基于IM創建多模態專業英語網絡教學平臺

李冬艷，王 艷，王天昊，孟慶玲

(黑龍江八一農墾大學 人文學院，黑龍江 大慶 163319)

基于即時通訊軟件IM(instant messaging)的網絡教學平臺具有開放性、協作性、交互性、便捷性、超時空性等特點，能為教學提供更多動態支持，是當今很多高校教師在網絡化環境下進行人才培養的新范式，在很大程度上可以彌補專業英語課堂教學時空及人際互動的不足.

1 IM多模態專業英語平臺創建背景

近年來，日益更新的信息技術不斷地應用到教學當中，這使得更多教師通過各種信息化手段不斷地豐富教學內容并完善教學方法.其中，把IM即時交流軟件應用到英語教學活動是一顯著實例.因為IM能夠實現人際互動即在線聊天與交流，允許兩人或多人使用網絡即時傳遞文字信息、檔案、語音與視頻交流，支持文本信息交流、多媒體方式交流、音頻、視頻、傳送文件等服務項目.換言之，教師與學生、學生與學生可進行多模態資源共享與共建及意義協商與交流.可見，信息時代互聯網絡技術的飛速發展使得語言教學領域的教學實踐活動和教學模式已然掀起一場變革.綜觀其變，背景如下：

(1)人才培養新要求.為滿足新時期國家和社會對人才培養的需要，2007年教育部下發《大學英語課程教學要求》(簡稱《課程要求》)，提出“各高等學校應根據實際情況，按照《課程要求》和本校的大學英語教學目標設計出各自的大學英語課程體系，將綜合英語類、語言技能類、語言應用類、語言文化類和專業英語類等必修課程和選修課程有機結合，確保不同層次的學生在英語應用能力方面得到充分的訓練和提高”[1].可見，專業英語類教學早就被提到一定高度給予重視.

(2)信息技術與網絡技術新發展.《課程要求》指出“應大量使用先進的信息技術，開發和建設各種基于計算機和網絡的課程，為學生提供良好的語言學習環境與條件.既要保證學生在整個大學期間的英語語言水平穩步提高，又要有利于學生個性化的學習，以滿足他們各自不同專業的發展需要.新的教學模式應以現代信息技術，特別是網絡技術為支撐，使英語的教與學可以在一定程度上不受時間和地點的限制，朝著個性化和自主學習的方向發展”[1].近年來，高等教育信息化與互聯網的深度融合推進高校外語數字化教學平臺不斷升級，如WebCT、Blackboard和Moodle都是優秀的網絡教學平臺，但前兩者是商業軟件，價格不菲；Moodle是開源軟件，聚焦課程管理，需要一定的技術支持.比較而言，高校教師借助IM搭建數字化多模態教學平臺是切實可行的選擇，契合國家對外語人才培養提出的新訴求.

(3)高等教育國際化.2010年教育部頒布的《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010～2020)》提出了“培養大批具有國際視野、通曉國際規則、能夠參與國際事務和國際競爭的國際化人才”的目標，并制定了實現這個目標的多項措施，如“探索多種方式利用國外優質教育資源，引進海外高層次學術團隊，引進境外優秀教材，提高高等學校聘任外籍教師的比例”.在《綱要》精神指導下，高等教育國際化在我國高校開始出現[2].隨著我國全球化進程的不斷加快，各行各業對既懂專業知識又精通英語的人才需求量與日俱增.

簡言之，新時代社會文化背景下，普通高校教師有必要運用IM創建高校專業英語教學平臺，實現多模態網絡化輔助教學，以滿足新時代對人才培養規格提出的新要求.

