大學生自主創業科技型小微企業的虛擬互助培訓模式研究

杜鵬　杜程　劉彤

摘要：大學生自主創業科技型小微企業的員工培訓在培訓投入、培訓規劃、培訓時間等方面存在的諸多不足，為了緩解小微企業人員培訓的壓力，文章構建了基于云技術的小微企業互助培訓網絡平臺的整體框架，在此基礎上，分別提出了個體間、小微企業間、企業與網絡平臺之間3種大學生自主創業科技型小微企業的虛擬互助培訓模式。

關鍵詞：小微企業；大學生自主創業；人力資源管理外包

中圖分類號：G715 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2014）12-0125-02

為了緩解就業壓力，各大高校紛紛加大創業教育，政府配備更趨完善的創業孵化服務，大學生自主創業科技型小微企業如雨后春筍般涌現出來，其中，科技型小微企業成為最具發展潛力的生力軍。大學生自主創業科技型小微企業是以科技型大學畢業生為主體，進行高新技術產品的研發、服務、銷售等業務。該種小微企業具有科技服務功能強、發展潛力大、就業能力吸納性強等特征，已經成為戰略性新興產業發展的有力的補充形式。然而，由于小微企業本身存在規模小、產品市場占有率較低等問題，企業很難吸引高端人才，人力資源管理水平低下，因此，研究大學生自主創業科技型小微企業的人員的培訓模式，對于提升企業人員的能力水平，提高公司的人力資源管理效率，促進小微企業的壯大發展具有十分重要的理論意義與現實意義。

1 人員培訓存在的不足

大學生自主創業科技型小微企業的人員培訓尚存以下不足之處，具體而言：

1.1 人員培訓投入不足

大學生自主創業科技型小微企業由于融資難度較大，流動資金較少，企業對員工培訓的資金投入較少，此外，小微企業的創辦者為高校畢業生，并且多為科技類專業的畢業生，管理能力欠缺，因此，缺乏對員工培訓的認識，對員工培訓精力投入不足。

1.2 人員培訓規劃不足

由于企業管理者對員工培訓的投入及重視度不夠，致使對員工培訓缺少系統的規劃，員工培訓多為臨時性安排，并且培訓的內容多為科技型專業技術的相關培訓，并未系統地進行培訓需求調查，撰寫培訓計劃，跟蹤培訓效果等。

1.3 人員培訓時間不足

大學生自主創業科技型小微企業由于企業規模小，每個員工身兼數職，沒有系統的培訓時間，因此，企業要求員工在工作以外的時間完成培訓內容，增加了員工的負擔，嚴重影響了員工培訓的積極性，其培訓效果也大打折扣。

2 互助培訓網絡平臺的構建

大學生自主創業科技型小微企業人員培訓在培訓投入、培訓規劃、培訓時間方面存在著諸多不足，因此，為了緩解小微企業人員培訓的壓力，如圖1所示，本文提出了大學生自主創業科技型小微企業互助培訓網絡平臺的整體框架，輔助小微企業彌補其培訓方面的不足，提高企業人力資源管理水平，進而提升企業技術創新水平。

在大學生自主創業科技型小微企業互助培訓網絡平臺的整體框架中，用戶私有云、培訓社區云、公共云通過軟件服務，平臺服務、基礎設施服務三種服務模式為小微企業的虛擬互助培訓云端提供了云服務。

在互助培訓云端中包括的基礎服務有：企業培訓資源引擎服務，培訓機構資源引擎、科研機構資源引擎、個人資源引擎、資源引擎、云配置、云信息同步等基礎服務。而在云端提供了兩種類型的應用，一種是pc上的應用，另一種是移動終端的應用。其中云隨時可配置可擴展，用戶隨時可以按照自己介入云的方式對培訓形式和時間等內容做出個性化定制。

