企業文化與組織績效關系的體系研究

姜梅

摘 要：現階段很多企業都認識到企業文化對組織績效的重要性，同時也明確企業文化在企業核心競爭力中的重要作用，所以研究企業文化與組織績效關系已成為現代企業發展中的主要課題。隨著經濟全球化對我國經濟市場影響力逐漸增加，如何通過完善企業人才體系強化企業在經濟市場中的核心競爭力，已成為現代企業在發展中面臨的主要問題，同時更多的企業也認識到企業文化這種無形資產的重要性，但可以利用企業文化通過對人的管理提高企業生產、銷售、市場以及消費。本文利用Denison企業文化特質問卷對國內企業文化與組織績效間的關系進行研究。

關鍵詞：企業文化；組織績效；關系

現階段如何通過經營管理強化企業在經濟市場中的核心競爭力，已成為國內企業在新時期發展中面臨的主要問題，同時也是國內企業經營逐漸走向全球化的必然途經，對促進我國國民經濟在新時期的良性發展有著重要現實意義。美國學者Denison經過20年的研究開發出企業文化特質測量量表，這對建立全球普適的企業文化模型有著重要意義，同時也對本文研究企業文化與組織績效關系有著重要作用。基于Denison企業文化特質問卷調查十分適用于本文研究，通過問卷調查結果可以有效揭示出企業文化與組織績效之間的關系，同時本文結合國外實證研究和國內實證結果進行對比與分析。

1.企業文化與組織績效關系體系的研究方法

本文根據Denison企業文化模型在中國的適用度將企業文化分為四個特質：參與性、一致性、適用性以及使命感，利用Denison企業文化特質問卷調查方式對國內部分企業進行調查研究，同時本文中所采用的Denison在對俄羅斯研究時所使用的OCQ量表，同時利用里克特7級評分法對所獲取的大樣本進行深入研究，利用主成分分析法對企業文化量表的因子進行分析，最后使用分析獲得的因子對調查數據進行深入分析與研究。本文采用便利式抽樣法對部分企業相關負責人發放問卷，本文在問卷調查初期一共發放300份，回收200份，同時在回收的200份問卷中有效問卷為170份，回收率為66.7%，有效率為56.8%。共有130位企業負責人表示對本研究結論有興趣，由此可以判斷總共有76.4%的有效問卷者對此研究感興趣，同時也可以判斷本次問卷調查結果偏差問題相對較小。根據本文的問卷調查結果統計出表1、表2，其中表1為企業組織績效變量的基本情況數據，表2為企業文化特質與組織績效之間的關系。

表1 企業組織績效變量的基本情況

變量名稱 盈利性 質量 銷售增長率 員工滿意度 總體績效

均值 4.87 5.71 5.21 4.73 4.85

標準差 1.456 1.156 1.299 1.344 1.268

表2 企業文化特質與組織績效之間的關系

盈利性 質量 銷售增長率 員工滿意度 總體績效

參與性 0.390** 0.703** 0.563** 0.672** 0.526**

一致性 0.375** 0.633** 0.589** 0.756** 0.633**

適應性 0.588** 0.581** 0.570** 0.707** 0.741**

使命感 0.503** 0.580** 0.527** 0.755** 0.668**

2.1我國企業員工的滿意度與員工的參與性存在明顯關系，員工的滿意度是其對企業生產運營中的一種感知，只有讓員工積極參與到企業生產運營以及決策中，才能讓員工直接體現到員工自身對企業生產運行的重要性，這種帶有一些滿足感的心里會促使員工不斷提升對企業的滿意度。

2.2我國企業員工的參與性與企業生產質量存在明顯關系，員工的適應性與企業的盈利性以及全面績效之間存在明顯關系，同時員工使命感與其滿意度之間存在明顯關系，根據對比發現國外某些經歷過社會主義革命的國家，與中國企業文化與組織績效關系存在很多相似之處。員工的參與性最直接表現為其對企業的關心與關注，所以現代企業在發展中要不斷強化企業文化中“參與性”的地位，這樣可以培養員工對企業產生良好的歸屬感，而企業強化員工的使命感可以提高其滿意度。

2.3我國企業員工的使命感與企業的盈利性存在明顯關系，同時我國員工的一致性與企業盈利性存在明顯負關系情況，使命感可以給予員工在企業生存中一個良好的發展愿景，而且我國員工在成長中受到振興中華等使命感影響，這種使命感可以帶入到企業生產中從而更好地提高企業盈利性，所以現代企業在發展中要注重對企業文化“使命感”的強化。我國員工的一致性與企業盈利性存在的負關系是受到傳統文化影響，當前很多企業員工在生產運營中都不會提出自己的見解，但當前我國企業的核心競爭力、核心生產力以及核心發展動力都是來自創新。

結束語：

根據本文對企業文化與組織績效關系體系的研究，可以明確企業文化特質與企業組織績效之間存在很多明顯關系，現代企業在發展中要沖認識到企業文化對其的重要性，同時也可以結合本文的研究結果定向強化企業文化特質，從而使企業文化可以成為增強企業核心競爭力的有效途徑，為我國企業在新時期的世界經濟市場中獲取更多的經濟效益。

參考文獻：

[1]盧美月，張文賢.企業文化與組織績效關系研究.績效管理.2006

[2]張仁江，李海月.企業文化與組織績效關系研究.現代管理科學.2010

[3]張旭，武春友.組織文化與公司績效關系的實證研究.南開管理評論.2013