網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者的義務(wù)與責任

張夢夏

摘 要：隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者究竟應(yīng)該負擔何種義務(wù)一直備受爭議，新《消費者權(quán)益保護法》第44條規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者的義務(wù)與責任。本文分析了交易平臺提供者的法律地位，法律規(guī)定的其對消費者保護的義務(wù)，以及承擔責任的形式與豁免條件。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者；義務(wù)；責任；法律地位

中圖分類號：D920.4 文獻標識碼：A 文章編號：1673-2596（2014）04-0075-03

2013年新修訂的《消費者權(quán)益保護法》第44條確立了網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者有提供銷售者或服務(wù)者信息的義務(wù)，否則承擔補充賠償責任，在明知或應(yīng)知侵權(quán)的情形下還要承擔連帶責任。但這種義務(wù)是否只包括經(jīng)營者信息的說明，承擔責任的方式如何，以及有沒有豁免的可能性？只有將這些問題解答，才能使新《消法》第44條順利落實到司法裁判之中。

一、網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者的法律地位

根據(jù)電子商務(wù)協(xié)會2005年出臺的《網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)規(guī)范》的定義：“網(wǎng)絡(luò)交易平臺是指為各類網(wǎng)絡(luò)交易（包括B2B、B2C和C2C交易）提供網(wǎng)絡(luò)空間以及技術(shù)和交易服務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。”而交易平臺的提供商本身并不參與商品交易，僅僅是提供交易平臺，為買賣雙方提供網(wǎng)上交易服務(wù)。它作為交易的第三方被稱為網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者[1]。最為典型的網(wǎng)絡(luò)交易平臺就是易趣、淘寶。對于其法律地位，從司法案例來看，楊麗華訴易趣網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)（上海）有限公司發(fā)布虛假商品信息糾紛案，被告提出了易趣與商家是柜臺出租的關(guān)系。……