泌尿外科護理中個性化護理的實踐經驗及體會

【摘要】目的：針對泌尿外科護理中運用個性化護理的實踐經驗和體會進行回顧分析及總結。方法：選取在我院泌尿外科收治的患者84例進行回顧分析，依照進行常規護理手段以及在常規護理基礎上行優質的個性化護理的措施的方法，將所有患者均分為對照組和觀察組各42例，對比觀察實行個性化護理措施在泌尿外科患者的應用效果。結果：所有患者經過積極配合治療后，觀察組的治療有效率為92.86%，遠高于對照組76.19%，且不良反應少；兩組患者的護理滿意度方面比較，采用優質個性化護理的觀察組與采用常規護理手段的對照組相比較，觀察組占明顯優勢。結論：優質個性化干預用于泌尿外科患者的護理中，利于提高患者治療效果，可緩解患者心理壓力、減少并發癥，還利于提高依從行、滿意度。

【關鍵詞】個性化護理；泌尿外科；實踐經驗；應用效果

【中圖分類號】R473.12【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949（2014）10-0401-02

近年來，現代泌尿外科疾病發病率呈上升趨勢，使泌尿外科護理在臨床護理工作中成為日益重要性環節。泌尿外科患者接受診治過程中可能會暴露隱私部位，而出現煩躁不安等不良情緒，且因患病部位的特點易出現感染并發癥，因此對其進行良好有效的且科學的護理是不容懈怠的問題[1]。實踐經驗證明護理工作質量的好壞對疾病臨床治療效果及康復速度均會造成較大的影響。目前，面臨泌尿外科護理工作的嚴峻形勢，提供更優質的個性化護理服務，可更有利于發揮護理的重要作用，提高療效[2-3]。下面就泌尿外科施行個性化護理及效果作進一步的報道：

1.資料與方法

1.1一般資料

選取2012年1月-2012年12月一年中在我院泌尿外科接受就診的對象84例，將所有患者均分為觀察組與對照組各42例，觀察組中男、女各25例、17例，年齡為23～79歲，平均年齡（53.15±7.72）歲。對照組男18例，女24例，年齡22～77歲，平均年（50.25±7.98）歲。所有患者中有16例前列腺增生、27尿路結石、前列腺炎14例、13例附睪炎以及14例精索靜脈曲張。兩組患者在性別、年齡、病情及臨床表現均無存在差異。

1.2護理方法

對照組：在治療期間給予常規護理。

觀察組：本組在常規護理的基礎上加強優質的個性化護理，具體有以下幾點：①醫護人員應注意自身衣著，儀表儀容大方得體，并通過專業培養，提高自身素質及良好醫德醫風。患者在入院后對陌生的新環境可能會有恐懼、焦慮心理，護理人員應面帶微笑、熱情接待，并詳細介紹醫院情況，且要耐心與患者及其家屬談話、溝通，了解患者心理狀況。②護理人員通過談話、溝通等方式，可對患者的心理狀況有了較多了解后，應做出有針對性的護理方法，可通過介紹成功治愈同類型病例經驗來使其增強健康認知，從而有效減少或消除患者不良心理；對行手術的患者生命體征、尿液變化進行密切觀察，對各引流管應進行相應固定，以免有脫落、移位等情況出現，對引流液數量、性質及顏色做記錄觀察。③在患者入住病房后，應加強早上及晚上期間護理，保持病房內外環境干凈、安靜，室內可根據患者需求調節光線，這樣可讓患者在一個較好環境下有充足睡眠時間，而且要預防感染的發生。④在治療過程中，因患者的隱私部位可能會暴露，因此應注意對患者的隱私保護，如減少室內外的無關人員走動，將門窗關閉、使用窗簾等，并且醫護工作人員私下對患者的病情不外泄，這樣給予患者必要的尊重以及安全感。⑤在術后住院期間患者可能會出現疼痛，此時醫護人員可以采用心理安慰、轉移注意力或放松療法等，若有必要時可給予止痛藥，并對其進行鼓勵，增強治愈的信心。⑥因泌尿外科患者的治療期可能會較長，因此在此過程中應加強相關的感染預防，如對術后留置導尿管的患者密切觀察其白細胞和體溫變化，每天使其消毒球棉對尿道外扣進行2次拭擦，傷口若出現滲液即刻給予換藥，并保持傷口干燥，預防感染。而對于女性則讓其每天定時對其會陰部位進行沖洗，若發現有異常情況，應及時報告醫生并處理。⑤飲食方面，應告誡患者選擇低熱量、低脂、低鹽及易消化的食物，適量補充蛋白質、鉀、鈣，并多使用新鮮果蔬之類。患者出院時，專家應給予健康指導和有針對性的個人化的建議，并囑其可隨訪復查，可留醫護電話號碼以便患者隨時電話咨詢。

1.3統計學方法

采用SPSS19.0統計學軟件對以上在胃腸外科管道的54例患者所收集的數據進行分析和處理，當p<0.05時，說明二者間的差別具有統計學意義。

2.結果

3.討論

作為與一般的科室不同的特殊科室，泌尿外科更多會涉及到患者隱私，使其心理上產生負擔，患者身心會更加敏感、脆弱[3-4]。而隨著人們的生活質量要求提高，現代人們對健康越來越重視，因此在泌尿外科的疾病治療中對護理的質量要求也隨之提高，就需要醫護人員必須對泌尿外科患者病因做出更有力分析，不僅要將目光放在科學、有效治療上，更需要多關注患者的心理狀況，更有效幫助患者改善生活質量以及預后。臨床資料顯示[5]，常規護理的手段應用在泌尿外科主要以完成基本治療、常規護理及常規醫學知識普及等為目的，而忽略了對患者心理、精神及個性化差異方面的關注。使患者不積極配合，引發護患糾紛，導致治療達不到理想療效。優質個性化護理作為新型護理方法，不僅使得患者在心理、生理及社會認知上獲得極大的滿足與支持，而且可以保持較愉快的心態，積極配合治療，減少并發癥的發生，使得患者生活狀態平和健康，更利于促進生活質量提高。

本文研究結果顯示，所有患者經過積極配合治療后，觀察組的治療有效率為92.86%，遠高于對照組76.19%，且不良反應少；兩組患者的護理滿意度方面比較，采用優質個性化護理的觀察組與采用常規護理手段的對照組相比較，觀察組均占優勢。

綜上所述，在治療泌尿外科的患者給予優質的個性化護理有著較好的效果，可有效緩解患者不良情緒以及并發癥的發生，提高其護理滿意度，值得臨床推廣。

參考文獻

[1]赫麗杰等.淺談人性化護理在泌尿外科護理中的應用[J].臨床護理，2012，1（10）：260-261.

[2]曹呈雪.人性化護理在泌尿外科護理中的應用效果探析[J].論著，2013，12（7）：192.

[3]吳鐘琳.優質護理服務在泌尿外科護理中的臨床應用[J].中外醫學研究，2014，6（12）：105-106.

[4]孔春霞等.泌尿外科患者個性化護理干預效果觀察[J].海南醫學，2012，18（23）：144-145.

[5]郭海英.泌尿外科護理帶教實踐與思考[J].中國高等醫學教育，2011，（7）：84-85.