2 IM多模態專業英語平臺創建理論基礎

專門用途英語全稱為English for Specific Purposes,簡稱ESP,是指與某種特定職業或學科相關的英語,是根據學習者的特定目的和特定需要而開設的英語課程[3]，歸納起來具有4大特征：一是ESP課程開發要以滿足學習者在特定情境下的需求為前提；二是以某一專業或職業為依托；三是對于詞匯、句法和語篇的教學要與該專業或職業有緊密聯系；四是ESP教學要與EGP教學形成鮮明對比[4].各行各業因為其特定專業知識和行業規范以及習慣不同，專業英語有其特殊性和專業性，令其“專業性”和“實用性”的特點得以凸顯，與通用英語蔚然分明.目前，國內高校ESP專門用途英語教學比較側重特定學科如計算機英語、醫學英語、法律英語等中的詞匯、結構語篇和體裁的習得及交流策略和技能的培養[2]，其目的就是培養學生在一定工作環境中運用英語開展工作的交際能力.這與學界部分學者認同新的大學英語定位高度吻合，即培養大學生用英語進行專業學習和應用的能力，通過專門用途英語來提高學生專業領域內的國際競爭力以及日后學習或工作中的競爭力.特定的社會文化背景往往會孕育并產生與其相呼應的教育教學理論，就多模態專業英語網絡教學平臺創建應用的理論基礎而言，主要涉及以下兩個方面：

(1)多模態話語分析理論.Web2.0互聯網交互時代意味著教育信息化駛入快車道，基于互聯網技術的數字化教學平臺推陳出新.相對而言，即時通訊軟件IM具有同步與異步信息發送與反饋、文件傳輸與共享、多人語音及視頻會話、記錄的保存與再現等功能，意義表征為文字、聲音、圖像及視頻等多種表意符號，即多模態.該理論認為通過使用網絡、圖片、視頻等多種手段和符號資源來充分調動學習者視覺、聽覺、觸覺等多種感官[5]，利用語言及非語言媒介，為學習者提供相對真實的交際語境；作為輔助方式，聲音、圖像等符號資源能夠激發學習者參與交際的積極性和熱情，從而達到理想的交際效果[6].這與建構主義學習理論的核心思想一脈相承.因為,建構主義認為,學習是一個積極主動的構建過程,學生不是被動地接受外在的信息,而是根據先前認知結構主動地和有選擇地知覺外在的過程[7].

(2)建構主義學習理論.建構主義學習理論認為四個要素影響學習過程[8].一是“以學習者為中心”：建構主義者認為學習者是認知的主體以及知識的積極建構者；教師從控制者轉變成學習者意義建構的輔助者；二是“情境” 的重要性：情境可以激發學習者的聯想，把新知識通過內在的理解，并利用以往經驗使新舊知識之間建立起聯系，建構新知識的特定意義；三是“合作學習”：合作學習貫穿于學習過程的始終，從整理分析學習資料，提出問題并交流學習，到評價學習效果以及意義的最終建構都起著不可替代的作用；四是學習環境的設計：建構主義者將學習環境視為學習者“發現式學習”和“探索式學習”的根本，通過使用多樣的學習工具和信息資源達到預期的學習目標.這里的信息資源主要指多模態資源，如前所述，建構主義這一主張與多模態話語分析理論十分適宜，相得益彰.

概言之，網絡環境背景下資源的豐富性及其彰顯的多模態化特征有利于學習者調動各種社會符號資源，如圖像、文本、聲音等共同參與信息交流與互動及意義協商與建構；具體到專業英語教學，高校大學專業英語教師完全可以借助多模態理論和建構主義學習理論搭建基于IM的即時通訊軟件專業英語教學網絡平臺，將傳統專業英語教學中有限的課本知識、課堂時空及人際互動延展到不受時空限制、知識豐富、即時同步或異步交互的課堂之外，真正做到師生依托網絡平臺從多模態網絡資源中選擇教學內容、教學方法及策略來進行有效教學，由此激發師生主體意識，主動運用和調控自我認知和行為，達到提升專業英語教學效益的目的.

3 IM多模態專業英語平臺設計方案及其實現

3.1 IM即時通訊軟件的選擇

在中國，使用量最大且用戶最多的基于Internet的免費即時通信軟件IM是中國網民慣用的QQ.QQ支持在線聊天、視頻電話、多人語音會議、點對點斷點續傳文件、共享文件、網絡硬盤、自定義面板、QQ郵箱等多種功能，并可與移動通訊終端等多種通訊方式相連.據騰訊2014年官方統計，QQ同時在線用戶超過兩億，幾乎覆蓋所有中國網民.騰訊QQ群可邀請朋友或者有共同興趣愛好的人到一個界面里聊天，用戶可以使用群BBS、相冊、共享文件、視頻以及語音聊天等多種方式進行交流.QQ群功能強大、界面簡潔、方便使用, 零成本并呈現出顯著的多模態話語特征.因此，我們選用QQ群來搭建IM多模態專業英語網絡教學平臺.