3 虛擬互助培訓模式

在構建大學生自主創業科技型小微企業的互助培訓網絡平臺的基礎上，小微企業、培訓機構、高校科研院所、科研工作者等可利用網絡平臺的云服務，整合培訓資源，共享培訓資源。小微企業虛擬互助培訓模式主要包括以下3方面，具體而言：

（1）個人與個人間的培訓互助。該種培訓互助方式屬于個體行為，即個體間通過在網絡平臺的貼吧、論壇中通過聊天、郵件等方式建立聯系，共享技術等培訓資源，其培訓互助的方式、時間較為靈活。

（2）小微企業間的培訓互助。該種互助方式屬于企業行為，企業間通過共享培訓資源，或通過培訓外包公司進行聯合培訓，以達到減少培訓成本，提高培訓效率的目的。

（3）小微企業與培訓平臺的培訓互助。小微企業可將其共享性培訓資源上傳到培訓平臺，供其他企業或個人共享，或者在平臺發布培訓需求，尋求培訓互助的機會。

大學生自主創業科技型小微企業的虛擬互助培訓模式有如下特點：

（1）云端登陸的廣泛性，支持PC、PDA、手機、平板等多種方式，使得用戶可以隨時隨地方便地接受培訓。

（2）用戶可以方便的定制自己的培訓內容和培訓時間，例如：某個企業提供了一項技術的培訓講座，用戶只要在云里定制個人云信息記錄，把該培訓的視頻以及資料自動保存到個人空間，以方便隨時使用。

（3）通過提交培訓申請，按照要求填寫培訓內容與時間等信息，云會自動為用戶定制出個性化的培訓計劃，根據使用云端設備不同，而推送不同媒體形式的培訓。

（4）對于企業提交的各種培訓需求，云會進行各種培訓申請的資源整合和分析，一方面整理培訓需求，另一方面進行數據挖掘工作，分析出目前行業對技術的需求動態、分析各種技術人才的比例等信息，為行業內的技術培訓提供數據。

（5）培訓資源的動態調整，云根據用戶對培訓資源需求程度的不同，自動調整各媒體服務器的負載，有效地分配資源，以保證用戶流暢而有效的接收培訓。

參考文獻

[1] 孫會，徐永其.企業社會責任前移視角下小微企業人力資源管理對策[J].中小企業研究，2012，（9）：25-27.

[2] 陳建安，龔圓圓.以工作成熟圖提升科技型小微企業培訓實效[J].中國人力資源開發，2012，（5）：31-32.

基金項目：本文系大連海洋大學大學生創新創業計劃“微小型企業人力資源管理外包策略研究”階段性成果之一。

作者簡介：杜鵬（1982—），女，大連海洋大學文法學院講師，管理學博士；杜程（1989—），女，大連海洋大學經濟管理學院碩士研究生。endprint

摘要：大學生自主創業科技型小微企業的員工培訓在培訓投入、培訓規劃、培訓時間等方面存在的諸多不足，為了緩解小微企業人員培訓的壓力，文章構建了基于云技術的小微企業互助培訓網絡平臺的整體框架，在此基礎上，分別提出了個體間、小微企業間、企業與網絡平臺之間3種大學生自主創業科技型小微企業的虛擬互助培訓模式。

關鍵詞：小微企業；大學生自主創業；人力資源管理外包

中圖分類號：G715 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2014）12-0125-02

為了緩解就業壓力，各大高校紛紛加大創業教育，政府配備更趨完善的創業孵化服務，大學生自主創業科技型小微企業如雨后春筍般涌現出來，其中，科技型小微企業成為最具發展潛力的生力軍。大學生自主創業科技型小微企業是以科技型大學畢業生為主體，進行高新技術產品的研發、服務、銷售等業務。該種小微企業具有科技服務功能強、發展潛力大、就業能力吸納性強等特征，已經成為戰略性新興產業發展的有力的補充形式。然而，由于小微企業本身存在規模小、產品市場占有率較低等問題，企業很難吸引高端人才，人力資源管理水平低下，因此，研究大學生自主創業科技型小微企業的人員的培訓模式，對于提升企業人員的能力水平，提高公司的人力資源管理效率，促進小微企業的壯大發展具有十分重要的理論意義與現實意義。

