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手術室護理不安全因素分析與防范對策

2014-05-28 00:00:00余淇美
醫學美學美容·中旬刊 2014年10期

【摘要】目的:討論手術室護理安全隱患及防范措施。方法:針對手術室護理工作中的不安全因素,提出防范措施。結果:針對手術室工作職責,存在的護理安全隱患,結合我院臨床工作中的實際經驗,我們提出加強醫患溝通,樹立職業的神圣感,增強自信心,加強培訓,提高護士素質,合理安排人員,充分調動護理人員的工作積極性,強化安全意識等防范措施,就可能將差錯或事故消滅在萌芽狀態。結論:通過了解手術室護理安全隱患及防范措施,提高綜合素質,最大限度地控制各種不安全因素,保證患者生命安全。

【關鍵詞】手術室;護理安全管理;防范措施

【中圖分類號】R722.12【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949(2014)10-0445-01

社會在進步、科學在發展,如今醫療、護理活動頻率也日益趨升,因此安全影響因素不斷增加。隨著醫療水平、公眾健康水平的不斷提高,病人法律意識逐漸增強,如何加強手術室的安全管理,確保順利進行各類手術,將有利于減少醫療事故及糾紛。手術室是醫院的一個高標準、嚴要求的重要部門,是病人通過手術解除疾病的場所。手術室工作具有持續性、風險性、綜合性等特點,故面臨著一定的風險,所以手術室安全隱患常成為醫療事故、糾紛討論的話題之一。現分析手術室在護理工作中存在的一些問題,提出相應的科學管理防范措施。

1 影響手術室安全隱患的因素

1.1 管理制度的要求

《醫療事故處罰條例》的公布,給手術室帶來更多挑戰,許多舊的制度需及時修訂或添加,如手術室安全管理制度、查對制度、標本管理制度、手術室日常護理記錄單的填寫等以及搶救病人工作制度、特殊藥品器具管理制度、手術室十大安全目標的建立等。部分制度并未執行或不完善。只有科學的管理及健全的制度,才能保證手術的順利進行,從而減少或避免因護理不當而造成的醫療事故。

1.2 醫護人員技術要求

手術室護士所承擔工作具有特殊性,所以對手術室護士的要求非常嚴格,不僅知識范圍廣、業務能力強,還要具有很強的應急能力,隨時應付各種緊急情況發生。

1.3 醫護人員自身因素

1.3.1 接錯病人

一些護士責任心不強,接待病人時沒有嚴格執行手術病人查對制度,沒有仔細核對病人信息,導致病人錯放手術室或做錯手術部位。

1.3.2 臨床經驗不足,業務水平不高

手術室護理隊伍部分是年輕、剛參加工作的護士,由于臨床經驗欠缺,不能準確評估病人病情,難以全面考慮手術中的各種情況,當手術中遇到突發的事件就不能冷靜處理,準確應付。

1.3.3 工作落實不全面,清點物品不仔細

護士術前、術中、術后應對手術器械、敷料、縫針等進行反復查對。手術中未嚴格執行三清點制度,疏忽術中多次清點、核對物品的重要性。對手術所用物品不能做到心中有數、及時回收而導致手術不能順利進行及完成,最終有異物遺留于病人體腔內。病人麻醉清醒后出現躁動,無人守護床邊,接送病人推車因故障而未及時修理,導致出現各種意外。

1.4 環境因素

①噪聲因素:安靜對于手術中的病人很關鍵,過分的噪聲會對病人產生生理影響,導致內分泌紊亂等現象。②內部環境污染:消毒措施不到位從而交叉感染。

1.5 綜合管理因素

由于護士日常工作量大,長期處于高度緊張和身心疲憊的狀況,引起疲勞綜合征,導致責任心不強、注意力分散、服務不到位等,不能給病人帶來安全感。醫院科室管理階層沒有高度重視或忽略這些制度的健全,對護士的常規監控、管理力度不夠,沒有正確評價,對病人存在的安全隱患預見性不能做出預期合理的評估。

