金融保險集團(tuán)資源整合的困境與出路

胡丹

摘要：在當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的階段，金融保險業(yè)的資源整合已經(jīng)成為一種必然趨勢，建立合理的資源整合制度、利益分配制度、風(fēng)險管理制度是實現(xiàn)資源整合的重要條件。本文針對金融保險集團(tuán)的資源整合的研究現(xiàn)狀，正在面臨的困境以及資源整合的出路三個方面進(jìn)行闡述研究。

關(guān)鍵詞：金融保險集團(tuán)；資源整合；困境；出路

中圖分類號：F842

金融保險集團(tuán)的資源整合就是為了提高集團(tuán)的整體競爭能力，實現(xiàn)集團(tuán)的整體利益最大化，對集團(tuán)信息進(jìn)行整理融合，在資源稀缺的條件下將資源實現(xiàn)最優(yōu)配置的目的，實現(xiàn)企業(yè)整體發(fā)展。然而，隨著資源整合的逐漸進(jìn)行，所面臨的問題也相應(yīng)增多，增加對資源整合的調(diào)控力度，實現(xiàn)企業(yè)的全面性發(fā)展。

一、金融保險集團(tuán)資源整合的現(xiàn)狀

本部分從兩方面加以論述。

（一）國外研究現(xiàn)狀

國外對于金融保險集團(tuán)資源整合的研究就整合動機(jī)、整合效率、整合市場勢力、整合的消費者效益、整合風(fēng)險以及整合監(jiān)管幾個方面進(jìn)行研究。研究發(fā)現(xiàn)，金融保險集團(tuán)的資源整合是通過增加利潤、降低成本或是降低風(fēng)險已達(dá)到增加企業(yè)效率的目的。以股票市場為例，美國研究人員發(fā)現(xiàn)股票市場效率的研究中以資源配置效率的視角進(jìn)行分析，資源的整合不能使收益馬上實現(xiàn)資本化，但是卻可以證明投資帶來的利益[1]。金融保險集團(tuán)的信息整合需要政府的相應(yīng)的監(jiān)管力度，使企業(yè)加大風(fēng)險規(guī)避能力，同時企業(yè)自身應(yīng)該設(shè)立完善的監(jiān)管制度，減少資源整合引起的外部市場風(fēng)險對金融保險集團(tuán)的影響。

（二）國內(nèi)研究現(xiàn)狀

國內(nèi)對金融保險集團(tuán)的資源整合研究時間過短，但是我國的金融保險信息資源整合已經(jīng)具有一定的市場競爭能力，保險市場已經(jīng)出現(xiàn)了一定的競爭格局，我國金融保險的信息資源整合已經(jīng)步入了初級研究探索階段。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，資源整合是一種發(fā)展的必然模式，為了滿足消費者需求，適應(yīng)市場發(fā)展，“套餐式”金融服務(wù)模式逐漸成為市場消費主流，金融保險集團(tuán)所承擔(dān)的社會責(zé)任也更重大，協(xié)調(diào)好集團(tuán)的各單位間的信息資源是完成集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo)，承擔(dān)社會責(zé)任的重要措施。

二、金融保險集團(tuán)資源整合面臨的困境

本部分從三方面加以論述。

（一）執(zhí)行問題

我國金融保險集團(tuán)的信息資源整合主要由子公司進(jìn)行實施的，這就是子公司的運營狀況嚴(yán)重影響著資源整合的進(jìn)行情況。通常容易出現(xiàn)兩種問題，一種是子公司關(guān)注點在自身的運營狀況，對于損害自身發(fā)展的整合活動不予實行，阻礙公司整體的資源整合；第二種是由于總公司的管理存在缺陷，使進(jìn)行大環(huán)境下的信息資源整合時沒有完善的制度，不能合理的進(jìn)行統(tǒng)籌，不僅不能實現(xiàn)資源整合的良好效果還會引起更深層次的問題出現(xiàn)，增加企業(yè)風(fēng)險[2]。

（二）利益分配

我國金融保險集團(tuán)的信息資源整合還停留在行政管理層面上，在實行上沒有具體周密的計劃，特別是在利益分配方面，由于沒有合理的利益分配制度，使子公司在進(jìn)行整體的資源整合時，只是采取應(yīng)承手段而不采取真正的行動，或是發(fā)生子公司間相互抵制的現(xiàn)象，使公司發(fā)展陷入了惡性循環(huán)中，不利于公司資源整合的工作完成，更不利于公司的良好發(fā)展?fàn)顩r，降低公司的業(yè)務(wù)水平。因此，利益分配是限制資源整合工作開展的最關(guān)鍵的因素，解決好利益分配將實現(xiàn)資源整合的最大助力。