1 人員培訓存在的不足

大學生自主創業科技型小微企業的人員培訓尚存以下不足之處，具體而言：

1.1 人員培訓投入不足

大學生自主創業科技型小微企業由于融資難度較大，流動資金較少，企業對員工培訓的資金投入較少，此外，小微企業的創辦者為高校畢業生，并且多為科技類專業的畢業生，管理能力欠缺，因此，缺乏對員工培訓的認識，對員工培訓精力投入不足。

1.2 人員培訓規劃不足

由于企業管理者對員工培訓的投入及重視度不夠，致使對員工培訓缺少系統的規劃，員工培訓多為臨時性安排，并且培訓的內容多為科技型專業技術的相關培訓，并未系統地進行培訓需求調查，撰寫培訓計劃，跟蹤培訓效果等。

1.3 人員培訓時間不足

大學生自主創業科技型小微企業由于企業規模小，每個員工身兼數職，沒有系統的培訓時間，因此，企業要求員工在工作以外的時間完成培訓內容，增加了員工的負擔，嚴重影響了員工培訓的積極性，其培訓效果也大打折扣。

2 互助培訓網絡平臺的構建

大學生自主創業科技型小微企業人員培訓在培訓投入、培訓規劃、培訓時間方面存在著諸多不足，因此，為了緩解小微企業人員培訓的壓力，如圖1所示，本文提出了大學生自主創業科技型小微企業互助培訓網絡平臺的整體框架，輔助小微企業彌補其培訓方面的不足，提高企業人力資源管理水平，進而提升企業技術創新水平。

在大學生自主創業科技型小微企業互助培訓網絡平臺的整體框架中，用戶私有云、培訓社區云、公共云通過軟件服務，平臺服務、基礎設施服務三種服務模式為小微企業的虛擬互助培訓云端提供了云服務。

在互助培訓云端中包括的基礎服務有：企業培訓資源引擎服務，培訓機構資源引擎、科研機構資源引擎、個人資源引擎、資源引擎、云配置、云信息同步等基礎服務。而在云端提供了兩種類型的應用，一種是pc上的應用，另一種是移動終端的應用。其中云隨時可配置可擴展，用戶隨時可以按照自己介入云的方式對培訓形式和時間等內容做出個性化定制。

3 虛擬互助培訓模式

在構建大學生自主創業科技型小微企業的互助培訓網絡平臺的基礎上，小微企業、培訓機構、高校科研院所、科研工作者等可利用網絡平臺的云服務，整合培訓資源，共享培訓資源。小微企業虛擬互助培訓模式主要包括以下3方面，具體而言：

（1）個人與個人間的培訓互助。該種培訓互助方式屬于個體行為，即個體間通過在網絡平臺的貼吧、論壇中通過聊天、郵件等方式建立聯系，共享技術等培訓資源，其培訓互助的方式、時間較為靈活。

（2）小微企業間的培訓互助。該種互助方式屬于企業行為，企業間通過共享培訓資源，或通過培訓外包公司進行聯合培訓，以達到減少培訓成本，提高培訓效率的目的。

（3）小微企業與培訓平臺的培訓互助。小微企業可將其共享性培訓資源上傳到培訓平臺，供其他企業或個人共享，或者在平臺發布培訓需求，尋求培訓互助的機會。

大學生自主創業科技型小微企業的虛擬互助培訓模式有如下特點：

（1）云端登陸的廣泛性，支持PC、PDA、手機、平板等多種方式，使得用戶可以隨時隨地方便地接受培訓。

（2）用戶可以方便的定制自己的培訓內容和培訓時間，例如：某個企業提供了一項技術的培訓講座，用戶只要在云里定制個人云信息記錄，把該培訓的視頻以及資料自動保存到個人空間，以方便隨時使用。

