實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平的提升的基礎(chǔ)上，激發(fā)員工學(xué)習(xí)的積極性，從而提高工作效率，從而有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。信息化管理，在不斷引進(jìn)先進(jìn)科學(xué)成果的基礎(chǔ)上，運(yùn)用科技成果來武裝企業(yè)，進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)之間的交流，在企業(yè)與企業(yè)的不斷交流中間，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化管理能夠提高企業(yè)管理水平，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，讓企業(yè)在未來的競(jìng)爭(zhēng)中始終保持戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.促進(jìn)企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)

對(duì)于中國(guó)企業(yè)來說，走向國(guó)際市場(chǎng)的重要開端就是加入WTO，隨著中國(guó)貿(mào)易不斷與國(guó)際社會(huì)的交流，對(duì)中國(guó)的國(guó)內(nèi)企業(yè)來說，競(jìng)爭(zhēng)力不斷加大，要求我們必須走創(chuàng)新管理的路子，只有運(yùn)用信息化管理，才能提高國(guó)內(nèi)企業(yè)的管理水平，實(shí)現(xiàn)與國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)一步融合。但是，我國(guó)的企業(yè)，較之西方發(fā)達(dá)國(guó)家來說，其經(jīng)營(yíng)管理水平遠(yuǎn)不及國(guó)外，為了彌補(bǔ)起步晚的缺陷，國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)該投入更多的人力和物力，來加快信息化管理進(jìn)程。因此，國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)清形勢(shì)，拋開舊的、不合時(shí)宜的觀念，積極引進(jìn)信息化管理技術(shù)，來加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)的雙贏。

二、信息化管理現(xiàn)存問題

1.不夠重視

如今存在一大批中小企業(yè)，由于企業(yè)規(guī)模較小，人數(shù)少，企業(yè)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，故而一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營(yíng)管理中只重視企業(yè)績(jī)效忽視管理的信息化，一遇到問題只是憑借自己以往的管理經(jīng)驗(yàn)去做，手下職工也只是被動(dòng)接受調(diào)遣。隨著企業(yè)慢慢變大，一系列經(jīng)營(yíng)管理問題迎面而來，因?yàn)槿狈?duì)企業(yè)信息化管理的重視，造成遇到管理難題企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)壓力過大，而下層員工卻無事可做的矛盾局面，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的混亂。因此應(yīng)當(dāng)正視信息化管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中的重要性，并不斷落實(shí)。

2.未及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念

信息化管理最為重要的就是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，及時(shí)適應(yīng)信息化的要求。但在我國(guó)，由于傳統(tǒng)的管理觀念根深蒂固，出現(xiàn)很多企業(yè)的管理層只信賴傳統(tǒng)管理方式，對(duì)于信息化管理的概念一概排斥，造成很多企業(yè)的信息化管理難以落實(shí)，阻礙了企業(yè)的信息化管理水平的提升，因而，其核心競(jìng)爭(zhēng)力也是有待提高的。

3.信息技術(shù)條件落后

我國(guó)信息技術(shù)的起步較晚，信息技術(shù)水平較之國(guó)外，仍存在很大差距，當(dāng)前我國(guó)的信息技術(shù)的現(xiàn)狀是水平低、人才少、設(shè)備差，水平低是與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，仍存在很大差距；人才少是指我國(guó)當(dāng)前的信息類人才總體上仍是比較短缺的，雖然存在很多的高效都設(shè)置了信息科技類的學(xué)科，來進(jìn)行這方面人才的培養(yǎng)，但真正的信息化人才還是太少；設(shè)備差是指服務(wù)器、終端等設(shè)備的自身質(zhì)量沒有保證，雖然價(jià)格不斷降低，但質(zhì)量一直沒有太大突破。這種現(xiàn)狀使得許多企業(yè)的信息化管理成為了空話，影響了企業(yè)信息化管理進(jìn)程。

4.投資相對(duì)匱乏

隨著信息化時(shí)代的不斷深入發(fā)展，大部分企業(yè)也逐漸認(rèn)識(shí)到了信息化管理的重要性，也不斷增加了企業(yè)在信息化建設(shè)方面的投入，使得我國(guó)企業(yè)的信息化管理加快了進(jìn)程。但是，總體來看，較之企業(yè)在其他方面的投入來看，對(duì)于信息化建設(shè)的投入仍然占到很小比重，信息技術(shù)在企業(yè)的管理當(dāng)中的運(yùn)用還是十分有限的，因此，進(jìn)一步加大企業(yè)的信息化管理投入是十分必要的。