（三）資產(chǎn)資源

金融保險集團(tuán)在負(fù)債管理方面對于銷售、運營、客戶服務(wù)進(jìn)行資源整合，企業(yè)的資產(chǎn)資源是指過去曾與企業(yè)進(jìn)行交易，由企業(yè)自身控制，能為企業(yè)未來發(fā)展提供利益的資源。可以用貨幣進(jìn)行計量的資源模式，在進(jìn)行這部分資源整合時，由于涉及到子公司的實際利益，大部分的子公司不愿意采用配合的態(tài)度，使資源整合的工作很難進(jìn)行下去。但是，企業(yè)資產(chǎn)資源的整合可以提升企業(yè)經(jīng)營效益，增加了保險集團(tuán)的擴(kuò)展范圍，資產(chǎn)資源的整合使保險集團(tuán)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，增加資源的利用程度，為集團(tuán)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價值。

三、金融保險集團(tuán)資源整合的出路

針對金融保險的發(fā)展現(xiàn)狀和已存在的問題，我國金融保險業(yè)在資源整合方面的工作進(jìn)行如下開展活動。

（一）資源整合戰(zhàn)略的制定

我國金融保險公司在結(jié)構(gòu)上具有復(fù)雜的特點，每個下屬公司都有自己的法人代表，發(fā)展進(jìn)程不均勻。因此，在整個公司進(jìn)行資源整合需要有統(tǒng)一的資源整合戰(zhàn)略，從統(tǒng)籌角度進(jìn)行資源整合工作，在結(jié)合了企業(yè)的SWOT分析，對企業(yè)的資源整合工作的開展進(jìn)行完整的工作計劃設(shè)計，增加資源整合工作完成的容易程度，為實現(xiàn)金融保險信息的資源共享打下堅實的基礎(chǔ)[3]。

（二）銷售平臺的整合

金融保險集團(tuán)的主要獲益關(guān)鍵在于銷售平臺的獲益模式，通過對銷售平臺的合理管理實現(xiàn)企業(yè)的獲益目的，銷售平臺可以說是企業(yè)的核心機(jī)密。因此，面對銷售平臺的資源整合，多數(shù)人是持保守態(tài)度。而金融保險業(yè)的資源整合主要針對公司內(nèi)部重要資料的整合和銷售平臺的整合，銷售平臺的整合是拓展銷售市場，培養(yǎng)潛在客戶群，實現(xiàn)集團(tuán)的利益最大化的重要途徑。實現(xiàn)銷售平臺整合的關(guān)鍵點就在于打破公司、部門間的自我保護(hù)觀念，讓部門間、子公司間從自我意識轉(zhuǎn)變?yōu)榧w意識，設(shè)置切實可行的利益分配制度，讓子公司管理者和部門管理人明白只有公司整體獲益才能實現(xiàn)每個人獲益，通過相應(yīng)的規(guī)章制度對子公司的利益進(jìn)行保護(hù)，保證分配的合理性和公平性。

（三）運營平臺的整合

企業(yè)進(jìn)行資源整合的效果體現(xiàn)在企業(yè)的運營上，金融保險集團(tuán)采用統(tǒng)一的運營模式，資源整合于一體后再進(jìn)行其他工作的開展，提高運營平臺的使用效率[4]。國內(nèi)企業(yè)采用的運營平臺整合模式是業(yè)務(wù)團(tuán)隊獲得企業(yè)的核心支持，滿足客戶的各種理財需求，提高市場的認(rèn)可度，為企業(yè)的整體發(fā)展培養(yǎng)潛在客戶，實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)運營平臺的整合可以很大程度的提高企業(yè)的管理能力，進(jìn)而提升企業(yè)的整體運營素質(zhì)，以達(dá)到提高企業(yè)最終收益的目的。