（3）通過提交培訓申請，按照要求填寫培訓內容與時間等信息，云會自動為用戶定制出個性化的培訓計劃，根據使用云端設備不同，而推送不同媒體形式的培訓。

（4）對于企業提交的各種培訓需求，云會進行各種培訓申請的資源整合和分析，一方面整理培訓需求，另一方面進行數據挖掘工作，分析出目前行業對技術的需求動態、分析各種技術人才的比例等信息，為行業內的技術培訓提供數據。

（5）培訓資源的動態調整，云根據用戶對培訓資源需求程度的不同，自動調整各媒體服務器的負載，有效地分配資源，以保證用戶流暢而有效的接收培訓。

參考文獻

[1] 孫會，徐永其.企業社會責任前移視角下小微企業人力資源管理對策[J].中小企業研究，2012，（9）：25-27.

[2] 陳建安，龔圓圓.以工作成熟圖提升科技型小微企業培訓實效[J].中國人力資源開發，2012，（5）：31-32.

基金項目：本文系大連海洋大學大學生創新創業計劃“微小型企業人力資源管理外包策略研究”階段性成果之一。

作者簡介：杜鵬（1982—），女，大連海洋大學文法學院講師，管理學博士；杜程（1989—），女，大連海洋大學經濟管理學院碩士研究生。endprint

摘要：大學生自主創業科技型小微企業的員工培訓在培訓投入、培訓規劃、培訓時間等方面存在的諸多不足，為了緩解小微企業人員培訓的壓力，文章構建了基于云技術的小微企業互助培訓網絡平臺的整體框架，在此基礎上，分別提出了個體間、小微企業間、企業與網絡平臺之間3種大學生自主創業科技型小微企業的虛擬互助培訓模式。

關鍵詞：小微企業；大學生自主創業；人力資源管理外包

中圖分類號：G715 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2014）12-0125-02

為了緩解就業壓力，各大高校紛紛加大創業教育，政府配備更趨完善的創業孵化服務，大學生自主創業科技型小微企業如雨后春筍般涌現出來，其中，科技型小微企業成為最具發展潛力的生力軍。大學生自主創業科技型小微企業是以科技型大學畢業生為主體，進行高新技術產品的研發、服務、銷售等業務。該種小微企業具有科技服務功能強、發展潛力大、就業能力吸納性強等特征，已經成為戰略性新興產業發展的有力的補充形式。然而，由于小微企業本身存在規模小、產品市場占有率較低等問題，企業很難吸引高端人才，人力資源管理水平低下，因此，研究大學生自主創業科技型小微企業的人員的培訓模式，對于提升企業人員的能力水平，提高公司的人力資源管理效率，促進小微企業的壯大發展具有十分重要的理論意義與現實意義。

1 人員培訓存在的不足

大學生自主創業科技型小微企業的人員培訓尚存以下不足之處，具體而言：

1.1 人員培訓投入不足

大學生自主創業科技型小微企業由于融資難度較大，流動資金較少，企業對員工培訓的資金投入較少，此外，小微企業的創辦者為高校畢業生，并且多為科技類專業的畢業生，管理能力欠缺，因此，缺乏對員工培訓的認識，對員工培訓精力投入不足。

1.2 人員培訓規劃不足

由于企業管理者對員工培訓的投入及重視度不夠，致使對員工培訓缺少系統的規劃，員工培訓多為臨時性安排，并且培訓的內容多為科技型專業技術的相關培訓，并未系統地進行培訓需求調查，撰寫培訓計劃，跟蹤培訓效果等。

1.3 人員培訓時間不足

大學生自主創業科技型小微企業由于企業規模小，每個員工身兼數職，沒有系統的培訓時間，因此，企業要求員工在工作以外的時間完成培訓內容，增加了員工的負擔，嚴重影響了員工培訓的積極性，其培訓效果也大打折扣。