3.2 QQ群多模態專業英語平臺設計方案

QQ群多模態專業英語平臺是基于建構主義理論，為滿足專業英語教學需求設計而成的，是集信息發布、網絡課程、學習資源、教學資源、社區交流和教學管理于一體的綜合平臺，具有多模態交互性的特點，為專業學生獲取相關領域知識和信息提供了文字、聲音、圖像、視頻等多模態學習環境，在知識習得、協作交流、探索式學習以及評估教學中發揮積極作用.

平臺由6大模塊構成.“信息發布”以文字模態為主，主要包括對專業英語教學課程大綱、以單元為主題的教學目標與任務及相關信息的發布；“網絡課程”以聲音模態為主，用來播放與專業英語教學主題相關的音頻視頻材料；“學習資源”以文字和圖像模態為主，針對專業英語學生學習特點，提供教材擴展資料、參考答案、助學課件等學習資料；“教學資源”以文字、圖像及聲音等多模態為主，覆蓋以特定專業英語詞匯、句法、專業篇章教學及習得策略為主的專業英語實踐訓練等內容；“社區交流”以文字、圖像、聲音及表情等多種符號模態為主，基于專業英語單元教學主題，通過在線交流、BBS、討論組及QQ空間等進行同步或異步交流；“教學管理”以文字模態為主，融合成員管理、作業管理、資源管理等功能于一體，可以邀請學生參與專業英語教學課程管理，負責建立與專業英語課程相關的信息資源發布、共享與建設，輔助教師更有效地實現對學生自主學習過程的監督和指導.

圖1 QQ群專業英語平臺設計圖

建構主義理論貫穿于專業英語平臺使用的始終，這樣有利于營造一個學習者習得和內化專業英語信息的良好環境.具體來說，師生和學生之間通過QQ群實現在線小組討論、資源共享、分享交流；學生也可以根據自身語言水平、知識儲備和需求調整專業英語習得及語用策略.專業英語教師及高水平學習者在這一過程中能夠給學生提供正確、合理的指導，及時了解學生對ESP課程的學習感受并對學生進行過程性評估，及時調整授課內容、難度、進度及教學方法.此外，在使用平臺輔助專業英語教學過程中，要考慮到學生的特點及專業性質，使學習者以一種積極主動的心理狀態參與交際過程，調動各種語言和非語言資源即多模態資源進行意義的交流與建構，以達到解決與專業英語教學主題相關的交際問題的目的.

3.3 QQ群專業英語教學平臺實現方式

群主(任課教師)創建專業英語QQ群，根據實際需要可任命若干名管理員(班長、學委或者有意愿者)協助創建者與成員一起進行資源建設和交流討論活動.在登錄后群的首頁“成員列表”內的“設置管理員”可以進行管理員設置.接下來邀請任課班級學生加入，為方便交流和成績評定，要求學生以“姓名+班級”形式修改群名片.教師發布文字、圖像、音頻、視頻等多模態專業英語教學資源，邀請學生共建多模態學習資源，定期參與專題研討與交流，按時按量進行自主學習與協作學習.多模式評估是指教師能夠在線布置、批改作業，創建多種形式試題，構建題庫；學生可以在線提交作業，查看成績，教師能夠根據具體情況對學生作出判斷，對下一步學習提出具體建議.對過程性評估做好記錄，與終結性評估相結合，以利于保證專業英語教學評估的信度和效度建設.

圖2 QQ群專業英語教學平臺實現方式

4 結論

IM即時通訊軟件不只是搭建

專業英語教學平臺的工具，更創造了建構主義理論指導之下的探究與合作及交流與共建的多模態網絡教學環境.結合IM即時通訊軟件作為網絡教學平臺的優勢及專業英語教學新要求，構建基于IM的多模態專業英語平臺，能夠體現網絡協作教育的特點，為學生提供不受時空限制且豐富多彩的、交互式、個性化自主學習平臺，與學生共建與共享教學資源，激發師生深度參與互動，學生主體性得到更大發展.此外，在教育實踐中，可以根據專業英語教與學的實際情況和需求不斷更新完善教學平臺，以期更好地服務于網絡環境下的多模態專業英語教學工作.

參考文獻：

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