（四）產(chǎn)品資源的整合

金融保險業(yè)較高的競爭壓力，促進(jìn)企業(yè)不斷提升金融保險產(chǎn)品，適合于市場需求的產(chǎn)品可以提升企業(yè)的競爭能力，成為企業(yè)發(fā)展的主要支持力，建立良好的品牌，幫助公司進(jìn)行資源擴(kuò)大[5]。金融保險集團(tuán)對產(chǎn)品資源的整合主要集中于兩方面，一方面是已上市的產(chǎn)品進(jìn)行銷售分析和客戶反應(yīng)調(diào)查，對主要產(chǎn)品進(jìn)行重點培養(yǎng)，利用資源整合的優(yōu)勢，擴(kuò)大市場，提升產(chǎn)品知名度，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售業(yè)績的提升；另一方面是對新興產(chǎn)品的創(chuàng)建，對市場需求進(jìn)行充分調(diào)查，進(jìn)行科學(xué)調(diào)查分析，實現(xiàn)產(chǎn)品與市場需求的協(xié)調(diào)性，實現(xiàn)資源最大化有效融合。

（五）實現(xiàn)資源的同步規(guī)劃

金融保險集團(tuán)在進(jìn)行資源整合后，需要改變企業(yè)的經(jīng)營理念和經(jīng)營方式，對企業(yè)的資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一分配，實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)資源和產(chǎn)業(yè)資源間的轉(zhuǎn)換，實現(xiàn)整個公司的資源同步規(guī)劃，最大程度的提高資源利用率，實現(xiàn)公司整體經(jīng)營水平的提高[6]。資源的同步規(guī)劃對企業(yè)發(fā)展有一定的促進(jìn)作用，實現(xiàn)制度的統(tǒng)一性，使企業(yè)在進(jìn)行整體管理時方便工作的開展，更利于提高客戶對企業(yè)的認(rèn)可度，增加企業(yè)的整體知名度。

（六）加強(qiáng)資源整合風(fēng)險的防范工作

金融保險集團(tuán)通過資源整合提高企業(yè)的整體發(fā)展，同時也增加了企業(yè)投資的風(fēng)險，不正當(dāng)?shù)慕灰资侄问怯绊懫髽I(yè)發(fā)展的重要因素[7]。保險集團(tuán)應(yīng)在進(jìn)行資源整合工作的同時，需要加強(qiáng)監(jiān)管力度，提高企業(yè)的管理能力，建立完善的風(fēng)險管理體制，通過一定的風(fēng)險管理手段對保險集團(tuán)的發(fā)展風(fēng)險進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，避免企業(yè)由于進(jìn)行資源管理的工作，影響企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展?fàn)顟B(tài)，就使企業(yè)進(jìn)行資源整合的原有目的失去了意義。

四、金融保險集團(tuán)資源整合的必要性

隨著我國保險業(yè)的日益壯大，保險集團(tuán)的資源整合是加大市場競爭力的重要舉措，資源整合可以滿足金融保險集團(tuán)的綜合實力，完善公司的管理模式，提高整體經(jīng)營效益，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略性管理模式，達(dá)到企業(yè)在市場變化中抓準(zhǔn)機(jī)遇，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展壯大的最終目的[8]。同時，對金融保險業(yè)實行資源整合實現(xiàn)了資料共享化，提高了資源利用率， 減少了人力的成本。同時，這種資源整合模式也為客戶選擇提供了便利條件，滿足客戶一次性選購的欲望，是企業(yè)針對市場需求進(jìn)行的整改活動，整體提升了企業(yè)的運營能力。因此，金融保險集團(tuán)進(jìn)行資源整合是一種市場的選擇結(jié)果，企業(yè)經(jīng)過不斷的改進(jìn)措施，增加企業(yè)自身的競爭實力，使企業(yè)在市場發(fā)展中處于優(yōu)勢地位。企業(yè)管理者也應(yīng)該不斷更新企業(yè)的經(jīng)營理念，從思想上適應(yīng)時代的發(fā)展，企業(yè)產(chǎn)品的構(gòu)建適合當(dāng)代人們的消費理念，增加人們的消費欲望，使企業(yè)整體跟上時代的腳步，在市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中不斷完善企業(yè)的不足，實現(xiàn)企業(yè)不斷壯大的宏偉目標(biāo)。

五、結(jié)論

隨著市場需求的不斷改變，為了適應(yīng)市場的發(fā)展，金融保險業(yè)在運營模式上不斷整改，資源整合成為金融保險企業(yè)的核心能力，我們在不斷探索和發(fā)展中從市場監(jiān)控能力到企業(yè)協(xié)調(diào)能力以及相應(yīng)的法律保障能力等方面進(jìn)行不斷的嘗試，實現(xiàn)金融保險業(yè)的大方向發(fā)展，保證企業(yè)正確的運營方面，實現(xiàn)企業(yè)最大資產(chǎn)增值化，增加企業(yè)的收益成果。

參考文獻(xiàn)：

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（編輯：周南）