三、完善信息化管理的建議

1.重視信息化管理

企業(yè)的發(fā)展過程中充滿著不確定性，因?yàn)椴淮_定性更容易導(dǎo)致內(nèi)部管理的混亂，應(yīng)當(dāng)重視運(yùn)用信息科技的力量提高企業(yè)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力。領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)當(dāng)認(rèn)清形勢(shì)，拋棄舊的理念，自己帶頭重視細(xì)信息化管理，抓住機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)信息化管理的重要作用，并在實(shí)際的企業(yè)管理中去落實(shí)，將提高信息化管理水平作為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)之一，努力實(shí)現(xiàn)信息化管理與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致，與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向相一致。

2.及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念

經(jīng)濟(jì)是不斷發(fā)展的，企業(yè)要想在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中始終保持自身的競(jìng)爭(zhēng)力，就要求企業(yè)管理層及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，面對(duì)新的時(shí)代要求，及時(shí)摒棄自身的傳統(tǒng)觀念，勇于接納新知識(shí)、新技能。轉(zhuǎn)變觀念，要求企業(yè)管理層從自身做起，從小事做起，糾正對(duì)信息化管理的偏見，將信息科技作為工作的重點(diǎn)，將運(yùn)用信息技術(shù)去解決企業(yè)難題作為不斷追求的目標(biāo)。另外，管理層還應(yīng)當(dāng)用自身的觀念積極影響部門職工，引導(dǎo)職工適時(shí)轉(zhuǎn)變舊的管理觀念，在工作上督促職工的觀念的落實(shí)，來實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變。

3.提高信息技術(shù)

高水平的信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)高水平的信息化管理的基本前提，而高水平的信息化管理是信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，二者是相輔相成的關(guān)系，要提高信息技術(shù)水平，必須充分認(rèn)識(shí)二者的關(guān)系。對(duì)于企業(yè)來說，要提高企業(yè)內(nèi)部的信息技術(shù)，首先，要積極引進(jìn)信息技術(shù)人才，優(yōu)秀的人才是企業(yè)成功的決定性因素，要重視對(duì)人才的運(yùn)用。建議企業(yè)提高信息技術(shù)人才的門檻，從根本上保證人才的水平；適當(dāng)提高薪資水平，提升對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力。其次，重視對(duì)人才的培訓(xùn)，培訓(xùn)能夠讓員工學(xué)習(xí)新的知識(shí)，了解最新的信息科技動(dòng)態(tài)，拓寬視野，進(jìn)而提高自身的信息技術(shù)水平。最后，多與優(yōu)秀企業(yè)交流，學(xué)習(xí)和借鑒優(yōu)秀的信息化管理經(jīng)驗(yàn)，找到企業(yè)信息化管理的不足，結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，不斷完善自身管理模式，實(shí)現(xiàn)高水平的企業(yè)信息化管理。

4.加大投資

企業(yè)信息化管理需要人才、設(shè)備等多方面條件，勢(shì)必要進(jìn)行必要的投資，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在重視信息化管理的基礎(chǔ)上，加大對(duì)信息化管理的資金投入，該部分資金主要用于三個(gè)方面，即人才方面、設(shè)備方面和培訓(xùn)方面，增加投入會(huì)增加企業(yè)對(duì)人才的吸引力，提高人才的工作積極性，從而增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。而在設(shè)備方面，不斷完善企業(yè)信息化管理的系統(tǒng)配置，比如購(gòu)買優(yōu)秀的管理軟件，有條件的情況下，企業(yè)也可以自己研發(fā)信息管理軟件，來保證信息化管理的效果。培訓(xùn)方面，更多的資金投入，會(huì)給企業(yè)在培訓(xùn)質(zhì)量的選擇上，提供很大空間，企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇信譽(yù)好、質(zhì)量高的信息技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，切實(shí)保證培訓(xùn)質(zhì)量，杜絕空殼培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理的高度提升。

四、結(jié)束語(yǔ)

信息化管理在當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中發(fā)揮著越來越重要的作用，其本身已經(jīng)成為決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大小的核心因素，受到現(xiàn)代企業(yè)的廣泛重視。但是，實(shí)踐中存在的管理問題也不容忽視，需要企業(yè)的不斷努力，來提高信息化管理水平，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

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