2 互助培訓網絡平臺的構建

大學生自主創業科技型小微企業人員培訓在培訓投入、培訓規劃、培訓時間方面存在著諸多不足，因此，為了緩解小微企業人員培訓的壓力，如圖1所示，本文提出了大學生自主創業科技型小微企業互助培訓網絡平臺的整體框架，輔助小微企業彌補其培訓方面的不足，提高企業人力資源管理水平，進而提升企業技術創新水平。

在大學生自主創業科技型小微企業互助培訓網絡平臺的整體框架中，用戶私有云、培訓社區云、公共云通過軟件服務，平臺服務、基礎設施服務三種服務模式為小微企業的虛擬互助培訓云端提供了云服務。

在互助培訓云端中包括的基礎服務有：企業培訓資源引擎服務，培訓機構資源引擎、科研機構資源引擎、個人資源引擎、資源引擎、云配置、云信息同步等基礎服務。而在云端提供了兩種類型的應用，一種是pc上的應用，另一種是移動終端的應用。其中云隨時可配置可擴展，用戶隨時可以按照自己介入云的方式對培訓形式和時間等內容做出個性化定制。

3 虛擬互助培訓模式

在構建大學生自主創業科技型小微企業的互助培訓網絡平臺的基礎上，小微企業、培訓機構、高校科研院所、科研工作者等可利用網絡平臺的云服務，整合培訓資源，共享培訓資源。小微企業虛擬互助培訓模式主要包括以下3方面，具體而言：

（1）個人與個人間的培訓互助。該種培訓互助方式屬于個體行為，即個體間通過在網絡平臺的貼吧、論壇中通過聊天、郵件等方式建立聯系，共享技術等培訓資源，其培訓互助的方式、時間較為靈活。

（2）小微企業間的培訓互助。該種互助方式屬于企業行為，企業間通過共享培訓資源，或通過培訓外包公司進行聯合培訓，以達到減少培訓成本，提高培訓效率的目的。

（3）小微企業與培訓平臺的培訓互助。小微企業可將其共享性培訓資源上傳到培訓平臺，供其他企業或個人共享，或者在平臺發布培訓需求，尋求培訓互助的機會。

大學生自主創業科技型小微企業的虛擬互助培訓模式有如下特點：

（1）云端登陸的廣泛性，支持PC、PDA、手機、平板等多種方式，使得用戶可以隨時隨地方便地接受培訓。

（2）用戶可以方便的定制自己的培訓內容和培訓時間，例如：某個企業提供了一項技術的培訓講座，用戶只要在云里定制個人云信息記錄，把該培訓的視頻以及資料自動保存到個人空間，以方便隨時使用。

（3）通過提交培訓申請，按照要求填寫培訓內容與時間等信息，云會自動為用戶定制出個性化的培訓計劃，根據使用云端設備不同，而推送不同媒體形式的培訓。

（4）對于企業提交的各種培訓需求，云會進行各種培訓申請的資源整合和分析，一方面整理培訓需求，另一方面進行數據挖掘工作，分析出目前行業對技術的需求動態、分析各種技術人才的比例等信息，為行業內的技術培訓提供數據。

（5）培訓資源的動態調整，云根據用戶對培訓資源需求程度的不同，自動調整各媒體服務器的負載，有效地分配資源，以保證用戶流暢而有效的接收培訓。

參考文獻

[1] 孫會，徐永其.企業社會責任前移視角下小微企業人力資源管理對策[J].中小企業研究，2012，（9）：25-27.

[2] 陳建安，龔圓圓.以工作成熟圖提升科技型小微企業培訓實效[J].中國人力資源開發，2012，（5）：31-32.

基金項目：本文系大連海洋大學大學生創新創業計劃“微小型企業人力資源管理外包策略研究”階段性成果之一。

作者簡介：杜鵬（1982—），女，大連海洋大學文法學院講師，管理學博士；杜程（1989—），女，大連海洋大學經濟管理學院碩士研究生。endprint