2防范措施

2.1加強醫患溝通,樹立職業的神圣感,增強自信心:護士服務的對象是患者,患者因病住進醫院身心都會遭受不同程度的損害,不同程度地存在自卑感,怕被家人和社會遺棄,需要更多的關愛。家人的溫暖,護士的關愛是患者康復的精神支柱。手術治療是一個重大負性生活事件,患者對此存在極大的恐懼,減少心里不良反應是手術室護理人員職責。護理人員應通過術前訪視,了解患者的身體狀況,既往史;介紹手術體位,術前,術后的注意事項,以緩解患者的緊張情緒,使患者積極配合手術。患者康復及滿意的評價,會給護理人員帶來職業榮譽感,可以使護理人員找到工作的樂趣,從而提高工作積極性。同時,醫護之間,護患之間的相互溝通與協調,醫院和科室對護理工作的肯定,以及對護理人員生活的關心都會激發護理人員工作熱情,使其最大限度地發揮自己的聰明才智。

2.2加強培訓,提高護士素質:確實做好護理專業技術素質的提高和新護士的崗位培訓及帶教工作。通過崗前,崗位培訓,學習,強化和彌補專科業務的不足,從根本上提高護理人員的專業技術水平。建立手術室管理手冊,在工作中有章可循,有據可依,對新護士來說是工作行動指南,每個人都必須在每一個工作環節上遵循操作規程。對管理者來講是處理各項工作的準則,是評價工作質量的依據,是消滅差錯,事故的措施。通過帶教組長,高年資護士,護士長不定期地進行跟班,即可了解護士的工作質量,又可發現護理中存在的問題。及時提出防范措施,就可能將差錯或事故消滅萌芽狀態。

2.3合理安排人員,充分調動護理人員的工作積極性:手術室護士必須具備開朗的性格,吃苦耐勞的精神和健康的體魄,要有朝氣,充滿活力。因為性格開朗不會被患者的痛苦而感染,面對突發情況能正確應對,遇到問題能積極想辦法,健康的體魄能使護士勝任超負荷的工作。

2.4警鐘長鳴,強化安全意識和法律意識:思想認識水平的提高是素質提高,質量提高的前提和必要條件。因此,安全教育要經常,及時、反復地進行。醫務人員應當學會用法律保護自己,學會規避職業風險。調查顯示:畢業不同年限的護理人員對法律知識的了解情況沒有明顯差異,說明護理人員不了解法律知識是普遍存在的。護理人員應該掌握的相關法律知識有憲法,民法,刑法,行政法,消費者權益保護法等;還有相關的衛生法律法規,如醫療事故處理條例,護士管理辦法,傳染病管理辦法,藥品管理辦法等。法律、法規是規范人們行為的準則,醫法是同在的,對護理安全的重要認識和較強的法律是防范醫療糾紛的前提,所以法律教育是每位醫護人員的必修課,如積極參加醫院舉辦的有關法律知識講座,科內定期組織學習有關《醫療事故處理條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《新刑法》等法律法規,人手一冊,對其他醫院或本院出現的醫療糾紛案件進行分析評論,以從中吸取教訓,總結經驗。了解患者就醫時享有的權力,尊重患者的各種合法權利,這樣,使全院醫護人員知法、守法、依法、護法,增強護理人員的法律及自我保護意識,防止醫療糾紛的發生。定期開展安全知識座談會,學習有關安全規定和工作制度。同時,將安全教育與職業教育,道德教育,人生觀教育,法律知識有機地結合起來,樹立正確的人生觀和全心全意為患者服務的思想,確實從思想上增強工作責任感,使命感,提高綜合素質,最大限度地控制各種不安全因素,保證患者的生命安全。

參考文獻

[1] 李玉蓮.基層醫院手術室護理不安全因素分析及防范對策[J].中國實用護理雜志,2011(09):62-63.

[2] 李蘭,郭靈麗.手術室護理中不安全因素分析與防范對策的探討[J].中國社區醫師(醫學專業半月刊),2009(03):87.

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